微信平台在税务专业研究生教学中的应用研究

薛钢++胡红平

摘 要：随着微信技术的快速发展，带来的不仅仅是丰富的网络资源，更体现出对现代教育思想和学习模式的深刻影响。本文介绍了微信平台在税务专业研究生教育中的技术优势，分析了微信平台在教学过程中的主要功能，并从平台推广、信息管理、交流方式、技术应用四个方面揭示了微信平台发挥税务专业硕士教学功能应注意的问题。

关键词：微信平台；税务专业；教学方式

研究生教育是培养国家高级人才的主要途径，作为研究生教育的大国，我国专业研究生的实践能力与创新能力均存在缺陷，使中国的研究生教育面临着“质量危机”。当前我国专业研究生的培养现状，迫切需要创新研究生培养思路，借助网络技术在研究生教育教学中的推广，从而真正提高研究生的科研兴趣和协作创新能力，增强研究生学习的自主性与开放性。

一、微信平台在税务专业研究生教学中的技术优势

随着微信平台功能的日趋完善，它不仅为学习者的个人知识管理提供空间，更重要的作用就在于它构建了一种学习者之间彼此协作交流、相互共享知识的平台。越来越多的教育技术工作者开始关注微信的教育功效。一方面，微信为学习者构建出一种虚拟的学习社区，学习者可以通过关注公众平台、朋友圈、消息推送等功能，及时了解所关注专业的最新动态；另一方面，学习者也可以通过分享、实时对讲、群聊天等功能将自己看到的精彩内容分享到自己的微信朋友圈。在税务专业硕士教学中，微信平台具有以下技术优势：

（一）拓宽知识面，延伸知识深度。微信的公众平台即微信公众号，可帮助教师和学生获取有关税收的最新动态和前沿知识。公众号分为服务号和订阅号，服务号是企业开展业务、发布信息的公众服务平台；订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通模式。学生通过关注有关税收的服务号或订阅号，如“每日税讯”、“中税网”、“CTN第一税务”等，这些服务号或订阅号都会定期推送税收最新消息和新闻给关注的微信用户，教师和学生通过查阅这些消息就可以很方便地了解税收前沿新闻和最新动态，及时把握税收发展动向，有意识地拓宽学习的视野，往更深层次地理解税收知识。

（二）加强互动教学，拉近师生情感。学生与老师直接面对面的交流机会越来越少，互联网的发展让很多学生更倾向于用微信与老师交流，老师利用微信的互动功能加强与学生的交流，了解学生的需要，解答学生的问题。微信还可以将通讯录中的一部分人组建在一起群聊，群成员的发言，其他成员可以及时听到看到，还能一起对讲，群聊中被人@到，也会收到提醒。

（三）分享学习成果，反思学习过程。微信朋友圈可以将微信的圈中好友紧密联系在一起，通过朋友圈，能够分享图文、语音、视频和链接，圈中好友可以点击阅读、参与评论。在学习税收知识的过程中，学生通过微信朋友圈“晒”照片、谈心得、分享链接和学习成果，圈中好友评论、回复，在分享和评论中反思学习过程，总结学习经验，改进学习方式方法。

二、微信平台在税务专业研究生教学中的基本功能

（一）支持移动自主学习。教师在进行学习任务时，可以组建一个微信群，成员间可以随时联系，互相探讨学习任务，教师在微信群能够及时了解学生的学习情况和学习小组的任务完成进度，随时解答学习小组的疑问和及时调整学习内容。在班级微信群，学习小组互相分享学习成果，交流学习心得和体会，还可以通过语音、图文和拍照等功能形象生动地提问，并及时得到行业专家、老师和其他同学的解答，促进学习任务的完成，激发学生的潜能，培养学生协作学习的习惯。

