论广西区域图书馆的东盟文献信息集群构建

姚春美

(广西民族大学，广西 南宁 530006)

论广西区域图书馆的东盟文献信息集群构建

姚春美

(广西民族大学，广西 南宁 530006)

在“中国—东盟”背景下，广西区域图书馆依据东盟文献信息进行合作与联合、利用网络技术等建立完善的信息集群体系，包括信息集群目标、运作模式、服务体系、支撑体系等，这对促进广西区域经济文化发展和开创广西区域东盟文献信息资源共建共享新格局都有重要意义。

区域图书馆；东盟文献；信息集群

图书馆信息集群是大量图书馆、信息机构和组织按照一定的信息资源服务优势集中在特定的虚拟地域范围，构成一个类似生物有机体的信息群落，运用柔性化的管理和满足个性化的用户信息需求，发挥强劲、持续信息竞争优势的服务网络[1]158。依定义，广西区域图书馆东盟文献信息集群便是广西区域图书馆和信息机构在合作的基础上，按照东盟文献信息联系集中在毗邻东盟多国的广西区域，利用通信、网络等技术组织起来建成的嵌入地方经济文化环境、服务于社会的信息集群。在“中国—东盟”大背景下，广西区域图书馆紧跟时代步伐，适时调整发展方向和建设定位，构建东盟文献信息集群将为区域东盟文献信息服务的可持续发展和深入发展助力。

1广西区域图书馆构建东盟信息集群的必要性

1.1切中现有弊端，提升服务效能

广西各图书馆东盟馆藏数量逐年持续增加，但馆藏的用户满意度偏低，令人堪忧。近些年，各收藏馆都重视对东盟文献资源的建设，加大东盟纸质图书的购买力度，东南亚小语种图书数量增幅明显。东盟文献馆藏数量在广西甚至全国排名靠前的广西民族大学图书馆，东盟馆藏虽已基本覆盖东南亚各国的官方语言，但馆藏纸本图书的利用率仍整体较低。究其原因，原版图书录入信息不全，查询难度大；原版非通用语言基础语言学习类图书和课程教辅书偏少；不能满足读者对中国—东盟博览会、东盟国家经济、贸易类基本信息了解的需求。事实上，广西区域各图书馆普遍存在读者信息需求与馆藏信息服务缺失的矛盾，导致读者用户的满意率低、图书借阅率低等局面的出现。构建广西区域图书馆东盟信息集群，各馆合作与联合、互通有无，共同提高服务效能，必能改变目前馆藏用户满意度堪忧的局面。

1.2高效利用资源，避免重复建设

构建广西区域图书馆东盟图书馆信息集群，发挥各馆的优势、互通有无，能节约区域各个联盟馆的配置成本，避免资源重复建设和浪费，有利于区域各联盟馆内的东盟文献资源得到最大程度的开发与利用，能使区域各联盟馆的东盟信息资源以更高的效益、更低的成本为社会所使用。

1.3共建共享资源，形成信息合力

当前广西各图书馆各自为政，缺乏资源共建共享机制，不可避免地出现信息孤岛现象。为了实现信息资源的无缝连接，实现节约经费、资源共享、利益互惠，提高图书馆服务社会的能力，引进构建信息集群的理念是广西区域图书馆东盟文献建设的现实之需，构建东盟文献信息集群也将为区域东盟信息服务的可持续、深入发展助力。构建广西区域图书馆东盟文献信息集群，将开创广西—东盟信息资源建设共建共享的新格局，实现跨越式发展，实现单靠单个图书馆因人力、物力、财力等限制难以完成之事，实现信息高幅度增值。

1.4 服务区域发展，创造社会价值

在“中国—东盟”大背景下：中国—东盟自由贸易区、中国—东盟商务与投资峰会、中国—东盟博览会等纷纷落地广西，催发了大量有关中国—东盟的信息需求，强大的广西区域图书馆东盟信息集群的建成，将嵌入地方经济文化发展大环境，能为地方乃至全国提供有力的信息与决策支撑，能在中国—东盟合作发展中抢占先机。构建广西区域图书馆东盟文献信息集群，对推动中国—东盟自由贸易区经济、科技、文化、教育等方面的交流合作、促进广西区域新发展都具有十分重要的现实意义和战略意义，东盟信息服务将成为新一轮的区域经贸增长点。

