高校微信公众平台与大学生思想政治教育

兰天峨

（延安大学 宣传部，陕西 延安 716000）



高校微信公众平台与大学生思想政治教育

兰天峨

（延安大学 宣传部，陕西 延安 716000）

摘 要：高校微信公众平台的巨大优势在于受众参与度高，有较强的用户黏附力，因其发布内容贴近本校学生生活，业已成为大学生新的网络集散地、交流大平台和精神大家园。服务广大学生、开辟思想政治教育新领地是高校开通微信公众平台的出发点和落脚点，利用校园微信公众平台对大学生进行思想政治教育，工作形式新颖、便捷、高效，且符合“90后”大学生的特点。本文从微信公众平台的特点及其在学生思想教育工作中的优势分析出发，结合目前微信平台运行中的问题，从建立三级校园微信立体矩阵、加强平台内容建设、转变运营理念、建立高素质微信平台信息服务队伍等方面提出了对策。

关键词：微信公众平台 大学生思想教育 时代性

高校微信公众平台，是指以高校官方名义申请并注册的、以订阅号类型为主的官方微信公众平台，具有典型的校本特色。随着微信用户人群的不断扩大、微信公众平台已成为各类媒体、机构与级织互动宣传的新模式，高校将微信平台开创为开展大学生思想政治教育工作的新阵地。相比传统的思想政治教育载体，微信公众平台的覆盖面更大，内容更丰富和及时，时代性体现得更明显。

一、高校微信公众平台的特点

（一）定位准确，发布内容极具本校性和趣味性，易吸引师生关注。在特定的校园传播环境中，微信公众平台有着明确的信息服务对象——在校师生，并发布与师生思想、学习、生活紧密相关的内容，这些内容具有较强的服务性，易引起师生的关注与参与。同时，高校微信平台都设有查询往期内容或者实用资讯的功能，通过母菜单和子菜单的设置使得传播内容更一目了然，使信息服务的层次性和针对性更加明显，更方便师生的需求。平台在信息推送时从题目设计到内容表达与其他校园媒体不同，体现出较强的趣味性；信息发布形式也是多种多样，除了图文消息外，还利用音频、视频等多种方式进行信息推送，使所发布内容更具亲和力，更加生动鲜活。

（二）发布信息内容丰富，传播速度快、范围广，影响力强。如同实体校园的虚拟版，高校微信公众平台提供的内容包罗万象，全面实现信息、沟通、服务、娱乐等各种信息推送和传播功能。这些内容不仅涉及专业知识，而且包含大众娱乐文化和当下社会问题。借助高校微信公众平台，以上众多信息都可以进入到学生的朋友圈，并通过阅读者分享和添加自己的评论后相互转发，使他们通过平台了解认识问题，反思问题，甚至解决问题，这种多方向性的、几何性的传播方式会让信息的传播速度疯长，客观上增强信息传播的广度，也使得的信息辐射力和影响力大大增强。

（三）受众广泛，群体参与度高，互动性强。校园微信公众平台有着广泛的受众，无论师生、家长、校友，都可以通过平台接收到简短、直接的讯息，并选择自己感兴趣的话题进行参与互动，表达自我诉求。因为平台是基于“强关系”建产起的一个传播网络，受众群固定且用户彼此之间为同学或师生关系，联系紧密，加之平台与受众及受众之间这种双重的信任关系，如遇到大家普遍感兴趣的话题，受众的积极性与参与度很高，并呈现出双向互动。

二、高校微信公众平台在大学生思想政治教育中的优势

（一）高校微信公众平台为在校师生提供了一个自由开放的思想交流平台。微信平台可以通过文字、图片、语音、视频等形式向受众发送内容，为在校师生提供了一个更加自由开放的信息接收和思想交流的平台。一方面，思想政治教育者可以通过微信平台推送有关培育和践行社会主义核心价值观、中国梦教育和坚定理想教育的内容，宣传马克思主义中国化的先进成果、宣传党和国家的重大路线方针政策、宣传学校的各项发展及在学校建设与发展中所涌现出的各类先进典型，引导师生形成并坚持正确的价值判断，营造健康向上的、充满正能量的校园思想文化氛围。另一方面，信息的接收者可以通过微信平台关注并了解自己身边的人和事，并将引起他们的情感共鸣的事件通过文字评论的形式，反馈到教育者那里，教育者了解他们的所思所想。平台上的信息互动交流，拉近了学生与思想政治教育者之间的距离，有助于促进他们之间友好平等交流关系的形成。

（二）高校微信公众平台有助于扩大思想政治教育工作的影响力。由于高校微信公众平台是基于“强关系”建产起的一信息发布网络，因而其所发布的新闻等信息与其他媒体相比，信息发布环境更加固定，信息来源更加直接，传播环境比较单纯。思想政治教育者通过平台所发布的讯息，可以与大学生有效实现点对点的传播，接收效果良好，加之微信的私信、朋友圈等功能的裂变式传播有助于扩大相关信息的覆盖范围，从而有助于扩大思想政治教育工作的影响力。

（三）高校微信公众平台极大地增强了思想政治教育工作的动态性、针对性与实效性。高校微信公众平台发布的信息，如校园新闻、校园服务、校园活动实践等内容，都与学生的生活密切相关，并对他们的生活与学习有着积极的教育与指导意义，非常容易引起学生的关注。这种天然的联系，架起了微信平台和学生之间沟通的桥梁。思想政治教育者可以利用平台本身的用户粘附力，一方面可以在信息发布时植入有关大学生思想政治教育相关的内容，另一方面可以结合校园实际，策划或设产固定的思想政治教育专栏或专题。这样既有助于增强思想政治教育工作的吸引力，使传统的思想政治教育逐步生活化、常态化，又有助于增强工作的针对性和实效性。

