左广友
新时期医院经济管理的强化措施
左广友
进入新时期后,我国医疗体制改革日趋深入,医疗市场存在着十分激烈的市场竞争。医院的生存与发展会直接受到医院经济管理水平的影响,需要科学开展经济管理工作,采取一系列强化措施,促使医院市场竞争力得到全面提升,促进医院的健康发展。本文简要分析了新时期医院经济管理的强化措施,希望能够提供一些有价值的参考意见。
医院;经济管理;强化措施
具体来讲,医院经济管理指的是医院遵循现代经济规律,适用货币价值形式、经济手段,计划、组织、指挥、调节与监督医疗服务全过程,对人力、物力及财力资源合理配置,在降低劳动耗费的基础上,提升社会效益与经济效益。
我国深入改革了医疗体制,减少了国家投入,将低价收费标准实施下去,结合现行医保政策,无法补偿超低标准费用,挑战到了医院的经济发展。针对这种情况,需要对医院经济管理有机强化,对经济管理方法科学合理的制定,促使医院的社会效益与经济效益得到显著提升。特别是医疗市场中进入一些民营企业,对医疗经济市场的变革起到推动作用,医院只有遵循市场经济规律,加强经济管理,方可以获得生存与发展。
1.传统医院付费被医保付费所取代。在推进医疗保险制度改革的过程中,医保付费将会逐步取代传统的医院收费,医保结算中心与定点医疗结构合作协调,促使医院收入得到有机规范。医保付费成为患者主要的付费方式,那么医院服务的医疗人头数将会决定到医院收入。特别是新农合发展速度的加快,医保具有较大的覆盖面积,根本性改变了医院的收入结构。
2.不存在以药养医。在过去很多年内,药品加成收入在医院经济效益中占据了较大的比例,借助于药品差价,实现医院经济效益。进入新时期后,我国改革了药品流通体制,发布了新的医院药品流通规定,逐步取消医院的药品加成收入,医院为了扩大经济效益,需要充分挖掘成本控制潜力,严格管理医院的日常运行,控制运行成本,实现经济管理效益提升的目的。
1.更新医院经济管理人员传统观念。在卫生事业体制改革逐步深化的过程中,各级医院领导需要结合时代发展要求,结合国家颁布的卫生政策,调整市场竞争策略,将为人民服务的经营理念树立下去。首先要坚持以人为本理念,对医疗服务需求方的个性和权利充分尊重,对服务对象的差异化特色及时发现,对医疗消费变化趋势有机把握,促使医患双方的良性互动。要将两好一少的服务宗旨坚持下去,将更加优质的服务提供给病人,提升病人满意度,方可以扩大市场覆盖率,获得健康发展。
2.强化成本核算,促使医药费用得到最大程度的降低。现阶段,人民群众看病难及看病贵的问题依然广泛存在,医院要采取一系列的措施,对医疗费用有机降低,使看病难、看病贵的医患矛盾得到切实缓解。同时,医院具有有限的资源,需要合理配置,扩大社会效益与经济效益,降低医院成本。首先,树立成本观念,充分考虑病人需求,对医疗成本有机降低;要严格遵循市场经济运作程序,对经济行为科学规范。其次,将成本管理责任中心有机构建起来,完善成本管理责任制度体系,将医疗投入——产出概念引入进来,控制非必要的成本;且将竞争激励的考核机制构建起来,促使职工的经营意识得到增强,成本得到降低,资源得到高效利用。以某院为例,在考核计划中加入了收支比率、床位使用率以及病人满意度等情况,有效控制了医疗成本。再次,要对病人医药费用切实降低,促使社会卫生资源得到节约,社会效益得到扩大。通过这一系列措施的运用,能够增强患者满意度,树立良好的整体形象,吸引更多的患者前来就医,扩大医院经济效益。
3.合理配置卫生资源,促使资产周转效率得到提高。看病难看病贵出现的另一个原因是没有合理配置医疗卫生资源。市场经济体制的构建,促进了医疗技术的革新,提升了诊疗服务水平,为了促使人民群众差异化的健康需求得到满足,将不同层次的医疗服务开设下来;但是却进一步加剧了医院重医疗轻预防的现象,拉长了医疗消费差距。因此,市场体制无法有效整合医院的卫生资源,政府部门需要积极参与进来。科学规划区域卫生,对医院布局合理调整,大力建设基层医疗力量,建设重点学科,将成本——效益分析法运用到卫生计划和方案的制定当中,合理采购大型医疗设备等,合理配置卫生资源,避免有医疗资源浪费问题出现。同时,运用医疗价格调控手段,对医疗服务价格体系合理制定,促使不合理医疗费用有效降低。
4.加强财务管理,拓展经济管理职能
医院经济管理中,重要组成部分为财务管理。在具体实践中,要对内部财务制度有机构建和完善,对财务预决算科学编制和执行,对经济核算与经济责任制度体系有机强化,贯彻社会效益原则,保证能够顺利完成医疗、科研以及预防等各项任务。要构建管理型的医院财务管理模式,在收集财务数据的基础上,加强信息的综合分析工作,深入研究分析医院重大经济活动,创新方法手段,促使财务管理的科学性、预测性得到不断提升。要对财务工作职能切实转变,对其控制职能有机强化。相关工作人员需要明确认识到医院经营管理的核心为财务控制,要在医院经济活动的事前及事中全面贯彻,对医院财务管理监督控制体系有机构建和完善,充分发挥监督职能,方可以更加合理有效的开展医院经济管理。
5.构建完善的医院财务风险监测预警机制。构建财务安全保障机制,将财务营运度指数、财务风险变异指数等涵盖过来,监控自身财务风险,对潜在的财务风险信号及时诊断,消除风险。同时,需要将风险的诱发源找出来,对监测指标合理设置,促使财务风险预警系统得到有机完善。只有长期系统的跟踪监测预警指标,对财务风险的防范经验有机积累,采取一系列针对性的防范措施,方可以顺利完成经济管理目标。此外,人力资源也是医院经济管理的重要部分,需要培养出一支优秀的复合型人才队伍,提升经济管理水平。医院结合实际情况,制定科学的奖惩机制,鼓励全体人员积极学习;轮转临床医生到医教部,促使其医疗技能提升,能够对医疗管理知识有机把握。贯彻走出去理念,对国内外同行的先进管理经验积极借鉴与学习,将其先进管理方法引入进来,促使医院经济管理人员的综合素质得到提升,更加高效的开展工作。
综上所述,医院经济管理成效将会直接影响到医院的生存和发展,在新形势下,医院面临的竞争日趋激烈,要求医院跟随时代发展脚步,及时更新经济管理思想和理念,采取一系列的强化措施,严格控制成本,降低医疗费用,合理配置医疗资源,扩大市场覆盖率,促使医院的医疗水平及经济效益得到全面提升,获得健康稳定的发展。
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(作者单位:中国人民解放军第二五五医院经管部)