陈小健
全媒体时代县级台节目主持的新思维
陈小健
这是一个融合的时代,创新的时代。“数与网”的技术革新,将给传统媒体带来了深刻革命,带来节目主持生态的演变。各行各业人士的跨界加入,使节目主持呈现角色多元、繁花似锦的局面。“主持人无处不在,主持人谁都能做”,让节目主持人感到了压力。县级台节目主持人应以新思维做好做足品牌、语言、故事和分享的文章。
受众对品牌的认同非一日之功,而是由时间、视觉、感官和交流感反复叠加积累形成的,是建立在媒体和主持人坚持不懈的努力之上的。县级台节目打品牌,应扬长避短,彰显特色。靖江交通电台针对一部分不愿意曝光、惧怕被大众娱乐的相亲人群的心理,推出了广播相亲节目《爱哟我的他(她)》,利用广播的不可视性传播特质,既解决了他们的担忧,又能使他们在轻松平和的气氛中寻求美好姻缘。节目克服了一般相亲以貌取人的缺陷,首先通过各自声音、知识和思想的交流,从心开始,从对方的内涵素质介入,而不是先看重其外形。广播相亲节目让相貌不再仅仅是起决定性意义的因素。为了保证节目的公信力,除了开通微信、网络、电话等报名通道,节目还与团市委、企事业单位合作,确保男女嘉宾信息的安全性、可靠性。在相亲交友的平台上,主持人轻松诙谐、温情沟通,邀请听众通过微信等方式参与节目,发表观点。节目策划了线下相亲活动,通过面对面交流、游戏互动、才艺展示等增进相亲男女的深入了解,产生了预想不到的效果和社会影响力。
语言是人类最具表现力的传播媒介。随着新媒体快速崛起和国外模式节目的引进,我国媒介和节目主持语言发生了新的变化,一些网络流行语汇进入传统的信息传播体系。节目主持人如果还是按照传统的主持习惯和方式,讲官话、说套话,受众是不买账的。在“人人是媒介”的互联网时代,主持人应彰显特色,尊重受众,把话语权交给受众,顺应受众的新需要、新期待。
回顾以往的主持,诸如“要求”、“强调”、“必须”,这些常常见诸新闻稿的语言,这种“官媒腔”,以一种高高在上的语态,拒人于千里之外,使媒体与受众之间无形地产生了一种隔阂,有时会造成信息传播的障碍,甚至令人反感。因此,主持人应转变语态,尊重受众的话语权。对会议及领导人活动报道,尽量少用官方书面语言;时政类新闻解说,以民间口语与网络热词相结合,做到通俗直观;在内容的选择上,以典型场景切入,给受众更多关注和有效信息。民生新闻求“情”,“情”源于“真”。真实的新闻、真情的话语和真诚的叙述,才能产生真实的效果,唤起接受者观看与聆听的关注和期待。主持人的真诚是保证节目收视率必不可少的条件。在聚焦普通人生存方面的报道中,主持人对情感问题应把握好分寸,充分尊重被报道人的隐私和感受。讲述既不夸大其词,也不过分掩饰,语气平和真实,节奏相对慢些,讲得顺心、贴心,让受者听得舒心、宽心。
靖江台《我爱靖江话》是一档接地气的方言节目。主持人走进工厂、学校、农村,与各行各业的人交流方言,探讨地方话的前世今生,用方言说百姓故事,让节目与受众产生共鸣。节目设计了多个板块,主持人充当串接者和把控者。“探访靖江话”板块对靖江风土人情、地理环境或特定的人文文化追根求源;“挑战靖江话”板块,就几组关键词让参与者进行造句游戏;“学说靖江话”板块,让想学说靖江话的人群面对镜头过一把瘾;“娱乐靖江话”板块,由地道的靖江人用原汁原味靖江话展现方言的特有魅力。
