Altmetrics在图书馆服务中的应用研究

王　妍，顾立平（1．中国科学院大学；．中国科学院文献情报中心）



Altmetrics在图书馆服务中的应用研究

王妍1,2，顾立平2
（1．中国科学院大学；2．中国科学院文献情报中心）

摘要：为探究Altmetrics在图书馆和信息工作中的应用，本文以案例分析的方式综述了Altmetrics服务及其在高校中的应用。研究结果表明Altmetrics至少具有四种新图书馆服务，包括：支持资源采集遴选、自动推荐的线上读者参考服务、在机构知识库中的加值服务以及为研究人员影响力评价提供补充方法等。

关键词：Altmetrics；信息服务

随着开放科学运动的深入、在线科学交流方式的繁荣，替代计量学（Altmetrics）得以兴起。［1］2010年，Priem J.首先在微博中使用“Altmetrics”一词，同年在网站“Altmetrics.org”中发表宣言，倡导Altmetrics学术运动。［2］

新的知识服务建立在开放获取、开放知识、开放创新的开放学术交流环境中。图书馆作为社会知识服务的中坚力量，正在一方面支持开放获取资源的健全发展，一方面协同各种新兴服务机制共同支持开放知识的创新，同时作为开放交流平台提供各种开放创造的基础设施。广泛意义而言，图书馆的信息共享空间以及图书馆的信息资源建设，［3］是支持开放知识服务模式的重要途径。

如今替代计量学深刻地影响着出版业、基金会、科学家和研究机构，图书馆作为科学交流的重要组成部分，势将卷入这次革新浪潮。［3］图书馆员具有两类传统角色，一是作为研究人员的知识交流伙伴，二是发挥支持学习的服务功能，图书馆员从事知识服务领域，处在关键位置，应主动出击，学习替代计量学的研究成果，利用替代计量工具来开展服务工作。

1　国内外Altmetrics相关研究的进展与比较

目前，国内外学者对Altmetrics进行了相关研究。国内学者的研究主要集中在两个方面：一是研究替代计量学的基本内容；［4－7］二是从信息计量学、网络计量学的角度进行替代计量指标与传统指标的相关性研究或对科研成果进行评价。［8－12］国外的相关研究也主要集中在两个方面：一是探讨Altmetrics的合理性、优劣势以及对资助者的潜在影响;［13］二是研究指标间的关系、评估影响力以及数据来源的使用情况。［14－15］

如上所述，国内外图书情报界已有多人进行了Altmetrics的研究，较多考虑的是情报学的议题，但也应逐渐转向图书馆应用。如，在机构知识库应用Altmetrics方面，有台湾学者蔡明月［16－17］和陈光华［18］的研究。同时，在研究过程中也应当正确区分altmetrics.org［19］与altmetric.com,［20］（如表1所示）。

承上，目前人们已对Altmetrics的提出过程、工具介绍、存在问题与挑战、指标间关系、模型构建等内容进行了深入分析和了解，有助于我们从事影响力评价、合理使用Altmetrics的实践工作推进。

表1　altmetrics.org与altmetric.com的区别

2　Altmetrics在图书馆中的应用途径

《数字图书馆发展》第二章核心论述了“非用户”的四种类型：被忽略的用户、其他群组的用户、作为比较对象的用户、后来发现或者新增的用户。通过研究非用户，可以得知图书情报机构的服务改进和创新发展之方向。［21］如果以“非用户”的角度来思考Altmetrics对图书馆读者服务的用途，则我们在国内外进展的梳理基础上，进一步深化探索了如下四种可行的应用途径。

2.1为馆藏建设增加依据

图书馆采购文献、建立馆藏的传统方式主要包括以下几种：图书馆员遴选、根据数据库商发布的相关统计数据进行购买以及读者推荐。

2014年2月25日，高校图书馆数字资源采购联盟（Digital Resource Acquisiton Allianceof Chines Academic Libraries，DRAA）在其门户网站发布《关于开通SUSHI自动收割DRAA成员馆使用统计服务的通知》，呼吁数据库商为成员馆统一开通SUSHI（标准化使用统计获取协议）服务。［22］创建SUSHI的初衷是解决图书馆员从日益增长的数据库商那里手工获取和管理使用统计数据的问题，促成使用统计数据格式的一致性，实现数据获取和管理过程的自动化。

