周 昱
北京消防总队
“6s”工作理念推动消防依法行政
周 昱
北京消防总队
依法治国的核心是依法行政,推动依法行政工作是建设社会主义法治国家的需要,也是法制建设对消防部门提出的要求。本文提出了运用“科学、规范、专业、阳光、服务、监督”6s执法工作理念,建立健全“权责明确、行为规范、公开透明、监督有效”的工作机制,从而达到推动消防依法行政工作的最终目的。
工作理念;消防
美国学者汤姆斯·戴伊说:“理念具有力量。人们被理念所强制着,这个程度超乎人们的理解。”思想是行动的指南,要实现依法行政的目标,首先应当树立先进的执法理念。
所谓“6s”工作理念,即“科学”(science)、规范(standardization)、专业(speciality)、阳光(sunshine)、服务(service)、监督(supervise),因其英文翻译中,第一个字母均为s,所以归纳为“6s”工作理念。
科学:即以科学理念来指导行政执法工作,科学制定执法制度体系,积极追求良法之治。
规范:即以规范理念来统筹执法规范化建设,以执法的规范和标准的统一,来体现法律的公平正义。
专业:即以专业理念来引领执法主体素质的提升,建立“专而精”的执法队伍。
阳光:即以阳光理念来实现警务公开的最大化,使权力在阳光下运行,做到公开、透明。
服务:即以服务理念来践行执法为民的宗旨,为社会公民提供方便、快捷、优质、全面的公共服务。
监督:即以监督理念来制约执法行为,形成科学有效的内外监督管理体系。
3.1运用科学(science)理念,构建制度体系
一是只有消防执行的法律、行政法规、规章以及规范性文件本身是合法的,才能实现实质意义上的法治和理性。二是法律虽然具有稳定性,但也不是一成不变的。要注重发现、研究立法与实践相脱节的问题,制定合理的执法制度,推动执法制度的科学化、合理化和实战化,促使执法制度更加完善。
3.1.1科学制定岗位职责
明晰执法责任,在审批方面设置消防执法人员主办人、协办人、技术复核、法制审核、审批人等监督执法岗位,明确不同岗位的职责以及岗位技能要求;同时,对所有文职人员定职能、定责任、定人员,分基础管理、执法辅助、巡查宣传三个组和八个岗位,明确岗位职责,进行量化管理考评。
3.1.2科学制定执法流程
规范建筑审核、竣工验收、备案抽查、行政处罚、火灾调查、同步审批等12个执法流程,进一步细化明确临时查封、强制执行、行政拘留、行政催告等执法流程,对执法工作的主要环节和步骤作具体细致的规定,使执法过程中有章可循、有例可查。
3.1.3科学制定执法制度
以制度牵引规范,以标准制约行为。围绕执法中容易发生问题的如立案、调查、告知、审批、执行等环节,出台执法常态严管措施,对执法人员工作的质和量进行考评,针对办案超期率、火因查清率、三停核查率、查封执行率等重点问题,实现常态化监管;细化执法质量考评实施细则,实行每月考评、通报,通过加大日常考评比重、增加工作绩效考核、强化法律文书现场倒查、推行网上考评等措施,实现常态化考评。
3.2运用规范(standardization)理念,提升执法质量
从规范执法文书、网上录入、执法示范单位创建和办案场所设置方面着手,推动执法工作标准、执法档案、执法功能库室设置更加精细化、规范化。
3.2.1规范执法文书案卷
统一各种法律文书的格式,明确填写使用方法,编印消防执法示范案卷,将行政案件、许可案件、火灾案件分别制作示范卷下发学习参考,使执法人员可以“按图索骥”,快速、准确、规范的完成执法文书和案卷的制作。
3.2.2规范执法基础工作
规范执法例会制度,对执法案卷结案归档、工作指标落实情况、重大火灾隐患整改进度、执法常态严管措施奖惩、月工作任务安排等内容进行研究部署;规范“周清月结”制度,每周对执法工作动态汇总、提交集体研究内容梳理、落实行政强制措施工作安排等内容进行跟踪问效。
3.2.3规范执法办案场所设置
按照《公安机关执法办案场所设置规范》的要求,合理划分警务公开、办公、办案、生活等区域,建立与执法功能区相衔接的流水线式执法流程,规范执法人员严格按照功能区块设置开展执法活动,变“强制入轨”为“自觉行为”,变“物理变化”为“化学反应”,以硬件倒逼软件,促进执法行为规范。
3.3运用专业(speciality)理念,提高执法水平
通过健全制度,夯实平台,强化常态长效的执法主体建设,以多种形式提升执法人员的专业水平。
3.3.1建立培训练兵长效机制
加强岗位练兵活动,推进在职法律培训,鼓励参加执法岗位资格考试认证、国家司法考试和注册消防工程师考试,不断提高依法行政能力。制定业务授课计划,定期邀请政府法制办、法院行政庭,公安机关法制、刑侦部门,设计、监理单位、化工、电工等各行业领域的专家对相关内容进行授课,拓宽执法人员知识面。
3.3.2搭建业务交流指导平台
邀请业务骨干和专家,定期组织对执法工作进行点评指导,开展创建执法示范单位培育工作,针对不同时期的工作重心和基层疑难问题,对询问笔录制作、证据收集要点、行政催告程序等难点问题下发法制指导性文件和《法制通报》,提高执法人员专业化水平。