（二）补偿课堂教学内容。微信中学生群体间的朋友圈分

享、转载及微信公众号的消息推送，都是知识传播的过程，教师可根据教学活动的需要，将知识更新、案例分享、学习心得之类的碎片化知识借助微信平台以非正式的形式进行推送，用以补偿课堂教学内容。相比传统课程的知识传授形式来说，设计者可利用知识拓展类消息，同步网络课程最新开放的模块，补充当前模块主题的选学内容，辅助学习者对课程新知识的理解。

（三）混合辅助教学方式。利用微信订阅公众号对个人开放申请的功能，教师在微信公众平台申请用于税务专业研究生教学的订阅号，要求税务专业的学生添加此订阅号，教师就可以很方便地在网页版的微信公众平台或通过手机微信公众号助手的群发功能，将税收内容及时快速地推送到每位学生的手机、平板电脑等移动终端。教师还可以通过公众平台的编辑模式设置“消息自动回复”和“关键词自动回复”，学生向订阅号提问或回复，就能自动获取想了解的税收内容，除此之外，对于课程知识难以吸收和理解的部分，微信公众号消息还可以给出梳理总结。这样的教学方式完全符合混合学习的要求，实现在适当的时间，运用适当的技术和学习支持，以期以最小的教学投入获得最大教学效果的目标。

三、微信平台发挥税务专业硕士教学功能应注意的问题

（一）平台推广的积极性。学科服务微信公众平台成败与

否，除了要有优质的服务内容作支撑，平台的推广也是至关重要的，平台推广可以分为线上推广和线下推广两种方式。线上推广，主要途径有财税学院官网主页、官方微博以及各类社交网站的官方平台，这种方式的优点在于抓住了社交网站在高校学生中的高普及率，另外，线上推广的投入成本较低，但是另一方面，这些社交平台的高度普及，使得财税学院发布的官方消息很容易被淹没在数量巨大的自媒体信息中，从而影响了推广效果。线下推广则主要依靠学院教师在课堂上向学生推荐和去兄弟学校交流访学时向同专业老师和学生推荐及在学院会议室处的公告粘贴栏张贴海报等，这种推广方式可以让学院微信公众号打入到外校同专业学生中。在学院公告栏粘贴海报具有直观性强的优点，由于管理相对规范，学院的宣传品也不至于迅速被淹没，所以应该是一种主要的推广手段。

（二）信息管理的及时性。微信毕竟是基于移动互联网的聊天交流工具，因此在利用微信进行税务专业研究生教学过程中，教师应该严格控制学生使用微信时不偏离学习内容而转为娱乐，要经常监听学生发送的信息是否合法合理，绝对不允许胡言乱语和发送不切实际的信息。教师在利用微信公众平台时千万不能因过分强调群发功能，却忽视了税务知识的传授和教学互动，还要兼顾不同层次学生的学习需求，否则就和垃圾邮件、垃圾短信没什么区别了。同时，要注意订阅号的信息更新，如果长时间不更新订阅号的推送信息，粉丝就会流失，就会失去订阅号的互动教学功能。因此，定期更新税收的新知识、新闻、动态，对于师生用好微信教学都是极为关键的。

（三）交流方式的亲切性。利用微信的语音功能，教师专业的用语和耐心的解答会得到学生的尊重，激励学生更加勤学有礼，既体现了教师对学生用心教导和关爱，又温暖了学生心灵，增进师生之间的情感，又有利于形成和谐的教学氛围和教学活动的开展。

（四）技术应用的局限性。首先，目前的微信平台软件主要支持文字、图片、语音、视频等资源的编辑与传送，但是暂不支持公式编辑器输入，这对于经济管理学科使用微信软件一定的及时分享学科前沿存在一定的影响。其次，微信协作学习需要学生使用移动终端中的微信软件接收图片、文本、视频等信息，学生是否拥有可以上网的移动终端，是否有足够的上网流量成为限制微信用于研究生网络协作学习的重要因素，如何减少由于硬件条件、资金缺乏对学习效果的制约，成为该学习模式成否顺利实施的一个问题。

参考文献：

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[2] 苏佩尧.微信公众平台支持下混合式学习活动探讨[J].实验技术与管理，2015（6）：177-180.