佘俊杰(公诚管理咨询有限公司, 广东广州,510000)
通信工程项目中的风险管理与控制策略研究
佘俊杰
(公诚管理咨询有限公司, 广东广州,510000)
现代通信技术的发展推动了通信工程市场的繁荣,通信工程建设规模不断扩大,通信工程项目建设中必然存在多重风险,为了获取更多的经济效益,就必须强化风险管控,提高风险管控工作效率,最大程度地控制风险,从而在风险管控工作中获得良好的经济效益。
通信工程项目;风险管理;控制策略
通信工程项目风险管理与控制是一项复杂而艰巨的任务,工程项目风险贯穿于工程项目建设、运行的整个阶段,项目风险具有一定的客观性、层次性、变化性,只有强化风险管理,提高风险管理工作效率,才能规避风险,减少风险形成的损失。
1.1客观存在性。通信工程项目风险是客观存在的,这是因为通信系统工程是一个相对较大的过程项目,覆盖范围较广,服务领域较多,且具有高成本、高投资等特征,而且其实际运行中容易受到内外因素的干扰,这就使得其风险具有客观性、普遍性等特征,要想有效规避风险问题,就必须意识到风险的客观存在性。
1.2多层次性。通信工程项目本身具有一定的复杂性、层次性,且建设周期较长,项目工程工序之间也存在者较多的关联性、风险性,这就使得通信工程项目内部存在某种必然的关联性,且这种关系相对复杂,再加上内外因素不良影响,使得风险更具多元层次性。
1.3变化性。通信工程项目由于受到多方因素的影响,例如:外界环境因素、气候因素、自然因素以及社会环境、外部环境、国家政策法规因素等,这些错综复杂的因素会对通信工程带来不良影响,其中某个因素出现变化时,都可能牵动到其他因素的变化,直接或间接地对通信工程项目带来风险。因此,可以说通信工程项目风险是不确定的、变化的,在某种程度上也是不可预知的。
2.1施工风险管控。结合通信工程特征,范围广、周期长、过程复杂,对此就必然涉及到施工周边环境、施工现场的协调工作,开工前科学合理的协调沟通,才能确保施工顺利,规避施工风险。
施工现场风险管理还应强调施工条件、施工环境的规范与协调,例如:交通运输条件、材料存储空间、周围建筑物保护等。只有打造出规范、文明的通信工程现场施工环境,才能推动工程施工的顺利进展,从根源上规避防范风险。
2.2技术风险。通信工程项目是一项技术性工程,无论是设备组装、线路敷设还是设备调试都涉及到技术的运用,所采用的技术能否达标,安装技术是否具备现代化手段,决定着工程施工质量,技术风险管控至关重要,是通信工程项目的灵魂。
2.3设备资源风险。通信工程项目建设中必然涉及到多种设备、资源等的使用,例如:测试仪表、通信线路等,这些仪器、设备以及线路等的质量能否达标,将在很大程度上影响工程施工质量。
3.1风险识别。风险管控工作的前提和基础就是进行风险识别,通过科学地判断与识别,明确风险确实存在,再对应采取措施来控制风险,要形成预先防范的积极意识,将风险控制在萌芽状态。为了达到这一目标,项目负责人必须形成超前意识,创建风险识别系统,利用此系统来有效识别、监督内外不良因素、干扰性因素,通过分析这些因素来判断并识别风险。通信工程项目风险体现出隐藏性、不定性、变化性等特点,对此,有必要在项目工程开工前及时判断并识别风险,并进行动态识别,同时,根据风险类型来积极地采取有效措施来规避风险。风险识别方法具体如下:
第一,测试表法。所谓的测试表法就是锁定工程项目可能出现的风险关键点,编制测试表,对各个风险环节实施深入测试,从中找到其缺点、问题,再深入分析这些风险关键点中潜藏的危机、危害,再对应提供防范与管控对策。
第二,流程图法。采用流程图法识别工程项目风险,就是绘制通信工程项目流程图,该流程图覆盖了从项目立项、招投标、投入使用的整个过程,对每一个阶段进行风险预测,再根据各个流程之间的关系来深入判断风险,对应总结出工程项目中存在的主要风险,并积极地采取规避措施。
3.2强化风险评估。对风险进行客观识别的基础上还要重视风险评估,具体的评估方法为:科学判断风险可能出现的概率,因为通信工程项目风险具有变化性、不确定性,这无疑为风险评估带来困难,智能对其发生概率进行粗略估算,对此一方面要结
合已有的经验,另一方面则需深入分析影响风险的因素,对这些因素进行科学的统计、分析,得出其可能导致的结果,明确风险类型,是技术性风险还是经济性风险。
3.3创建并完善风险管控体制。任何一个通信工程项目,从项目立项到施工再到管理都存在若干风险,这些风险将威胁到各个参建方的经济利益,对此,有必要创建风险管控机制、体制,形成风险管控制度,明确通信工程项目中风险的关键点,给予积极重视。所谓的风险管控机制应具体包括:工程项目参建方的评审,具体包括资质审核、信誉度审核以及信息档案等的审核,对此有必要创建一个参建方信息档案系统,以便资审查询。
为了进一步健全完善风险管控体制,有必要创建监督机制,及时分析、预测、跟踪风险,发挥监督机构的监督功能,从通信工程项目立项到项目施工进行全程监督、监控,并提出合理化的风险防控对策。
同时,为了提高风险管控工作效率,有必要创建并实施责任制,通过明确各岗位的职责任务、工作分工等来强化风险管控,提高风险管控工作效率。
3.4编制风险应对策略。通过识别、评估风险,并进行风险管控以后,就必须编制风险应对策略,有必要编制风险应对策略和计划,常见的风险应对策略包括:风险规避法,也就是在项目工程建设之前采取规避策略和方法,及时规避并解除风险,规避法通常能最大程度地控制风险损失,同时,也可以采用风险转移策略,例如:通过投保的方式将风险转移给第三方平台,以此来积极预防风险,提升各方人员的积极性、警觉性。无论采取哪一种应对策略,都要善于发挥其优势方面,要善于整合风险管控工作方法,综合发挥其优势,编制风险应对计划与策略时,也要多种方法的优化整合。
3.5科学监控工程项目风险。要形成风险监控机制,明确监控内,实际应涵盖:风险管控制度与措施是否切实执行,所采取的监控措施是否科学合理。有必要组建一个专门的风险监控预警部门,对通信工程项目的整个建设与运行过程加以监督与监控,分析风险的运行状况,依照项目的运行水平来分析风险的发生概率,积极监控风险能否被科学控制、有效转移,风险的未来发展趋势等。
通信工程项目中存在着不可预知的复杂风险,要想有效规避风险,就要加强风险的识别、评估、预测、分析与监控,深入分析风险类型,注重风险的规避与防范,积极解除风险,风险管控是一项复杂而艰巨的任务,只有强化风险管控,提高风险管理工作效率,才能最大程度地规避风险,减少风险带来的损失。
[1]王长峰,何 涛.基于权变多维动态特征分析方法的 NOKIA 通信设备工程项目风险管理研究[J].软科学,2010,24(6)
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The Risk ManagementStrategies in CommunicationEngineering Project
She Junjie
(GongchengManagement Consulting co,ltdGuangdongGuangzhou510000)
The development of modern communication technologybringsthe booming ofcommunication market.With the expanding ofcommunication project,there mustexistmanykinds of risksin the communication project.In order to gain more interests and efficiency,it isquite necessary tostrengthen the riskmanagement.
communication engineering project;risk management;strategy