对新时期基层档案室社会服务职能的思考

冯笑

【摘要】档案的收集整理利用是档案管理工作的重要构成部分，档案管理工作的创新有助于相关工作的顺利开展，通过对档案的分析利用，能够使得相关部门不断完善自己的工作方式，提高工作效率以及質量。新时期下，档案管理工作存在机遇也存在挑战，工作人员应该从档案管理工作的实际状况出发，制定合理有效的措施，才能不断完善档案的服务职能。

【关键词】档案管理；方式创新；服务智能

在社会的发展过程中，人们在潜意识中对于档案管理工作认识不够，认为档案管理工作不存在一定的技术性，不需要进行创新。社会形式发展，人们对于档案管理工作与也越来越重视。但是， 目前我国档案管理工作中依旧存在一些问题，严重影响了相关工作的开展，不利于档案管理工作的发展。

一、档案管理工作中存在的问题分析

通过相关的调查显示，我国档案管理工作中存在问题主要表现在：1.档案管理工作人员在对于一些非公有制经济组织中员工的档案收集管理过程中，不具备完善的责任管理机制，导致档案管理工作具有一定的滞后性。对于一些需要进行管理的档案不予重视，导致档案信息不全面。2.档案管理机制落后，一些员工在离职以后，该单位依旧保留着该员工的个人档案信息，导致档案管理部门和档案信息人员失去联系，从而造成了严重的档案丢弃现象。3.某些私人单位对于档案管理重要性的认识存在一定的局限性，对于人事档案不进行装订、不整理，十分容易出现档案丢失现象，不仅严重影响了档案管理工作的开展，甚至还会出现档案泄露现象。

二、档案管理工作方式的创新

（一）档案管理理念的转变。在档案管理工作中，只有积极从档案管理理念方面入手，才能从根本上提高档案管理工作的质量。 基层档案管理工作中，应该积极进行档案管理工作观念的转变，打破传统“封闭式”管理方式，采用“开放性”的管理方式，明确档案管理的重要性，不断地进行研究，积极进行创新，保证档案管理工作的效率以及良好的业务服务质量。

（二）明确档案管理工作重心。在新时期下，基层档案管理工作人员应该积极进取，不断吸收我国经济建设以及时代发展的经验，保证档案管理重心能够适应发展的速度。另一方面，档案管理工作人员应该注重领导的决策，把握好工作重心，才能提高工作质量。工作过程中，工作人员不仅要继续传统的档案管理方式，积极对纸质档案进行归纳整理，保证其完整性，同时，还要加强对电子档案、声像档案等进行整理，才能使得档案管理工作的能够满足实际发展需求。

（三）积极提高档案管理的服务质量。新时期下，档案管理工作人员应该加强对档案信息资源的利用，依据自身的特点，对相应的档案进行开发，构建信息资源管理体系。同时，还要加强档案二次加工与开发编辑，对其进行独立管理，能够有效提高档案信息的利用效率以及服务层次和效果。

（四）构建档案管理信息化方式。网络信息技术的不断发展，积极构建档案管理信息化系统是目前档案管理工作中应用较为广泛的一种档案管理方式，有效提高了基层档案管理的工作质量。在实际的档案管理过程中，相关工作人员应该从实际出发，制定相应的档案管理标准，保证档案管理工作的完整性。例如：在电子档案管理过程中，工作人员首先应该明确电子档案整理的方式以及准则，然后积极地对其进行整理，同时，还要对档案信息进行标注。最后，再进行档案的存储，制定合理的储存管理方式，保证了档案信息管理的安全性、完整性、真实性。另一方面，在实际的档案管理工作中，相关工作人员应该制定合理的人事档案管理机制，定期对人事档案进行审核，通过相应的网络平台实现信息的共享。

（五）健全档案管理反馈机制，提高工作能力。在实际的工作过程中积极构建完善档案管理反馈机制十分重要，能够及时发现其中存在的不足，同时，还能提高对档案信息的利用效率。制度制定过程中，相关工作部门应该积极制定档案反馈制度，保证相关工作开展的有序性。另外，档案管理部门还要积极对工作人员进行培训，主要原因是档案管理人员的工作能力已经不能满足现阶段工作的需求。实际培训工作主要包括了两个方面：一方面，应该加强对工作人员的思想教育，不断强化其责任意识以及服务意识，从思想上改变工作人员的心态，使其能够端正工作态度，积极投入到工作中，提高档案管理工作的质量。另一方面，档案管理部门应该加强档案管理工作意义以及重要性的宣传力度，使得档案管理意识深入人心，才能提高对档案信息的利用效率，完成从静态档案管理到动态档案管理的转变，有效地提高了档案信息管理的作用以及意义。

三、总结

综上所述，积极地进行基层档案管理工作方式创新具有重要意义，能够有效地提高工作效率以及工作质量。工作人员应该从实际出发，不仅要满足实际需求，还要与时俱进， 只有这样才能推动档案管理工作的发展。

【参考文献】

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