基于企业内部价值链的战略成本管理

张中彦

摘 要：在对企业内部价值链的主要内容进行阐述的基础上，探讨企业内部价值链与战略成本管理的有效融合方式，为企业战略成本管理优化策略的提出提供理论方法。在此基础上，文章以提高企业战略成本管理水平为目的，探讨构建基于企业内部价值链战略成本管理优化模式，进而完善企业战略成本的管理方法。

关键词：内部价值链；战略成本管理；成本控制

中图分类号：F272.3 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）06-0021-02

在当前信息科学技术的持续推动下，新兴产业开始出现，各个行业的企业在实际的经营过程中所面对的经营环境以及竞争模式都发生了明显的改变。企业要想在日益激烈的竞争环境中获得生存，就应该逐步提高自身的成本控制与管理水平，从企业的长远发展利益出发，根据市场的实际需求状况以及企业的具体经营情况，将市场竞争价格作为基本原则，在企业内部形成一个能够促使成本降低的整体环境。即现代企业的成本管理工作已经从企业内部转向到企业生存环境，这就要求企业应该以战略成本管理方式开展管理工作。

1 企业内部价值链分析的主要内容

企业的生产价值是通过一系列的连续活动而完成的。根据活动的具体类型，所有的生产活动可以分为：基本活动与辅助活动。

①企业的基本活动主要包括进货、生产、发货、市场营销和售后服务五个方面。

基本活动的具体内容如下：

进货：主要内容包括原材料的验收、仓储、选择与整理以及原材料的库存管理等工作。

生产：将进货采购来的原材料转化成为最终的产品的过程，包括机加工、装配、测试、包装、检修和生产作业管理等一系列活动。

发货： 整个过程是指从产品生产直到产品传递至用户的手中的整个流程，这个过程中企业主要需要进行产品归集、仓储、调配以及运输等工作。

市场营销：以更多的销售企业产品为目的的所有销售活动，主要包括消费者消费习惯的分析，产品特点的宣传、广告促销、宣传、定价与报价、渠道选择等相关活动。

售后服务： 产品销售出去之后为加强与客户的沟通或者维持产品价值而开展的系列活动，主要包括产品信息咨询、产品安装、现场调试、维修以及零部件的供应等工作。

②企业的辅助类活动主要包括维持企业经营的其他活动，如基础设施建设、人力资源管理、产品优化等。

辅助活动的具体内容如下：

基础设施建设：主要为企业的常规性管理活动，如战略的制定、政策及法规的形成、法律、财务、质量管理等职能，是保证企业正常运转的基础性活动。

人力资源管理：主要是对企业相关人员的聘用、培训、管理以及薪酬管理等活动，人力资源管理工作贯穿于企业的整个企业内部价值链活动中。

产品优化：主要是以提高产品和服务的质量为目的，通过开展一系列的产品研发工作达到该目的。该活动主要贯穿于企业产品的优化、改良环节中。

2 企业内部价值链分析与战略成本管理工作的融合

企业价值链分析与战略成本管理工作都是为适应企业的经营环境变化而逐步发展起来的新型管理方式，主要内涵是通过制定并实施具体的战略，维持企业在行业中的竞争优势，为企业创造核心竞争能力，使得两者之间能够形成良好的融合，促进企业整体发展能力得到提升。

2.1 目标的一致性

企业内部价值链分析的目的在于对企业价值链进行优化，使得企业的竞争能力得到提升，最终达到增强企业长期获利能力的目的。而战略成本管理工作则是从战略成本的角度出发，通过分析多变的竞争环境，对企业的成本进行管理和控制，使得企业获得竞争优势，能够更加持久的发展。因此，两者的实施目标具有一致性。

2.2 外向性

企业内部价值链的分析包括企业内部经营管理的各个环节，且在管理过程中还应该将外部市场价值链管理等结合起来。企业的战略成本管理也逐步将过去重视企业内部管理转变成为关注企业外部环境的变化，两者都具有较强的外部性。

