浅谈县级供电企业员工培训的问题与对策

吴成龙1 吴杰21国网壶关县供电公司 2国网昔阳县供电公司

浅谈县级供电企业员工培训的问题与对策

吴成龙1 吴杰2
1国网壶关县供电公司 2国网昔阳县供电公司

2016年新一轮电改开始进入全面实施阶段，山西省作为国家电网公司管理范围内首个综合试点省份，制定了输配电价改革、电力市场建设、交易机构组建、售电侧改革等专项改革方案。人力资源作为企业改革发展重要组成部分，如何适应新形势，通过培训来提升员工的技能水平、业务素质和服务水平，成为一个亟待解决的问题。本文从县级供电企业员工培训工作的实际出发，提出培训中存在的问题，并试图寻找一些解决对策，希望对日后工作有一定的启发和帮助。

人力资源管理，县级供电企业，员工培训

自国网公司“三集五大”体质改革以来，“人财物”逐步步入集约化的发展轨道，对县级供电企业的人力资源工作产生深远的影响。在新体制的要求和引领下，供电企业不断优化员工的开发和培养的诸多工作，使之适应时代的要求和企业的发展。县级企业的日常员工培训工作中有一些新突破，但同样也存在着诸多问题。

一、企业员工培训中存在的问题

（一）企业培训理念的陈旧，创新意识欠缺

供电企业的培训一般以技术化培训为主，注重岗位技术的培训和岗位技能的培养，注重持证上岗和技能鉴定的培训，重视学历教育和继续教育的培训，忽视对职工职业发展的长期规划，职业生涯的长远规划，没有从全员全局的角度规划员工培训教育。对人力的开发、人才的多样化培养、人才的创新培养后劲不足，员工的培养和教育没有很好地与社会需求、企业发展、个人成长有机结合在一起，甚至很多方面存在脱节的现象，忽视员工学习能力的培养和工作潜能的开发，造成培训和教育达不到预期的效果。

（二）员工培训积极性不高，主动性不强

员工对培训的目的和自身能力提高的程度不甚了解，再加上日常例行工作任务繁多，精力不够，认为培训只是完成任务，没有认识到培训对工作的促进作用。员工对培训一般坚持观望的态度，部分员工甚至对新知识、新思维存在抵触情绪，从而使培训质量大打折扣。部分员工缺乏职业的危机感，往往把培训当作是应付检查或一项任务来完成，往往是敷衍了事、草草了事。员工的培训和员工的激励没有有效结合，员工的培训和实际的工作效果和工作质量没有直接的关系，造成员工培训的积极性不高，效果欠佳。很多员工只是在上岗之前进行过几个月的岗前培训，后期缺乏定期、系统、全面的岗中培训，没有真正认识到培训对个人技能提高和素质提升的重要性，接受教育的主动性不强，导致员工专业水平不高。

二、优化企业员工培训的对策

（一）传授现代企业培训理念，构建员工培训学习平台

注重现代管理理念、管理知识以及思维方式的引导与训练，构建“学习型组织”，培训员工树立终身学习的理念，通过媒体宣传、技术问答、现场指导等多种方式，让员工认识到培训的重要性；倡导“全员培训”理念，让每位员工接受培训，让每位员工参与培训教学，让每位员工都成为培训的受益者，激发岗位成才激情，营造良好的培训氛围，形成良好的企业培训文化；企业须做好员工培训长远规划，加大培训资金投入和培训力度，为每个员工构建学习、培训、交流的一体化平台。坚持“以人为本”，充分考虑个性化、多样化需求，为员工搭建学习知识、强化技能、提升素质的有效桥梁。

（二）制定层次化员工培训方案，完善人员培训考核机制

企业“三集五大”体制改革后，县级供电企业的员工基本上分为经营类（高层领导）、管理类（基层管理人员）、技能类和技术类四类，不同层次的员工，工作经历、教育背景及工作环境各不相同，对培训内容和培训方式的需求也不尽相同。企业需要在充分考虑岗位要求和员工需求的基础上，提供不同的培训课程，采取不同的培训方式，通过系统的教授相应的工种和技能等级员工的基本理论、专业知识和相关技能，满足不同层次人员的培训需求。人资部门需要不断完善培训管理制度和考核办法，分门别类编制各层次员工的培训计划，因地制宜，因人而异，因材施教，并对培训工作进行指导考核，构建层次化的员工培训体系。根据企业的发展战略和现有的人才状况，制定针对性的培训方案，

三、结语

电力企业员工培训不是权宜之计，而是长期系统的过程；不是表面文章，而是需要不断探索完善的议题；不是千篇一律重复，而是百花齐放的创新。员工培训质量的好坏，直接影响员工素质的提高和企业的经济效益。需要企业建立完善人力资源培训机制，加大培训人财物投入，构建培训质量管控系统，创新员工激励机制；需要人资部门和教培部门，做好人员培训规划，组建优质培训师资，优化培训内容，创新培训方式，完善培训考核和培训质量反馈；需要员工树立终身学习的理念，转变培训观念，从强制学习到主动获取知识，从应试培训到自觉提升，真正提高自身基本理论和业务技能，提高自身综合素质。县级企业需要着眼企业长远发展，完善培训体系，培养业务素质高、服务优质高效的员工队伍，进而增强企业凝聚力，提高企业竞争力，助力新一轮电力体制改革。

［1］寻熙.供电企业培训工作的创新管理［J］.农村电工，2014（4）

［2］何鸣.对构建供电企业培训质量保障系统的研究［J］.科技经济市场，2014（11）

［3］丁如权.刍议三集五大体系下县级供电企业员工的培训［J］.企业技术开发，2015（2）

［4］杜素萍.供电企业培训工作的探讨与研究［J］.科技创新与生产力.2013（9）

［5］金奎武.关于新形势下供电企业职工培训工作的探讨［J］.人力资源.2014（2）

［6］田彬.建立良好的教育培训体系，提升供电企业的市场竞争力.2009（8）