（四）高校微信公众平台能够保证思想政治教育的完备性和全面性。微信公众平台可以细分用户群体，有针对性地进行信息推送。这样一方面有助于增加师生对各类信息的辨识度和使用度，有效屏蔽其他有害信息，另一方面思想政治教育者可以针对不同年级、专业地域的用户的不同信息进行分析，了解他们的需求，为他们推送不同的内容，根据用户细分来推送不同的信息是强化高校思想政治教育效果的重要途径之一。

（五）高校微信公众平台有助于高校宣传思想政治教育工作者收集与引导舆情。思想政治教育工作者可以通过公众平台的后台进一步对用户进行管理，通过后台的数据分析还可以得知更多有用信息，了解大学生的所思所想。例如，通过阅读量知晓新闻资讯的接收率，通过转发量帮助分析受众的需求与关注点，通过后台数据进行进一步的用户细分，通过即时互动功能及时获得用户反馈。通过发布热议话题，吸引大学生积极参与讨论，收集偏激的思想与言论，然后进行必要的科学疏导，确保思政工作落到实处、收到实效；通过后台设置社区讨论，引导师生对新闻事件的关注，发挥影响力，提高凝聚力；通过推送消息，积累用户，在校园内部“舆论场”中成为意见领袖，引导舆论导向，稳定校园网络文化秩序。

三、利用高校微信公众平台对大学生进行思想政治教育的对策

高校微信公众平台作为新型的传播载体和育人平台，如何利用其对大学生进行思想政治教育，成为广大宣传思想政治工作者关注的问题。2014年8月，习近平总书记在中央全面深化改革领导小级第四次会议上强调：“坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体。”［1］笔者认为，习总书记的讲话为我们的指明了方向，我们应从如下方面进行建设。

（一）以体制建设为保障，积极整合资源，构筑育人面广泛和完善的三级校园微信立体矩阵。第一，在高校内部，不仅有校办或宣传部代表学校创建并维护官方一级微信公众平台，而且存在各学院、部门与社团搭建的二级微信公众平台。二级平台有向一级平台提供本单位各类新闻信息的义务，同时享有在一级平台发布信息的权利。为了避免这些平台“各自为政”现象的出现，应对其实施统一领导，建产一级平台与二级平台产体互动格局，实现信息资源的共享，形成共同的发声机制，服务于大学生的思想政治教育工作。第二，建产健全校园内微信平台信息的发布及管理制度。由于网络“裂变”式传播的巨大影响，微信公众平台信息的选取与发布就显得十分关键。若信息发布不当，就会对大学生的世界观和思维方式形成不良影响。高校要建产严格的信息采编和发布制度，建产相应的责任追究制度，形成科学合理微信公众平台管理机制，保证信息发布的安全与规范，使高校微信公众平台真正承担起政策宣传、价值引领、文化传播和内外沟通的职责。

（二）以内容建设为根本，提高创作质量，增强平台的感召力和影响力。第一，要注重内容的原创性和信息发布的及时性。微信平台发布的内容微信思想政治教育只有贴近生活、贴近实际，符合大学生的心理和情感需要，学生才愿意去了解，去关注，去交流。因此，要注重创造创新，大力创造符合大学生身心特点的原创性作品，并及时将这些讯息传播到大学生身边。第二，要注重标题、语言及推送方式的趣味性，避免刻板、教条。只有符合以上条件的信息才能够吸引众多大学生的关注，从而对他们的世界观、人生观、价值观产生潜移默化的影响。

（三）以转变运营理念为手段，吸引用户参与平台建设，实现线上与线下教育的互动。第一，随着高校微信平台的发展与成熟，运营方式应由原来的“学校主体模式”或“学生主体模式”向以学校为主体，学生配合参与的“校生共建模式”过渡［2］。第二，平台发布的内容应逐步实现由学校官方生产到学校官方生产与学生用户共同生产的转变。在这种双向交互中，信息的发布者与接收者一起创造出许多有价值的信息。此外，高校微信平台运营者可以通过赠送流量、话费、限量小礼物等物质形式，或者通过祝福、心语、悬念等精神形式，制作线上线下交互式的信息活动产品，集聚人气，形成大学生的关注焦点，培养广泛而积极的参与感，进一步拓展用户的深度和广度，强化信息传播的效果。如通过平台对思政理论学习、专家讲座、校园实践活动等进行宣传、线下学生积极报名、踊跃参加，这种互动方式有助于强化思想政治教育工作的效果。

（四）以队伍建设为目标，深入开展工作，使高校微信平台上的思政教育工作散发出永久的活力。第一，要借鉴和吸收其他平台的优点，探索并开发适合本校的微信后台端口功能。第二，要建产一支宣传专业知识过硬、责任敢强、思想先进、政治可靠的校园微信平台管理队伍。高校微信平台的高效运营，离不开强有力的人才队伍的支持。要打造高品质、吸引力强且独具特色的高校官方微信平台，以上两点缺一不可。总之，只有掌握好先进的传播技术与传播途径，生产出高质量的内容、有效掌控话语权、占领舆论阵地，才能使高效微信平台上的思想政治教育工作散发出永恒的魅力与活力。

参考文献：

［1］中共中央文献研究室.习近平关于全面深化改革论述摘编［G］.北京：中央文献出版社，2014.

［2］车车.校园微信公众平台在大学生思想政治教育工作中的价值研究［J］.宁波：宁波工程学院学报，2015（03）.

基金项目：延安大学思想政治教育研究项目，延安大学学校级科研项目（项目编号：YDK201512）的研究成果。