辅导员开展大学生心理健康教育工作探析

马　良　张绪峰

（德州学院　经济管理学院，山东　德州　253023）

辅导员开展大学生心理健康教育工作探析

马良张绪峰

（德州学院经济管理学院，山东德州253023）

近年来，随着“90后”和“95后”大学生陆续步入大学校园，大学生心理健康问题日渐凸显，使得心理健康教育工作成为高校大学生教育管理工作的一项重要内容。辅导员作为学生的良师益友，应该是开展大学生心理健康教育的第一主体。寻求辅导员开展心理健康教育的有效方法和途径，进而科学合理地开展教育活动，满足学生成长成才的需要是当前急需解决的重要问题。

辅导员工作心理健康教育工作原则工作途径

20世纪90年代，面对网络技术和社会经济的迅猛发展，高校大学生心理健康问题日渐突出。因此，我国先后出台了一系列心理健康教育的政策和文件，明确指出：“加强和改进大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻党的教育方针、推进素质教育的重要举措，是促进大学生健康成长、培养高素质合格人才的重要途径，是加强和改进大学生思想政治教育的重要任务。”［1］并强调“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量”［2］。近几年，随着“90后”和“95后”大学生陆续步入大学校园，因个人情感、人际交往和就业压力等因素而引发的各类心理健康问题逐年增多，使得心理健康教育工作已经成为高校大学生教育管理工作的一项重要内容。作为学生的良师益友，高校辅导员更应该认真探索心理健康教育的有效方法和途径，科学合理地开展教育活动，满足学生成长成才的需要。

一、高校大学生心理健康教育现状

近30年来，我国高校大学生心理健康教育经历了萌芽期、探索期、起步期、快速发展期和完善提高期五个发展阶段，在思想认识、制度建设、师资培养、教学活动、咨询治疗等方面取得了一定成绩。但目前，高校学生的心理健康问题呈现出多元化趋势，表现形式越发复杂。多数高校虽然已经意识到问题，采取了相应措施加以应对，但仍然存在对大学生心理健康教育工作认识不足、重视程度不够的现象，部分教育工作者甚至认为心理健康存在问题的学生就是非正常的或存在人格缺陷的学生，使得学生的心理问题得不到正确解决，反而出现严重的心理障碍［3］。此外，随着“90后”、“95后”学生考入大学，学生的心理需求日渐增多，这就对高校大学生健康教育工作提出了更高要求，但是现有高校心理健康教育人员的数量和水平及原有的心理健康教育手段都已经无法满足新形势下大学生健康教育工作的需要，从而使部分学校的心理健康教育工作流于形式，无法发挥应有效能。

二、辅导员开展心理健康教育的重要性

辅导员作为思想政治教育工作的一线人员，既担当教育管理者的角色，又具备思想传播和为学生服务的职责。其开展心理健康教育的重要性主要表现在以下两个方面。

1.是辅导员育人工作的重要环节

当前，随着社会经济的不断发展和学生特征的不断变化，心理健康教育已经成为高校辅导员众多工作的重要组成部分。辅导员受工作环境的影响，经常会在各类日常管理工作中，不可避免地要处理学生的各类心理健康问题。上世纪末，心理健康教育工作并没有得到足够重视，而随着新一代人才培养目标的提出，高校领导者开始发现心理健康问题已经越来越多地影响到人才培养的质量，培养身心健康、专业过硬的大学毕业生已经成为高等教育的重要职责和目标。作为一线思想政治教育工作者的辅导员必须及时适应发展需要，担负起角色的责任，认清形势，找准定位，将具体的心理健康教育工作纳入日常工作中，通过交流、座谈等形式及时发现问题学生，有计划地开展心理健康讲座、心理健康咨询等活动，以满足高等教育发展的需要。

2.是提高辅导员工作能力的有效途径

面对学生的心理问题，高校辅导员既要适应工作任务的增加，又要适应“90后”和“95后”学生心理特性的变化，往往会产生工作懈怠。同时受传统教育模式的影响，辅导员在对学生开展品德教育和行为矫正的过程中，由于方法不得当，就可能会引起学生的反感，影响对学生的正确引导。这些都已经成为制约辅导员工作能力提高的因素［4］。开展大学生心理健康教育，有利于辅导员利用心理学的相关知识站在学生的角度思考问题、分析问题，更好地得到学生的支持与信任，及时发现学生问题的产生根源，有效解决学生自身存在的问题，使学生不断完善自我，约束自身的行为。从而促进辅导员工作能力和水平的进一步提高。