3.4运用阳光(sunshine)理念,强化警务公开
权力要在阳光下运行。执法信息的公开、对称是“阳光”理念的根基和营养,我们要以公开赢公信,实现警务公开“从执法职责公开向执法状态公开、从执法程序公开向执法依据公开、从执法结果公开向执法过程公开”的转变。
3.4.1执法信息公开最大化
按照“公开为原则,不公开为例外”的要求,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的执法信息。对所有执法信息进行清理,梳理出信息类、许可类、处罚类、检查类等6大类25项公开信息,在各种渠道公开执法事项、执法依据、流程、人员、过程和结果,以警务公开最大化力促执法公信力的最大化。
3.4.2执法裁量空间最小化
压缩执法裁量空间,力促执法公平最大化。制定了公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查评分规则。制定出台了《公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查评分规则》,对公众聚集场所的硬件和软件采用评分制,对存在擅自改建、无证上岗、员工理论测试及格率70%以下等八项问题实行一票否决制,对综合得分80分以上的评定为合格。同时,细化消防行政处罚自由裁量标准,对50类消防违法行为分286个自由裁量区间进行划分,对许可类处罚项目以单位性质、建筑面积、违法次数分10个裁量区间进行裁量,对火灾隐患类、设计施工监理单位的处罚项目采用权重计分制,按一般设施计1分,重要设施计5分,消防控制系统计10分,再加上重点单位和一般单位的性质分进行裁量,自动生成罚款额度,使自由裁量的空间最小化,促进执法公平公正最大化。
3.5运用服务(service)理念,提升执法形象
3.5.1加大简政放权力度
规范行政审批服务行为,提升消防行政审批工作效能,提升服务质量和服务效率,实行简政放权,建立“五项便民措施”、“零门槛”预约验收制度、现场办公会审制度,缩短行政审批期限。缩短建设工程消防设计审核、验收、消防设计、竣工备案的办结时限。推行火灾调查简易程序,可当场制作火灾事故简易调查认定书并交付当事人;缩短封闭火灾现场时间,当事人对火灾事实、原因无异议,申请提前解除火灾事故现场封闭的,原则予以同意,方便企业办理保险理赔等处理灾后事宜,尽快恢复生产、经营活动。
3.5.2加大便民服务力度
实行公众聚集场所申报验收(备案)和开业检查实行同步审批机制,压缩办事期限,简化执法流程,统一执法口径。实行消防工作服务联系制度,对重点建设项目的消防审核、验收,实行提前介入、主动服务,做到咨询服务优先、上门指导优先、审核审批优先。
3.5.3加大社会服务力度
创新社会消防监督管理模式,运用互联网资源开设了“三微一信”,向所有消防安全重点单位和各企业提供更为便捷、高效的消防业务咨询和技术指导服务。同时,提供火灾隐患整改选择方案,对在检查中发现的火灾隐患,除下发相关法律文书外,义务向隐患单位和场所告知隐患整改方法,提出合理化的整改建议,供隐患单位和场所在整改中参考。
3.6运用监督(supervise)理念,强化考评问责
公安执法权力与公民权利在一定条件下成反比例关系,即执法权的扩大意味着公民权的缩小,执法权的滥用往往使公民权化为乌有。要防止执法权力的滥用,必须加大执法监督力度,建立执法队伍的自律机制、惩戒机制和防范机制,做到“以权力制约权力”、“以制度规范权力”。
3.6.1强化内部监督机制
加强内部监督,整合法制、纪检、督察等内部监督力量,形成科学有效的执法监督管理体系。深化执法质量考评,加强执法过错责任追究,强化执法考评结果运用。对执法岗位领导干部实行执法离任审核制度,在干部调整前进行执法审核,审核结果未达到合格的,推迟晋职或离任。每月开展执法回访,开通短信回访系统,实行执法“四必访”,追责“五必究”,对存在问题的严格进行追责。
3.6.2畅通外部社会监督渠道
聘请行风监督员定期召开座谈会听取工作意见,邀请参与重大行政处罚案件办理和行政强制措施执法过程,变“有权监督”为“有效监督”;建立“1+N”信息化沟通平台,以消防执法信息公开平台为主,以举报电话、开通qq群、互动微博、短信回访平台、效能监督卡、满意度测评表等多种形式接受社会各界的监督,建立数字化监督模式,保障外部监督的实效。
加强消防依法行政建设是一项重要的、长期的工作,是公安消防监督执法工作走向法制化、正规化、科学化的必由之路,不可能一蹴而就、一劳永逸。树立正确的执法理念是一项基础工程,决定依法行政工作的最终成效。消防执法工作要积极运用“科学、规范、专业、阳光、服务、监督”6s执法工作理念,建立健全“权责明确、行为规范、公开透明、监督有效”的工作机制,才能全面提高依法行政的能力和水平,积极推动消防依法行政工作。