微信在高校团学工作中的应用影响及创新路径研究

王娟（西安工业大学 理学院，陕西 西安 710021）

微信在高校团学工作中的应用影响及创新路径研究

王娟
（西安工业大学 理学院，陕西 西安 710021）

微信作为腾讯公司于2011年推出的一款手机聊天软件，短短5年时间席卷整个中国。智能移动终端的普及改变了高校学生获取信息的渠道，智能手机已成为大学生最主要的信息交流工具。微信成为高校学生首选手机APP项目，已成为一种生活方式，对高校的团学工作产生了方方面面的影响。现今的社会已呈现出网络信息迅猛发展、文化交融频繁、意识多元化等特点。高校肩负着学生思想政治教育的重任，为了适应形势发展、更好地完成这项任务，文章试从高校学生微信使用行为特征分析、微信对高校团学工作的影响、微信推进高校团学工作开展路径三个方面，探析如何在高校中利用微信提升团学工作效率。

微信；高校；团学工作

一、高校学生微信使用行为特征分析

（一）操作便捷，使用频率高

2015年 9月，腾讯全球合作伙伴大会上，微信官方第一次公布了微信用户数据，数据显示，微信截至2015年 9月平均日登陆用户达到 5.7亿，60%以上的微信用户是 15-29岁的年轻人。这个年龄范围几乎囊括所有高校生，由此可见微信已成为高校学生的一种生活方式。微信是一种快速的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。微信具有操作界面明晰、上手简单，可短时间内获取大量信息，同时还具备即时转账、通讯录备份等实用功能。用户加入微信公众平台没有任何条件限制，所有人都可以根据自己的意愿加入感兴趣的微信公众平台。

（二）促进交流，培养同学间感情

高校学生，通过微信“朋友圈”了解身边好友的生活状态，点赞，评论，转载，通过微信公众账号有针对性的获取视频、图片、文字信息，已经成为了每一个高校学生的基本生活习惯。它在高校中十分流行，基本贯穿学生学习生活的方方面面。微信获取信息具有主动性强、时效性强、互动性强的特点。朋友圈的记录和分享体验，实现了文字、声音、图像的即时同步传递，加强朋友间线上和线下的交流，巩固大家之间的联系，促进交流，培养同学间的亲密感情。

（三）使用时间集中

微信依托智能手机为载体，本身不受时间制约。然而对于高校学生来说，除寒暑假外，生活作息时间相对规律。因为课程、年级、生活习惯的不同，使用手机上网没有固定时间限制。但相对来说，微信在早晨起床，课间，晚上等课余时间登陆相对集中。此时，无论是个人发表朋友圈状态，还是微信公众平台推送消息都是黄金时间，是同学们互动交流的高峰期。

（四）关注热点相似

高校学生，尤其是同一个城市、学校的学生，关注热点十分相似。微信公众账号可以通过后台的地域控制和用户分组，将平台文章准确无误推送出去。城市快讯、旅游咨询、就业信息、校园文化生活、团学工作等公众平台信息成为学生浏览阅读的重点。微信不受时空限制的开放性最大程度上承载了海量的信息，加上互联网的无限连接，网络地球村俨然形成。同学们时时在更新自己的信息库，那些跟学生切身利益相关的微信文章，便成为点赞，转载的热门。

二、微信对高校团学工作的影响

（一）丰富校园文化生活

作者简介：王娟（1986-），女，硕士，西安工业大学理学院，助教，研究方向：大学生思想政治教育。

微信作为当前重要的新媒体。首先，在思想上，对校园文化建设进行正向的辅助和引领，营造乐观积极的校园文化氛围。其次，在内容上，微信依托的互联网，包罗万象的呈现出丰富多彩的新闻资讯，创新校园文化内容。最后，微信在高校信息传播途径上，增强学生新媒体操作能力，丰富校园文化形式。

（二）扩展学生思维，提升学生素质

高校学生获取网络信息速度快、能力强，从某种程度上致使团学工作效率降低，甚至产生团员思想意识淡化的情况。而借助于微信，能够转变传统观念，拓展学生思维，为学生的健康发展提供保障。团学工作的开展可以充分利用微信特有的广泛性，提升团组织为学生提供服务的能力。同时，合理应用微信，还能为高校学生提供健康的发展平台，进而在以人为本教育宗旨下，打开高校团学工作新局面，进一步扩展学生思维，提升学生素质。

（三）提高参与度，增强监管

目前，我国各个高校基本都有团学组织工作章程和规章制度，以此推动团学工作的民主化建设，但实际上当前高校团学组织内部民主化程度亟待提高。微信的广泛性特征使得每个学生公平的享有接收、传播信息的权利，同时还可以平等的参与互动。微信信息资源的丰富多样性既能避免理论的空洞说教，又能增强宣传的吸引力和感召力，其平等性和互动性在最大程度地鼓舞了高校师生的参与热情。

三、微信推进高校团学工作开展的创新路径研究

（一）组建微信发布团队，统一管理

要用好微信，首先应建立一个专门的团队，统一管理，明确责任分工。高校团学的开展主要依托微信公众账号。因此，公众账号的板块建设、内容筛选编辑、反馈机制三个方面就是团队工作的重点。首先，板块建设方面应该设置整合学生关注度高的日常管理板块、周边高校讲座、团学活动、创新创业教育、课程表及互动交流专区。其次，内容编辑方面应该成立专门的编辑部。推送德育教育、创新创业教育、学风建设等专题信息，贴近学生实际，如社会主义核心价值观、党员寄语、励志奖学金风采展示等主流价值观。结合音乐、图片，网络热搜，增强文章的可读性和转发率。最后在反馈调节机制方面，定期收集学生的意见和建议，将可行性强的建议分类汇总，并及时在后序的平台建设中做出调整。特别要关注微信分析数据WCI反映的问题，阅读量、点赞数、转发量数据带来的反馈，分析高关注文章所反映的学生思想动态。