三、辅导员开展心理健康教育的工作原则

1.坚持“以人为本”的工作理念

“以人为本”就是以人的需求为出发点，以实现人的全面发展为目标。一直以来，高校教育工作者多采用语言说服和思想灌输的方式教育学生，这种育人方式从受教育者的角度看是极其被动的。随着“90后”和“95后”大学生的出现，学生的自我意识进一步增强，被尊重、被认可的呼声更加强烈，这就需要高校思想教育工作者从学生的发展需求出发，不断更新教育方法，以适应新时期高等教育的发展需要。辅导员坚持“以人为本”的心理健康教育工作理念，就是明确“以学生为中心”的指导思想，时刻关注学生在校期间的不同心理问题，通过营造适合学生心理发展的育人环境和建立服务体系，引导学生形成主动学习和主动管理的思维，从而为学生摆脱心理阴影、克服心理疾病提供物质基础和环境保障，使学生在 “被关怀”中学会做人与做事，形成健康向上的心理和品质。

2.坚持以社会主义核心价值观为引领

习近平总书记指出：“对一个民族、一个国家来说，最持久、最深层的力量是全社会共同认可的核心价值观。核心价值观，承载着一个民族、一个国家的精神追求，体现着一个社会评判是非曲直的价值标准。”社会主义核心价值观是在社会主义社会形态下产生的核心价值观，它反映了中国特色社会主义道路和社会主义现代化建设的根本规律，更反映了党和人民的愿望与要求。高校作为培养和践行社会主义核心价值观的重要机构，承载着培育有为青年、实现中华民族伟大复兴的重要使命。因此，高校辅导员开展心理健康教育工作，必须以社会主义核心价值观为引领，辩证地分析学生的心理特性，科学有效地制订教育引导方案，从“国家、社会、个人”三个层面有针对性地开展心理健康教育和引导活动，使大学生尽快树立正确的人生观、价值观，主动投身到为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力学习的行动中。

3.坚持以大学生成才为工作目标

我国高等教育是以培养社会主义合格建设者和接班人为根本目标的。这就要求高校在教育过程中不仅让学生拥有广博的专业知识和丰富的实践技能，更具有较高的思想道德水平和健康的心理素质。辅导员作为高校教职工的一员，同样肩负着培养全面发展的大学生的重任，这既是对社会的责任，更是对每一个学生家庭的责任。因此，面对每一名有心理问题的学生，辅导员都要坚持最终成才的工作目标，认真分析和掌握他们的思想波动和心理状况，本着“不放弃、不掉队”的工作原则，全方位、多角度地引导学生树立崇高的理想信念，重新激发学习热情和生活自信，主动将个人的成才同家庭、社会和国家的前途命运紧密联系，更好地实现人生价值。

四、辅导员开展心理健康教育的有效途径

1.积极营造校内心理健康教育氛围

辅导员在开展心理健康教育的过程中，首先要注重氛围的营造。一是要结合思想政治教育工作的开展，及时掌握学生的心理需求，建立大学生心理健康档案，为开展心理健康教育和指导工作打好基础。二是充分利用网络、信息等媒体方式，加大对心理健康知识的宣传力度。如建立心理健康网站，通过开设心理健康讲座和心理论坛等栏目实现学生的自我教育和自我引导，通过开设在线咨询等栏目实现教师与学生的交流互动，解决见面尴尬的问题；还可利用QQ、飞信、微信等即时通信工具向学生定期发布心理健康知识，提高学生的认知水平［5］。三是通过开展丰富多彩的校园文化活动，发挥宣传、教育作用。如定期开展心理健康宣传周、心理健康教育月，并通过举办演讲比赛、征文比赛、阳光剧场、DV大赛、拓展训练等活动，丰富学生的课余生活，增强学生的个人心理健康意识。

