地方工运动态

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▼新疆自治区总工会下发《深入开展金秋助学活动的指导意见》

新疆维吾尔自治区总工会 白地努尔报道为推动工会金秋助学活动科学化、规范化、制度化，近日新疆维吾尔自治区总工会制定下发了《深入开展金秋助学活动的指导意见》。

《指导意见》共分为五个部分，第一部分为深入开展金秋助学的指导思想；第二部分为金秋助学活动的帮扶对象；第三部分为不能享受金秋助学活动帮扶的范围；第四部分以“制度保障”为主线，建立健全深入开展金秋助学活动的长效机制；第五部分为全力推动金秋助学活动的创新发展。其中第二、第三部分对助学的资助对象、不能享受助学帮扶的范围给予了明确的规定。

进入下半年以来，新疆维吾尔自治区各级工会广泛开展了“金秋助学”活动，并不断深化助学活动内容，积极推动国家教育救助与工会助学的有机结合，逐步形成了对困难职工上学子女物质帮扶、精神帮扶、能力帮扶、就业帮扶的全方位“金秋助学”帮扶模式。据了解，新疆维吾尔自治区工会对困难职工子女的助学活动已经连续开展了12年。2015、2016年新疆维吾尔自治区党委、政府将金秋助学活动列为自治区重点民生工程项目，体现了自治区党委、政府对金秋助学活动的重视和支持。今年6月，新疆维吾尔自治区总工会将着手安排部署开展2016年度的“金秋助学”活动，计划帮助1万名困难职工子女梦圆大学。

为更好推动金秋助学活动在新形势下广泛开展，根据全国总工会以“制度保障”为主线的总体要求，为实现精准帮扶、精准助学，加强“金秋助学”的针对性、操作性、实效性，确保精准助学，《指导意见》要求，全区各级工会要建立多元助学活动机制、跟踪管理机制、社会监督机制、多方互动机制，全力推动金秋助学活动的创新发展。媒体要全方位报道助学活动的经验做法、主要成果，以动员全社会关注关爱困难职工子女上学问题，营造良好的助学氛围，精心打造工会助学品牌。

▼广元市总工会全面启动金秋助学活动

广东省广元市总工会 乔大海报道为切实做好、做实、做靓“金秋助学”工会民生工程工作品牌，广东省广元市总工会日前下发通知，全面启动以“关爱困难职工、帮扶寒门学子”为主题的“金秋助学”活动，实现“不让一名困难职工子女读不起书、上不起学”的救助目标。

活动从8月1日起自9月10日结束，救助学生对象主要针对国家助学体系暂时没有覆盖，或者已覆盖但需要进一步救助，纳入工会帮扶工作管理系统的困难职工(包括农民工)家庭今年考入高等院校和就读高中、中专（中职）、初中、小学的子女。资助对象分为三类：贫困大学生类，广东省总工会、广元市总工会直接资助440名（其中大学新生353名，连续帮扶87名），资助标准为4000元／人、2000元／人；孤儿大学生类，广东省总工会资助11名，资助标准为4400元／人（学费2000元、生活费2400元）；延伸行动类，广东省总工会、广元市总工会资助困难农民工家庭就读高中、中专（中职）、初中、小学的子女400名，高中、中专（中职）资助标准为1000元／人，初中、小学资助标准为400元／人。同时，广元市总工会还积极争取为今年考上大学的困难职工（包括农民工）子女提供机票10张。

通知要求，各级工会组织要积极动员企业募集捐款、编制申报金秋助学项目、积极争取上级工会专项资金、工会党员干部开展“一对一”帮扶等形式，广泛筹措助学资金，多形式开展助学活动。要求各级工会组织要按照“调查摸底、规范建档、推荐审核、公开公示、实施救助、记录归档”的工作程序，加大对助学资金的申请、公示、发放等环节全程指导和监管，坚决杜绝各类违规违纪行为的发生。

今年，广元市、县区工会资助困难大学生将超过1400名，资助就读高中、中专（中职）、初中、小学的子女不少于800名。

▼阳泉市总工会重大疾病救助款惠及500名困难职工

山西省总工会办公室 赵德睿报道近日，山西省阳泉市总工会对全市患重大疾病的困难职工开展了专项医疗救助，254.95万元救助款惠及500名困难职工。

这次救助的对象是：2015年患重大疾病并于2016年3月31日前已录入“工会帮扶工作管理软件”的职工。患者可以是困难职工本人，也可以是困难职工配偶、子女。根据病种、病情和医疗费的不同，救助金的发放从500元至10000元不等。

