关于智慧旅游城市建设的关键要素分析思考

林剑

摘 要：随着社会的不断发展与进步，城市化进程也不断加快，现今城市建设已经向着智慧旅游城市方面发展，这导致很多智慧旅游试点城市逐渐涌现。但是由于我国智慧旅游城市建设起步较晚，因此其中还是存在一些问题，缺乏一个完善的建设体系，时期发展较为缓慢。本文主要是对智慧旅游城市建设中的关键要素进行了分析，并且提出了相关的建议。

关键词：智慧旅游；城市建设；思考；研究

一、前言

随着科学技术的不断发展与进步，智慧旅游成为了时代发展的重要趋势，对社会产生了很大的影响。智慧旅游城市包含了旅游活动中的很多方面，对其的建设必须要进行全面的调查以及准备，从而来制定一个完善的体系，做好对智慧旅游城市的建设与发展。对于智慧旅游城市的建设要有政府的广泛支持、对市场环境进行全面的调查，并且要具有完善的人才资源以及先进的运营模式等，以此来做好智慧旅游城市的建设与发展。

二、政府的大力支持

对于城市智慧旅游城市的建设，必须要有政府的大力支持，政府将会作为引导者为其制定一些发展的规划并且提供相关的保障。这是智慧旅游城市建设成功与否的关键所在[1]。首先政府要在财政上给予支持，对于智慧旅游城市建设来说，将会涉及到很多内容，其牵扯的行业也很多，这也导致了其对城市各个方面都将产生一些影响。智慧旅游城市的建设将会需要大量的资金支持，政府作为一个引导者，那么必须要保证其资金的充足，以此来保证智慧旅游项目的建设得到落实，保证其充满活力。

其次就是建立完善相关的规章制度，在制度上保证智慧旅游城市的建设与发展，保证规章制度的顺利实施。并且一个完善的制度也将会保证整个项目顺利的运作，使其规范化的发展。并且对于智慧旅游体制的建立，一定要充分的结合信息化技术，其分工合理责任明确，以此来保证智慧旅游城市建设的效率。

最后就是政府政策的支持，对于一个城市的发展来说，最重要的就是政策的引导，而智慧旅游城市的建设将会在很大程度上带动城市经济的发展，因此政府必须要充分地制定相关政策进行大力扶持。政府要加大一些旅游专项的投入，并采取一些科学合理的方式进行招商，建立一个宽松的投资环境，同时也要加大对一些重点旅游产业的支持，这样将会在很大程度上带动智慧旅游城市全面的发展进步。

三、市场环境

对于智慧旅游城市的建设来说，必须做好对市场环境的调查，了解市场的走向，对于智慧旅游城市的建设来说，必须做好对市场环境的调查，了解市场的走向，从而来进行专业化的建设。首先要了解市场需求情况，目前，人们已经进入信息化时代，信息技术在人们生活中得到了普及，一些电子信息产品迅速出现，人们可以通过手机来了解到最新的信息。这导致了人们生活中对手机的依赖性越来越大。因此，人们在旅游时，也会利用手机来寻找一些吃住的地方。游客来到一个陌生的城市时，将会利用手机网络来查询到该城市的所有信息，从而来为自身设计一个旅游的计划[2]。这使得智慧旅游城市的理念则是满足了游客的需求，所以，智慧旅游城市的发展具有很大的前景。

其次就是游客接受程度比较大，对于智慧旅游来说，主要是利用手机网络来让游客了解到相关的旅游信息，该理念属于一种比较新的理念，因此人们对其的了解不是很深，并会旅游需要运用很多的高科技技术，这也使其对很多人来说仅仅是一个概念而已。所以，智慧旅游城市的建设要想取得成功，那么必选要充分地考虑到游客自身的接受程度，并且尽可能的将平台的操作面进行简洁化，从而来促进游客们顺利的掌握方法，以此来进行智慧旅游的相关体验。再者，就是随着网络技术的不断发展，电子商务时代逐渐来临，这样使人们仅仅通过网络便能了解到各个区域的新闻信息等。因此网络在人们生活中的作用十分重要，这使智慧旅游必须要依托网络进行发展。在进行智慧旅游城市的建设时，要将会一些网络上有关于旅游的信息都输入到相关的建设网络中，要保证其信心的全面，这样人们在可以通过智慧旅游平台搜寻到自身需要的信息。

