北京市网球俱乐部发展现状与对策研究

□ 张　智　魏　彪（山西大同大学体育学院　山西　大同　037009）

北京市网球俱乐部发展现状与对策研究

□ 张智魏彪（山西大同大学体育学院山西大同037009）

目前网球运动基本成为北京市体育运动的潮流指标，多数人都开始关注并参与进来，并将其作为一项终身锻炼的体育运动。形成这一结果与北京市近年来网球场地的增多、网球俱乐部的广泛建立有着密切的关系，网球俱乐部作为网球运动推广和发展的载体能有效地引导北京市居民认识和参与网球运动。通过对北京市网球俱乐部现状的研究，发现问题、提出对策，旨在为北京市网球俱乐部的发展提供理论参考，以促进北京市网球运动更快、更好的发展。

网球俱乐部现状发展对策

1、前言

北京市作为全国政治文化经济的中心，生活节奏快，工作压力大，人们越来越认识到了运动的重要性多数人在休闲时间都愿意到户外参加体育运动，网球运动是一项无论男女老少都适宜的运动，但是网球运动对场地的要求又高，学习周期又较长，以上种种因素催生了北京市网球俱乐部的快速兴起。但是由于市场规范还不够健全，所以北京市网球俱乐部发展的好坏直接影响其网球运动的发展。

2、研究对象与方法

2.1、研究对象

通过在北京市工商局官网查询到北京市注册的网球俱乐部多达60余家，本文以北京市分布在各个区具有代表性的12家网球俱乐部（中网名人网球俱乐部、望京网球俱乐部、旺兴湖网球俱乐部、中坤网球俱乐部、东单网球俱乐部、Tennis123网球俱乐部、首开网球俱乐部、天鸿网球俱乐部、阿赛奇网球俱乐部、曙光时尚网球俱乐部、得乐网球俱乐部、绿色北岸网球俱乐部）作为研究对象

2.2、研究方法

2.2.1、访谈法

通过对网球俱乐部的管理者、教练员、会员和北京市体育院系的网球方面的专家进行访谈，获得了大量的权威性的建议、结论和意见。

2.2.2、问卷调查法

本文问卷首先征询了导师的意见和专家的鉴定，经过多次修改整理后符合本次课题的研究，具备了课题研究的有效性。分别对北京市12家网球俱乐部的管理者、教练员和会员进行了问卷发放，其中，管理者12位，教练员24位，会员120位，问卷采取了现场发放现场回收的形式。

2.2.3、数据统计法

运用EXCEL统计软件对问卷调查结果进行常规的统计和分析。

3、研究结果与分析

3.1、北京市网球俱乐部现状

3.1.1、北京市网球俱乐部成立时间情况

自2004年起，北京市开始举办较高级别的职业赛事—中国网球公开赛。高水平赛事的举办成功带动了北京市网球运动的开展，并促进了北京市网球场地设施的建设，其中最具代表性的有北京市光彩网球中心，2004年建成并投入使用。北京市国家网球中心，2008年建成并投入使用。高质量网球场馆的建成吸引了大多数北京市居民接触网球运动，其中最直接的结果就是使北京市各区的网球俱乐部蓬勃发展起来。

2008年以前北京市成立的网球俱乐部占总调查数的66.7%，而2008年至今成立的网球俱乐部仅占总调查数的33.3%，从数据上我们可以看出北京市网球俱乐部成立的时间的较长，历史比较久远，近期成立的反而较少。说明了北京市作为我国的首都其网球运动发展的历程较长，俱乐部的数量已经趋于饱和，新成立的网球俱乐部很难站稳脚跟。

3.1.2、北京市网球俱乐部的地域分布现状与分析

经调查显示北京市网球俱乐部主要分布在东城区、西城区、朝阳区、海淀区、石景山区、丰台区、通州区和大兴区几个主要的大区，其中分布最多的是朝阳区和海淀区。究其原因主要是因为朝阳区和海淀区属于北京市的近郊向城市过渡的区，分别位于北京市城区的东部和西北部，这里的常住居民较多，工商业及电子业很发达，人口流量也大，交通便利人们出行十分方便，而且两个区的地域面积较大相对市中心的寸土寸金这里的地皮也相对宽裕及便宜，所以网球场地建设的数量也较多，因此网球俱乐部的数量也较多。