▼中山市总工会整合资源 构建全覆盖式法律服务新体系

广东省总工会办公室报道广东省中山市总工会整合法律服务律师团、法律服务站、法律服务直通车、工会社工，以及市、镇、村、企业四级劳动争议调解组织、劳资纠纷应急处置分队等资源，广泛开展工会法律服务直通车活动，构建全覆盖式法律服务新体系。

以专业团队为支撑。2014年，以项目化运作的方式，中山市总工会在三乡镇、古镇镇试点建立工会法律服务站，为职工提供法律咨询、代写法律文书、参与劳动争议案件调解、仲裁、诉讼、执行；协助工委会开展法制宣传或专题法律培训；指导工会组织开展企业民主管理工作，开展工资集体协商；协助建立劳动关系信息员队伍，及时了解掌握重大劳资纠纷、群体性事件情况，安排律师迅速介入处理等，将优质法律服务资源向镇区、基层倾斜，为职工群众提供全方位、一站式法律服务。2015年，中山市总工会投入专项经费300多万元，通过公开招投标采购项目的形式，把工会法律服务站扩展到6个镇区，在其他18个镇区建立工会法律服务联络点，并为100家企业工会聘请法律顾问，打造“三位一体”工会法律服务新格局，实现工会法律服务全覆盖。

以直通车为载体。每月安排“工会法律服务直通车”深入工业园区、职工集中的区域，开展普法宣传，现场为职工提供法律咨询，普及法律知识。开展“工会律师进百企”普法宣传、预防化解劳资矛盾等活动，打造“家门口式”的工会法律服务，发挥法律工作者在维护劳动关系和谐方面的重要作用。建立“中山工人在线”微信公众号，丰富“法律服务直通车”内涵，为职工群众提供“零距离”的法律服务。

以源头治理为重点。建立预警系统。定期采集影响企业劳资关系稳定的相关变量，开发具有创新性及良好适用性的预警系统，从单一具体的问题测算分析出普遍的共性问题，防范群体性事件的发生。及时处置风险。结合网络舆情监测和周边城市劳动关系状况，特别是群体性事件情况，及时提供预警信息。充分发挥“工会+社工+义工”的“三工联动”作用，了解和处置企业不稳定因素。

▼邢台市总工会高标准培育示范性职工创新工作室

河北省邢台市总工会办公室 韩笑报道近日，河北省邢台市总工会与市科技局联合表彰了10家第二批市级示范性“职工创新工作室”。这是邢台市开展示范性“职工创新工作室”创建活动的结果。

高标准培育创新工作室。邢台市总工会联合市科技局成立了专项工作领导小组，组织行业专家对“职工创新工作室”进行综合性指导和评价认定。按照“有1年以上实践积累、有高技能人才领衔、有创新团队、有活动场地、有工作制度、有经费保障、有工作计划、有创新成果”的“八有标准”，培育示范性“职工创新工作室”。邢台市总工会给予每个市级示范性“职工创新工作室”3000元创新奖励，并授予带头人“邢台市工人先锋号”称号，使一线高技能职工有更多获得感和荣誉感。

面向基层，让创新更加“接地气”。他们明确示范性“职工创新工作室”是为普通职工搭建的创新平台，企事业单位的专业技术部门、研发机构不列入推荐对象，着力解决一线职工缺乏创新平台的难题。职工创新工作室面向企业全体职工，吸收动员广大职工积极参与。组织一线职工结合成创新小团队，根据生产实际需要，围绕降本增效、节能减排、技术改造、技术革新、安全生产等主题，集体开展技术攻关、学习交流、合理化建议等活动，充分发掘全体职工的创新智慧和潜能，让创新更加有针对性、更加“接地气”。

发挥辐射带动作用。在一批创新工作室的辐射带动下，邢台市各级工会组织积极开展职工技术创新活动，组织了纺织、电力、金融、商贸服务等行业职工技能大赛，调动了职工技术创新、管理创新、服务创新的积极性。同时，鼓励创新工作室团队参与“全市职工技术创新成果展”，出版了《邢台市职工技术创新成果集锦》，收录100项覆盖全市主要行业的职工创新成果。

