战斗牺牲事件对消防员的影响及应对策略研究

2016-03-15 00:20刘臻
湖北警官学院学报 2016年6期
关键词:消防官兵火场消防员

刘臻

(中国人民武装警察部队学院,河北廊坊065000)

战斗牺牲事件对消防员的影响及应对策略研究

刘臻

(中国人民武装警察部队学院,河北廊坊065000)

随着社会的进步,科技的发展,火灾日益复杂,救援任务更加艰巨,消防官兵的伤亡事件呈现频发上升的趋势,关注消防员所产生的心理问题,以及如何应对解决心理问题日益重要,良好的心理对保证消防官兵的战斗力具有重要的作用。为更好地适应扑救火灾和抢险救援任务,强化官兵的心理承受能力,以及如何正确解决消防员在扑救火灾和抢险救援任务中发生的牺牲事件,深入研究该不良事件对基层官兵产生的心理影响,采取正确,合理的应对策略,通过建立基层健康机构,心理档案;加强心理教育,提高知识水平;营造警营氛围,优化环境等方法,消除心理的不良影响,解决主观因素对灾害事故的恶劣影响,提高消防部队战斗力,更有效的保障国家和人民的生命、财产安全。

消防工作;灭火救援;牺牲事件;心理影响;应对策略

一、研究背景

随着科技的进步、经济的发展,火灾事故日益多样化、复杂化。公安机关消防部队除参与救援处置传统的灭火战斗任务外,还承担着下列重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作:危险化学品泄漏事故、道路交通事故、地震及其次生灾害、建筑坍塌事故、重大安全生产事故、空难事故、爆炸及恐怖事件、群众遇险事件等应急救援工作。消防部队面临的任务艰巨、复杂、繁重,指挥员经验不足,战斗员对灾害现场处置方法不当,伤亡事件频繁发生,根据公安部相关数据统计,近五年来,全国在救火抢险一线牺牲的消防人员达144人,每年有300多名消防员受伤甚至致残,牺牲的消防官兵平均年龄24岁,最小仅为18岁,对消防部队而言牺牲事件

的发生不但对自身的战斗力造成严重影响,对其他官兵的心理、生理方面也造成了难以磨灭的伤害。

通过研究消防员牺牲事件对官兵的身心以及日常生活、执勤战备、灭火救援战斗的影响,采取及时准确的方法和应对策略,解决牺牲事件可能产生的不良后果,以提高部队整体的稳定性和战斗力,此研究为消防部队牺牲事件的发生提供应对策略作为理论指导,为消防部队解决牺牲事件产生的不良影响提供一些借鉴。

二、消防员牺牲事件对官兵产生的不良影响分析

(一)对消防员日常生活的影响

基层消防部队消防员每日进行日常执勤战备任务,同吃、同住、同操练、同劳动、同娱乐,战友之间情感深厚,关系密切,参加灭火救援任务时,彼此协同作战,成为战斗组,因此牺牲事件的发生往往呈两人甚至多人,由于基层一线消防官兵平均年龄不足三十岁,面对伤亡事件,经验阅历不足,心理承受能力欠缺,尤其是面对朝夕相处的战友,对自身心理容易容易造成较大影响,而该影响的表现也主要反映在消防官兵的日常生活中,这种不良影响的持续会逐步扩大,不但会影响日常的训练战备,甚至影响整个灭火救援任务的完成,影响部队整体的战斗力。

1.牺牲事件对消防员行为习惯的影响

(1)情绪失控、过度自责

情绪陷入失控、容易自责或怪罪他人,往往不能接受牺牲事件的发生,陷入痛苦处境不能自拔,进而影响自身的生活习惯,对待训练消极,出现暴饮暴食或者食欲下降、睡眠质量下降等情况,这种情况出普遍现在指挥员、老士官身上,对于在人力不可避免的牺牲事件发生后,自我陷入悔恨中,过度指责自己能力不足,对自身产生怀疑,进而影响今后的正常训练,甚至改变日常的生活习惯。

(2)缺乏信任感

不能相信他人,易于他人发生争执、冲突,典型行为习惯改变,对消防职业产生厌恶的情绪,这种情况普遍出现在牺牲消防员的同龄兵中,对待战友的牺牲,心里极度低落,对于指挥员下达火场内攻任务使,出现明显抵触,性格由以前的活泼乐观变得寡言少语,产生退伍的想法,严重者甚至会产生自杀的倾向。