2.开展心理咨询辅导活动

心理咨询辅导是指在日常的教育管理工作中，辅导员针对学生个人的心理问题利用心理咨询的方式帮助和解决学生的心理问题，使其走出心理阴影，减轻心理压力。在这个教育过程中，辅导员在事前了解学生情况的基础上，以心理咨询师的身份参与到学生的心理咨询会中，通过运用倾听、同理心、自我披露等咨询技巧了解学生的心理状况并做出相应判断和诊治。当前，高校中一般性心理问题和部分严重性心理问题均可使用这种方式开展心理健康教育。但是，受职业习惯的影响，辅导员在与学生的咨询谈话中经常会以师者的身份对学生进行劝诫，使相互之间的感情交流受到一定的阻碍，这将直接影响心理咨询的效果，因此，辅导员在开展心理健康咨询活动时，要摒弃思想教育者的心态，以心理咨询师的态度倾听和面对学生，共同感悟心理问题，适时进行情感表达，真正帮助学生走出心理困境。另外，受师生熟悉程度的影响，部分学生很难将辅导员当成心理咨询师，影响了学生心理问题的解决，这就需要采取交叉协作的方式，通过其他辅导员的咨询活动制订相应教育方案，达到缓解和治疗的目的。

3.参与心理健康教育课程授课

当前，许多高校已经将心理健康教育课程列入公共课的行列，起到了向学生普及心理健康知识，传授简单心理治疗方法的作用，也为发现学生中存在的心理问题打下了基础。目前，作为高校思想政治教育系列的教学人员，多数都参与了相关思想政治理论课的教学，且已获得心理健康咨询师和就业指导师等相关职业技术资格。但受专业因素的影响，辅导员参与心理健康教育课程授课的人数还较少，使得心理健康教育课程无法像就业指导课和素质教育课等课程一样普及。今后，高校如果可以通过培训的方式，进一步鼓励辅导员加入心理健康教育课程的授课中，就有助于辅导员系统掌握心理学和心理咨询等专业理论知识并应用到实际的学生心理健康教育工作中。与此同时，辅导员借助已有学生工作经验也可使大学生心理健康教育课程的讲授更加符合学生的实际需要，使授课质量得到进一步提高。

4.在学生中开展朋辈心理辅导活动

朋辈心理辅导是指经过短期培训的非专业心理辅导人员在普通的人际交往中，对需要心理帮助的人给予鼓励、劝说和抚慰等，从而使受助者的心理素质向着健康向上的方向发展。目前，全国各高校均通过不同途径开展了学生间的朋辈心理辅导活动。以集美大学为例，学校各学院在辅导员的组织、指导下，依托心理健康社团，组建了专门的朋辈心理辅导室，先后选拔和培训了多批具有一定心理学和心理咨询知识的高年级学生担任朋辈心理辅导员，定期开展心理辅导活动，有效地解决了学校心理辅导人员不足和学生不愿与教师开展深度交流的问题。工作中，学院辅导员老师既是活动的组织者，又是监督员，既要做好朋辈心理辅导员的选拔，又要做好他们的培训与督导，更要对朋辈辅导员开展心理辅导过程中出现的问题进行指导［6］。因此，辅导员在督导过程中，不仅可以直接发现学生中存在的各类心理健康问题，而且可以通过朋辈心理辅导员及时掌握不同学生群体的心理状态，及时有效地做出心理干预。

5.加强与校外心理咨询机构的合作

辅导员与校外心理咨询机构的合作，主要是依托学校的行政干预实现的。目前，高校均设有心理咨询中心，但心理咨询中心的水平和接待能力远远不能满足学生规模的需要。在实际工作中，由于专业教师的教学工作量较大，且受场地和治疗水平的限制，中心无法为那些存在严重心理疾病的学生开展定期心理诊疗，这就需要学校寻找一家专业心理咨询机构开展合作，一方面解决个别学生的心理治疗问题，另一方面通过案例分析的方式，让辅导员老师和专职心理教师进一步提高心理指导能力和心理健康教育水平，更好地服务于学生的成长成才需要。

［1］教育部，卫生部，共青团中央.关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见［Z］.2005，3.

［2］教育部.关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见［Z］.2005，5.

［3］张再兴.高校辅导员队伍建设理论与实践［M］.北京：人民出版社，2010.

［4］王立威.辅导员做好大学生心理健康教育工作探究［D］.河北师范大学，2011（11）.

［5］胡平建.新媒体背景下大学生网络心理健康教育现状与对策［J］.中国成人教育，2014（12）.

［6］陈志娜.辅导员开展心理健康教育的途径研究—以集美大学为例［D］.福建师范大学，2013（3）.

山东省高校人文社会科学研究计划（思想政治教育专题研究）项目“把培育和践行社会主义核心价值观融入大学生思想政治教育方法途径研究”（J14SY76）；德州学院思想政治教育一般项目 “基于科技创新教育的高校校园文化活动创新研究”（311413）。