企业文化是企业发展的精神支柱

■樊雯翔

企业文化是企业发展的精神支柱

■樊雯翔

企业文化作为一种特定社会组织的文化，是企业核心价值和经营理念等方面的体现，必然有其独特性。虽然不同的企业在企业文化理念的表达上千差万别，但是，作为社会独特组织的企业却有着共同的核心价值体系，那就是融效率、利润于一体的高效文化。这一特色文化形成于企业存在的价值和激烈的市场竞争中，煤炭企业也是如此。企业存在的价值在于为社会和人们提供各种商品和服务，不断满足其需求，这一功能是企业生存的价值意义和唯一理由。所以说煤炭企业要实现科学发展，就需要有一种精神来支撑和引领，企业文化就起着精神支柱的作用。

企业精神是企业文化的核心内容

企业精神是企业文化建设的重要内容。企业精神能否真正成为企业发展的支柱力量，取决于我们是否下工夫去做这一项重要工作。企业精神不仅要反映时代要求，要体现行业特色，要融入企业特征，更重要的是要得到广大员工的认可。实践证明，企业精神的认同程度取决于员工参与的广度，以及企业精神在企业内部的体现程度。如，同煤集团拓展文化底蕴，整合文化资源，把“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”、“勇于奉献，争创一流”、“爱企敬业，创新发展”三代企业精神集中概括、提炼升华为“强企报国，敬业奉献，创新发展，卓越至上”的同煤精神，成为新形势、新历史下引领员工的精神支柱和灵魂。这就是说，只有广大员工积极参与提炼的文化理念，才能夯实认同的群体基础，激发员工热情，引起员工共鸣，才会有真正意义上的群体实践，企业才能有“企业灵魂”所在。同时要看到，企业倡导的价值观与员工追求的价值观并不一定是同步的，两者有一个不断碰撞、相互磨合、达成共识的过程。只有强化参与意识，群策群力，通过研究交流，经过自下而上、自上而下的反复，让员工知道企业精神，提炼企业精神，特别是要让员工懂得来企业到底是为了什么、要为企业奉献什么，企业能为员工和社会提供什么、创造什么，才能使员工感受到企业精神的力量。企业精神的认同过程，不仅是员工精神境界的升华，更是企业信仰的重塑。企业精神是企业行为规范长期积淀的精神财富，它不是企业强加给员工的东西，而是广大员工发自内心信奉并为之追求的信仰。所以说，只有当员工的个人利益同企业的整体利益紧密联系在一起，与企业同呼吸共命运，才能激发员工的能动精神，企业只有以员工利益为根本，让员工从工作中感受到使命感、归属感、责任感和成就感，才能激发员工对企业的依恋和信任。在实践中，只有强化共同价值观的培养和树立，共建员工与企业的共享利益关系，才能使企业精神由员工认同，逐步转化成员工的共同信仰。

时代精神是企业文化的重要内涵

企业文化本质上是民族文化的“下一层级”文化，企业所属民族和国家的核心价值体系必然会渗透到企业文化中去。而时代精神是时代的产物，具有鲜明的时代性。社会存在决定社会意识，每个时代都有时代精神，不同时代具有不同的时代精神。同煤集团始终坚持与时俱进的时代精神，曾受到党和国家领导人的高度赞誉。江泽民同志专门为大同煤矿题词，写下“勇于奉献，争创一流”八个大字，这是大同煤矿与时俱进的真实写照。在社会主义建设时期，具有无私奉献、艰苦奋斗、自力更生品质的时代精神；改革开放初期，大公无私和先人后己精神、坚持革命乐观主义等精神是当时的时代精神。大同煤矿就是在它们的照耀下，一步一个脚印地踏实前行。改革开放以来，中国经济社会发展最鲜明的特色是自主创新，中国特色社会主义的最大活力源泉存在于改革开放之中，以改革创新为核心的时代精神切合时代主题、顺应时代潮流，为全面建设小康社会提供了精神动力，起到了精神支柱的作用。时代精神是广大人民群众普遍认同和接受的价值取向和思想观念，具有广泛的群众性。时代精神作为精神财富，其源泉是广大人民群众，不论是革命精神、奉献精神、吃苦精神、改革创新精神还是和谐发展精神都来自于群众的社会实践。群众是历史的缔造者，是社会物质财富和精神财富的创造者。时代精神作为精神动力和支柱，必须被群众普遍认同和接受，并融入到群众生产生活的伟大实践中去。从群众的社会实践中产生的价值取向和思想观念多种多样，只有那些被普遍接受并深入人心的价值取向和思想观念才能焕发出巨大的精神力量，真正起到凝聚人心、激励意志的作用，从而更好地推动社会生产生活。时代精神是众多价值取向和思想观念的综合体，具有代表性。一个时代被群众接受与认同的价值取向和思想观念有很多，要想提升到精神层面，就必须具有代表性。时代精神就是这些价值取向和思想观念的综合体现。时代精神正是由于具有代表性且内涵丰富，才能够被人们所理解认同、发扬光大，才能够广泛传播和继承下去。劳动模范是时代的精神财富，从中能挖掘出全心全意为人民服务、无私奉献和吃苦耐劳的精神品质，这些精神品质相互联系，为时代进步提供了强大的精神动力。

创新精神是企业文化的迫切需求

企业文化要与时俱进。企业文化不是一成不变的，它必须随着时代的进步、企业的发展而不断发展和创新。当前的市场已经不适应改革开放前经济短缺时代的“企业本位文化”，而是需要与激烈的市场经济竞争时代的“顾客本位文化”相适应。在顾客本位文化时代，一个企业只有提供“优质、低价、及时完善”的商品和服务，才能不断满足消费者的需求，在竞争中得以生存和发展。同煤集团一直以来把保品牌、创优质作为工作重点，把保住高发热量的同煤“大友”煤炭品牌，作为企业的护身符和生命牌，让用户来当质量监督员。实践证明，企业要使自身的产品和服务同时具备“优质、低价、及时完善”三个要素，就必须拥有高品质的企业文化。高品质的企业文化主要指通过科学的经营管理，以高效率来实现高效益，企业从而得以生存和发展。在顾客本位文化中，效率的竞争永远是市场竞争的主旋律，是企业生存、发展的本质竞争，只有实现高效率，企业才能降低单位产品和服务的投入成本，才能争取到抢先获得用户的机会，也只有高效率才能在同等时间内提高产品质量。建设高品质的企业文化是所有企业在文化建设创新上的共同追求和务实之举，这就要求企业自身文化与特定社会消费人群的价值观基本一致，这种价值观对于企业来讲就是高品质的企业文化。

（作者单位：同煤集团党委宣传部）