江苏老年人消费特点及对策分析

赵桃敏

[摘 要] 我国已进入人口结构老龄化的国家行列，老年人的生活质量成为人们关注的焦点。通过对江苏老年人消费特点调研，江苏老年人月均收低，月均消费低，养老方式大多为家庭式养老，老人愿意接受物美价廉的近距离的旅游线路，在购买保健品方面，老人意愿较强烈，也愿意支付较多的钱在保健品上。对此，应丰富养老方式，提高社区养老比例，增加老年人再就业机会，提高老年人收入，开发老年人市场，丰富老年人的精神生活。

[关键词] 江苏；老年人消费特点；对策分析

[中图分类号] F830 [文献标识码] B

中国，这个保持有五千年文明历史的伟大国度，一直都以“忠、孝、节、义”来作为信条，教育和传承后代。随着社会的发展和进步，中国也的确进入了人口结构老龄化的国家，面对庞大的老龄人口及老年人口的迅速增长，如何解决好社会养老负担沉重的问题，以满足老年人日益增长的日常生活需要，成为当务之急。课题组根据问题研究的需要，为了制定合理的老年人需求策略，了解老年人的消费需求状况，针对江苏老年人消费需求进行了调查。本次调查运用方便抽样的调查方式，具体采用了问卷访问法，调查对象范围涉及江苏省苏北、苏中、苏南地区，主要以南通地区为主。根据调查结果，我们了解了江苏省老年人消费特点，并针对老年人消费特点提出了相关对策方针。

一、江苏老年人的收入来源

收入决定支出，老年人的收入一般是离退休金为主，子女供给和通过自己再劳动获取养老收入的很少。那么江苏省老年收入来源具体怎么样？通过调研可知受访老人有60%的老年人月收入在1200元以下；另有14%的老年人没有收入来源；有收入来源的受访老年人中有27%的收入来自离退休费，有22%的来自基本养老保险金，有18%来自劳务收入或自己劳动收入和有25%来自子女赡养；其他的8%来自政府救助、集体救助或企业养老金补助等形式。通过结果整理可知：受访老人的养老主要还是靠自身的积蓄和子女的供给。

二、江苏老年人消费总特点

老年人消费是一个纯消费阶段，这是老年人消费的特征。所谓的纯消费阶段，是指老年人在这一阶段只进行消费，而没有进行生产活动，从而他们的收入水平是相对固定的。老年消费是求实追求健康和理性消费。江苏老年人是否符合老年人消费一般规律，通过调查可知：其中有将近80%的老年人月消费在600元以下，在消费类型上，有将近90%月消费的消费在饮食和将近60%的消费在医疗保健，老年人很少在交通、旅游和服饰上花费，另有21%的花费在儿女身上，其中在儿女身上消费有20%因为学生，有将近40%因为子女购房，通过调研可以看出老年的消费水平低下，种类单一，什么原因造成了这样的消费特点，具体是因为自身收入低和健康状况。那么老年人在进行消费会着重考虑那几个因素呢，通过调研可知：有21%的考虑自身收入、有25%的考虑产品的实用性、有22%考虑品价格、有23%的考虑自身的健康状况，由此也可得出，老年人在消费时主要考虑的是自己收入、产品实用性、价格和自身的健康状况。

三、江苏老年人消费具体特点

1.养老方式特点

我国传统养老方式是家庭养老和社会养老，随着社会发展涌现出以房养老、社区养老、智能养老等方式。但是通过调研可知，受访老人有44%的夫妻同住，有42%的受访老人和子女或成年孙女一起居住，另有15%的老年人单独居住，有将近一半的老年人是子女照料，有44%的是配偶照料，通过调研可知，我国的养老方式还是以家庭养老为主，很少通过养老机构养老。

