文┃杨涛
别让表面“光鲜”遮盖眼
文┃杨涛
前不久,笔者随同企业安全检查组到某区队检查现场安全质量标准化工作,到了某综采工作面,发现没有生产,综采面支架间距合理,设备设施干干净净,材料堆码整整齐齐,人员着装规范,一切都显得安全有序。在随后的考评会上,该综采面得到了检查组的高度评价。
但令人意外的是,就在检查结束的当日中班,该综采面就发生一起机电设备伤人事故,导致一名操作人员胫骨骨折。刚检查过并取得考评好成绩的综采面怎么会发生这样的安全事故呢?事故调查人员到了该综采面后,现场糟糕的安全状况不禁让人倒吸了一口凉气:支架排列凌乱,机电设备管理混乱,材料堆码东歪西倒,作业人员袒胸露背,与之前检查时的情况大相径庭。
在调查中,该综采面的一名操作人员一语道出了“玄机”。原来,该综采队过于强调抓生产进度,对安全质量标准化并不重视,每次接到检查通知后,都会停产停工,组织全队人员搞突击,布置出一番好景象以应付检查,并且每次都取得了不错的成绩。该队负责人对此还颇为自得,自诩为对付上级检查考评的“法宝”。如此应付检查考评,出事也就不足为怪了。
近年来,笔者先后参加了多次检查考核活动,发现一些单位不在提升现场安全管理水平上下工夫,却在如何“粉饰”现场上动起了脑筋,一遇检查就紧急停产停工,搞外表光鲜的“盆景”,结果是“外表一堂光,里面一包糠”,压根经不起检验。在开展精益管理过程中,很多生产单位看起来热情无比,可在检查过程中会发现抽屉外物品存放标签分明、抽屉内却随意凌乱,文件柜上标识清楚、文件柜内却“别有洞天”等问题。现场管理只顾表面光鲜,是一种惰性心理的表现,更是一种投机取巧的心理在作祟,其工作实效也必然大打折扣。
要杜绝这种现象,笔者认为,首先,检查考评需多一些“较真”,促使迎检单位改变投机取巧心理,把工夫下在平时。要引导迎检单位树立正确、积极的迎检意识,通过日常的严格管理和细致管控,提高每名员工的责任意识和敬业精神,让员工养成严谨专注的工作态度,努力关注到每个细节,并通过细节的完善来完成对工作过程和质量的严格把控。
其次,迎检单位要杜绝“面子工程”。表面光鲜尽管“看上去很美”,但这种“表里不一”的表象,既浪费了时间、影响了效率,也浪费了人力、物力和财力,对提高现场管理水平毫无益处,还会给员工传递极不正确的工作态度,是一种得不偿失。还不如把精力放在平时的管理上,真抓实改,提高现场安全管理水平,随时迎检都不怕。
再者,迎检单位还需从基础和小事做起,着眼于小处、细节,通过开展常态化的合理化建议活动,鼓励员工进行发明创造和管理创新,多发现存在的问题和可以改进的方面,从而激发工作灵感,主动寻求解决和改进之道,以“小”创新汇聚“大”能量。比如,鼓励员工利用工作间隙常去翻看标签、标识,将错位物品及时归位,实现准确定位、快速查取,进一步提高工作效率、确保工作质量。
此外,承担检查考评的单位和人员也要反思,切实改进检查考评的方式方法。比如,检查考评前不发通知,不下文件,不打招呼,让迎检单位没有足够的时间搞“盆景”;不召开汇报会,不听、少听汇报,直插现场,让汇报材料中“粉饰”出的成绩在现场暴露无遗;不劳师动众,轻车简从,组成精干的检查小组,根据迎检单位的情况,临时决定迎检的机构和现场,在迎检单位“措手不及”中看到真实情况,查出真实问题,从而不被某些创造出的表面光鲜遮盖住眼睛,才能达到检查考评的初衷。