析高校图书馆员职业素质培养*

□王有敬

(长春工业大学图书馆，吉林长春130012)

析高校图书馆员职业素质培养*

□王有敬

(长春工业大学图书馆，吉林长春130012)

重视和加强高校图书馆员的职业素质培养，有效调适高校图书馆员的职业倦怠，加强图书管理人员的专业队伍建设，使高校图书馆员等教辅人员在人才培养中充分发挥自己的潜力和积极性，对提升高校办学效益和管理水平，推进高校强省战略的实施具有重大的理论意义和现实意义。

高校图书馆员;职业素质

随着我国高等教育事业的迅速发展，高校办学规模的不断扩大，高校教辅工作人员的职能作用日益凸显。作为高校不可或缺的一个职业群体，高校图书馆员担负着除高校教师教书育人主要职责外的管理育人、服务育人等重任［1］。而随着计算机技术、现代通信技术的进步，以及互联网的广泛应用，高校图书馆的工作内容、工作方式都发生了极大的变化，如何更好地胜任本职并以高度的热情和责任感做好本职工作，对高校图书馆员的职业素质提出了新的要求。

职业素质是劳动者对个人所从事的社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。一般来说，职业素质与劳动成就成正比关系，无论从事何种职业都必须具备一定的思想品德素质、生理心理素质、科学文化素质等，同时还需具备与职业特点和时代要求相适应的职业素质，从业者职业素质越高，职业空间的发展潜力就越大，获得成功的机会就越多，对单位及社会的贡献也越大［3］。

一、提高高校图书馆员职业素质的必要性

1、高素质图书馆员是信息时代所需求。图书馆员在进行收集、采购、整理、分类、编目、上架等工作环节，以及进行业务指导、图书专业教育、图书科学研究等工作，要求图书人员具备文献信息专业知识、外语知识、网络技术知识、及综合分析概括能力、语言表达能力、社交能力等［2］，才能适应信息时代的发展，更好地适应不断发展的图书工作。

2、优质的职业素养更好地全心全意为读者服务。图书工作是为科学研究和其他工作服务的一种条件性工作，服务性是图书工作的基本性质。良好的职业素养和道德品质，才能树立高度的法制意识与观念，严格要求自己妥善保管好图书，为读者创造条件，简化手续，提供方便，杜绝玩忽职守的现象发生，坚决同违法的行为做斗争，无私地维护国家、集体及公民个人合法权益，所以说图书工作是一个神圣的工作。

3、良好的职业素质是保持严谨细致的工作作风的前提。图书工作是一项细致严谨的工作，它要按照图书的形成规律办事，按照工作程序、标准办事，良好素质的图书管理员更能够按照准确性、客观性、科学性的要求，有高度责任感、严肃认真态度，绝不能有半点马虎和粗心大意。同时，图书人员还要发挥开拓进取的奋斗精神，勇于改革、大胆创新，以饱满的工作热情为发展高校图书事业做出贡献。

二、目前高校图书馆员职业素质现状及问题

1、缺乏认知，很难定位自己角色。图书工作者不仅对自身工作能力、工作水平和人际协调认识不够，而且还对自己的长、短处不能全面评价自己，图书工作中不能弥补自己的不足，不能准确定位客观认识自我，熟知环境，认识理解他人，不能认知在图书同事、同仁的帮助、学习、交流下提高自己职业素养，盲目了自己的目标。

2、缺乏重视、学习。图书工作是一份默默无闻的工作，多数人认为守住这个摊，别出现差错维持现状就可以了，且图书工作者很少有机会出去和兄弟院校交流，不能及时补充新知识、新的理论技能，无法培养出有理想有道德掌握现代化科学技术和理论的复合型图书管理人才。

3、缺乏业务技能提升。图书工作是业务性很强的专业性工作。它不仅有专有的科学理论和技术方法，而且还有自身的规律和技术规范，多数图书人员缺少图书专业这种专门的业务培训。

4、缺乏效能。随着社会的进步，知识更新的周期缩短，作为一名图书工作者不仅具备信息能力，形成信息素质，还要有识别、接受、存储、利用等诸多创造能力。而现有的条件下多数图书人员对信息知识只是一知半解，更谈不上创造能力。

5、缺乏机制，工作积极性减少。图书工作本身就是默默无闻、服务性特强的工作，图书工作者的工作压力巨大，职称评聘困难，缺乏激励机制，导致图书人员在工作中职业倦怠感产生。

三、高校图书馆员专业化与职业化发展的诉求

1、目前高校图书人员队伍建设和发展存在诸多问题。一直以来图书工作者在待遇、提升、晋级等方面得不到应有的重视，图书人员的职业预期和自我实现的需求与现实存在较大的反差。图书工作者肩负着收集、整理、分类、编目、上架、数据信息平台管理及统计利用等一系列的特殊责任。图书人员所从事的是专业性又是一种职业性的艰巨的工作。图书人员的水平的高低便是图书工作的好坏。因此，提升高校图书馆员的专业化和职业化是改变高校图书馆员工作现状的主要路径。