PDA（Patron Driven Acquisitions）即读者决策采购，又称DDA（Demand-Driven Acquisitions），即需求驱动采购，是一种新兴图书采访模式，根据读者的实际需求与使用情况，由图书馆确定购入。高校图书馆经常使用的荐购模式包括传统荐构模式、利用网络手段的荐购模式、使用荐购系统和现场资源荐购四种。［23］

与SUSHI、PDA不同，Altmetrics的数据源主要来自于开放的社会网络，对于图书馆而言，其评价指标能够反映研究成果的使用情况及影响力，能够呈现动态的学术评价，在图书馆的资源建设过程中，它对遴选优秀、高质量开放获取论文是快速有效的指标，从而为馆藏建设提供辅助依据。

2.2为用户提供文献推荐服务

对研究人员来说，识别正确的文献来阅读一直是一个挑战，通常它由直接发送到邮箱里的内容目次提醒所驱动，或是来自上级或同事的推荐。图书馆已经投资了一些系统使最相关的内容能够方便地获取与发现。但是在发现平台里的一次搜索可能得出数百条结果，而且有时很难从中对哪些信息值得进一步挖掘做出一个明智的决定。图书馆采购文献、建立馆藏的根本目的是为所在机构或社区提供信息保障，使用户能按需获得所需要的文献。［24］

Altmetrics在此处能有所帮助，能够为读者提供推荐，帮助信息服务系统的用户在查找论文时提供数据积分上的推荐建议。［25］在一个发现平台内，包含Altmetrics标识和一篇文献数据，将很容易使研究人员决定哪些文章产生噪音或获得了很多的在线关注度。只需点击查看完整的Altmetrics详细信息页面就能够确定关注度是否是来自于新的论文、博客、政策制定者或是否在社交媒体上被共享了很多次。

在平台上支持实现这种数据和标记方法有Primo（来自ExLibris）和Summon（来自ProQuest）。资源探索系统Primo是一个免费的插件，它能够被添加到任何Primo实例中。任何人都可以下载并安装，通过在文章细节页面上的“Metrics”标签，使用户能够看到系统内任何匹配文献的分数。点击标识会使用户进入“详细页面”，显示了文章的原始提及情况。［26］

2.3在机构知识库中提供加值服务

网络环境大力改变学术生态，机构知识库应随时检测网络上学术研究成果产生的效应，内容应更全面、更即时、更清楚地反映网络使用数据，以彰显个人或机构的影响力。［27］对于机构知识库来说，替代计量指标反映着在其馆藏内在线活动的有价值兴趣指标，它补充着传统的使用统计数据。通过许多流行的知识库平台，内置指标的变量组合是可用的。这些可能包含文献集或单个文献级别的下载量、搜索词、总访客、页面浏览量、社交媒体和书签指标，其他数据通过特殊的插件获得。

Altmetrics数据为知识库管理人员、高校管理人员和作者提供不同类型的有价值信息，它们可反映学术和大众影响力、显现读者，反映机构的研究产出，为任职和晋升提供依据，为资源发展指明方向。［28］

目前，国外已经有几所大学在其机构知识库中运用Altmetrics，应用案例的对比分析如表2所示。

表2　机构知识库应用Altmetrics的案例比较

2.4补充研究人员影响力的评价

Altmetrics一直是ORCID的支持成员，自2013年年初，该组织促使研究人员为自己创建一个唯一的标识符，以便于能够将其与所有研究成果关联。

数据库总能够捕获和存储大量已发表论文和数据集期刊和出版商信息，但是，将这些成果与作者匹配仍是一个很大的挑战。无论是有相同名字的研究人员、还是姓氏的不同拼写或使用，都很难产生一个一致可靠的学术记录。ORCID为这些障碍提供了一个解决方案，并被全球机构、资助者和出版商鼓励采用。

