宇文英
(陕西柴油机重工有限公司,陕西 兴平 713105)
浅析企业薪酬管理存在的问题及对策
宇文英
(陕西柴油机重工有限公司,陕西 兴平 713105)
摘 要:重点分析了某公司薪酬管理存在的问题,通过分析构建出合理薪酬管理体系,以利于企业吸引外部人才、留住有用人才、激励优秀之才,在激烈的市场竞争中发展壮大。
关键词:薪酬管理;问题;对策;激励机制
拥有一个科学合理的薪酬体系能够吸引人才、留住人才,同时又可以适当控制企业运营成本,所以企业必须对薪酬体系进行科学合理的设计。以某家拥有3700余人的大型国有企业为例,以下是对某企业员工结构及薪酬满意度的调查情况,如表1所示。
表1 某企业员工薪酬满意度调查表
通过分析该表可知,有19%的员工对企业现行的薪酬制度满意,有29%的员工对企业现行的薪酬制度基本满意,有52%的员工对企业现行的薪酬制度根本不满意,所以企业现行的薪酬制度较为不合理,让多半人感到不满意,这样不仅会降低员工的工作积极性和主动性,而且会导致人才的流失,进而影响企业的发展。因此,企业制定科学合理、行之有效的薪酬体系迫在眉睫。
在对企业薪酬管理信息进行收集的基础上,通过对企业管理层和普通员工的访谈,发现并总结企业的薪酬管理制度目前存在以下两个方面的问题。
第一,薪酬分配依据不合理。员工与管理者之间收入相差悬殊,且管理人员众多,无疑加深了管理者与员工之间的矛盾。
而且,该企业受自身行业特点的限制,有的工作业绩在短期内往往难以体现,但是对企业的长远发展却有着决定性的影响,而有些管理者只强调自己的业绩,忽视员工对企业现有的贡献,忽视员工对企业将来的价值。这样对企业的长远发展非常不利。
第二,薪酬分配模式不合理。该公司是国有大中型企业,建立时间长,企业内部机构臃肿,业务板块相互交织。根据目前现状,很难制定合理、公正的薪酬制度,即使制定出薪酬制度,在实际操作中也是困难重重,漏洞百出,缺乏科学性、合理性。这样反而更容易加深和激化管理者与员工之间的矛盾,挫伤员工的工作积极性。
薪酬管理是一项具有典型意义的企业管理内容。一方面它必须服从社会的外部约束,另一方面它又必须服从资本运作的客观规律。所以薪酬管理是企业的核心问题(即劳资博弈关系的掌控和调整问题),又是企业管理的一门学问和一门艺术。因此,可以从以下几个方面改善企业薪酬管理制度。
1.转变观念,建立“以人为本”的薪酬观念
公司要想在薪酬管理上有所进展,必须首先从观念上取得突破。要牢固树立“企业和企业之间的差距就是人的差距”的危机观念和“以人为本”的发展观念。不能把员工当作“雇工”,而是将员工视为重要的“合伙人”,这表明企业的管理者和员工之间是为了共同的目标而努力的合作伙伴,而不是矛盾敌对的双方,是共生共赢的关系,而非我赢你输的局面。
基于“员工是合伙人的概念”,企业可以提出两个相互补充的计划。一是利润分享计划。这是一种增强员工主动性和企业凝聚力的手段,可以把员工和企业结成“利益共同体”和“命运共同体”,只有和员工一起分享企业的利润,让员工有主人翁的意识,增强员工对企业的认同感和使命感,员工才会以主动、热情的态度去对待客户,更加努力地工作,使企业赢得客户,从而获得更大的发展和更多的利润;二是损耗奖励计划。这可以降低损失率,控制经营成本,加强员工之间的信任感。
2.建立基于职位价值和能力的薪酬分配制度
公司可根据自己的生产经营特点,设计灵活多样的薪酬分配制度。美国心理学家亚当斯(J.S.Adams)的公平理论认为:薪酬的公平性影响着人们的工作积极性。在公平条件下,一个人获得的薪酬与他们对企业的贡献成正比。因此,薪酬管理体系一定要客观、公平、合理,这样才能保持员工的工作积极性和主动性,如表2所示。
3.构建以战略导向为主的薪酬管理体系
企业战略决定了企业员工的类型与规模,进而确定了企业薪酬的支付对象和支付水平,这对企业薪酬管理体系的制定具有十分重要的指导意义,公司应以自身经营战略为导向,构建并能支撑企业发展战略的薪酬水平,如表3所示。
表2 薪酬类别与结构表
表3 薪酬水平定位图
4.建立弹性的福利计划
弹性化的福利又称“自助式福利”,员工可以从企业提供各种福利项目的“菜单”中自主、自由地选择其所需要的福利,其强调让员工依照自己的需求选择适合自己的福利套餐。“自助式福利”最显著的特点就是能够让企业员工根据自己的需要进行选择,从而充分调动他们的积极性。对于企业的员工来说,他们可能会看重物质上的奖励,但是也会关心非物质的福利,这样会让员工有更强的成就感和更大的自由。例如可以根据企业实际情况,给予员工子女教育福利、各种形式的补充商业保险等,让员工可以感受到企业对其的关心和重视。因此企业可以在薪酬制度初始运行阶段为员工设计几种“福利菜单”,让员工根据自己的需求偏好选择一种较为理想的,这样可以让员工逐渐地认识并接受它,同时又可以为企业节约一定的费用。
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・探讨与创新・
收稿日期:(2016-01-11)
中图分类号:F404.2
文献标识码:B
文章编号:1671-0711(2016)02-0040-02