谷歌进军电话网宽带，老技术呈现新潜力

特约撰稿人│宋向东

谷歌进军电话网宽带，老技术呈现新潜力

特约撰稿人│宋向东

基于固定电话网的宽带接入显现出巨大生命力，借固定电话网进入宽带接入市场，不用承担原固定电话运营商的责任，却可在宽带接入上衍生出许多业务，这或许是谷歌公司进军电话市场的原因之一。

固定电话网(PSTN)在历史上曾发挥过巨大作用。它提供基本服务，可收纳大量电话用户，从而成为人们社会与经济活动中的重要基础，担负普遍服务的责任；提供有竞争力的网络基础支撑，为企业之间连接提供多样化服务，降低了社会成本；提供枢纽功能，通过与其他通信运营商网络之间的中继等，让整个网络效率得到提升。

近些年，新技术的飞速发展给固定电话网带来了巨大冲击，“固定电话网消亡论”甚嚣尘上。如果固定电话网消失或蜕变，上述固定电话网的功能将随之消失或蜕变，这必然引起主管部门和通信运营商的担忧。

美日固定电话覆盖率飞速下降

根据美国权威调查机构研究数据显示，在2013年下半年，41%的美国家庭只有移动电话服务，只有固定电话服务的家庭比例不到8.5%，既拥有固定电话又拥有移动电话服务的美国家庭不足48%。到2014年没有固定电话的美国家庭比例上升到45%，这一上升的趋势仍在延续。

统计显示，美国固定电话普及率逐年降低，如2009年固定电话普及率为49.4%、2010年为47.9%、2011年为45.5%、2012年为43.5%、2013年为42.2%，这一趋势仍在持续。

看完美国的固定电话市场，我们再观察下日本固定电话市场的变化。从表中可见，日本固定电话与经本地交换机的IP电话逐年减少，而移动电话和VoIP型IP电话在逐年增加。经本地交换机的IP电话基本上都是NTT的用户。与手机迅速普及相反，NTT东/西电话公司提供的固定电话用户数每年都在下降，10年间大约减少了3400万户。

表 日本固定电话数量变化情况

固定电话IP化已成必然

目前固定电话IP化呼声强烈，由传统模拟线路迁移至以互联网为基础的数字线路，也是美国主要电信运营商Verizon和AT&T公司此前的要求。

例如，5年前AT&T就已经申请FCC下令淘汰固定电话服务规则，并将固定电话服务全面切换到IP电话服务上。此外，2012年美国一些地区受到“桑迪飓风”的严重破坏，固定电话网络受损严重且恢复成本过高，鉴于此，Verizon公司曾鼓励用户将固定电话服务转移至移动通信服务上。

从美国固定电话市场划分来看，2013年电话公司的固定电话占有率为56.4%，有线电视公司的固定电话占有率为43.6%，有线电视公司的固定电话为VoIP电话。这也可以看出，我们说的固定电话萎缩主要指传统的固定电话，而非VoIP电话。如Comcast公司在2013年就成为美国第四大电话公司，已拥有400万电话用户；Cablevision虽是地区有线电视公司，但在进军VoIP市场方面颇有成效，该公司在2014年在纽约长岛拥有的VoIP电话用户数超过了170万，这个数字甚至超过了威瑞森（总部在纽约）在当地的电话用户总数。

在固定电话日益减少的背景下，2016年4月14日日本总务省举行了固定电话网向IP网转移的讨论会。NTT当前的固定电话网（PSTN）的设施到2025年就到了更新期，NTT目前正在规划过渡到IP网络。NTT表示PSTN的一些服务和功能将要终止，其中包括作为不同运营商之间通话中介的枢纽功能，以及预先注册的优先级连接功能等都会受到其影响。

NTT认为，不应该把传统固定电话的竞争政策延伸到IP网络时代，KDDI公司并不认可NTT的观点，他们认为这可能加剧NTT对市场的支配地位。

目前信息和通信理评议会（总务省咨询机构）的电信业务政策委员会、电话网络平滑过渡委员会，正在拟定固定电话的定位和转型后的IP网络等问题文件，总务省将在2017年听取论证报告。