▼威海市总工会五项措施做好工资集体协商工作

山东省威海市总工会办公室报道山东省威海市总工会紧紧抓住工资集体协商这个“牛鼻子”，积极探索工资集体协商的途径和方法，通过五项措施使全市工资集体协商建制率动态保持在90%以上。

做好动员宣传。以协调劳动关系三方的名义共同举办工资集体协商集中要约行动启动仪式，形成工作合力。利用市级主流媒体和市总网站、官方微博、微信等平台宣传开展工资集体协商的重要性和必要性，不断提高工资集体协商的知晓率。通过组织观摩、召开现场会等方式，宣传推广不同类型的典型。

创新培训方式。举办工资集体协商工作培训班，将基层工会主席和专兼职工资集体协商指导员全部纳入培训对象。邀请北京的专家授课，并创新开展工资集体协商模拟谈判，大大增强了培训效果。协商指导员通过扮演角色和模拟演练，点燃了工作激情，增强了协商的实效性和针对性，提高了协商的质量和水平。各区市总工会逐级举办培训班，全市共计开班300多场次，培训协商指导员和职工代表20多万人次。

实施严格管理。连续8年把工资集体协商工作纳入威海市总工会年度重点工作，并逐年加大考核分值比重。今年集中1个月的时间，对全市建会企业的工资集体协商开展情况进行摸底调查，在摸清底数的基础上，对市直和各区市总工会分别建立台账，实行销号、定期通报式管理，明确工作时限，要求限期完成。

明确操作规范。印制了5万册《工资集体协商工作简明指导手册》，免费发送给全市企业。制定下发了《关于提升集体协商质量，增强集体合同实效的意见》等文件，明确集体协商流程，要求基层工会的协商程序规范，各区市的工作台帐“五表”要齐全，备案要约书、答复书、协商会议记录、职代会审议记录、集体合同文本、人社部门审查意见书。切实把好“文本起草、平等协商、合同签订、履约兑现”四关。

注重因企制宜。企业可以根据经营方式不同，确定不同的集体协商重点。实行计件工资制的企业，重点协商确定和调整劳动定额和工时工价标准；实行岗位工资制的企业，重点确定和调整岗位工资标准。各区市总工会也结合实际，采取区域协商、行业协商方式，力推工资集体协商全覆盖。

▼苏州市总工会用现场会办法推进劳动关系协调

江苏省苏州市总工会 翟剑报道日前，江苏省苏州市总工会在太仓召开依法协调劳动关系现场推进会，推进劳动关系协调工作。

会上，太仓市总工会介绍了以畅通线上线下表达利益诉求渠道、提高代表维护服务职工能力的经验；张家港市总工会介绍了以加强基层工会社团法人核准登记、夯实依法协调劳动关系组织基础的做法；常熟市总工会介绍了以建立市镇村企工会普法骨干队伍、多措并举提升工会依法维权能力的心得；昆山市总工会介绍了以开展企业劳动用工风险评估、增强工会劳动法律监督实效的经验。

苏州市总工会副主席朱正荣要求各级工会，充分认识当前劳动关系状况的严峻形势，正确把握工会法律工作新重点，既要做好社团法人登记、日常法律服务等基础性工作，也要互相借鉴各地调处劳动关系矛盾纠纷的新经验、新办法，上下联动，协调配合，共同维护职工的合法权益和社会稳定。

▼平湖52个“爱心驿站”成环卫工人避暑“好去处”

浙江省平湖市总工会 徐志良报道过去，环卫工人在工作中途，只能坐在路边休息，吃家里带的冷菜冷饭。如今，环卫工人爱心驿站为他们提供了一个遮风避雨的场所……今年浙江省平湖市52个“爱心驿站”成了环卫工人避暑纳凉、遮风避雨的港湾。

