微信在移动学习中的应用研究

□唐文鹏，荆 媛

( 1.长春广播电视大学，吉林 长春 130051； 2.山西广播电视大学，山西 太原 030027)

微信在移动学习中的应用研究

□唐文鹏1，荆 媛2

( 1.长春广播电视大学，吉林 长春 130051； 2.山西广播电视大学，山西 太原 030027)

随着教育技术突飞猛进的发展，移动学习逐渐崭露头角并演变成一种学习模式或风潮。在移动学习的背景之下，如何利用新型的软件技术开展移动教学已成为理论界和教育实践中的课题。微信作为新兴的一款交友软件，如何有效地开发并利用微信的功能，科学设计、合理配置教学资源，满足学生的个性化学习需求，使之为移动学习服务，是我们今后理论研究及教育实践的新目标。

微信；移动学习；资源设计

近年来，计算机和互联网技术的结合使数字化学习模式成为一种风潮。同时，伴随着移动计算技术的发展，又引起了新一轮学习模式的更替，即移动学习。移动学习模式下，如何利用技术实现教学目的是研究者面临的课题，微信软件因其自身具备的功能在移动学习中发挥巨大作用。

一、移动学习的内涵与特征

Chabra和Flgueiredo认为，移动学习就是可以随时随地使用各种电子设备，不受任何时间地点限制而进行的学习。[1]在我国，现代教育技术专家认为，移动学习是通过使用互联网技术、无线移动网络、远程多媒体手段，师生利用手机、平板电脑等移动设备实现更加灵活便捷的教学活动。[2]

以上各研究者主要立足于移动学习使用的媒体、功能以及移动学习与无线网络、数字化学习的关系、现代远程学习教学方式等方面做出界定。我们将移动学习概括为：学习者利用移动设备，以互联网为媒介，在任何时间和地点获取教学资源，并能实现互动的学习过程。其特征为：

学习模式的移动性。移动学习之移动，表现为学习模式的移动性。由于互联网技术的发展，移动学习不再受传统教学场所的限制，教学场景可以是电影院、公交车、地铁站等，教学服务的提供者也不再局限于传统课堂，随时可以实现与学习者的互动，开展实时与非实时教学。

学习需求的自主性。在移动学习过程中，学习者可根据学习需要，自主安排学习场景、学习时间、学习内容，自主下载教学资源开展学习，同时创设了新型的师生交互关系。

学习时间的碎片化。移动学习的场景具有移动性、复杂性的特点，这就决定了学习者很难保证高度集中的注意力，学习进程容易被打断，学习者只能将碎片化的时间重组，移动学习这一特征对移动学习资源的建设提出更高的要求。

学习资源的微型化。通常来讲，移动学习的学习者学习时间是不固定的，这就决定了移动学习的学习资源呈现出微型化特征，时间短、内容精、重实效、有趣味，否则学习者会因为学习资源的枯燥、乏味而中断学习。

二、微信在移动学习中的功能

目前，移动学习作为正式学习的一种补充方式，学习方式逐渐呈现出碎片化趋势，如何利用零散的时间将学习资源聚合起来，提高学习效率，成为教学者必须关注的问题。科学设计、合理配置教学资源，满足学生的个性化学习需求，至关重要。

(一)微信功能

腾讯公司从2011年开始，为大众推出一款可以即时通讯服务的免费应用程序——微信，这为智能终端提供了一种新型的快速便捷的沟通和交流手段。微信支持通过网络快速发送免费(需消耗网络流量)语音短信、视频、图片和文字，同时，也开发了“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等功能。

微信软件基本功能主要包括：(1)聊天：微信软件支持语音短信、视频、图片和文字方式开展交流。微信用户可互相加为好友，也可以建立微信群，好友之间可以通过即时语音或者视频方式进行交流。(2)朋友圈：微信用户可以通过朋友圈发送图片、文字或小视频，朋友圈的好友可以对上述内容进行文字评论或点“赞”。(3)群发助手：通过群发助手，微信用户可以把消息发给多个好友。(4)微信公众平台：个人或者企业可以通过微信公众平台将语言、文字或图片等推送信息，加入公众平台的好友可以对推送内容进行评论、打赏，消息发布者可以对评论进行回复。(5)红包、转账：微信好友或微信群的参与者可以通过红包或转账方式对认可的交易或为表达情感向对方支付红包或者支付价款，以实现双方交易或交流的目的。

