北京市昌平区医院(102200)李凤果
工会具有维护、建设、参与和教育等职能,职能间相互联系、相互渗透、相得益彰;工会掌握诸多的阵地,有专职工作人员,可以为广大职工提供一个愉悦身心、展示自我的平台,这都为做好职工思想政治工作提供了良好的载体;工会贴近员工群众,这是工会组织做思想政治工作的最大优势。工会主席、委员等工会干部都是直接由职工代表选举产生的,工会委员会、工会小组包括了全部工会会员,会员占职工的绝大部分,从工会工作的出发点和落脚点看,是维护职工的合法权益不受侵害。以上原因,使工会天然地具有与群众联系上的紧密性、情感上的和谐性和利益上的一致性。
医院是一个由多学科人才组成的业务团体,每一名医务人员的思想道德素质如何,都会直接影响到医院的服务水平。只有充分认识到做好医院职工思想教育工作的重要性,深化工会思想教育工作体制机制创新,提高医务人员的整体素质,才能不断提高医院的管理水平和医疗保健水平。
2.1 思想教育工作是当前医改形势下的必然选择 社会主义市场经济的发展,使人们的生活发生了深刻的变化,新的医患环境和医患关系给医务人员的人生观、价值观带来了很大的冲击。特别是在新的历史时期,激烈的行业竞争就是人才和质量的竞争,医务人员的政治思想素质和职业道德尤为重要。医院应该把思想教育工作放在医院各项工作的统领地位,根据形势的变化和要求,结合医院中心工作的实际,以形式多样、方法新颖的思想教育工作,正确引导广大干部职工转变服务观念,解决思想与认识问题,提高认识事物和辨别是非的能力,调动工作积极性,从而把干部职工的思想统一到医院安全稳定发展的大方向上来。
2.2 思想教育工作是医院管理工作的重要组成部分 思想教育工作是一切工作的生命线,更是医院管理工作的重要组成部分,高度重视思想教育工作才能凝聚职工的智慧和力量,强化内涵建设,打造核心竞争力,拓宽服务领域和医疗服务市场,使医院的发展步入良性发展的快车道。因此必须坚持树立思想教育在医院管理中的统领地位。思想教育是以党的路线、方针和政策为准则,通过思想教育和灌输,教育引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,以达到解决思想、观点以及政治立场的转变,以实现干部职工观念更新、思想觉悟提高和适应形势变化要求的根本目的。
在医疗改革新形势下,加强职工思想教育是医院文化建设的重要内容。北京市昌平区医院工会将医院文化建设与加强职工思想教育有机结合,将职工的思想教育融入医疗实践当中,从而产生正能量,培养出高素质的管理者与医务人员,提升医院的服务质量和服务效率,贯彻好“一切以病人为中心”的服务宗旨,促进医疗卫生事业健康发展。
3.1 求真务实,以创建“职工之家”为抓手,加强工会组织自身建设 职工之家建设是加强工会自身建设的综合性措施,内容涉及医院民主管理、职工队伍建设、工会组织自身建设、工会特色工作等多个方面,全面加强其建设是推进工会自身发展的有效途径。
为推进医院“职工之家”建设,北京市昌平区医院工会把“职工之家”工作细化,有针对性的制定工作方案,进一步明确了建家工作的指导思想、工作目标、工作原则、工作内容和工作要求,同时在实践中凝练出了“以人为本、以家为基,以业为责”的工作理念,经过努力,2012年被北京市总工会评为“模范职工之家”。
3.2 健全机制,以建立职工互助保障体系为平台,维护职工切身利益 近年来,北京市昌平区医院工会坚持“组织起来,切实维权”的方针,以加强引导职工入会工作为基础,在编职工入会率达100%。同时为增强职工抵御风险的能力,医院工会着眼于为职工提供坚实可靠的经济互助保障,切实为职工排忧解难。在医院党委的大力支持下,院工会在坚持开展女职工特殊疾病互助保障计划的同时,积极为会员办理“女性两癌特别关爱保险”、“计划生育家庭意外伤害保险”,并在卫生系统率先推广了京卡·互助服务卡办理工作,办理率达到100%。院工会还将后期服务细分为出险应急反应、出险材料汇总、出险理赔三个环节,做到第一时间反应职工出险情况,让职工在最短时间内感受到组织的关心。在送达理赔款时,邀请有关院领导参加,请医院党政领导把理赔送到职工手中,体现职工互助保障不但是职工互助互济的事业,更是医院党政领导关心职工的大事。
