高校学生以人为本管理模式探究

苏建贤（广州工商学院， 广州　510850）



高校学生以人为本管理模式探究

苏建贤
（广州工商学院， 广州510850）

［摘 要］在当前的科学发展观当中，以人为本是重要的核心理念，注重的是一切为了人和一切依靠人；学生是高校学生管理的主要对象，因此应当围绕学生展开管理工作，其目的主要是为了促进学生的良好发展。因此，在高校学生管理工作中，应当充分的体现以人为本的理念，根据当前高校教育的发展形势，充分的把握当前高校学生的思想、生活、学习现状，对学生管理模式进行创新和优化，从而取得更为良好的管理效果；分析了以人为本在高校学生管理中的必要性，并且结合过去高校学生管理中以人为本理念的缺失，对以人为本理念下的高校学生管理模式进行了研究。

［关键词］高校学生管理； 以人为本； 管理模式

在当前的高校教育当中，学生管理是一项十分重要的工作。在传统的高校学生管理当中，并没有充分地体现和发挥以人为本的理念，对于学生的主体地位没有进行有效的确立，在相应的管理制度上，也没有体现出人本关怀，工作方法同样也存在着较大的欠缺。在这一工作中，应当遵循以人为本的指导理念，从而更好地构建和谐校园，也能够满足当前社会对人才的基本需求。

一、高校学生管理中以人为本的重要意义

（一）人才培养和校园建设

在当前社会中，经济、科技的发展十分迅猛，因此社会中对于人才的需求也发生了变化，逐渐朝着多样化的方向转变。由于社会需求存在客观的差异性，因此，对于不同种类人才的需求也都有所增加［1］。除了知识、素养等方面以外，还存在很多非知识因素方面的差异，例如爱好、气质、性格等方面。因此，在高校学生管理当中，应当对以人为本的理念进行充分的体现，针对不同的学生采用不同的方式进行管理，从而对学生的潜在创造能力进行激发，促进学生更加完善的发展。由此可见，基于以人为本理念的高校学生管理模式，具有十分明显的必要性。在高校学生管理中，应当注重和谐校园的创建和和谐社会的构建。和谐社会的主要内容是民主法治、诚信友爱、安定有序、充满活力、公平正义，从而在人与自然之间建立和谐共存的关系。在高校工作中，应当遵循科学发展观，在高校建设、学生管理等工作中，对和谐社会的理念加以运用。而以人为本理念，正是这一要求的基本体现。学生管理应当是为了学生，通过人性化的制度、合理的方法对学生进行管理，促进和谐校园的创建。

（二）新形势发展的要求

随着学校环境的变化，例如后勤管理模式的改变，对学生管理也会产生一定的影响。后勤社会化在高校中的形成，更容易引发后勤管理者与学生之间的冲突。基于此，以人为本的理念再次凸显了重要性，对学生管理有效性的提升有着很大的帮助。此外，在新形势的发展中，大学生的生活习惯、思想状态等都发生了改变，其价值取向、思想观念等也受到了社会发展的影响。当代大学生思想活动的差异性、独立性、自我发展意识、平等意识等更为明显。因此，以人为本理念下的高校学生管理会更容易为学生所接受。在改革高校教学管理制度的过程中，学分制是一个十分重要的体现。而学分制之下的学生管理打破了单一的教学管理模式。班级的观念不再重要，也不再仅限于对本专业学生开展学生管理。在这一情况下，对于学生的选课、学科知识结构的构建等，都应当体现在学生管理当中［2］。因此，在新时代的发展中，高校学生管理必须更多的以学生为本。

二、高校学生管理存在的问题

（一）管理制度不良

在传统的高校学生管理制度中，由于人本关怀的缺失，极大地压制了学生的潜能和个性，也打击了学生的积极性和主动性，对于学生健全人格的形成、自我个性的发展等都是十分不利的。在过去的高校学生管理当中，管理人员所采用的管理制度和管理理念往往过于严格，在执行管理制定、开展管理工作的过程中，一味地强调刚性管理，而对于柔性管理，却有所忽视［4］。在这种管理模式之下，学生自我管理的空间和权利受到剥夺，也没有受到充分的尊重。这就造成了很多大学生在义务、权利等方面，都存在着不对等的情况。

（二）工作方法落后

很多高校在开展学生管理工作的时候，往往采用行政命令的方式，对学生很多要求和命令，但是却缺少应有的协商和关怀，对学生缺乏耐心和爱心，没有做到以理服人和以情动人［3］。在过去的高校学生管理工作当中，由于管理者管理水平、管理理念等方面的不足，因此往往采用比较教条的管理方式，工作方法也缺乏应有的创新。在管理工作中对于管理者的权威性、主导性过于重视，对学生的主动性和能动性缺乏考虑，因而无法取得良好的学生管理效果。一旦学生犯了错误，往往不能宽容对待，而是一味地批评指责。这种学生管理模式过于简单，缺乏对学生实际需求的思考，也没有进行情感的沟通，因而无法激发出学生的主观能动性。

