大学校园书店创新路径探微——以青禾书店为个案研究

王嘉琪

（安徽大学　新闻传播学院，安徽　合肥　230601）



大学校园书店创新路径探微
——以青禾书店为个案研究

王嘉琪

（安徽大学新闻传播学院，安徽合肥230601）

近年来，作为大学校园文化地标的实体书店举步维艰，处境愈发艰难。很多大学校园书店已随“倒闭潮”不复存在。与此同时，还有一些校园书店应时之变，及时转变发展策略并获得了较好的成效。本文通过分析安徽农业大学校内青禾书店的发展模式，试为大学校园书店找到一套可行的创新路径。

大学校园；实体书店；创新路径

2015年9月，教育部办公厅下发了《关于开展高校校园书店基本情况调研的通知》，要求各省、自治区、直辖市教育厅对当地高校校园书店数量、规模、书店性质、经营状况开展摸底调查。在很多人看来，这或是“倒闭潮”中挣扎度日的大学校园书店的“一棵救命稻草”，又或成为唱衰多年实体书店的新注脚。本文在此背景之下，以安徽农业大学校内青禾书店为个案研究，试为大学校园书店探索出一套可行的创新路径。

一、安徽省内大学校园书店现状及困境

2015年6月，中国高校传媒联盟对全国各地的100所大学进行调查，以期了解目前大学校园书店的生存状况。调查结果表明：30%的大学校园已不存在实体书店；尚存的大学校园书店中，78.57%的书店主要出售各类教辅资料；77%的被调查大学生喜欢在网上书店购买需要的图书资料。［1］可见，大学校园书店的生存状况甚是令人担忧。

过去十年间，实体书店的经营惨遭寒流，曾作为城市文化地标的实体书店在网络浪潮的冲击下，经营状况岌岌可危。而大学校园书店的经营状况也并不如从前，鲜受关注。笔者通过走访安徽省部分大学的校园书店，得出相关情况。如表1：

表1　安徽省部分大学校园图书店经营情况

从上表可见，笔者所走访的超过一半的大学校园书店都面临经营不下去的情况，部分校园书店勉强维持经营，在网络浪潮冲击之下苦苦挣扎。然而，除了互联网的冲击、阅读人口的流失、经营成本的增加等外部因素以外，这些校园书店的自身经营也存在着一定问题。首先，大部分校园书店的面积在15m2～30m2之间，狭小的店面很难让大家把买书和文化交流结合在一起，就更不要提文化体验了。其次，这些大学校园书店的图书种类局限于各类考试用书、教辅资料、工具书、二手教材等图书，很少见到文学畅销书、经典名著、外文书籍等。再次，作为校园“文化地标”的大学校园书店，附加业务更多的是图书邮寄、代收发快递等，却看不到诸如读者沙龙、读书会、新书签售会等活动。这无疑是大学校园书店自身经营的短板之一，亟须探索创新途径。

二、青禾书店的创新之处

位于安徽农业大学图书馆一楼的青禾书店，于2015年12月30日开始试营业，是安徽时代出版发行有限公司与校方共建的省内首家创新型校园书店。书店致力于为学生提供优质的图书购阅借服务，打破传统校园书店的经营模式，创新经营理念，打造安徽人自己的书店。其在很多方面颇具特色，值得其他大学校园书店借鉴。

（一）种类丰富，拒绝单一教辅

笔者走访的这些大学校园书店，图书数量虽然不少，但种类较为单一，除了安徽医科大学门口的合肥医学书店主打经营医学类图书以外，其他大学校园书店所经营的图书品种无非是各类考试用书、教辅资料、工具书、二手教材以及旧书等。在这些书店中，几乎找不到文学畅销书、经典著作、外文书籍等图书。

对于大学校园书店来说，虽然各类考试用书、教辅资料销路较好，但也仅是为了卖书而卖书。而青禾书店在创立伊始就主打“内容战”，店内图书数量多、种类全，包括经典著作、文学畅销书、时事政治、美食菜谱、交通旅游、励志丛书、绘本、各类考试用书、教辅资料、工具书等20余种图书。另外，还与时俱进地开辟了廉政书架，摆放了一些廉政教育丛书。可以说，丰富的图书种类为在校大学生提供了更多的文化选择。相较网上书店，类似的新型大学校园书店已广受学校师生的关注，其购书便利、不需要邮费拼单、买书之前可以先试读、校园购书折扣等优势已具备了网上书店不可比拟的优越性。

（二）构思新颖，提供配套服务

随着人们阅读方式的改变，一些大学生开始将购买和阅读纸质图书当作是一种“小资”的生活方式，他们希望实体书店能够为他们提供一个静谧而又独立的选购、阅读图书的空间，传统的校园书店已经不能满足他们的需求。［2］因此，校园书店更应在配套服务上下功夫。