(二)微信移动学习的功能支持

1．通过语音文本交互和群聊功能，便于互动教学的开展。可应用于协作学习、个性化小组学习，创设学习环境，避免单兵作战的孤独感，也便于教师学生之间、学生之间建立有效的交互沟通。

2．微信公众平台具备的功能：(1)个人信息设置功能。学习者可在此功能中对个人信息进行相关设置和修改，以便认证身份。(2)内容推送功能。基于微信公众平台的信息推送功能，教学者可以开发课程内容进行订阅推送。针对学生的学习特征，可通过调查其学习需要，有的放矢地将学习资源推送给学生，我们称之为“送餐模式”，能够满足学生的个性化学习需求。(3)群发消息功能：可以在学习过程监控中利用群发功能，督促学习者完成学习任务，并可以通过此功能，发布本课程相关的教学通知、作业或测试的布置、完成作业的要求及指导思路等。

3．基于开放平台接口，可以实现更为便捷的资源共享。微信将在一定程度上引起学习方式的重大革命，但如何利用微信功能对学习资源予以建设和应用，将是不可回避、且必须认真面对的现实问题。

三、微信在移动学习中的应用

对于学习者来说，利用微信在移动学习中进行学习，无疑是一种新的尝试，对于教育技术者而言，更是一次新的挑战，但同时，也是一种契机。

(一)学习者学习特征分析

为获取学习者利用微信开展移动学习的需求，我们对长春广播电视大学、山西广播电视大学的学习者开展了问卷调查。综合137份调查问卷，根据数据信息，形成调查报告。

在利用微信开展移动教学的意向上看，报告显示，参与调查的学员中35岁以下的年轻人占据比例为87.59%，微信的使用年限在2-3年的占比例为58.39%，使用微信的学员中94.16%的人都关注了微信公众平台，关注平台数在4-8个的占比例为43.8%，93.43%的学员表示愿意加入班级微信群或课程微信群。由此可见，利用微信技术开展课程学习是可能的，也可满足和适应年轻学员的学习方式，更有利于学员利用碎片化的学习时间开展学习活动。

从微信在学习者中的日常作用看，学员对微信功能利用更多的是聊天、朋友圈功能，占据的比例分别为82.48%、80.29%，可见微信的主要功能仍是社交。作为学习工具能否被学员从心底接受，教师推送的资源能否被关注，教师应该怎样制定自己的教学计划，是教学者设计教学资源需要注意的问题。

从学习者关注的公众平台类型看，位居前三甲的分别为娱乐休闲、社会媒体、生活旅行，学习工具位于第四，可见在碎片化的学习时间里，学员更倾向于娱乐和休闲，因此如何调动学习者完成学习任务是教学者面临的难题。

在“您希望微信服务号提供哪些形式的学习资源”里，学员大多选择学习资料、知识单元练习、师生互动交流，其中，师生互动交流的比例为73.72%，可见，学员有着深切的互动交流愿望，教学者在教学活动的设计中应满足师生之间的交互性。

(二)微信支持下移动学习平台设计

微信强大的功能能够为移动学习提供技术支持，但技术需要与教育相结合才能发挥其功能，教学者需要立足于学科特点，针对学习者的个性化学习需要，设计并开发教学资源，以供学习者使用。

1．情境设计。情境教学是指教学者在教学过程中为了满足学习者的学习需求，引入与教学内容相应的教学场域或环境，激发学习者的情感体验和表达，从而提升学习效果，达到教学目标。移动学习以网络为依托，学习场所并不特定，创设教学情境至关重要。微信在教学情境建立上具有独特优势，因其可以通过音频、视频传递信息，使教学中原本形色各异的对话，产生对话性格。这就是所谓的‘教学的对话原理’。”[3]比如火遍网络的“罗辑思维”主要就是以视频、音频形式开展营销，因为在互联网时代，海量文字越来越没有吸引力，音频和视频更容易创造情境。教学者对微信平台的功能开发上，亦应重视语音功能的利用。