最后就是智慧营销模式，现今社会经济不断发展与变革，市场营销的手段也出现了很大的变化，这也给智慧旅游城市建设提出了新的挑战。必须要采取一个正确的营销手段，以此来促进游客了解到智慧旅游城市的内涵以及正确的使用方式。相关营销人员可以利用一些广告植入的方式将一些广告植入到智慧旅游城市的界面中，去不断吸引游客，并为游客讲解一些智慧旅游城市的相关的知识等，进行推广。

四、技术条件

首先是云计算技术，云计算仅仅是一种概念，属于计算模式与IT资源的应用模式，对相关的数据资源进行计算以及共享，从而来为用户提供一些需求。云计算主要类型有票基础设施即服务、平台即服务、软件即服务以及数据即服务等。而对于智慧旅游城市的建设，那么必须要充分进行大量数据的处理，这时运用云计算技术将会存在巨大的优势。其次就是物联网技术，主要是利用传感器来进行信息的传递以及交换，实现物品的智能化识别以及跟踪等。物联网利用GPS以及传感器等来装置对物理世界进行感知以及识别，从而来利用网络进行传输以及互联，对计算设施以及软件系统进行信息处理，最终实现人与物、物与物之间进行信息的无缝对接，以此来做好对物理世界的管理。然后就是移动互联网技术，随着移动通信技术的发展，先进我国的手机网民逐年上涨，这为智慧旅游城市的建设带来了很大的机会。在智慧旅游城市的建设中，人们可以利用移动网络技术来查询相关的旅游信息，来进行机票、酒店以及景点门票的预定等。同时也能找寻自身所在的位置等。最后就是人工智能技术，主要是利用计算机技术来模拟人类行为，其中主要有自动推理、自动搜索、及其学习以及知识的获取等。现今在旅游研究的领域中，人工智能主要是用于旅游的需求预测中，但是人工智能的作用很大，可以对各项数据信息进行全面的处理，可以利用推理技术来进行决策支持以及问题的解决。另外在旅游服务评价以及事件预警等方面都有很大的应用，所以说，人工智能技术属于智慧旅游城市构架中的核心技术[3]。

五、人才资源与运营模式

智慧旅游属于一个全新的概念，其中涉及到了很多专业的知识以及计算机技能，这就导致了在智慧旅游城市的建设中必须要有大量的计算机专业化人才。必须要有大量的人才投入到智慧旅游城市的建设中，才能促进其建设与发展。目前来看，对于人才的需求汉族要有两个方面，分别是精通信息技术的人才，以及能熟练运用计算机技术同时也要掌握丰富的旅游管理知识的复合型人才。所以，必须要加强对人才资源的建设与发展，以此来满足智慧旅游城市的建设。

对于智慧旅游城市来说，主要是为了实现旅游信息化，因此对于智慧旅游城市的建设要提升信息化建设水平。目前来看，旅游产品种类以及数量逐渐增多。市场竞争越加激烈，要想把企业做大，那么必须要利用先进的科学技术，进行高效率的服务。而智慧旅游城市的建设，要为游客提供便捷化的服务，为政府管理提供更为有效的信息管理平台，促进旅游产品效益的提升。其运作模式主要是政府主导，多方参与以及市场化运作，以此来最大程度上做好智慧旅游城市的建设发展。

六、结语

智慧旅游城市建设是社会发展的一个重要的趋势，其核心就是利用信息化来提升城市的服务质量，从而来满足游客的需求。因此对其建设，一定要进行充分的考虑，利用现代化建设手段结合信息技术来促进智慧旅游城市的建设，保证其稳定运作。

参考文献：

[1]毛光烈.智慧城市建设的难点与对策[J].信息化建设，2014，（01）：15-16.

[2]杨帆.智慧城市建设的误区和难点[J].计算机光盘软件与应用，2014，（04）：20-25.

[3]张辉，厉新建，秦宇.旅游经济增长点战略实现路径分析[J].商业经济与管理，2010，（03）：30-31.