3.2、北京市网球俱乐部的管理者、教练员和消费者的现状调查和分析

3.2.1、北京市网球俱乐部管理者的现状分析

调查结果显示北京市网球俱乐部的管理者大部分的文化水平较高，在调查的12位管理者中高中学历2人占总数的16.7%，本科学历7人占总数的58.3%，硕士学历3人占总数的25%。所学专业中，管理类专业的有3人占总数的25%，体育类非网球专业的1人占总数的8.3%，网球专业的有6人占总数50%，其它专业的有2人占总数的16.7%。由此我们可以看出北京市网球俱乐部的管理者大多数文化程度较高，但是管理类的专门人才少，大部分的管理者是爱好网球或者是在大学期间学过几年网球，他们多数是因为个人喜好或是经济利益而成立的俱乐部，并不是管理类专业或是专业网球运动员出身。这些因素在很大程度上影响着一个俱乐部的长久发展。

3.2.2、北京市网球俱乐部教练员的现状分析

网球教练员是俱乐部中的重要组成部分，他们直接与消费者进行接触和交流，所以教练员的专业技能水平、教学能力和自身的素养及形象直接影响着俱乐部的经济效益和发展前景。一般情况下网球教练员的年龄大小与他们的教学水平执教经验有很大的关系。对北京市网球教练员年龄的调查结果可以看出北京市网球俱乐部教练员的年龄大部分是在21—40岁之间，占总数的73.9%，20岁及以下的有3人占总数的13.1%，41—50岁的有2人占总数8.7%，50岁以上的有一人占总数的4.3%，而且由调查可知41岁以上的教练员多数都是俱乐部的管理者兼网球教练员，20岁以下的都是兼职教练员。从年龄上看北京市网球俱乐部教练员的结构比较合理。但是北京市的网球教练员的结构比较混杂，无论什么学历、专业的还是非专业的、有证的还是无证的都可以从事网球教练工作。

3.2.3、北京市网球俱乐部消费者现状分析

经调查北京市网球俱乐部消费者的年龄跨度较大，其中20岁以下的主要以青少年为主他们大多是家长的安排在周末学习网球运动。21—40岁的人数最多，他们大多都收入较高闲暇时间较多，个人比较爱好网球运动或是很看重自身的身体健康。剩下的大多是领导干部或是退休后的中老年人，他们多是衣食无忧，参加这项运动达到锻炼身体的效果。

北京市网球俱乐部消费者都参与网球运动的热情都很高，其中每周参与网球运动2—4次的人数最多占总数的76.3%，他们大多数都是上班族或是青少年在周六日固定参加或是平时的晚上偶尔参加一两次。1次的有19人占总数的16.7%，5次以上的有8人占总数的7%，每周参与1次的多是初学者，他们都是一周固定参加一次俱乐部组织的集体培训，5次以上的多是退休后的中老年人他们多数习惯早起，每天早上6点就开始打网球并且常年坚持。

4、结论与建议

4.1、结论

4.1.1、俱乐部管理者缺乏专业的管理知识

一个俱乐部经营管理的好坏与管理者自身的素质有着重要的关系，管理者作为网球俱乐部的引导者其管理水平是俱乐部能否正常运营和发展的重要筹码，所以网球俱乐部要想更好更快的发展就需要一个具备专业管理知识的管理者，有的虽是管理专业出身但是体育专业知识缺乏。更有的是即缺乏专业的管理知识又不是体育专业出身，他们单纯的追求利益，却忽略了俱乐部本身需要去宣传和开发，不懂得组织商业活动去宣传，也不懂去挖掘更大的市场，这些在很大程度上影响着俱乐部的发展。

4.1.2、俱乐部的教练员水平参差不齐

由于网球运动的特殊性：“学习技术难、学习周期长”。所以北京市对网球教练的需求量不断增大。这就导致了网球俱乐部教练员的水平参差不齐，北京网球俱乐部的教练员多数都是兼职教练员，专职教练员很少，一个俱乐部的专职教练员只有一个或者两个，一方面是由于兼职教练员俱乐部只需要付给他们相应的课时费用，而专职教练员还需要有其他额外的费用，在一定程度上增加了俱乐部的负担，但是兼职教练员一般都是在校学生他们的教学年限、教学经验较少。