2.医疗消费特点

“看病难、看病贵”一直是困挠我国居民的一大问题，医疗在我国居民家庭的消费中占很大比例。对于老年人也是如此，那么医疗消费在老年人总的消费具有什么样的特点呢？我们通过调研，得出下面一些数据资料可以大概看出老年人的医疗消费特点：在老年人健康状况一般，生活能够自理的情况下，仅有36%的老年人每月在医疗的支出在100元以下，有68%的老年人每月在医疗的支出在100元以上，还有7%的老年人每月在医疗上的支出高达500元以上。有51%的老年的医疗支出是通过基本医疗保险支付，有25%是通过子女支付，有16%是通过自己支付，仅有10%是通过商业医疗保险支付或其他来源支付，通过调研可以看出，江苏省老年人医疗支付方式单一。有68%的老年人只能享受基本医疗保险，另有24%的老年人能享受公共医疗，对于商业保险医疗等其他医疗保险很少有老年人能够享受。

3.旅游消费特点

老年人在养老不仅追求物质还越来越注重精神方面的需求，其中旅游就是老年人满足精神需求一种方式，那么老年旅游有什么特点呢？通过调研可知：有51%的老年人偶尔会旅游，另有6%的老年人从不旅游，仅有2%的老年人经常旅游和11%的老年有时旅游。如果出去旅游，有88%的老年人会进行短距离的旅游，仅有12%的老年人会进行远距离的旅游。在选择旅游方式方面，有85%的老人选择和子女或和老伴出去旅游，仅有13%的老年人选择参加旅游机构，另有2%选择其他旅游方式。再出去一次的旅游花费上，有58%的老年人支付意愿在800元以上，有28%的在800-1500元之间，有10%的老年人愿意支付1500-2000元，仅有4%的老年人愿意支付2000元以上出去旅游一次。通过调研可知江苏省老年出去旅游的频率很低，且不愿进行远距离旅游，参加旅游机构出行的比例也很少，每次出行的费用心里价位也较低，我们要结合老年人出行的特点，开发适合老年人的近距离的价格低廉的旅游路线，旅游机构也要针对老年人的特点，制定相对应的服务方式吸引更多的老年走出去，丰富老年的精神生活。

4.保健品消费特点

健康对任何人都非常重要，也是人人追求目标。随着年龄增长，人们越来越重视自身健康状况，特别是老年人。通过调研可知，老年人在购买保健品的意向还是比较强的，有超过一半的受访老年人愿意购买保健品，且有59%受访老年人愿意支付800元以下在保健品购买，有32%的受访老人愿意支付800-1500元在保健品购买，另有9%的老年愿意花费1500元以上在保健品。通过调研可知，老年人的是比较注重自身健康的，愿意在保健品上花费，老年人保健品市场有很大的发展空间。endprint

5.消费支出特点

在整个支出中，在医疗上，有50%老年人花费一般，有12%的老年人大部分花在医疗；在饮食上，有22%的老年人多部分消费花在饮食上，有38%的在饮食上花费一般，在子女，有6%的大部分花在子女身上，有26%在子女身上花费一般，在旅游上，仅有2%的老年人愿意把大部分消费在旅游上，有89%的老年人很少把钱花在旅游上。在购买保健品上，有4%的老年人愿意花大部分钱在保健品，另有25%的人愿意花费一般的钱在保健品上。在养老院，有84%的老年人不愿在养老院花钱，这也证明了老年人在选择养老方式中还是愿意家庭式养老，在护理上，有61%的老年人从不在护理上花费，这也说明江苏省老年人还是由家庭来照料。对于老年兴趣班，有55%的老年人从不在兴趣班上花费，一方面目前市场上开办兴趣班不符合老年的兴趣，另一方面也说明受访老年人养老金一般不高。

总的来说，通过此次调研我们得出江苏老年人消费具有如下特点：第一：受访老人月收入普遍偏低，月消费也普遍偏低；且影响其消费主要是自身收入、商品实用性、商品价格和自身健康状况；第二：受访老人大部分愿意家庭式养老方式，只有极少数愿意接受养老机构养老方式；第三：受访老人的月消费主要花费在饮食、医疗和儿女身上，服装及娱乐很少花费；第四：受访老人更愿意接受物美价廉的近距离的旅游线路，并且大部分都是和子女或老伴的出游方式；第五：受访老人医疗月消费大部分在100元以上，且支付方式一般是通过基本医疗保险、自己支付或子女支付，支付方式比较单一和传统；第六：受访老人在购买保健品上的意愿比较强，也愿意支付较多的钱在保健品上。针对老年人消费特点，我们具体提出了如下几条措施。