2广西区域图书馆构建东盟信息集群的可行性

2.1东盟文献馆藏资源丰富

构建广西区域图书馆东盟文献信息集群要从宏观上先充分了解广西区域图书馆及信息机构收藏东盟文献资源的现状和特点，这是开展构建广西区域东盟文献信息集群工作的基础和前提。文献是“记录有知识的一切载体”，包括内容和形式两个方面[2]。依此定义，东盟文献包括东盟各国政治、经济、文化、教育等各方面的信息资源，其信息资源形式包括：实体资源(如书刊、电子出版物等)和虚拟资源(网络资源)。目前，广西具有代表性的东盟文献收藏馆大致有十多所，包括广西壮族自治区图书馆、广西大学图书馆、广西民族大学图书馆、广西财经学院图书馆、广西社会科学院东南亚研究所、广西科技情报研究所与生产力促进中心图书馆、广西师范大学图书馆、广西壮族自治区桂林图书馆、广西师范学院图书馆、桂林师专图书馆、广西国际商务职业技术学院图书馆等。

2.2东盟文献馆藏形式多样

各馆因馆属性质及服务对象的需求不同，在数量、内容上存在差异：收藏东盟文献的数量不等，内容形式各有侧重。①广西壮族自治区图书馆作为广西最大的省级公共馆，馆藏以东盟各国相关中文文献资料为主，以中国—东盟博览会会展资料以及东盟各国语种原版报刊、图书为辅。②广西壮族自治区桂林图书馆，收藏的东盟文献信息量颇大，文献偏重社会科学类，自然科学类收藏偏少。③作为高校馆和教育部批准的国家外语非通用语种本科人才培养基地、广西壮族自治区党委批准的东南亚非通用语种翻译人才培养基地，广西民族大学图书馆以建设一流的东盟数字图书馆为长期目标。特色资料室有东盟文献信息中心、诗琳通公主泰文资料中心、越南语资料中心，其中越南语、泰语资料的馆藏量在广西乃至全国图书馆中靠前。④广西财经学院图书馆仅有东盟中文书刊的收藏，以新加坡、越南、泰国、印尼等国的文献资源居多。此馆制作有《贸易东盟专题》电子期刊，刊录有关贸易、营销、税收、金融、物流等文章。⑤广西社会科学院作为广西地方政府的智库，其东南亚研究所图书馆作为科研馆，偏研究性与理论性的馆藏资源往往作为开展理论研究、决策参考的有力支撑。其收藏的东盟报纸文献量为广西区域各馆之首，所创办的学术刊物《东南亚纵横》和与广西政府合办的《东南亚贸易信息》半月刊有较大的社会影响力。⑥广西科技情报研究所与生产力促进中心图书馆，其收藏的东盟文献主要与东盟国家的经济、科技、法律政策相关。

2.3东盟专题数据库建设富有成效

各馆除通过征集、订购等多种渠道购买中文、东盟国家不同语种的原版纸质图书和资料外，还非常重视自建各种东盟专题数据库，富有成效。广西壮族自治区图书馆建有3 个东盟专题数据库，即“东南亚风情资源库”“东南亚研究论文库”“中国—东盟博览会”。广西民族大学图书馆有“东盟文献信息资源数据库”“亚非语言原版文献资料书目及全文数据库”，后者是目前国内东盟语原版文献数字资源的代表。广西科技情报研究所与生产力促进中心图书馆有“东盟科技资讯”“东盟专利检索库”“东盟技术标准信息服务平台”。

2.4广西东盟信息资源专项合作潜力巨大

目前各馆都在努力加大建设东盟文献资源建设的力度，且朝资源共享共建的目标努力，部分馆已实现系统内的馆际互借服务，但至今广西各馆还尚无东盟信息资源的专项合作。在无合作、无联合的状态下，广西各级各类图书馆各自建设、相互封闭、缺乏标准、互不兼容，各馆东盟文献信息资源无法实现信息增值，其为社会创造财富和效益的作用同时被弱化。构建广西区域图书馆东盟信息集群可实现广西东盟信息资源专项合作的零突破。

3广西区域图书馆构建东盟信息集群的路径设计

3.1 确立构建目标

构建广西区域图书馆东盟信息集群中确立信息集群的目标应是首要之务。因广西对东盟国家的经济发展、投资环境等情况缺乏深入的了解和研究，在抢占东盟市场先机的时候，广西在很多领域落后于我国其他地区。经调研，目前广西对东盟文献的需求主要体现在三个方面：第一，专业性研究成果的需求。主要侧重于学术领域文献，包括东盟各国政治、经济、文化、历史、教育、族群认同等方面文献。第二，政府、机关、企业、事业单位的需求。主要涉及以供作出决策的统计数据，分析与调研等权威性报告。第三，经贸、投资方面的需求。包括对有关各国政策法规、社会环境、市场经济发展情况、投资风险及管理、民俗民风等文献需求。因此，完善东盟馆藏资源结构满足现实之需，应是广西区域图书馆东盟信息集群建设的重要目标。中国—东盟文献资源既要全面、系统地反映东盟各国的概况，也要客观、真实、科学地提供决策参考和依据。只有以“全、新、精、准、专、深、尖”的东盟文献资源作保障，保证信息渠道畅通，广西才能在与东盟国家的交流与合作中占领有利地位，不断提高区域竞争力和国际竞争力。

