试论企业文化在企业发展中的作用

李勇

摘 要：企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。是企业经营思想、群体意识和行为规范的总和。企业文化是企业的灵魂，企业文化对企业能力的形成、作用、保持和促进起着根本性的作用。企业文化决定着该企业在市场活动中的态度，决定着企业产品属性的价值取向，决定着企业自身组织规范和行为准则，决定着企业员工的敬业态度和奉献精神，决定着企业的创新精神和团队精神等等。这是企业能力的前提条件和后续保证。

关键词：企业文化；企业发展；功能；作用

随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展至关重要的作用，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素，在此前提下，企业的竞争越来越追求差异化的战略，越来越表现在独特的企业文化的层面上。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业长足发展而努力，并以此为渠道对社会文化的大环境产生作用。

一、企业文化的定义

企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。

企业文化是在企业发展的核心价值观的基础上形成的，包涵一定量的认知性和习惯性，这种认知性和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能达成共识，形成默契及心理契约。通过无形的文化力量形成一种有效的行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业长足发展而努力。

二、企业文化的内涵和表现形式

（一）内涵

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的思想和文化精华，它来源于广大员工的生产实践，鼓舞人们克服一个又一个困难；它凝聚团队，打造品牌，是推动企业腾飞的强大动力，因此，企业文化不仅具备文化现象的内容，还有作为管理手段的内涵。

企业文化是以企业管理者意识为主导、追求和实现一定企业目标的文化形态，以文化理念为指导，结合实际，实事求是地对发展走向作出准确把握，从一定意义上来说，企业文化就是企业管理的文化。

（二）表现形式

主要有：（1）企业哲学（2）企业精神（3）企业目标（4）企业道德（5）企业风尚（6）企业民主（7）企业形象（8）企业价值观（9）企业素质（10）企业行为规范等。

三、企业文化在企业发展中的巨大的作用

（一）企业文化是企业的灵魂

企业文化实际上是指企业及其员工的一种价值观念，这种价值观念体现在每一个员工的意识上，最终成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终成为企业灵魂的存在，现有企业所倡导的企业文化就是企业在制度安排及经营战略选择上对人价值理念的一种要求，要求人们在人生价值理念上认同企业制度安排及经营战略，并以符合企业制度及经营战略选择的价值理念指导自己的行为。

（二）企业文化是企业行为规范的内在约束

在企业生产、营运中，所有员工都应该有行为规范的约束，而这种规范的准则都是源自企业制度的安排，以及企业经营战略的选择。因为人的行为受思想支配，所以对于人的在企业运行过程中的行为规范应用一种内在约束的能力，当一个人在思想上觉得应该在何时做什么事的时候，就形成了内在约束能力。也就是说，当人在人生价值观对企业制度安排和企业经营战略的选择表示认可的时候，那么企业制度安排和企业经营战略选择就作为一种价值理念存在，从而人们才能内在的约束自己的行为，也就是自我约束。在这种自我约束条件的作用下，企业的制度安排和企业经营战略选择才能有效实行。

（三）企业文化是企业活力的源泉

企业活力最终来自于人的积极性，只有积极性被调动起来的时候，企业才能充满活力。而人积极性的调动往往受人的价值观的支配，一个人被迫执行一件理念上不认同的任务，就没有了内在的积极性，执行时也不会付出百分之百的努力，或许就会导致任务的失败。造成不必要的损失，要让企业中得每一个人积极的参与某到项活动中，首先要让他在理念上认同这件事，所以企业文化作为员工信奉的价值理念，必然会涉及到企业的活动，作为企业活力的内在源泉。

（四）企业文化推动企业提高核心竞争力

企业的竞争力可分为三个层面：（1）表层的竞争力。表层既是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；（2）支持平台的竞争力。这个层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；（3）最核心的竞争力。这个层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。由此可见企业文化对企业增强竞争力的重要作用。

（五）企业文化促使企业可持续成长

企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。

可以说没有好的企业文化的企业难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题，如果一个企业没有好的企业文化，它就会失去持续发展前行的动力。

四、经济时代企业文化发展的趋势

伴随社会生产力水平的不断提高，市场经济的日趋完善，企业之间的竞争将日益激烈，培养独具特色的企业文化是企业发展的必然要求，也是增强抵御市场风险的能力。企业文化具有一种强大的力量。能极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化，会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。