3.3 心系职工,以推进“人文关怀”常态化服务为途径,让思想教育工作在“送温暖”行动中增强感召力 职工的利益无小事,把医院党政领导的关怀及时送达最需要关心和帮助的职工手中,既是工会职责所在,更是通过人文关怀,实现增强医院凝聚力,激发职工创造力的重要途径。
近年来,北京市昌平区医院工会努力发挥桥梁和纽带作用,在医院党委的领导下,努力把“四必访(职工家庭有困难必访、职工有病必访、职工思想有波动必访、职工及直系亲属去世必访。)”作为了解职工疾苦的一个重要举措,并通过暑期送清凉、关心慰问援疆、援藏干部及家庭等形式,让职工感受到了组织的关怀,得到了职工的一致好评。同时工会还建立了困难职工档案,并通过昌平区慈善协会、区人力资源和社会保障局、区工会帮扶中心、区卫计委工会等组织为困难职工争取困难补助,使广大职工在全力践行思想教育工作的同时,个人自我价值得到最大实现和满足。
3.4 发挥主人翁作用,以提高职工“职业道德”素养为动力,让思想教育工作在职工参与中具体化 为激发职工爱院、爱岗热情,北京市昌平区医院工会组织以职业道德教育为内涵,通过开展形式多样的教育活动,引导职工立足岗位,奋发敬业投入到医院的建设发展中。
为提高工会干部的综合水平,昌平区医院工会采取集中学习、自学等形式,加强对工会干部的政治理论、工会业务知识、法律法规知识等方面培训,为工会委员订阅《劳动午报》、《工人日报》、《工会博览》等刊物,同时积极参加区总工会、区卫计委工会组织的各种培训,通过不同形式培训、学习,提高了工会干部的政治意识、大局意识、责任意识。
该院工会以岗前培训为平台,做好新职工工会知识培训,让新职工“三了解”工会,就是让职工了解工会“过去做了什么、现在正在做什么、以后还要做什么”。通过培训提升了医院工会的影响力,使新职工很快地参与到了工会组织的活动中来,夯实了工会建设的基础。
以“职工书屋”建设为契机,努力为职工成才成长提供良好的平台。培养和造就一支高素质的职工队伍,是工会维护职工利益的必然要求,也是工会参与医院建设的重要抓手。为此,院工会以医院图书馆为资源,在医务科的大力配合下,按照“职工书屋”建设的统一要求,进一步规范了“书屋”的建设,值得一提的是,此举2013年被北京市总工会评为北京市“职工书屋”示范点,通过“职工书屋”的建设在医院范围内倡导了爱读书、好读书、读好书的良好氛围。
以“市级职工创新工作室”建设为平台,激发了全院干部职工投身技术创新的积极性、主动性和创造力。医院工会以“出人才、强素质、出成果、增效益”为主题,引导全院性技术创新,取得了显著成果。活动的开展在全院范围内倡导了全员创新、持续创新、使用创新的良好局面。
3.5 凝聚精神,以强化“素质拓展”为内涵,让思想教育工作在文化建设中得到推进 组织开展适应职工需要的精神文化体育活动,既是维护医院职工精神文化权益的方式,更是加强医院文化建设,拓展职工综合素质的重要途径。
近年来,为满足职工精神文化体育活动的需求,根据不同季节,北京市昌平区医院工会组织开展不同项目的活动,形成了春季登山比赛、夏季游泳比赛、秋季球类比赛,冬季职工运动会等具有影响力的品牌活动。同时积极参加上级工会和相关部门组织的各种球类比赛、棋类比赛、歌咏比赛等活动,通过不同层面的活动不仅丰富了职工生活,同时也向社会展现了该院职工的风采。
医院的思想政治工作与医院的文化建设密不可分,把以病人为中心和以人为本的思想统一起来,必须牢固树立“以贯彻落实科学发展观作为思想政治工作的核心,将医德医风和职业道德建设作为工作重点,建立齐抓共管的组织领导机制”三位一体的工作思路,把职工的积极性充分调动起来,使职工在实现自身价值的同时认同医院倡导的价值观,自觉形成“院兴我荣、院衰我耻”的共识。
新形势,新背景下,医院工会的思想教育工作显得更加严峻,认真分析职工思想动态及工作情况,针对存在的问题,研究制定开展职工思想政治工作的方法和措施,有针对性地做好思想政治工作。要充分发挥思想政治工作的指导作用,凝聚作用,激励作用,协调作用,调动广大医院职工的积极性,不断创新进取,树立共同理想,增强职工事业心和责任感,为医院的发展作出贡献。相信医院工会思想政治工作的明天是灿烂而美好的。