信息技术对高职文秘专业人才培养的影响

郝 懿

（黄冈职业技术学院）

信息技术对高职文秘专业人才培养的影响

郝 懿

（黄冈职业技术学院）

文章从信息技术对高职高专文秘专业培养目标、对人才培养的影响以及利用信息技术教学的实践探索三方面做了全面细致的阐述。

信息技术；文秘专业；人才培养

1 高职高专文秘专业信息技术培养目标

信息化的教学方式要求教师必须具备良好的基于信息化环境下教学设计技能以及教学信息化能力，运用系统方法、以学生发展为中心，充分利用现代信息技术和信息资源，实现教学优化。学生既要学会如何使用课内涉及到的软件，还要学会搜集、整理、分析、处理信息能力，从而培养学生良好的信息素养目的，使学生具有较强的文档编辑、文件整理能力，擅于利用网络、素材库自主查询所需的信息资源，能进行信息化教学设计，制作适用的、简易的多媒体课件，引导学生进行信息技术应用，具有一定的网页制作能力，能利用网络与家长、学生互动，同时应具备较强的信息技术再学习能力。

2 信息技术对高职文秘专业人才培养的影响

2.1 调整课程结构，突出高职文秘专业优势

多数高职院校开设文秘这一专业只是顺应市场对文秘人才需求，但是缺乏对市场文秘专业人员需求的了解，只是照搬相关的课程设置，只注重理论知识，但又比不上本科生的理论学习。针对这样的情况，如何提高高职学生技能？因此，需要转变高职文秘专业观念，增加教学课时，多开设适应市场需求，人才需求的实践课程，人才需求的实践课程，只有这样才能显示出高职文秘人才的特色和优势，适应现代化趋势。

2.2 开设相关信息技术相关课程，提高学生办公自动化水平

计算机基础、文字处理、办公设备的操作等课程是高职高专文秘专业共同设置的课程。计算机知识和使用方法、office的操作、办公设备简单操作是高职专业学生实践课程需学习的。

但是由于各地办学条件不同，学生的计算机应用能力不强，设备的操作处理能力不足。一般存在如下几点问题：计算机基础只停留在文字和简单数据处理上，信息管理能力不高；包公自动化课程只流于形式，实践教学缺乏，办公自动化水平不高；随着网络的发展，要求秘书人员学会利用网络进行一些秘书工作，可是由于计算机设备、网络等硬件问题，使得这一课程往往无法进行。针对这些问题要采取相应措施，落实到与信息技术相关的课程教学中，提高学生办学自动化水平，适应市场需求和增强市场竞争力。

2.3 文秘专业课程教学内容和方式要注重专业技能培养

传统文秘专业课程教学内容和教材是与市场实际需求脱节的，使得高职高专文秘专业缺乏特色。技能型人才是现代企业市场急需的，因此改革文秘专业课程教学内容和方法，注重专业技能培养，使用自编实训教材，邀请企业的专业走上课堂，讲授实际知识。

2.4 将“工学结合”作为文秘专业第二课程

技能型专业是需要实际锻炼的，要充分利用实习机会，培养学生综合信息管理素质。针对文秘人才岗位的零散性、非规模性等特征造成了文秘专业工学结合实施的高难度，首选需要立足本校情况建立校内职业化实训基地，如档案服务与管理中心；其次，建立一些校外实训基地，保证学生能够在仿真或真实岗位流程环节中，实现秘书岗位的职业化系统模拟训练。校内校外结合办学，实现学生职业化的教学培养，同时也解决了学生的就业实习困难，建立真正的工学结合人才培养新模式。

3 高职高专文秘专业课程利用信息技术教学的实践探索

3.1 利用信息技术设置文秘专业课程，优化课程体系及内容

信息化教学模式有效地进行信息技术与文秘专业课程的整合。建立基于信息技术与文秘专业课程整合环境下的信息化教学模式，合理有效地运用信息技术，有助于扩大教学信息量，促进理论与实践的结合，为知识向技能的转化提供必要的条件。利用教师将有关的教学内容信息资源目录、 网址和资料收集方法及途径 （包括社会资源、 学校资源、 网络资源等的搜集） 介绍给学生。要求学生以所搜集到的专业知识资料为基础，利用编辑排版、几何画板、 画图、 电子文稿制作或网页开发等信息集成工具进行制作。 教师可结合有关专业知识内容进行讲解并引导学生讨论， 以此扩充和巩固专业知识。在文秘专业课程设置上，做了很大一些改革，增设了一些课程：网络办公、办公设备的操作、文档一体化档案信息管理等。组织和安排学生到学校各职能部门见习锻炼，在课余时间帮助各部门工作。既锻炼了动手操作能力，又增强了处理人际关系的能力，全面提高自身的综合素质水平。

3.2 利用信息技术改变教学方法，提高课程效率

高职文秘专业传统的教学方法无法满足教师的需求，新课程改革提出的教学观要求专业课教学应该“在做中教，在做中学，教学做合一”。利用信息技术与文秘专业课程整合起来，做一下几方面的改革：1）将网络教学运用到高职文秘教学中，突破时空限制。采用网络教学

能够让学生更及时、更全面、更主动地去学习，提高学习积极性，而且充分发挥秘书职业利用计算机办公的能力，提高课程教学质量。利用网络信息技术可以提供各类免费资源，培养学生信息处理能力，锻炼网络办公能力。校园网络教学平台能够引导学生自主学习的重要手段，丰富学生的专业要求；2）基于信息技术环境下的任务驱动教学法。针对网络环境的优点和文秘专业课程本身的的特点，任务驱动法重在调动学生的积极性，充分发挥学生主体性，让学生自主去学习。利用信息化环境不仅能有效地传授教学内容，提供最大的知识信息量，而且便于学生自主的学习和开展交流和讨论。多练习多操作让学生在完成学习任务过程中学会思考和处理问题。如《印章》的教学用计算机、因特网下载相关的印章制作的软件，然后利用这个软件进行制作，既培养了学生操作能力，又节约了课程时间，大大提高了教学效率。

3.3 利用信息技术为文秘专业课堂创设情境，强化文秘专业职业能力

文秘课程中实务性操作需要借用设备操作，才能更好地体现，让学生在真实情景中操练学到的专业知识。利用信息技术，文秘专业课堂上创设了较为真实的情景，教师明确把握整堂课的重、难点和要解决的核心问题，尽量给学生提供引导性帮助和提示，使学生少走弯路。学生在这样多彩生动的情景中学专业知识，降低了学习难度，真正以学和做为主、教为辅，将教、学、做合为一体，重视学生的参与意识，创造宽松的学习氛围，提高了学习专业知识的效率。信息技术与公关、秘书学、信息工作与档案管理等多门课程的教学整合，通过实践，运用信息技术，大大提高了文秘人员素养，强化文秘专业职业能力。

[1] 叶金霞 . 信息技术与其他课程整合的实践研究［ J ］. 信息技术教育，2003（ 1 ） .

[2] 罗 军 . 信息化背景下的秘书素质［ J ］. 秘书，2008（ 1 ） .

The Influence of Information Technology on the Training of Secretarial Professionals in Higher Vocational Colleges

Hao Yi
（Huanggang Polytechnic College）

This paper makes a comprehensive and detailed exposition on the training objectives, the impact on the talent cultivation and the practical exploration of the information technology teaching in the vocational and technical colleges.

information technology; secretarial specialty; personnel training