2.3 竞争性

在企业内部价值链的战略成本管理分析过程中，通过合理的确定企业的实际竞争地位，使得企业的竞争优势得到提升。而战略成本管理工作则重视从战略的角度出发，对企业的经营成本进行控制和优化，在长期的竞争过程中形成企业的成本优势，两者在实际的实施过程中都具有一定的竞争性。

基于企业内部价值链的战略成本管理工作，应该将价值链作为基本的战略管理工具，并实现拓展成本管理空间范围与时间范畴的方式，利用作业成本法、成本动因分析法或者产品生命周期法等方式，全面收集获得价值链的各个环节上的成本信息，以此为基础，对价值链进行优化与重构，实现企业核心价值的提升。在具体的实施过程中，要实现的目的包括两个方面：①核心企业成本管理工作必须为价值链管理提供服务，应该关注企业与价值链之间的关系，在关注企业核心利益的同时，兼顾价值链各个环节的利益；②在实施的过程中应该在价值链的各个环节中进行合作与沟通，实现整体成本的最小化。

3 基于企业内部价值链的战略成本管理

3.1 基于企业内部价值链的战略成本管理基本方法

本文基于企业内部价值链的战略成本管理工作是建立在作业成本法的基础之上的。企业内部价值链的具体表现形式为作业链，基于内部价值链的战略成本管理实际上就是对内部价值链的优化。因此，在内部作业链的优化过程中，主要针对这样两个方面：

①优化单项作业，通过分析单项作业的增值能力以及有效性，剔除其中不增值的作业，提高整体作业效率；

②从各个作业环节之间着手对价值链进行优化，其具体内容也包括两个方面：其一，基于价值链之间的联系进行优化，改变其中一个作业环节的量而引起其他作业量的改变，使得价值链的总量发生改变；其二，优化作业与产品价值的关系，寻找存在的作业增值区间，在该范围内进行对应的调整，确保调整后的作业量实现产品价值最大化。

3.2 企业内部价值链优化模型

3.2.1 产品价值链的设置

假设某企业的产品类型有n项，作业链包括1个环节，m种作业方式，则可以获得如式（1）所示的A矩阵：

在矩阵A中，每一个行向量是指第i种产品所消耗1-m种作业的实际作业量；而每个列向量则是指产品1-n耗费第j中作业的实际作业量。

3.2.2 基础活动价值链的设置

在整个作业链当中，除了与产品的生产经营活动直接相关的活动之外，还包括一些基础性活动，例如行政管理、财务与人事分析等，所以在具体的价值链分析过程中还需要设置基础活动价值链A。

假设企业的基础活动类型有k种，根据其性质、职能排列1，2，…，t，则可以构建获得基础活动价值链。通常，可以设置作业量为常数，设其具体的作业量分别为（b1，b2，…，bt）。在实际的分析过程中，为了方便，可将之记作为A=（b1，b2，…，bt）。此时，这样矩阵A的元素数与A中行向量中各个元素的数量相同。

3.2.3 价值链的成本计算方法

任意一个产品的成本包括直接成本与间接成本两个部分。其中，直接成本主要是直接物料成本和人工成本；间接成本则是耗费的各类型资源。在实际分析过程中可以使用βij表示第i种作业耗费的第j种资源数量，则资源型消耗矩阵B为式（2）：

3.3 基于企业内部价值链的战略成本管理优化

在优化过程中，以提高或者直接降低其中任意一个环节的作业量为主要方式，增加产品的价值量，实现产品价值链的优化，达到战略成本管理优化的目的。例如，对于企业的产品i，在求出其价值链的各类型作业j对产品价值的影响函数Li=fi（αij）（j=1，2，…，m），则：

对应的毛利润函数如式（4）所示：

其中，cij为成本函数。通过对式（4）的各项进行求导，计算出各个环节的毛利润极值点，即可获得该模型的最优结果。利用该模型即可根据企业产品实际情况对内部价值链各个环节进行优化，实现企业的战略成本的优化管理。

参考文献：

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[2] 宋军.电子商务时代基于企业价值链的竞争结构[J].河北理工大学学 报，2007，（7）.

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