2．教学过程交互性。移动学习突破了传统教学的面对面模式，使“教”与“学”产生了距离感，而交互实现了教学者与学习者的再度结合。教学者可以设置班级微信群，能够实现师生之间、生生之间的语音及视频交流，使学习过程中的个体随时获得帮助，解决学习中的疑难，也能与他人分享自己的观点并能从交流中获得新的启示。通过彼此互动，学生之间形成协作关系，能够克服学习者自身的孤独感。

3．移动学习资源设计。移动学习资源是经过对学习目标和学习者个性进行分析后，采用相关的教学手段和方式，设计相应的学习内容，为移动学习活动开展的数字化信息提供相应的支持服务。[4]

(1)教学资源的典型性、系统性。教学者的资源设计应针对学习者的个性化需求，制作内容短小、精悍的学习资源。同时，各学习资源之间应具备一定的逻辑联系，知识点应鲜明，便于学习者搭建自己的知识体系。比如，近年来逐渐盛行的“微课程”能够将教学中的重点和疑难点浓缩成短而精的教程，通过多种技术手段将知识点提供给学习者，从而满足学习者利用碎片化的时间开展学习活动。

(2)教学资源的实用性、趣味性。因为移动学习多表现为非正式学习，学习者的学习目的单一、明确，教学者的教学资源应定位明晰，注重实用性，侧重解决实际问题。基于微信的自身特点及学生学习特征，在资源的建设上应遵循“精、准、趣”原则，教学者的教学时间一般应控制在十分钟左右，充分抓住学生的注意力和眼球。

(3)学习者为中心。前已述及，移动学习的侧重点仍在于学习，教学资源的设计应以学习者为中心。根据我们对学习者开展的问卷调查显示，学习者更倾向于将微信作为社交工具，在此前提下，如果移动学习资源不符合学习者的需要，教学资源的设计将成为教学者的自娱自乐。开放大学的学习者普遍专业基础不牢固，自学能力较差，知识不系统、不全面，教学者应侧重于培养学习者的自我学习能力，教授其学习方法，授之以渔，引导学习者整体把握知识脉络，消化知识难点。

4．教学过程监控机制。移动学习过程中，学习具有自主性、松散性，不易控制。为了督促学习者养成良好的学习习惯，必须设计监控机制，比如可以利用在线时间来掌控学习者的学习时间，帮助学习者设计学习目标，通过一些测试题目来检验学习效果等等。

移动学习作为未来学习的新模式已呈现出前所未有的魅力，微信为移动学习模式提供了更多的创新空间，充分挖掘微信的新功能，使之为移动学习服务，是我们今后理论研究及教育实践的新目标。

[1] Cicco,L. D.Mascolo,S & Palmisano,V.( 2011).Feedback control for adaptive live video streaming[A]. Proceedings of the second annual ACM conference on Multimedia systems[C].New York,USA: ACM: 145-156．

[2] 胡通海.移动学习的定义、特征和结构[J].软件导刊,2010(7):178.

[3] 钟启泉.为了中华民族的复兴为了每位学生的发展——基础教育课程改革纲要(试行)解读[M].上海:华东师范大学出版社,2001.

[4] 黄荣怀.Jyri Salomaa.移动学习——理论.现状.趋势[M].北京:科学出版社,2008.

本文责编：赵凤媛

The Applied Research of Wechat through Mobile Learning

Tang Wenpeng1, Jing Yuan2
(1. Changchun TV University, Changchun, Jilin, 130051;2. Shanxi TV University, Taiyuan, Shanxi, 030027)

With the rapid development of educational technology, mobile learning has gradually emerged and evolved into a learning mode or agitation. Under the background of mobile learning, how to use the new software technology to carry out mobile learning has become a topic in theory and practice. This paper first summarizes the meaning and characteristics of mobile learning, and analyzes the functional support of the popular micro channel software in recent years.

Wechat; mobile learning; mobile learning resource design

2016—03—20

国家开放大学“十二五”规划2014-2015年度青年课题(G14A0402Q)

唐文鹏(1980—)，男，黑龙江双城人，长春广播电视大学，讲师； 荆 媛(1979—)，女，山西临猗人，山西广播电视大学，副教授。

G728

B

1008—8350(2016)03—0002—03