7月24日中午，平湖的天气预报“38度”高温，地面温度更高。笔者看到设在该市朝阳路上的“环卫爱心驿站”，工作人员正招呼环卫工人坐下来休息休息。环卫工人吴大姐刚刚走进“爱心驿站”，工作人员就热情地倒上一杯热水茶。据了解，今年49岁的吴大姐当环卫工人已经七八年了，每天凌晨5点上班，一干就是五六个小时。吴大姐捧着水杯说：“以前累了只能在路边挑块干净的地方坐着，有时就到附近的银行里去‘蹭’空调。现在有了这些爱心驿站，我们可以歇歇脚，心里暖暖的。”

笔者发现，“环卫工人爱心驿站”里有椅子、热水、电风扇，还有当天的报纸。据了解，平湖市各机关单位、商家纷纷向环卫工人奉献爱心，在沿街门面设立“爱心驿站”，为环卫工人创造一个清凉、温馨的休息场所。干了9年环卫工的钱阿姨说：“环卫爱心驿站不但为我们准备了桌子、凳子、热水器、风扇，还为我们备了医药箱，而且还可以免费加热饭菜。”

平湖市政协副主席、市总工会主席许静认为：“环卫工人每天与脏、乱、差、臭打交道，他们用自己默默无闻的劳作，换来了我们干干净净的生活环境。关心好、爱护好环卫工人，是全社会应尽的职责和义务。因此，为环卫工人提供一处喝水、歇脚和避雨的场所，就是对他们最好的关爱。下一步，我们将努力做好服务，把爱心驿站办成环卫工人温馨的家。”

▼高邮市总工会出台《重要活动管理环节操作规范实施细则》

江苏省高邮市总工会 戴顺阳报道日前，江苏省高邮市总工会制定出台了《高邮市总工会重要活动管理环节操作规范实施细则（试行）》，重点明确了四个方面的内容。

明确了重要活动的界定：实施细则所称重要活动，是指高邮市总工会举办的竞赛、仪式、培训、讲座、考察学习、会议等方面的重要活动。重要活动管理应遵循“严格界定、举办报告、归口把关”的操作规范。

明确了适用范围：实施细则适用范围为高邮市总工会及各部室以主办、协办、赞助、支持等名义举办的竞赛、仪式、培训、讲座、考察学习、会议等活动；使用高邮市总工会资金的活动；需高邮市总工会领导参加的活动；需在市级以上媒体宣传的活动。

明确了举办报告要求：已列入年度计划的重要活动，举办部室应当于半个月前向市总工会分管领导报告活动方案。确因特殊情况需临时举办重要活动的，举办部室应及时向市总工会分管领导提出书面报告，分管领导收到报告日期距重要活动举办日期不足7个工作日的，将不予以受理。举办重要活动，应提交举办报告、活动总体方案、经费预算方案以及其他相关材料。

明确了归口把关程序：高邮市总工会分管领导接到举办部室上报的举办重要活动的报告后，召集举办部室和相关人员，按照“可定义、可量化、可操作、可考核、可追究”的要求进行评估。评估工作坚持“分类管理、标准量化、客观公正”的原则，采取听取汇报、实地了解等方法，全面了解重要活动的相关情况。市总工会分管领导根据评估情况提出是否同意举办的意见，报市总工会主要领导批准。

▼兰溪市总工会以“七个一”方式推进“两学一做”教育

浙江省兰溪市总工会办公室报道兰溪市总工会采取自主学、集中学、比赛学、对比学、讨论学等“五学”措施，以“七个一”方式推进“两学一做”学习教育。

制定一个“两学”计划。认真落实“三会一课”制度，深化集中党日活动制度，制定一个系统的党员学习计划，明确学习主题、学习内容、学习方式等内容。积极引导工会中的党员利用各种媒体开展学习，把个人自学和集中学习有机结合起来，提升学习效果。

开展一次专题党课。结合专题学习讨论，对党课内容、时间和方式等做出专门安排，集中开展一次党课，由党组书记带头讲党课。党课要突出主题、聚焦问题、贴近基层，注重运用身边事例、现身说法，要积极探索党课新形式，强化互动交流、答疑释惑，增强党课的吸引力和感染力。

开展一次学习讨论。紧密联系个人思想工作生活实际，围绕在新任务新考验面前“五个能否”（能否坚守共产党人信仰信念宗旨，能否正确处理公与私、义与利、个人与组织、个人与群众的关系，能否努力追求高尚道德、带头践行社会主义核心价值观、保持积极健康生活方式，能否自觉做到党规党纪面前知敬畏守规矩，能否保持良好精神状态、积极为党的事业担当作为）开展学习讨论，并认真做好专题学习讨论情况记录。