3.2设计运作模式

为实现信息集群目标，有效运作模式和长效管理机制应双管齐下。目前，信息集群运作模式主要有同一系统内下级馆(所)与中心馆(所)连接，由中心馆(所)领导开展协作共享的垂直型(纵向)共享模式和一个地区内分属不同系统、不同专业图书馆(所)之间的资源共享的水平型(横向)共享模式[1]97。构建广西区域图书馆东盟信息集群可选择水平型(横向)，或由广西某一中心馆牵头的垂直型(纵向)模式。现广西区内已有广西高校图书馆联盟(CALIS)，但不包括科研所图书馆、公共图书馆，因此，可以联合有东盟文献信息建设基础的广西区内高校图书馆、公共图书馆和科研所图书馆等一起加入。此外，运作模式建成后还配以相适应的管理机制。这样既能促进内部各联盟馆的运行，有利于实现信息集群的整体目标，同时又能使信息集群适应外部环境的变化，及时调适整个信息集群的大发展目标和方向。

3.3完善服务体系

广西区域图书馆东盟信息集群的建成将打破目前广西区域内高校馆、公共馆、科研馆三大系统各自为政的局面。它既是三个系统的横向联合，又是三个系统的纵向贯通，呈现出统一规划、共享共建、分布式集成管理的新局面。整个体系包括各种框架的搭建，如资源框架、网络框架、服务框架等。在资源框架上，广西区域图书馆东盟信息集群应充分整合广西区域内图书馆的各种信息资源，包括文献资料、数据库、多媒体、网络等，利用集体优势弥补单个馆所不能或难以完成的东盟文献信息整合，形成共同的东盟文献馆藏；在服务框架上，可面向用户推出专业性集成式服务，如文献推送、在线咨询、文献传递、科技查新等；在网络框架上，运用统一登录、认证、利用、服务等门户网站技术，开放式系统实现一站式服务，直接关联各个馆的资源信息。加快广西区域图书馆东盟信息集群服务体系建设，形成区域性的资源共建共享“一站式”服务体系，将加快广西区域图书馆东盟信息集群信息服务体系的产业链——“体系结构—资源—网络—用户—服务—价值链”的形成[3]。

3.4 强化支撑体系

广西区域图书馆东盟信息集群向规模化、高效率、强竞争优势的方向发展，需要依靠政府的支持、推动和引导。政府在政策上给予支持，并在资金上给予保障。稳定可靠的资金配套是信息集群持续发展工作的重要保障。此外，还可以通过多种形式吸收资本。“在政策法规、专项资金、人才队伍的支持下统筹规划，通过政府引导、企业机构参与、全社会协调互动，实现东盟信息资源的共建共享。”[4]同时，重视推进信息化与工业化、产业化的融合，共促信息集群与新兴产业集群焕发活力，从而增强信息集群的发展后劲。

广西区域各图书馆虽有丰富的东盟文献馆藏资源，但是广西东盟信息资源专项合作却零记录，各馆的馆藏用户满意度普遍偏低，这一现状将促使构建广西区域图书馆东盟信息集群成为现实之需。在“中国—东盟”背景下构建广西区域图书馆东盟文献信息集群，于区域经济文化而言，其提供了一个力促经济文化腾飞的坚实的东盟文献信息保障，于广西区域图书馆而言，实现了图书馆专项资源区域联盟跨越式发展，此举意义宏大且深远。而构建之路非坦途，我们需一步步地攻克建设路上遇到的各种难题。

[1]金中仁.图书馆信息共享与信息集群服务[M].北京:人民邮电出版社, 2009.

[2]GB/T3792.1-1983,文献著录总则[S].北京：中国标准出版社,1983.

[3]黄付艳.关于构建西江经济带图书馆信息集群的思考[J].湖南科技学院学报,2012(12):200.

[4] 赖于民,马敏象,张涌，等.中国(云南)—东盟数据信息资源共建共享模式探索[J] .情报杂志,2006(5):123.

(责任编辑：覃华巧)

2016-09-30

G250.7

A

1673-8535(2016)06-0059-04

姚春美(1983-)，女，广西蒙山人，广西民族大学图书馆数字资源建设部馆员，硕士，研究方向：东盟文献库和广西作家文库建设。