（三）学生主体地位缺失

在管理当中应当将学生作为管理工作的主体，充分地树立和体现以人为本的理念。但是，在实际的高校学生管理当中，很多管理人员并没有充分地树立和应用这一理念，很多管理人员甚至认为自己是监管者，而将学生放到被动的位置上，这样一来，学生管理工作的服务职能就受到了削弱，在管理工作中，对学生的创造性、积极性、主动性也无法进行有效的调动。这样，学生作为管理对象，其创造性、自主性、独立性等特点就无法得到体现，同时也难以发挥学生的主观能动性，无法对学生的创新能力和创新精神进行培养。在这样的学生管理当中，很容易打击学生的积极性。

三、高校学生以人为本管理模式的应用

（一）更新管理理念

在以人为本的理念之下，高校应当不断地更新学生管理工作的观念，充分地认识到学生成长与发展中的实际需求，充分发挥学生管理的服务职能，营造良好的社会和学校环境，促进学生的身心健康发展。具体来说，应当树立良好的民主观念、创新观念和服务观念［6］。在以人为本的理念下，高校应当创新学生管理的能力和意识，对学生的个性发展进行保护，对学生的创造性潜能进行挖掘。在创新性人才的培养过程中，个性化的发展具有十分重要的作用。在高校学生管理模式中，应当对服务理念进行树立，同时对服务功能进行体现。在管理当中，应当综合体现服务和教育等职能，对学生的合法权益加以维护，为学生提供更为良好的服务。

在学生管理中，学生既是对象，又是主体。因此在管理当中应当对人的因素和价值进行充分的认识，对学生在管理中的主动性和积极性进行激发，对待每一名学生，都应当做到平等、公正、客观。当代大学生拥有了越来越自由的学习空间和学习时间选择，因此，高校应当更加科学、合理地分配、使用资源。通过对高校学生管理模式的创新，促进学生的个性化发展，让学生更好地获得新能力与新知识。在高校学生管理中，应当同时对生活设施、教学设备等进行完善，从而更好地保障学生的日常生活和学习。

（二）优化工作方法

在当前的高校学生管理工作当中，应当充分认识到教育事业的发展形势，高校学生管理部门和管理人员应当对学生管理工作的新思路、新方法等进行不断地研究和摸索，从而确保学生管理工作能够更好地满足社会发展的要求，并且满足学生日常生活和学习的实际需求［5］。在工作中，可以利用互联网、社交媒体等渠道，多与学生进行沟通和交流，实时掌握学生的思想动态变化，同时引导学生正确地利用网络进行学习。在学生管理当中，应当充分重视引导、鼓励、肯定、欣赏的作用，避免一味地进行说教、批评、否定、责骂，从而拉近与学生之间的距离，让学生更容易接受管理。这样，才能够使学生管理工作的效果得到更大的提升。

（三）规章制度的建立与完善

在以人为本理念下的高校学生管理模式中，必须具备合理、有效的规章制度。尤其是在当前的法治社会背景下，更要实现良好的“依法治校”。在具体制定高校学生管理工作规章制度的过程中，必须将以人为本理念作为基础条件，在符合国家政策和法律要求的条件下，不但要维护学校的管理秩序和教学秩序，同时也要对学生的合法权益加以维护［7］。学生在校期间，学校应当充分保障学生的生命和财产安全，一旦学生的合法权益受到侵害，学校应当积极地帮助学生进行维权。在制定和执行规章制度的过程中，应当从各个方面入手，对学生管理工作的方式方法进行完善。在制定管理制度的过程中，要赋予学生更多的发言权，充分地吸取和考虑学生的各种意见和建议，采纳其中正确、良好的意见对规章制度进行完善和优化，然后在进行实施。在执行规章制度的过程中，应当确保透明、公开的信息，坚决消除学生管理工作中的“暗箱操作”等不良行为。

四、结语

高校教育是我国当前一个非常重要的教育阶段。在高校当中，大学生已经成年，因此已经形成了更为复杂的思想和性格。因此，在进行高校学生管理的时候，应当坚持以人为本的理念，平等地对待和管理大学生，从而更好地促进大学生的健康成长和发展。

参考文献：

［1］吴健波，储丹华.柔性管理理念下高校学生“学区化”管理模式研究［J］.思想教育研究，2014（9）：94—97.

［2］刘春和.基于“以人为本”理念的高校学生管理模式创新［J］.吉林工程技术师范学院学报，2012（8）：8—10.

［3］王丹丹.以人为本理念下高校学生管理工作创新途径探索［J］.邢台职业技术学院学报，2015（5）：39—41.

［4］马春蕾.基于“以人为本”理念的高校学生管理工作探究［J］.兰州教育学院学报，2015（6）：79—80.

［中图分类号］G647.1

［文献标识码］A

［文章编号］1671—4733（2016）02—0066—03

DOI：10.3969/j.issn.1671—4733.2016.02.020

［收稿日期］2016—02—26

［作者简介］苏建贤（1984—），男，广东新兴人，研究方向为管理学，电话：15822080916。