“微博”传播如何在消防宣传工作中发挥出重要作用

郝文冬

（四平市公安消防支队，吉林　四平　136000）



“微博”传播如何在消防宣传工作中发挥出重要作用

郝文冬

（四平市公安消防支队，吉林四平136000）

随着网络技术日新月异的发展，信息发布平台逐渐推陈出新，尤其是4G网络时代的到来，加速了信息的传播得速度和广度。“微博”的网络传播价值也越来越凸显。消防工作如何做到与时俱进，利用“微博”这一新兴媒体传播出更多符合当代大众生活的消防知识，应用符合广大网民使用习惯的新平台、新技术引领消防宣传工作成为消防人员做好消防宣传工作的主要课题。

微博；传播；消防宣传

微博，是微型博客（MicroBlog）的简称，是一类开放互联网社交服务。它是基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各类移动终端组建个人社区，以百字以内的文字更新信息，并实现及时分享。国内著名的微博有新浪微博、网易微博、搜狐微博、腾讯微博、火兔网、Follow5等。2011年5月27、28日首届中国微博大会在北京隆重召开，其主题为“微革命”、“微创新”、“微时代”，这标志着强大的“微文化”正在掀起一股信息发布平台的巨浪。新形势下，消防人员如何让消防宣传工作适应当前信息时代发展方向是亟须解决的问题。微博逐渐成为大众精神文化生活的一部分，微博与消防宣传结合，既是时代发展变化的要求，也是消防宣传自身发展的需要。

一、“微博”作为当前一种新生传媒，其重点突出“五大”特点

（一）微博的“迷你性”

微博是迷你型博客，本质上与传统博客有共同的地方，它允许用户就某一事件发表自己的看法，其他用户可以直接参与讨论和发表个人看法从而实现沟通交流。与传统博客相比，微博内容字数保持在140字以内，可以发布文本信息、图片或者10秒钟左右的视频，作为一种分享与交流平台，微博更注重信息发布的及时性和动态性。

（二）微博的“多样性”

微博开通的多种接口方便用户通过个人电脑WEB方式、WAP网络发送手机短信和彩信等方式来更新自己的微博，这就打破了以往媒体更新信息受时间、地域的限制，现在只要有网络覆盖或者移动信号覆盖就可以登录微博。

（三）微博的“及时性”

微博发布和传播信息的及时性表现在它可以用“文字+图片”的方式进行现场报道，用户可以将身边发生的事，第一时间发布到互联网上，其他用户可以第一时间了解到现场的基本情况。

（四）微博的“广泛性”

微博的舆论影响力基础是庞大的用户，表现在这些庞大的用户对某一事件的关注和评论。当某一事件在互联网上引起数百万或千万网民用户关注时，其自然就会成为一个社会焦点问题。

二、消防宣传工作结合微博的重要意义

（一）消防宣传工作将更贴近百姓

广大网民可以通过消防宣传官方微博直接与消防对话，通过提问解疑加强双方的互动和交流，使得消防宣传工作具有亲和力，贴近寻常百姓。

（二）消防宣传工作将更迅速快捷

键盘或拇指轻轻一按，一条微博就发布到互联网上，将消防工作动态宣传出去，网友在第一时间可以通过登录微博即可收听到消防动态，短短几秒钟消息就自动传到关注的网友那里。这样不会像电视媒体那样会因错过时间而获取不到信息，微博信息一经发出则会自动保存在用户登录页面上。

（三）消防宣传工作将扩大影响力

一条消防动态的微博发布后，将会得到广大网友的关注，将以信息发布者为中心向无数网民辐射式一级级地传播开去，一传百，百传千……信息发布的内容可以是预防火灾常识，可以是相关政策和法律法规，可以是一些节日的问候，也可以是一些救援现场的报道、社会单位违法曝光等。

三、对如何做好“微博”消防宣传工作的几点做法

（一）挑选有潜力的微博，努力打造宣传阵营

目前，国内比较著名的微博有腾讯、新浪、网易、搜狐四家。腾讯微博由于其QQ注册用户数大约10亿左右，腾讯微博是腾讯QQ的一项服务，强大的用户基数使得腾讯微博成为国内潜力最大的微博平台。据中国网络服务网权威统计，当前腾讯注册微博用户总数已超过1.6亿。新浪微博的注册用户已超过1.4亿，新浪网是国内比较受广大网友喜爱的，各大门户网站中排名居首，再加之社会各界知名人士纷纷加盟，其发展潜力不可小视。1.4亿的用户数也给其带来不可限量的发展潜力，有人预测认为其年内会突破2亿。网易微博的用户界面简洁干净是其一大亮点，网易的优势在于拥有3亿的邮箱用户和1亿左右的博客用户，网易微博正在努力打造一个更开放的平台。搜狐网也是一个门户网站，在国内也有举足轻重的地位，搜狐博客的特点是强调“一句话博客”，并与博客、视频、相册、圈子等整合，用户在微博页面可以直达这些产品，此外还强调“围观”的概念。

（二）用微博发布的消防信息要注重服务性，突出教育作用

微博发布的信息内容可以包括消防法律法规的宣传、生活中常见的消防常识、防火防灾提示、防火自救常识、社会单位违法曝光、消防动态、救援现场报道等。要充分利用简短的文字把一个事件表述清楚、全面，让广大网民一看便知消防工作动态。另外，要保证所发信息能够引起广大网民的兴趣和关注，当然更重要的是要能为广大网民服务，起到温馨提示和警示教育作用。

（三）微博应注重维护信息，确保服务质量

微博信息的维护是一个长期坚持的过程，而且信息的发布时间具有不确定性，因此应该由专人进行负责。维护的过程中，消防宣传人员要不断积累经验，信息发布前要慎重审核，尤其要保证服务质量，对于网友的相关提问要耐心细致地回答，要兼听网民民意，搜集网民提出的突出问题，并就相关政策进行及时释疑，热情服务一定会获得广大网民的一致好评。

［1］孙强，黄蓓蓓.微博井喷式发展动力何在［J］.广告大观，2010（6）：45-53.

［2］钱文彬.新媒体对大学生价值取向的影响及对策［J］.新闻界，2010（3）：84-85.

［3］马建云.浅谈我国的国民消防宣传教育现状及对策［J］.消防科学与技术，2005（15）：159-160.

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1674-8883（2016）09-0114-01

郝文冬（1984—），男，吉林双辽人，硕士研究生，四平市公安消防支队防火处宣传科助理记者，研究方向：新闻传播。