(3)负性情绪反应

在参与处置重大火场事件情况时,在恶劣救援环境的刺激下,消防员产生明显的情绪反应,这种情绪的反映往往是消极的,也是心理挫折的结果,面对牺牲事件的发生,消防员主要表现为无助、焦虑、消沉、失望、沮丧、惶惶不安等,以实习期间处置抢险救援任务为例,该中队于2014年9月发生两名消防战士光荣牺牲,当中队接到指挥中心抢险救援任务,接警出动时,险情地点距离牺牲消防员地点不足百米,面对并不复杂的救援任务,指挥员下达作战任务迟缓,战斗员执行力明显下降,表情紧张,行为慌乱,此为牺牲事件对消防官兵行为产生的持续影响。

(4)习得性无助

在重大火场事件刺激下,消防员在不知不觉中学习得来的态度和行为,表现为消极被动,无所适从,丧失面对灾害险情自主思考的能力,这种消极的态度和行为严重影响指挥员的决策判断能力,降低战斗员的执行能力,牺牲事件的发生后指挥员在处置火场时会丧失果断决策的能力,担心伤亡再次发生错失战机,年轻的消防战士无法接受战友的牺牲,情绪更加激动,丧失自主思考能力,陷入孤独无助,使整个救援工作陷入被动甚至造成更大的伤亡。

2.牺牲事件对消防员人际交往能力的影响

面对战友的牺牲,消防员往往害怕与他人沟通交流,拒绝接受新的人或事物。当班长牺牲后,新兵对于新任班长的态度明显变得消沉,甚至呈现抵触情绪,日常内务整理、训练也变得消极懈怠,新兵之间的交往也变得更加少言寡语,战友间也常常陷入痛苦的回忆,无法接受牺牲事实,不能接纳新的人或事物。

在牺牲事件发生后,消防官兵的心理、生理以及日常的生活习惯都受到严重的影响,综合作用下,最显著的反应集中表现在消防员的人际交往过程中,这种影响会成为类似疾病传播的方式,首先由问题个人,最后普遍发展成问题集体,个人主要表现为情感低落,沮丧、言行怪异和自责等情绪障碍,容易与他人发生争执冲突,影响部队的团结和谐稳定,埋下了不安定因素,人际间沟通交往的能力显著下降,脱离集体,自我孤立,内心的自信,自强显著减弱,极易产生自卑心理,这种自我否定情况的长时间持续会进一步产生抑郁心理。

(二)对消防员执勤训练的影响

随着牺牲事件的发生,由于没有采取适当及时的心里干预,及时准确的消除牺牲事件对消防官兵身心的影响,除消防员个人行为习惯发生改变外,心理也产生消极变化,导致上述问题的发生,造成生活

习惯的变化,这种不良影响的持续会逐步影响消防部队的执勤战备训练,灭火救援任务,恶性循环会导致更严重的后果发生。

1.牺牲事件对消防员日常执勤战备的影响

消防部队由于职业的特殊性,救援任务繁重,面临着长期与死亡、伤病、火魔等作斗争的残酷问题,必然会导致心理病症,随着牺牲事件的发生又加剧了心理问题的产生,这就迫切需要避免消除心理应激、心理危机或心理障碍,促进生理心里的健康,以积极乐观、健康向上的心理状态去适应消防部队所处的特殊环境,及时准确的预防精神疾病及生理疾病的发生,以保持部队灭火救援作战的整体战斗力,这种不良影响主要表现如下。

(1)自制力的丧失

军队具有严格的纪律规定,因此消防员需要保持高度的自制能力,同时消防部队所承担的灭火救援任务具有的高危险性、高难度性都需要消防员善于控制自己的情感,及时的调节和准确地支配自己的行动,同时需要保持充沛精力去克服困难,摆脱逆境,严格遵守纪律,执行命令,自制力的丧失会导致消防员在训练工作中表现为意气用事,不能控制自己的行为举止,不顾后果的采取行动,会给自己和他人带来更大的困难,使得救援工作陷入僵局,以上海牺牲两名消防员为例,牺牲事件发生后,战士出现了明显的心理创伤,表现为惊慌、失眠等,在火灾现场,产生心理阴影,因更加担心安全问题,产生自我保护意识,与消防官兵敢打敢拼,不怕牺牲的职业精神形成自我矛盾,对于指挥员下达的作战任务有选择的执行,规避风险。

(2)反应力的降低

消防员快速的反应能力,表现为对火场突发情况判断正确,准确把握火场主要方面,找到关节所在,并快速有效的作出判断,采取相应措施进行处置,最终取得良好的行动效果,如火场侦查中准确判断燃烧物质,找到起火点,有效迅速开展后续工作,为救援任务奠定良好基础,反应力的降低对指挥员根据现场险情处置判断,战斗员战斗展开都产生严重的影响,大大降低救援效率,使得灭火救援工作陷入被动,可能导致更大伤亡。