故事为什么能吸引人?因为它有悬念有情节,环环相扣。感人的故事,胜过千言万语。好故事有三度:一是锐度。故事要反映问题,揭示变化,紧扣社会热点和时代主题,小故事蕴涵大背景,小人物反映大社会。二是温度,指故事对受众心灵深处的触动,不仅要讲述事情发生发展的过程,更要反映其产生的背景和内在联系,不仅要叙述结构合理、情节具体生动,更要追求细节感人、有思想、有精神、语言精彩纷呈且有温度,有说服力。三是厚度,即表达空间的多维度,有社会价值和社会意义。故事大多反映人对命运的关怀。好的故事能影响公众对社会的判断,从而打动人心,引导舆论。节目主持人要学会讲故事,善于讲故事,通过准确明朗的言辞和嘹亮动听的声音,讲述现实生活中的典型人物和典型事例,鞭挞假恶丑,弘扬真善美,传递正能量,提升新风尚。
“最美风景在基层”,好故事必须到基层去挖。2014年,靖江台开展大型新闻行动“走进美丽乡村”,主持人和记者走进田间地头、农家小院、企业车间,与11个村的村民促膝聊天,获取了许多鲜为人知的基层故事,推出了89篇报道,社会反响热烈。泰州台《小范帮你忙》是一档民生服务类节目,立足于为百姓排忧解难,宣传爱心,温暖社会,架设政府职能部门与群众之间的桥梁。主持人小范为了讲述好每一个故事,深入基层,尽可能地在事件发生当时、当地的情形下进行现场报道,多采用现场同期声,传达当事人、主持人的声音,拉动受众及其身边人共同关注事件的过程。靖江台《我爱靖江话》中的“开心靖江话”板块,主持人讲述故事时,将笑话与时政热点联系,如以“三聚氰胺”、“空心胶囊”、“醉驾”等为新闻点,对时政热点进行分析,让受众通过诙谐笑话得到愉悦,在潜移默化中增加了对事物的判断力。
多屏互动、跨界分享的互联网语境下,受众的意见和喜好不容忽视。传统媒体与新媒体融合不是做给自己看的,而是通过有效的基因嫁接,借助“互联网﹢”,建立以满足分享为核心的传播体系,努力成长为全媒体平台。
适应受众信息需求的多样多元多变,靖江台通过体制创新、平台建设、资源整合,进行节目采编、传播流程再造,力求实现广播、电视、网站、微信、手机客户端、户外、平面等不同媒介的融合。全台以全媒体渠道进行内容的多渠道、多媒体、多平台发布,实现传媒形式的重新架构。以广播电视为载体,建设以“影响靖江”为统一品牌的微信公众平台、新浪微博平台,完善“新影响靖江”广播电视网站。在“走近罗布泊”、“温暖昭苏”大型新闻行动中,多次尝试全媒体运作,取得了很好的传播效果,受众的关注度与参与度大幅度提升,大型新闻行动大街小巷人人关注、人人分享。目前,“影响靖江”微信平台有效关注用户超过10000人,成长为在本地有影响力的微信平台。
互联网背景下的媒介受众是个全新的用户概念,电视媒体生产的不再是单一产品,而是同时提供文字、音频、视频、图片等的多元产品,供全媒体平台上的报纸、广播、电视、手机用户分享使用。因此,电视媒体和节目主持人不能仅仅考虑观众的需要,还要考虑到读者、听众、观众、网民各类受众的不同需求。节目主持人提供给受众的不再仅仅是媒介产品,而是一种参与媒介内容生产的全新体验,把每一次主持节目,看作是与各类受众进行情感交流的过程。通过全媒体社交平台和手段,与潜在的用户产生黏性,与各类受众建立常态化的良性互动关系。用户对媒体和主持人产生依赖感,不断扩大节目主持的受众圈,才能实现节目主持的品牌价值,提高电视的吸引力和影响力。
(作者单位:靖江广播电视台)