美国光纤入户覆盖率逐年提高

目前宽带接入网成为市场的宠儿，AT＆T和Verizon等电信运营商与有线电视运营商Comcast和时代华纳有线公司等之间的竞争激烈。根据美国联邦通信委员会（FCC）的统计，到2013年底，固定宽带用户数量为7818万户，其中电缆调制解调器占64.2%(有线电视公司)，xDSL占23.8%(电信公司)，用户光纤占9.6%(电信公司)。

应当指出的是，近几年主要电信运营商在用户光纤网络覆盖中积极投资，光纤网络的用户增加很快。根据FTTH理事会和市场研究机构RVA的调查，到2014年10月底，光纤入户已覆盖3200万户家庭。

与此同时，在美国，Wi-Fi发展迅速，成为宽带接入的有生力量，在餐馆、咖啡连锁店、酒店、机场、国际会议中心和公园等处，免费或付费Wi-Fi热点非常普及。据iPass的“Wi-Fi增长地图”资料显示，2015年2月，社区Wi-Fi热点数为3107.8万个，商用Wi-Fi热点数为104.9万个。

谷歌公司进军电话市场

从美日两国来看，传统固定电话用户确实在减少，美国尤为突出。表面来看，固定电话网正在走向衰落，但在固定电话网中，建立在宽带接入技术基础上的VoIP服务，它的固定电话服务只是一个附加服务，而在宽带接入网上迅速发展起来的高速上网、视频和移动等业务具有广大发展空间，尤其是光纤接入异军突起，甚至也给移动通信提供了发展空间。这一市场吸引力谷歌等公司的加入。

早在2010年2月，谷歌公司就启动了超级宽带计划，并于2012年11月在堪萨斯城推出了“谷歌光纤”的服务，当时推出的服务有电视+互联网、互联网(高速上网)和免费互联网3种。

2015年4月，谷歌公司又出重拳，利用自家超过100万个Wi-Fi热点，并作为Srpint和T-Mobile的无线虚拟运营商，推出自家品牌的移动服务，称为“Project Fi”。在Project Fi上，用户可以使用多种终端进行通话和收发短信，对应的终端包括Android的终端、iOS的终端、Chromebook、PC和Mac等，通过Wi-Fi的通话和短信是免费的。在Wi-Fi热点使用谷歌的Wi-Fi，在没有Wi-Fi地方，用户可以择优选择Srpint和T-Mobile的LTE网络。

谷歌倒逼美国快速进入Gbit/s时代

2016年3月谷歌公司宣布，用“谷歌光纤”推出家庭固定电话服务“光纤电话”。用户可以使用目前的电话号码（也可以得到一个新的电话号码）迁移到“光纤电话”上。该“光纤电话”具备录音电话和呼叫911等所有传统固定电话的功能，还具有“谷歌语音”、并把录音电话和来电转移到移动终端等功能。“光纤电话”月租金为10美元，美国国内电话可无限制拨打，国际长途电话的价格执行谷歌语音的价格标准(拨打美国和加拿大境外的所有电话，每分钟0.02美元)，但应注意，固定电话需要连接到由谷歌公司租赁的“光纤电话盒”上。

谷歌公司对“光纤电话”分阶段进行实施，目前提供的地区是亚特兰大、奥斯汀、堪萨斯城和普罗沃4个城市，预计近期还会在旧金山和纳什维尔市展开。

谷歌公司的举动迅速在美国引起波澜，AT&T、Comcast等公司迅速做出反应，纷纷推出Gbit/s速率的用户光纤服务，让美国快速进入Gbit/s时代。

基于固定电话网的宽带接入显现出巨大生命力，借固定电话网进入宽带接入市场，不用承担原固定电话运营商的责任，却可在宽带接入上衍生出许多业务，这或许是谷歌公司进军电话市场的原因之一，值得业内企业借鉴。

编辑｜刁兴玲 diaoxingling@bjxintong.com.cn