撰写一篇学习心得体会。每一位党员都要按照规定的学习内容，结合自身实际，认真撰写学习心得体会，并适时进行交流，以增强学习效果。

组织一次专题知识测试。围绕学习党章党规、学习系列讲话的内容及要求，以及应知应会的基础知识，组织党员干部开展一次专题知识测试。同时，积极参加市里统一组织的学习教育专题测试、知识竞赛等活动。

开展一次主题实践活动。深化“情系职工、服务会员”主题实践活动，以建设服务型党组织为主题，以“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”活动为载体，深入基层、学习基层，服务基层、推进基层，打造工会工作“十大品牌”（即：职工建功立业、技能比武创新、职工服务中心、职工医疗互助保障、工资集体协商、职工特色文化、爱心服务和职工疗休养等），不断强化工会党组织的服务功能，全面提升党员的宗旨意识。

召开一次专题民主（组织）生活会。组织好年度专题民主生活会，领导班子和领导干部要带头把自己摆进去，深入开展批评和自我批评，找准“短板”，深入查找解决存在的问题。查找剖析的问题及整改措施要在一定范围内公示，主动接受监督。年底前，按要求及时召开组织生活会，并开展“党性体检、民主评议”工作。

综上所述，软交换与IMS技术之间存在一定的联系，加强对软交换和IMS技术研究和应用能够为下一代交换组网建设提供相应的支持。因此电信运营工作中要加强对软交换和IMS技术的重视，并进行系统的探究，争取逐步形成全新的认识，有效促进下一代交换组网的建设和发展。

▼仪征市总工会在推动“供给侧”改革上凝聚新动力

江苏省仪征市总工会 鲍兴华报道江苏省仪征市总工会围绕服务“供给侧”改革这条工作主线，深化工会服务品牌建设，在实现“强富美高”的新仪征征程中发挥积极作用。

开展技能竞赛，服务“供给侧”改革。围绕“供给侧”改革需要，突出服务重点工程和重大项目发展，积极开展劳动技能竞赛，凝聚职工建功“供给侧”改革的动力。依托职工技能培训→技术练兵→技能晋级的工作机制，将竞赛活动向车间、班组延伸拓展，使竞赛活动不断向纵深推进。上半年，开展了机械制茶工、车工等职工技能竞赛活动。各镇、园区工会也积极行动，启动了各项竞赛筹备工作。

强化素质提升，促进“供给侧”改革。切实发挥金牌职工示范作用，广泛开展以“六小”为主的职工创新活动，为“供给侧”改革提供创新支撑。开展仪征市“金牌职工”评选活动，形成了学技能、练本领、促创新的热潮，最终产生了22名仪征市“金牌职工”，并进行了集中表彰。积极开展班组长培训，全面提升班组建设水平，举办了全市汽车及零部件企业班组长培训班，参训班组长80多名。

弘扬劳模精神，引领“供给侧”改革。成立了仪征市首个劳模志愿者服务队，这支由102名劳动模范组成的队伍，设有医疗健康、文化宣教、创新公关、综合服务四个小组。劳模的示范效应，在职工群体中掀起了建功立业的热潮。

▼鄂托克旗总工会参与工资集体协商“互查、互评、互学”活动

内蒙古自治区鄂托克旗总工会 阿如罕报道近日，内蒙古自治区鄂尔多斯市及达拉特旗、准格尔旗、鄂托克旗和谐劳动关系三方，联合在该三旗范围内开展工资集体协商“互查、互评、互学”活动。鄂托克旗总工会对该市所属查布石膏园区行业工会、红缨煤焦化公司、内蒙古星光煤炭集团、义海劳务公司、长蒙天然气公司、内蒙古双欣能源化工公司等工会进行了检查。

对此次检查，鄂托旗协调劳动关系三方高度重视，精心组织、周密安排，主动工作、积极配合。活动通过召开座谈会，听取工作汇报、查证基础资料、实地走访企业、听取职工意见建议等形式，对2016年工资集体协商工作任务完成情况、集体合同报人社局审查备案情况、工资协议履行情况、工资集体协商指导员队伍建立情况、贯彻落实《对旗区党政领导班子构建和谐劳动关系工作考核指标和评价办法》情况，进行了认真检查、交流及学习。