四、江苏老年人消费对策方针

1.丰富养老方式，提高社区养老比例

目前来说，我国有家庭养老、社会养老、社区养老、以房养老、智能养老、异地养老等方式，我国养老方式形式上越来越多样化，但是我国目前还是家庭养老为主要方式，但是家庭养老方式越来越不适应我国社会发展现状，也没有达到资源最优；结合我国实际应该大力发展社区养老，社区居家养老是指老年人按照我国民族生活习惯，选择居住在家庭中安度晚年生活的养老方式。它以社区为平台，整合社区内各种服务资源，为老人提供助餐、助洁、助浴、助医等服务（其中，创办老年食堂是开展社区居家养老助餐服务的重点和难点）。使老年人老有所养、老有所依、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。这种服务模式既解决了在养老院养老亲情淡泊的问题，又解决了传统居家养老服务不足的难题，是一种介于家庭养老和机构养老之间的新型养老模式。这种养老方式更符合我国实际也符合老年人的心理需求。

2.增加老年人再就业机会，提高老年人收入

我国低龄老人再就业水平有很大发展空间。据中国老龄协会统计，全国60岁及以上的老年人已达到1.3亿，占全国总人口数的10%以上。在为数巨大的老年群体中，一部分身体仍健康、精力充沛的老年人选择再就业，继续在外面工作发挥余热，而且不同地区有各自特点，呈现多种就业形式：广发挖掘老年人潜力，特别是有深厚知识积累和经验积累的老年人才，为他们再就业机会创造机会和条件；重点培养服务业中的老年工作者，为老年提供一些力所能及的工作，比如照顾学龄前儿童，以低龄老人照顾高龄老人，具体方式比如聊天看电视等方式丰富老年人精神生活；建立针对老年人就业政策保护再就业老人的权益。

3.开发老年人市场

老年人是求实的消费群体，并且在消费时更注重物美价廉，所以在开发老年市场，提供老年人产品时一定要考虑老年消费特点，采用有针对性的营销策略。特别是在老年人在购买产品和接受服务时，还应得到比一般顾客更优惠的售后服务。在技术服务方面，采取与老年人直接面谈、示范操作等方式；在安装、保养等方面，则应采取上门服务、定期安全检查等方式，在保养的条件和时间方面也应给予相应的优惠。

4.丰富老年人的精神生活

根据各国人口结构可知，21世纪老龄化是严重世纪，是属于老年人的世纪，老年人是个越来越庞大群体。针对老年人精神生活贫乏，娱乐方式单一，提供一些老年人比较喜欢不需要消耗多少体力可以修身养性的娱乐方式，比如开班一些针对老年人绘画、戏曲、歌咏及书法这四种兴趣班。除此之外，老年人也越来越热衷外出旅游的方式来丰富自己的精神生活，我国老年旅游消费市场虽起步较晚，但是个充满商机也会是竞争越来越激烈市场，这就需要我国建立和完善老年人旅游保障制度。结合老年人特点，提高对老年人和理解关爱，减少对老年人偏见和疑虑；投其所好，提供一些适合老年节奏缓慢的文化历史旅游线路，来满足老年人旅游消费的需要。

[参 考 文 献]

[1]邵玉玲.“居家养老”的浙江实践[J].中共浙江省委党校学报，2012（2）

[2]戴良伟.21世纪的老龄化社会[M].沈阳：辽宁大学出版社，2010

[3]张闻.我国老年市场现状及开发对策[J].企业技术开发，2007（4）

[4]王婷婷.低龄老人再就业问题研究[J].豆丁网，2008（6）

[5]彭忠益，高崎.基于消费视角的农村精神养老公共政策选择[J].消费经济，2015（2）

[责任编辑：刘玉梅]endprint