4.1.3、在仅有的条件下俱乐部对场地的利用不够合理

由于北京市地价的昂贵，网球场的造价又高，多数网球俱乐部都没有自己专门的场地，都是采取租赁小区或是单位的场地组织俱乐部活动，这种情况下就导致了举办活动的不稳定性，一般俱乐部组织活动都是在黄金时间段较多，但是在黄金时间段网球场地的数量就根本满足不了多数俱乐部的需求，有的场地更是多家俱乐部共同使用，而且由于俱乐部的占着场地很多非会员的网球爱好者在黄金时间段就根本订不到场地，而在其他时间段网球场地却是基本没人，这就导致网球场地的利用率严重不合理。

4.1.4、俱乐部的组织形式比较单一

根据调查发现目前网球俱乐部的活动形式基本都是以网球培训，租赁场地等形式，这种单一的组织形式很难激发起消费者的兴趣，导致消费者越来越少，因为目前人们物质生活水平不断提高，大多数人都渐渐的开始追求精神上的享受和高质量的服务，就算你的教学水平很高也不能让他们感到满意，而经过调查发现只有少部分的俱乐部会在业余时间组织网球比赛和一系列的关于网球的趣味活动，大多数都还是满足于现状，不懂得去开发市场，这些因素都制约着俱乐部快速的发展。

4.2、建议

4.2.1、提高管理员素质，完善俱乐部管理体制

俱乐部的管理者应该多参加一些关于网球专业知识和经营管理方面的培训，不断提高自己的管理水平和专业技能，还应该与同类俱乐部或者相关俱乐部的管理者多进行交流沟通，互相交换自己的管理方面和网球专业技能发面的经验，能够吸取各家所长。同时俱乐部的规章制度非常缺乏，管理者和员工都不能很好的约束自己造成人员的行为散漫责任意识差，我觉得俱乐部的管理者应该制定详细的规章管理制度即约束自己也约束员工，这样才能在所有人的共同努力下打造良好的俱乐部发展体制。

4.2.2、加强教练员的专业技能培训，提高教练员的教学水平

俱乐部中教练员水平的高低不仅可以提高俱乐部的影响力还能增加俱乐部的经济收入。所以提高教练员的综合素质对俱乐部的发展是十分必要的，可以让教练员参加国家体育局和中国网球协会举办的ITF教练证培训，学习专业的网球教学技能，获取专业的教练资格证书。也可以让教练员多参加北京市举办的业余比赛或是俱乐部之间举办的交流赛，通过在比赛中使教练员提高自己的技术水平。再者是设立相关的奖惩机制，鼓励创新，提高教练员的教学积极性。

4.2.3、合理利用资源，提高俱乐部的服务质量

由于多数俱乐部都没有自己专门的活动场地，需要租借场地，所以对场地的合理使用就显得格外的重要，俱乐部对场地的使用应该和非会员使用场地协调开，针对俱乐部会员在租借的场地提前划定出停车位，搭建简单的休息区并提供茶水等。利用有限的资源创造出无限的服务，使消费者感到物有所值，花钱不仅买了健康还享受到了高质量的服务，有助于俱乐部形成良好的口碑，增加会员的数量，使俱乐部得到长久的发展。

4.2.4、丰富俱乐部的活动形式，打造多元化的俱乐部文化

俱乐部应该多元化的组织活动，尽量避免一味的采用枯燥的网球培训，而应该多组织一些会员之间的内部比赛并设立奖项，定期举行一些俱乐部与俱乐部之间的交流赛鼓励会员组队参加，激发会员的学习网球热情，并不定时的举行一些有奖趣味活动，比如颠球接力，发球打标靶等。或是邀请一些网球圈内小有名气的运动员与会员进行近距离的接触和传授网球技巧。通过这些不同方式的活动来吸引消费者提高消费者积极性，同时也是俱乐部的品牌得到了推广，提高了俱乐部的文化底蕴。

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教育部人文社会科学研究规划项目（13YJA890031）；山西省哲学社会科学“十二五”规划2013年度课题