鄂尔多斯市及旗区协调劳动关系三方领导对开展工资集体协商工作和创建和谐劳动关系工作进行相互评价，在充分肯定工作的同时，实事求是反映存在问题，互相提出意见和建议。通过此次互查互评互学活动，让各旗区在相互学习中寻找不足，发现亮点，为本地区开展工资集体协商工作提供好经验、好做法，促进了工资集体协商工作整体上水平。

对鄂托克旗的内蒙古星光煤炭集团有限责任公司工会工资集体协商工作及做法给予了高度评价，鄂尔多斯市总工会并将该企业推选为内蒙古自治区工资集体协商典型企业。

▼连云港市赣榆区总工会整合三方资源助力“相伴成长”

江苏省连云港市赣榆区总工会 伏在江报道以“相伴成长”为主题“金秋助学”活动正在江苏大地展开。江苏省连云港市赣榆区总工会整合三方资源，投入“相伴成长”助学中去，促进了今秋助学提质扩面。

整合区直机关资源，在“相伴成长”活动中“协同作战”。在今年的“金秋助学”活动中，赣榆区总工会加强与民政、共青团、红十字会、教育等相关部门的联系与配合，借势借力，推动金秋助学工作“增资提质扩面”，全力打造具有广泛社会影响力的民生品牌。赣榆区总工会今年将为500余名大学新生提供资助，资助金额130万元。并将在暑假结束前夕，联合举办助学金集中发放仪式，颁发助学金。

整合社会资源，在“相伴成长”活动中“合力攻坚”。赣榆区各级工会利用群众工作优势，积极动员民营企业家、事业单位干部职工开展爱心捐助活动，为开展“金秋助学”活动提供持续稳定的资金保障。目前区内的大型企业、民营企业家、社会义工等纷纷加入助学行列，利用“结对帮扶”、“一次性资助”等形式，拟帮扶贫困大学生428名，帮扶资金近百万元。此外，还把助学帮扶和勤工扶助相结合，介绍困难大学生到企业勤工俭学，利用暑期“打短工”。据不完全统计，赣榆区有210多名大学生在区内从事家教、商业、服务业等，每人得到5000元左右的报酬性收入。

▼慈溪市浒山街道工会运用“互联网+”打造服务新品牌

浙江省慈溪市总工会 陈迪报道近年来，浙江省慈溪市浒山街道总工会按照“智能化组织、亲情化服务”的工作理念，充分运用“互联网+”思维不断优化工会工作的方式方法，有效推进了工会组织建设与互联网信息技术的“融合共生”，打造街道工会服务职工新品牌。

搭建“互联网+工会”平台，实现工作指尖化。积极抢占指尖上的工会阵地，建立“互联网+工会”的三大工作平台：既建立“浒山工会”公众微信平台，借助微信转播速度快、覆盖面广等优势功能，广泛吸引职工关注、互动；建立了“浒山工会网”官网平台，并开通网上困难救助、政策宣传、信息互动等栏目，满足职工多方需求；建立职工网络社交平台，凭借微信群和QQ群，畅通了街道各级工会之间和工会与职工之间的交流与沟通。

发挥“互联网+宣传”作用，实现工会网络化。依托工会微信公众号和网站，时时进行工会各类活动和工作的网络宣传，并结合各类评选活动和节日，深入开展先进基层工会、劳动模范、优秀职工等事迹的推广介绍。同时，建立基层工会网上积分亮分系统，在全部公开亮明街道各企业工会主席和社区（村）联合工会主席身份的同时，对各级工会活动情况进行网上记录和量化积分，并进行满意度调查，让社会各界更加了解工会组织、支持工会工作。

开辟“互联网+服务”渠道，实现服务普惠化。在网站和微信上增设了“职工信箱”、“议事厅”等栏目，对职工的求助、建议、投诉类电邮进行及时回复，形成了“事事有回音、件件有着落”的务实高效反馈机制。同时，针对职工主要的申办服务事项，在网站和微信平台上传输相关申请表格、申办流程等，便于职工自行下载及事先了解程序，少跑冤枉路。此外，还开展了职工服务志愿者网上和微信申报、注册、记录活动，充分挖掘潜在工会资源，推动建立了职工互帮互助工作体系。