2、高校图书馆员专业化和职业化的内涵理解。高校图书工作是一项重要的社会事业，它从一开始就属于非营利性的社会公益服务，其基本点面向全校师生员工、社会公众服务，为学校教育教学服务，这个服务贯穿了图书工作的各个环节。而图书馆员专业化是图书人员应具备图书专业的知识、技能，自我学习，组织培训、参观学习，不断提高自己的专业品质和业务素质;职业化是一种工作态度的标准化、规范化和制度化。图书人员通过提升职业素养和职业能力，运用所学的知识、所具备的能力更好地投入图书工作当中，服务社会，实现自己的个人价值。“专业化”是“职业化”的发展方向和奋斗目标，而“职业化”是“专业化”的职业前提和保障［4］。只有将这两者相结合，才能促进高校图书馆员队伍建设，引导图书馆员职业健康发展，使图书工作者各尽其才，人人都能在自己的岗位中不断实现自我价值，使其真正在高校人才培养中发挥重要作用。

四、高校图书馆员职业素质调适、培养策略

1、正确认识自我，角色定位自己。作为图书人员，不仅对自己的长处和短处有客观、全面的估价，而且还能处理好与图书相关的各种职业关系。首先，道德素质定位。只有不断完善提高图书人员职业素养，才能在职业活动中准确定位自己，树立正确的职业观。新形势下，作为一名图书工作人员不仅要更新观念，提高职业道德修养，还要做图书利用的忠实服务者。良好的职业道德是做好各项工作的基础，而图书工作是专业性、服务性很强的工作，要求图书人员具备良好的职业素质和政治素养，灵活的贯通、协调能力和强烈的责任感、使命感。只有提升图书人员职业素养，才能发挥“以人为本”全心全意为人民服务的宗旨，才能优化图书管理，推动高校图书事业可持续发展。

2、加强重视，注重业务培训与学习。加强重视。首先，高校重视。高校图书是“以生为本”服务性工作，为广大师生及读者提供依据的同时，更是对高校教育教学、宣传高校知名度的敲门砖;高校领导应重视图书工作者队伍建设，给图书工作者以科学定位，注重图书人员职业素质提升，解决图书人员晋级、岗位问题，提高工作人员工作积极性和热情，让图书工作者全身心投入服务的工作之中;加强专业业务培训。对图书人员进行图书专业资格培训和继续教育培训，对图书人员补充新知识、新理论和新技能，更新、拓宽、优化知识结构，做一个图书职业技能的复合型图书管理人才。

3、提高效能。图书工作者是应该守住清贫，坚持默默无闻、无私奉献的精神，以百折不挠的毅力努力做好自己的本职工作的同时，还要提高自己的应变的综合能力。不仅要有沟通协调能力、文字表达能力、专业知识与技术能力、理论修养和掌握现代化技术本领能力等，能善于探索和总结图书工作的特点和规律，研究新情况、新问题，提出新举措，使图书事业体现时代性、把握规律性、富于创造性。

4、提高创新意识。创新是一个民族的灵魂，新的形势要求高校图书管理人员不仅创新知识、技能、还要勇于探索新思路、新方法、新精神，变被动服务为主动服务，真正做一位高素质、高能力、高水平的教辅服务者。

5、完善机制。只有完善管理体制，建立科学的用人机制和激励考核机制，为图书工作者提供发展平台，做到“人尽其才才尽其用”;鼓励图书人员参加职称申报，让图书人员走出去有学习培训和继续教育的机会，对符合图书专业技术资格申报条件的予以职称晋级，还可以通过奖励机制激发图书人员职业成就感和幸福感，调适图书人员心里压力，使之能够积极乐观地面对压力和迎接压力和挑战，增强图书管理人员的工作责任心和使命感，更好地为图书事业而勤奋刻苦工作。

［1］黄牛武.高校教辅人员职业倦怠成因与应对策略［J］.科教导刊，2014(2).

［2］姜胜玲.高校图书馆管理人员应具备的知识结构和能力结构剖析［J］.吉林省教育学院学报，2011(12).

［3］宁会志.职业中学教辅人员的职业素质现状及提升对策——基于四所职业中学的案例调研［D］.河北大学，2013(11).

［4］郭翠婷.高校教辅人员工作现状及职业素质提升路径研究［J］.怀化学院学报，2013(7).

G258.6

A

1008－4614－(2016)06－0077－02

吉林省教育科学“十三五”规划项目“高校图书馆人力资源激励机制优化研究”(项目编号:GH16152)

2016－11－14

王有敬(1975—)，男，吉林省双辽人，长春工业大学图书馆馆员，主要从事图书管理与研究。