2.牺牲事件泛化对消防部队整体战斗力的影响

牺牲事件的影响首先由个人发展到集体,由个别问题发展到普遍问题,不良影响的泛化使得消防部队整体的战斗力降低,主要表现如下。

(1)责任感的缺失

责任感是消防员为完成使命,不顾个人安危,顽强拼搏,勇于奉献,以挽救国家财产,拯救生命为己任,面对高风险的救援任务,火场的复杂性、突发性和不确定性使原本危险的救援任务更加艰巨,面对危险,消防官兵不仅承受巨大的心理压力,还冒着生命的危险,精神处于持续紧张状态,而战友的牺牲导致消防员的精神濒临崩溃边缘,对火场感到恐惧,对消防职业产生厌恶,巨大的压力下使得消防员责任感丧失,产生懈怠消极心态,大大降低了工作的效率,部队战斗力大打折扣。

(2)知觉思维障碍

在训练中变现为训练目的不明确,缺乏训练的自觉性,持久性,接受能力差,思维肤浅,对待器材装备、基础知识的学习只看到表面现象,不能深入本质,不能灵活运用所学的知识及救援手段方法,死搬硬套,依样画葫芦,指挥员不能深入浅出的分析,讲解训练动作,不能做到因人而异,因材施训,科学训练,导致人员训练成绩提高不明显,不能深层次的进一步开展训练,面对突发情况不能学以致用,容易造成混乱,影响救援行动。

(三)对消防员灭火救援战斗的影响

心理生理的一系列问题导致日常的训练战备难以高效执行,消防部队具有“养兵千日,用兵千日”的特殊性,时刻准备应对各种突发事件,然而“千里之堤毁于蚁穴",人员身心状况问题没有得到及时正确的疏导解决,日常的执勤训练不能保质保量完成,为灭火救援战斗任务埋下隐患,导致部队凝聚力、稳定性、协同作战能力等受到严重影响,面对艰难险重的救援任务,长时间高负荷的救援战斗,极易导致消防员心理疲惫,行动迟缓,在执行命令过程中出现失误偏差,做出错误判断,战斗力大大降低,甚至可能造成更多的人员伤亡。

1.消防员在灭火救援中产生应激行为

消防员首先引起应激的生理变化变现为:抵抗力下降,产生适应性疾病,如胃溃疡和高血压,如果压力继续存在或者刺激过强,机体会丧失抵抗能力进入衰减阶段会出现心痛、头晕、胸闷、恶心等症状,进而引起应激的心理变化变现为:认知能力受损如记忆力不集中,情绪易出现焦虑、恐惧严重引发心理障碍,大脑神经的兴奋与抑制,导致动作失调,体力下降少数会出现痉挛甚至短暂的幻觉,火场的浓烟或者毒气会刺激消防员呼吸道或身体器官,造成心

跳加速,心慌意乱,浑身无力,危险环境给消防员增加了心里的恐惧不安,导致动作僵硬,行动迟缓,丧失应对判断能力,少数消防员会产生精神高度的亢奋,导致行动莽撞,不按命令执行作战任务,对灭火救援工作十分不利。

2.消防员在灭火救援处置中的错误判断

多方面的综合影响导致消防员判断力的下降,在灭火救援行动中主要表现为:在灭火救援任务中,侦查员首先对灾害现场进行全面准确侦查,并将信息反馈给指挥员,指挥员根据信息情况,进行科学冷静的分析、判断、决策,下定灭火救援决心,下达灭火救援任务,整体协调控制部队完成灭火救援指挥任务,准确的判断力是确定采取行动的前提和基础,也是消防员面对突发情况独立工作的基本要求,判断力的降低会影响行动效率,战斗员搜集错误信息,指挥员丧失判断能力,采取错误灾害信息,下达错误指令,制定错误的救援方案,使整个救援工作陷入被动,甚至造成更大伤亡。