▼泰州市高港区总工会“四大行动”服务供给侧结构性改革

江苏省泰州市高港区总工会 张峰 隆四清报道江苏省泰州市高港区总工会积极探索自身改革，创新开展“总工会企业行”活动，以“四大行动”服务供给侧结构性改革。

实施职工素质提升行动。重点实施“蓝领”提升工程，启动“十百千万”英才计划，推举数十名“高港工匠”，培养百余名“首席技师”，选树上千个“金牌工人”，培训万名“技术骨干”，打造一支与“高港智造”相适应的高技能人才队伍。今年，通过开展“打造港口名城·建功十三五”主题劳动竞赛，在全区选拔“高港工匠”，享受区劳模待遇，掀起了学技术、比技能的热潮。推行全员培训，开设家政、电工、电子商务、餐饮服务等10余个专业的培训班，培训职工1500多人次，实现技能普惠。

实施服务农民工行动。以农民工入会数量和服务质量“双提升”为目标，持续开展“农民工集中入会行动”。一是开设“就业课堂”。帮助下岗农民工克服下岗暂时困难。许庄街道开办家政业务培训班就帮助140多名农民工重新就业。二是开设“创业课堂”。结合“电商进农村”工程开办创业培训班，促进农民工网上创业。三是开展“金玉良缘”活动。搭建单身农民工交友平台，促进外地农民工落户高港。

实施普惠服务行动。一是实施困难职工精准帮扶。进企入户深入排查，逐户逐人建立档案，根据困难职工的实际需求，开展特色帮扶服务活动。二是开展“职工阳光互助互济”活动。将报销比例由60%提高到70%，进一步减轻职工医疗负担。三是探索推广和使用工会会员卡制度。让职工群众拥有更多“获得感”。四是加强权益维护。建立完善“工资集体协商联合督查综合考核奖励机制”，全区百人以上企业全部开展工资集体协商。

实施互联网+行动。对工会门户网站、微信进行改版，不断完善网站、微信公众号、QQ群、微信群等网上工作载体，打造宣传、沟通、服务“三位一体”的“互联网工会”。门户网站设置职工维权、业务咨询、职工互助等线上平台，发布各类文件、招聘就业、创业培训等信息，为职工提供个性化便捷服务。利用微信群、QQ群等工具，加强与一线职工面对面沟通交流，收集职工诉求，排解职工情绪，使职工感受到“娘家人”的温暖。

▼宁波市鄞州区总工会“三大机制”助力社会治理

浙江省宁波市鄞州区总工会 陈琴报道浙江省宁波市鄞州区总工会建立“三大机制”，助力社会治理，取得明显成效。

完善预警调处机制。培训劳动争议调解员792名，在镇乡（街道）、园区、产业（局、机关）、区总工会直属工会分片分线建立劳动关系矛盾预警一级责任区，并在相关村（社区）建立二级责任区，每月一次对劳动关系倾向性问题进行排摸，急事急报，并安排人员加强对网络舆情的日常监测，及时跟进做好调处工作；建立劳动争议调处优先处置、绿色通道、法律援助工作，律师每周在职工服务中心坐堂，并组织2次法律援助镇乡巡回。今年以来，律师接询职工102名，提供法律援助13件，全区各级工会受理各类投诉700多件，为职工挽回损失1200余万元。

完善法律监督机制。健全工会劳动保障法律监督委员会队伍，会同鄞州区人社局、区安监局深入企业检查劳动用工、安全生产等情况，指导督促企业落实整改举措28条；深化“安康杯”竞赛，组织1968家参加，遴选安全生产“合理化建议”45条，部署开展“安全生产月”活动，组织参加宣传咨询和应急演练。

完善和谐创建机制。建立健全和谐企业动态跟踪管理制度，对第一、第二、第三批市级和谐企业创建先进单位进行复评，精心组织第七批“鄞州区和谐发展企业”申报考核工作；组织律师专家成立“法在身边”巡回宣讲组，今年各地申报23场次，已授课6场次，受教育人数800多；深入推进工资集体协商1+X精细化管理，召开专题培训会，在全区20家企业建立示范点，提高工作覆盖面和协商实效。