深度辅导案例：“好”学生的烦恼

刘 佳

（首都师范大学良乡校区基础学部 北京房山 100048）

深度辅导案例：“好”学生的烦恼

刘 佳

（首都师范大学良乡校区基础学部 北京房山 100048）

[案例事件]

学生H，进入首都师范大学之前就读于北京市一所颇有名气的示范性高中，以二志愿进入我校，心理落差较大，但所幸的是进入了自己钟爱的专业。该生对自己要求比较高，对进入大学后的学习生活以及未来四年的目标早在高考结束后的暑假就做了打算。十一国庆假期结束后，该生信心满满地开始了各门课程的学习，但由于对大学学习模式、信息搜集方法的不适应，导致了焦虑情绪，于是该生开始怀疑课程安排的合理性，对于一些置入的通识必修课程产生了逃课的想法。另外，焦虑还导致该生过分在意各种作业、考试的排名，对周围同学的状态显示出较为严苛的态度，认为大部分同学是在“混日子”，不愿与他们交往，于是将与同学正常交往的时间严重挤压，用以完成自己规定的学习计划。

大一上半学期期中考试后，该生喜欢上同校一名女孩。这名女孩处于失恋状态中，不愿独处，于是经常以好朋友的名义要求该生陪同外出，有时甚至耽误课程。一方面该生沉溺于通过陪伴以实现追求这名女孩的目的中难以自拔，无法拒绝其各种要求，另一方面，该生因为自己的学习时间被挤占陷入更加严重的焦虑情绪。经过一段时间的相处，这名女孩拒绝了该生的表白，该生产生了自卑心理，怀疑是自己身材不够高大造成的，对自己的外形条件十分不满。

该生主动找到我寻求帮助，希望改变自己的现状，我对他前后进行了三次深度辅导，每次控制在1-1.5个小时之内。第一次深度辅导中，我考虑到他和同学关系比较疏离，无处倾诉，所以主要采用倾听的方式，让他将积压在心中的负面情绪尽情释放，也从他的讲述中吸取到很多可以工作的信息。第二次深度辅导中，我集中解决了该生的自卑情绪，借鉴心理咨询中的认知行为疗法，帮助他客观认识了这段感情，给出他一些可行性较强的建议，帮助他重拾自信。第三次深度辅导中，我集中解决了该生学业适应问题，纠正他对周围环境的偏见，引导他与同学建立亲密关系，重建他对实现既定目标中合理部分的行动力。经过一段时间的调整，在大一这一学年结束时，该生取得了全系绩点第二的成绩。

[案例分析]

定位问题：考学的落差导致自我认识存在偏差，对自己预期过高，在出现新生适应性问题时，将压力转嫁为对学校以及同学的挑剔态度，从而引发消极情绪、人际关系不良等一系列问题。

恋爱问题：这一阶段的学生在恋爱过程中容易陷入极端的情绪，并且一旦遭遇挫折，很容易自我否定，产生较强的自卑心理。

适应问题：以该生的综合能力来看，迅速适应大学学习生活并且在四年之后实现自己考取某高校研究生的目标是基本可以实现的，但由于该生对大学学习和生活准备不足，以及对自身适应期长度认识不清，导致焦虑情绪并且对学业有一定程度上的放任。

[教育方法]

建立谈话设置：第一次深度辅导前，我通过查询新生库、咨询班委等途径了解了该生的一些基本情况，经协商我与该生将深度辅导设置了时限，使该生在谈话时对表达内容进行整合和梳理，以此构建一次重获控制感的对话体验，重建该生原有的行为规范。

重塑恋爱观：借鉴心理咨询中认知行为疗法的ABC理论，逐步引导该生认识到这名女孩拒绝与其交往的原因是复杂多元的，表白失败这一结果与该生自身条件之间没有必然的因果关系，更不应该用失败的结果全盘否定自身价值。

助力学业发展：在学习方法上给予一定引导，如推荐一些书目，介绍时间管理方法等，并提出两条具体可行的建议。第一，针对该生学习状态被打乱这一现状，要求该生每周提交本专业的一本课外书目的读书笔记，以此引导其恢复入学初的学习模式。第二，针对其对自身较矮且微胖的外形不满这一现状，要求该生每天抽出一小时进行锻炼，包括有氧减脂运动和无氧塑性运动，以此引导其保持良好的身体状态并养成积极的生活习惯。

[教育效果]

通过三次集中的深度辅导加上频繁的网络沟通，该生对我产生了很强的信任感，很快恢复了正常的学习生活，并再次确立了最初的目标，各个方面重新走上正轨，在大一学年中获得全系绩点第二名。

[教育案例反思]

有教无类：鉴于我走上辅导员岗位刚满一年，作为一个新手，在我看来以往深度辅导的首要关注对象是存在适应困难、学业困难或是贫困、家庭构成较为复杂的学生，通过这一案例，让我意识到每一名学生，甚至是看起来已经适应了大学生活的学生，或多或少都存在着一定程度的困惑和迷茫，所以要不断拓宽对学生的关注范围。

用心用情：在日常生活中，要保持和深度辅导对象的联系，通过网络沟通或是在一些以班级、院系为单位的集体活动中增加接触和交流的机会，以此保证深度辅导效果的延续性，让学生时时刻刻体会到老师对自己的关注和关心，增强其改变现状的决心和动力。

自我提升：在与该生的深度辅导过程中，我深刻感受到了对相关心理学知识学习的必要性。想真正通过深度辅导帮助学生，需要在今后的辅导员工作道路上学习更多的心理学、教育学以及管理学等学科的知识，提高深度辅导技能。

刘佳；工作单位：首都师范大学良乡校区基础学部；所在城市邮编：100048；研究方向：思想政治教育；籍贯：北京