三、消防员牺牲事件对官兵产生不良影响的应对策略

近年来灾害事故频发,火场情况瞬息万变,救援任务日益繁重,消防员牺牲事件呈上升趋势,基于我国消防部队现役军人的特点,基层消防员趋于年轻化,公安消防部队是一支执行灭火救灾和抢险救援任务的特殊部队,基层官兵经常执行急难险重的任务,全天候执勤待命,精神高度紧张,自身年龄与所承担的重大责任和压力严重不符,年轻的消防战士离开了家庭的呵护关爱,以及身为八零、九零后的自由,选择了军营,选择了每日执勤、训练、战备,抢救国家财产,保卫人民生活平安,战友作为消防员最可靠地字眼,彼此同甘共苦,互帮互助,深厚的情谊使得消防员心理得到良好的慰藉,然而职业的高危性与紧张性使得消防部队时刻面临生与死的考验,牺牲事件的发生给消防官兵的身心造成巨大的影响和伤害,针对产生的不良影响,消防部队如何应对以及如何采取更加及时准确合理的方式方法消除影响至关重要。

(一)树立典型表彰先进

当牺牲事件发生后,公安部、各总队、支队以及当地政府和媒体对牺牲烈士进行宣传报道、表彰嘉奖,在内部总结经验教训的同时,起到了鼓舞士气,激励先进,同时也给予消防官兵的亲人和战友巨大的心理安慰,同时应注意避免媒体过度宣传采访,揭露士兵心里伤疤,减少对官兵的困扰,对于牺牲的烈士陵墓政府进行定期安排人员进行清扫,政府、支队逢年过节慰问烈士家属,中队官兵更是把自己作为烈士家属的亲生儿子,经常保持联系或登门看望,帮忙打扫家务卫生等,支队内同批士兵谢追忆文章、给烈士留言、折千纸鹤表达对烈士深厚的崇敬和思念,增强消防官兵的责任感、归属感、使命感、荣誉感,国家和人民不会忘记烈士,会时刻崇敬缅怀烈士,给战士们的心理树立了坚定的职业目标和崇高的理想。

(二)加强心理教育,提高知识水平

首先要加强新兵的入伍教育,新兵入伍,面临着从社会青年到合格军人的转变,新兵的心里健康教育也受到国内外各军兵种的高度重视,对于消防部队而言,要牢牢抓住新兵刚入伍时对军营的向往,对消防部队热爱的心里,积极正面的加以引导,先入为主,开展新兵的心里教育活动,以便提高新兵的心理素质,为今后即将承担的急难险重灭火救援任务的消防官兵打下坚实的基础,其次,要提高战士们的文化知识水平,中队一线官兵平均年龄不到25岁,大多是高中毕业,甚至是小学毕业,文化水平较低,容易产生心理的问题,同时年轻而缺少知识也容易造成情绪激动,行为莽撞,头脑发热,不顾后果,不能理性的分析看待问题,基层中队应定期开展理论学习,并组织条令条例的学习,提高官兵的理论水平和政治觉悟,培养军人作风和意识,能够良好的约束规范自身的行为,成为一名政治合格的消防员,上海牺牲事件发生后,支队、大队、中队开展经常性思想教育,普遍谈心,通过干部与战士,战士与战士等方式,缓解心理创伤,进行政治学习与宣传,在学雷锋日、五四青年节等举行宣誓活动,升华烈士精神,弘扬大无畏气概,树立消防员的责任感、使命感。

(三)营造氛围,优化环境

良好的军营环境,对战士们的成长至关重要,营造轻松愉快的警营文化氛围也有利于官兵心理应激的缓解,消防部队面临艰难险重的救援任务,高负荷的训练,长时间处于精神高度紧张状态,经常开展一些有益的、健康的警营文化活动,让官兵生活在轻松愉快的环境中,对于转移官兵的注意力,缓解紧张的情绪和心里压力具有不可忽视的作用,组织棋牌类的比赛,节假日进行小规模的聚餐、文艺晚会,不但能够充分发挥战士们的才艺,也使得战士们的身心得到放松,训练中也更注重人性化训练方式,努力做到劳逸结合,趣味的体能竞赛,不但能够调动战士们

的积极性,同时也大大提高了训练的效果,营造良好的氛围,使战士们体验到不只是战友的关爱,更能体会到家的温暖,对警营充满归属感、荣誉感,这样战士们的身心都会朝着健康的方向发展。