（二）构建微信网络德育平台

我国中共中央国务院对于高校大学生思想政治教育提出了指导意见：在当前时代背景下，要想进一步加强校园网络文化的建设和发展，促使网路文化建设成为开展思想政治教育的重要方式，还应该适当地进行教育队伍建设，结合新媒体形势制定合理的思想政治工作体系，进一步提升高校大学生对社会主义现代化建设的认同感和使命感。

高校应把思想政治教育放在首位，常抓不懈。构建微信德育平台，掌握网络德育的主动权，建立健全团学教育体系。高校团学组织应该与时俱进，以微信为依托，开辟网络德育新阵地，运用微信加大宣传力度，引导学生形成正确的人生观、价值观。高校团委组织可以在微信公众平台上建立社会主义核心价值观专栏，以图文并茂的形式宣传党的思想。高校团学工作者还应研究学生在微信反馈专栏中提出的思想疑惑，寻找德育教育的突破口和切入点。

（三）关注时事热点，保障推送时效性

互联网时代，信息容量大，高校学生实时更新自己的数据库，关注点瞬息万变，注意力分散。同学们习惯于快速浏览网页，迅速筛选有效信息点。所以，高校团学工作者应充分把握信息咨询生命力，关注时事热点，敢于发声，定期更新，为学生提供持续、稳定、优质的服务。首先，充分利用学生使用微信高峰期发布信息。如 23：00熄灯这个黄金时间。其次，要注意把握契机，在重大节假日当天或稍微提前发布相关信息，宣扬主题，烘托氛围。例如三月雷锋月、五四青年节、一二·九运动纪念日等。最后在时间整体编排上，应分年级、分层次根据学生不同阶段的需求、思想认识发展变化的规律，确保推送对学生有价值的信息。例如9月份新生入校，应发布有关新生导航的帖子，在校园鸟瞰图中标注餐厅、教学楼、图书馆、体育场的位置；6月份毕业季，可增设学长学姐临别寄语、二手跳蚤市场、最美毕业照等板块。多方位、多角度，站在学生立场上考虑问题，为同学们推送出优质信息。

（四）挖掘数据反馈，强化网络监管

微信自带的后台数据分析功能为高校团学工作者提供了客观数据支持，利用好数据，结合学生反馈的意见和建议，掌握学生的思想动态。首先，团学工作者应建立数据分析体系。从数据统计入手，分析、发现并逐步掌握规律。运用微信公众账号后台，将学生搜索、订阅、浏览、分享所产生的数据作为数据分析体系的基点。其次，团学工作者要定时研判自己发布的信息能否提纲挈领的达到预期的效果。比如学生点赞数较高的文章是否符合社会主义核心价值观。再次，微信后台统计中的用户分析功能，可以明确的判断出公众号的订阅对象与目标人群的关联程度，准确掌握每条信息的“送达人数”、“图文页阅读认识”、“原文页阅读人数”、“点赞人数”、“分享转发人数”，分析判断公众号所发布的消息是否对学生胃口。从而判断学生对所发布信息内容的参与度，进而有计划的增加关注度高的类型文章。最后，收集每阶段学生对微信平台的意见和建议，筛选后将可行性强的建议分类汇总。

微信在新媒体环境中占据着重要地位，对学生的思想观念、生活习惯、行为方式等产生的影响不得不引起每位高校团学工作者重视。目前熟练运用微信提升团学工作效率的高校并不多见，但作为广大共青团员成长道路上的领航员，团学工作者必须顺应新形势，主动将团学工作阵地拓展至网络环境中，不断提升自身的工作技巧和能力，有效利用各种新媒体，开拓创新工作思路，及时有效占据新媒体舆论阵地，进一步提高团学工作的科学性和实效性。

［1］伯洁.新媒体背景下高校团学工作的创新策略［J］.高考（综合版），2015（8）.

［2］郑伟群.微信在大学生思想政治教育工作中的功能探讨［J］.工业和信息化教育，2014（4）.

［3］何莎.新媒体环境下高校团学工作浅探［J］.求知导刊，2015 （16）：15.

［4］张蕊.基于微信公众账号的大学生思想引导规律探析及方法创新研究［J］.高教学刊，2015（5）.

［5］匡文波.新媒体舆论-模型、实证、热点及展望［M］.北京：中国人民大学出版社，2014.

WeChat，which was launched by Tencent in 2011 as a phone chat software，has swept the whole China in less than five years.The wide spread of smart mobile terminal has changed the way the college students get information.Smartphone has become the major communicative tool for college students.WeChat has become one of the most popular applications for college students and had an effect on a lifestyle and league and students work. Modern society has presented lots of features，such as network information is rapidly developed，cultural integration is frequent and consciousness is diversified.Colleges and universities assume great responsibilities that focus on students'ideological and political education.In order to catch up with the needs of current social development and complete this task，this paper tries to explore how to use WeChat to increase work efficiency of the youth league and student union in colleges and universities.It is analyzed from three respects:behavior characteristics when students use WeChat，the effects on college youth league and student union and the propagation paths that WeChat exerts to the youth league and student union.

WeChat；colleges and universities；league and student work

2096-000X（2016）15-0179-02

G647

A