文_炎樱
职场方糖主义
文_炎樱
“MISS唐”是个按钮,听到有人喊我,我得马上运转起来。可我从来不急,脸上带着微笑,说话轻柔,努力将工作做到尽善尽美。时间久了,“MISS唐”被大家喊成了“蜜糖”,我也欣然接受。
三年前,大学毕业的我到一家软件公司应聘,职位是前台。
好多朋友不解,在学校里一向成绩优异、事事领先的我,怎么会甘心做前台这样平庸的工作?其实毕业前我就听大师姐说过,如果想在公司里干好,从前台做起是最明智的选择,前台虽小,学问大着呢。套用一句流行语,只有小演员,没有小角色。同样,职场中没有小职位,只有小职员。
虽说已经做好心理准备,前台的工作依然让我手忙脚乱。接听电话,签收快件,打印文档,订餐送水,迎送宾客,还有其他乱七八糟的事,往往一忙就是大半天,连口水也顾不得喝。MISS唐,请发个传真;MISS唐,准备会议室投影设备;MISS唐,公司网页新闻请及时更新……“MISS唐”是个按钮,听到有人喊我,我得马上运转起来。可我从来不急,脸上带着微笑,说话轻柔,努力将工作做到尽善尽美。时间久了,“MISS唐”被大家喊成了“蜜糖”,我也欣然接受。
有一天,正当我在打印资料准备迎接大客户拜访时,市场部经理怒气冲冲地向我走来,“啪”的一下,将我订好的飞机票摔到台面上。“跟你说了多少遍,我要12号的机票,你偏给我订了14号的!”我一愣,最初他明明交代我订14号的机票呀,而且他写的便签纸还贴在备忘本里。正当我准备解释时,大老板带着大客户走了进来。
看着吵吵嚷嚷的市场部经理,大老板眉头一皱。原本已拿出备忘本的我马上不停低头道歉,同时将客户迎进会议室。倒好茶水退出来后,坐在电脑前,我有万分委屈,一直强忍的泪水再也控制不住地流了下来。几位同事纷纷为我抱不平:“市场部经理向来目中无人,喜欢任意发脾气,好多同事都被他无缘无故地责骂过。刚才就该将他写的便签条摔在他脸上,在大老板面前出出他的丑。”
略微平静后的我说:“怎么可以?刚才不只是大老板在场,还有重要客户。难道让他们看见市场部经理也犯这种小错误吗?更何况,有哪个公司的下层向上层直接硬碰硬?就是有理,在外人看来也是一种顶撞。让人家觉得咱们公司管理不善,影响很坏……”话没说完,就听到送走客户的大老板说:“你做得很对,哪怕自己受点儿委屈,也要维护公司形象。”我答:“这是我应该做的。”老板点点头,不再说话离开了。
不久,市场部拓展,需要一位助理。公司打算内部招聘,应征者很多。市场部经理找到我,问是否考虑做他的助理。对于上次的误会,事后他明白是自己错怪了我,但一直没有道歉。因此在我面前有些讪讪的,但我仍像以前一样对他笑脸相迎。同事知道了,都劝我不要做,谁不知道市场助理与前台相比,工作量大不说,杂而繁多,薪水还高不了多少。我认真地想了想,却同意了。有同事发感慨:“蜜糖呀,想不到你还是棉花糖,软得任人捏,你就等着被市场部经理‘蹂躏’吧。”
从前台做到市场助理,看似低低的一小跳,工作量却是骤然加大了。每天要处理大量枯燥的客户资料、审核统计销售数字、帮销售人员制定出行计划、起草策划各项标书等等,工作的繁忙,我不敢有丝毫的懈怠,更加精益求精地努力工作着。与公司打交道的客户多为台湾人,为了更好地与台湾客户沟通,我私下里学习闽南语;在召开市场部会议时,我快速详细地做记录;各项繁乱枯燥的销售指标,我背得滚瓜烂熟以至于随时可以脱口而出……我的表现让最挑剔的一连换了四五个助理的市场部经理也连连称赞。
年终,市场部开庆功会。市场部人员都说他们的成绩有我的一半功劳,还编了顺口溜:“蜜糖在,不用愁,编标书、排行程、约客户、报数表,样样精、样样强;不打胜仗没道理。”市场部经理端着酒杯来到我面前,说:“当初找你做助理,其实是大老板的意见。看来大老板没看错人,你像块牛皮糖,有韧性,是可塑之才。”
之后的日子,随着公司职位不断调动,我先后在研发部、企划部、工程部做过不同的职位。每一次调动对我而言都是一次挑战,我所学和掌握的也越来越多。两年后,当我熟悉了公司各个部门的工作流程和事项后,大老板将我喊到他的面前问:“有没有兴趣做行政总监一职?”我欣喜而又郑重地点了点头。
在新员工的培训中,新任行政总监的我给大家讲起来入职三年来的历程,我打趣地形容:“如今的职场,不同的职员像极了形形色色的糖果。有的像跳跳糖,随时想换工作,到头来竹篮子打水一场空;有的像棒棒糖,一味取悦他人,被人榨干只剩下光秃秃的木棒;有的像口香糖,长年不思进取,嚼来嚼去,食之无味,随时有被替代的危险。”
有新员工开玩笑:“唐总监是蜜糖吧。”刚进公司的他们也知道了我的外号。我笑了,略微停顿说:“虽一直被大家喊蜜糖,但我自觉更像一块方糖。如果说工作是一杯苦涩的咖啡,难免有委屈和压力,那么唯有让自己变成一颗香甜不腻的方糖,才能令咖啡美味香浓。”
我这个看似像棉花糖,被人喊为“蜜糖”的女孩,终于以自己的“方糖主义”在职场中成功赢得一席之地。