Altmetrics.com已可以从新浪微博收集数据，［33］并会在以后将其可视化呈现在详细页面上。而且，中国知网数据库现已包含学术论文的被引频次与下载量的指标数据。现在建立的iAuthor中国科学家在线系统，［34］帮助中国研究者创建永久的、国际通用的科研身份证号（ORCID号），以便于充分展示研究者的科研成果。若将这些来源数据都集成在学者的个人学术主页中，这会是将替代计量学应用到中国学者影响力评价上的一种思考或尝试。

可以构建一个工具，将Altmetrics数据和ORCID ID结合起来，就能容易地发现和浏览任何与特定ORCID ID相关联的Altmetrics数据。［35］

3　挑战与未来展望

本文通过案例分析，尝试探究Altmetrics在图书馆服务中的四种应用途径，然而，我们的研究有所局限，人们对Altmetrics还存在若干疑虑，如同Chamberlain指出在若干平台之间还存在一些障碍。［36］

（1）数据获取。论文级别计量的数据来源多为开放数据或者开放应用程式界面（APIs）的提供者，而其他的数据获取则有困难，如：有限时间发布的Twitter数据，以及不断增长的GoogleScholar数据。

（2）机械可读。理想上，论文级别计量可以藉由APIs分析数据，然而许多数据是以PDFs、试算表或者HTML格式进行发布，这些数据难以机械自动读取、复用和聚合。

（3）操作便利。存在大量的程序语言以及不同元数据内容，图书馆员为其科研人员从事采集和汇整数据时，需要格外注意小心。

图书馆可以释出机构知识库或者整合检索系统中的用户行为数据，作为一种匿名化读者的开放数据，支持其他机构的新式计量；图书馆也可以充分利用已有的开放数据服务机制，扩展参考咨询服务。图书馆还可以根据科研教育机构的实际需求，研发有关的检索、排名、推荐、再现、可视化统计结果等各种系统功能，或者开发适用于评量科研团队或者学者个人的计量服务等。

近期，Altmetrics LLP宣布超过20个世界领先的研究机构已经在其机构分析平台上采用了Altmetrics，以监测和报导其研究成果的参与度和关注度。Altmetrics平台的一个关键好处是它允许监测研究成果的影响力——包括非传统的成果，如，政策文件、报告和创意作品。可以使用Altmetrics来监督开放获取政策和机构知识库的有效性——使其成为一个非常有用的跨部门工具，将帮助告知全校范围内的战略与投资。［37］而且，资助机构已被吸引至Altmetrics，科学家们的在线反应被看作是资助机构探究研究影响力的新方法。［38］科研资助机构利用ALM和Altmetric来了解所支持的科研成果产生的效益，如一篇科研论文收到社会媒体的关注,会为政策制定者在政治领域做出战略决策提供参考。

探究Altmetrics数字背后的内容、新指标的价值与有效性（如，如何将ALMs或Altmetrics分数进行规范化以便能够在不同时间、不同学科上发表的研究作品之间进行有效比较）以及ALMs或Altmetrics面临的一致性挑战，将是未来需要解决的问题。

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Study on the Application of Altmetrics in Library Service

Wang Yan，Gu Li-ping

Abstract：This article reviews the base practices of Altmetrics services and its application in universities with case study approach.The result shows that there are at least 4 new library services including supporting resource collection selection, automatic information reference online, adding valueto library service in the repository and complementary methodto researcher influence evaluation.

Keywords：Altmetrics；Information Service

［收稿日期］2015－06－01［责任编辑］李海燕

［作者简介］王妍（1989－），女，中国科学院大学、中国科学院文献情报中心在读硕士研究生，研究方向：开放资源评价、图书馆服务；顾立平（1978－），男，中国科学院文献情报中心研究员，博士。

［基金项目］本文系中国科学院项目“中国科学院文献出版领域择优支持人才”（项目编号：院1434）研究成果之一。

中图分类号：G252.8

文献标志码：A

文章编号：1005－8214（2016）02－0038－05