(四)心理重建,消除影响

针对消防官兵牺牲事件产生的不良影响和心里应激,应注意及时准确的对消防员进行心里干预和心理健康教育,基层指挥员应掌握一定的心里知识,针对可能出现的情况能够做到提早预防,针对发生的不良后果能够采取适当的应对方法,采取多种措施如搞好新兵入伍时心理健康教育,做好老兵退伍转业前心里问题的疏导,在参加重大抢险救援作战任务后,及时进行讲评总结,发现问题解决问题,及早干预,防患未然,总队、支队可以定期组织心理方面的专家深入基层一线部队,分专题的开设心理讲座,基层中队图书室也应增加相关的心理书籍,定期组织学习,为丰富相关知识提供便利条件,基层消防部队硬件设施配备较为完善,中队建立了心理咨询室,可利用率不高,对心理问题的重视程度不够,应邀请专业人员对有心理问题的官兵进行心里干预和辅导,同时发挥网络便捷、高效的特点,建立网上心理咨询和训练系统,时中队战士可以自主的进行心里咨询,便于及时跟踪、统计,在重大抢险救援活动后,对官兵们造成的心里冲击应及时尽心疏导和干预,老兵发挥模范带头作用,介绍经验,鼓舞新兵,增强克服心里困难的勇气和信心。

(五)建立健康机构、心理档案

开展心理选拔是应对消防官兵职业心理应激行之有效的预防性措施,消防官兵具有英勇顽强,不怕牺牲的精神,高度的责任感和良好的认知能力以及社会适应能力十分重要,通过开展心理测评选拔心理健康的消防员是国内外消防部门的成功经验,因此,基层消防中队,有必要密切集合自身实际的特点,建立消防员心理健康常模,进行动态跟踪评估,基层指挥员密切关注战士们情绪的变化,同时消防部队应对应征入伍的青年进行严格筛选,禁止具有心理疾病、变态或病态人格、甚至严重心理障碍等倾向的人员从警入伍,根据心理测试信息的反馈并结合测试结果,建立中队官兵心理健康档案,根据官兵的性格特点、人格特征、心理承受能力、认知能力等内容,为今后消防官兵在灭火救援任务中所承担的任务和日常的执勤战备训练提供心理依据,并进行定期培训,设置心理疏导室,对中队战士进行心理测评,建立评估档案。

(六)加强专业知识、装备培训

消防部队从过去一味强调训练为主变得更加重视基层指挥员的理论知识的学习和消防技术装备,灭火救援知识理论的学习,充分了解各类灾害现场的特点,燃烧物质的理化性质,救援器材的选择使用,相应灭火剂的选择使用,只有熟练掌握灭火作战和抢险救援技能,熟悉救人和自救,以及现场避险的有关知识,提高面对危险的应对能力和预知能力,才能在灾害现场临危不惧、判断准确、处事不惊,沉着冷静应对各类复杂情况,针对消防战士也要求做到中队内装备器材“一口清”,熟悉装备性能参数、使用条件、使用方式等,并定期组织考核,基层中队定期组织消防技能如挂钩梯、操法如进攻操、控火操等训练,锻炼官兵的胆量意志,提高业务技能,针对初入火场可能产生过度恐惧胆怯、紧张慌乱、手足无措的新兵,充分发挥老兵经验丰富优势,采取相应的措施和解决问题的训练方法,训练贴近实战,以练为战,模拟真实火场险情,搞好传帮带,以老带新,由经验丰富的指挥员、士官讲解火场救援处置的经验方法,同时开展相应的心理素质训练,以提高官兵在面对重大火场险情时的心理素质和火场应变能力。

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【责任编校:万向阳】

Research on the Impact of Combat Sacrifice on firefighters and the Coping Strategies

Liu Zhen
(Chinese People's A rmed Police Force Academy,Langfang 065000,China)

With the progress of the society and the development of science and technology,the conflagration is more and more complex,the rescue task is more and more arduous,fire officers and soldiers of the rising trend of casualties,firefighters casualties showed a rising trend.Pay attention to the psychological problems of firefighters and how to deal w ith the grow ing importance of psychological problems is more and more important.Good psychology plays an important role in ensuring the combat effectiveness of the Firefighters.In order to better adapt to the fire fighting and rescue m ission.strengthen their mental capacity and solve the sacrifice events in fighting and rescue mission,we should deeply study the psychological impact of adverse events on the soldiers,and take the correct and reasonable coping strategies.Such the follow ing strategies:Set up primary health institutions and psychological archives.Strengthen the psychological education and improve the level of know ledge.Create a good atmosphere and optim ize the environment.Through these methods,we can elim inate the adverse effects of psychological factors,solve the adverse impact of subjective factors on disaster accidents,improve thecombateffectivenessof fire forces,providemoreeffectiveprotectionof thecountry and thepeople's lives and property safety.

Fire Fighting;Fire Rescue;Sacrificial Events;Psychological Influence;Strategies

D631

A

1673―2391(2016)06―0052―05

2016-01-08

刘臻(1992—),男,吉林白山人,中国人民武装警察部队学院研究生四队。

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