青禾书店的总面积达200m2，分两个会场。主会场以清新嫩绿为主基调，辅以彩色装饰，给人耳目一新的舒适感。分会场面积较小，人性化的设计为学生看书自习提供了便利。另外，作为省内第一家新型大学校园书店，青禾书店很好地运用了“X+书店模式”。除了优雅的环境、人性化的配套设施，店内还售卖特色文具用品、特色明信片、书签。还将咖啡茶饮、甜品零食服务纳入其中。并配备打印机，提供有偿打印复印服务。可以说，这种一站式的服务不仅为书店带来了极高的人气，也创造了可观的经济效益。

在青禾书店里，种类丰富的图书、舒适的环境、友好的学生服务人员都真实地呈现在读者眼前，可以给读者以视觉、听觉、触觉等多种感官刺激，形成了一个立体化的图书体验空间。［2］对本校大学生来说，青禾书店不是一家买了书就想走的书店，而是一个可以捧着自己喜爱的图书驻足片刻，品味书香的文化之地。

（三）理念独特，打破传统经营模式

此前有媒体曾作过调查，66%的受访者希望大学校园书店可以“集休闲学术于一体，经常有沙龙活动”，22%的受访者期待“超市自助式书店”。现如今，在实体书店走向衰落的大背景之下，大学校园书店已折射出传统书店经营理念的弊端。青禾书店是安徽时代出版发行有限公司与安徽农业大学共建的“大学生创新创业示范基地”。它的创新之处在于学校充分发挥学生的主观能动性，通过层层选拔，由几名在校的90后学生组成书店领导小组，负责书店的日常经营管理，并定期从本校学生中招聘书店服务人员。

此外，青禾书店打破了传统校园书店的经营模式。正如有的学者所言“校园书店身处文化高地的大学校园及周边地区，不仅能够满足师生对纸质图书的需求，推动特色校园文化的建设，更担负着调节社会文化氛围的重任”。因此，大学校园书店所组织的活动应突出学术特色，此书店的经营理念就契合了这种思想。青禾书店开业时间虽不到半年，但却已在校园内成功组织了几次读者沙龙、读书交流会等活动。活动中，大家以书会友，喝着咖啡讨论着自己的所读之感，在课余时间不仅放松了自己的身心，也潜移默化地提升了大学生的文化素养。前不久，青禾书店还主办了“时代书苑·青禾讲坛”系列活动，邀请资深学者担任主讲人，与青年学生面对面畅谈，交流有关读书的话题，让人受益匪浅。

目前，很多大学校园书店普遍缺乏品牌经营意识，不注重对外宣传，在经营方面处于被动地位，只坐等读者上门找书，这也是大学校园书店走不出低谷的原因之一。但因资金有限，一些商业广告并不适合小本经营的校园书店。青禾书店就是利用了新媒体营销来为书店聚集人气，引起师生关注。例如，团队通过新浪微博发布最新资讯，在举办校园展销会、新书上架前都会更新微博，宣传书店的同时也在一定程度上促进了书店图书的销售。团队负责人表示，今后还会开通微信公众号、豆瓣小组、读者QQ群等与读者进行互动交流。

三、关于大学校园书店转型的建议

为加快大学校园书店转型升级，有学者建议：学校特别是中专学校、大学校园，通过低租金或零租金的办法引进特色实体书店，以彰显实体书店的社会服务功能，解决目前文化消费渠道网络体系“最后一公里”的服务难题，提升学校和社区的文化品位。［3］近年来，面对实体书店行业的萧条，政府及其有关部门对该行业给予了大力支持。例如，财政部和国家新闻出版广电总局两部委出台的扶持政策规定：将在北京、上海、南京、杭州等12个试点城市开展实体书店扶持试点，自2013年1月1日起至2017年12月31日，免征图书批发、零售环节增值税；对于规模不大的校园书店而言，13%的增值税确实是一笔不小的支出，这项免税政策的出台，无疑是为困境中的实体书店打上一针强心剂。近年来，政府及有关部门的确陆续出台了不少优惠政策，但这些并不能彻底改变实体书店的经营困境，尤其是这些很少被社会人群关注的校园书店。而今后政府及相关部门仍应继续加强对实体书店的支持、扶持力度，出台的政策应是复合型的，包括准入政策、税收优惠和资金补贴等。然而，解决大学校园书店的生存困难，单靠政策支持是远远不够的。“打铁还需自身硬”，大学校园书店尽快提升内动力是当务之急、大势所趋。

日前，中国新闻出版研究院发布《第十三次全国国民阅读调查》。数据显示，57.5%的成年国民更倾向于“拿一本纸质图书阅读”，10.2%的国民更倾向于“网络在线阅读”，有27.0%的国民倾向于“手机阅读”，有4.1%的人倾向于“在电子阅读器上阅读”，1.2%的国民“习惯从网上下载并打印下来阅读”。调查表明：在网络时代，纸质书仍是大多数人的选择。这再一次让实体书店在困境中看到了希望。对于集地理位置与读者群优势于一身的校园书店，就更应抓住机遇，创新经营模式。

首先，要增加图书种类。除了主营一些销路较好的各种考试用书、教辅资料、二手教材、工具书等，还可以适当销售一些文学畅销书、休闲读物、报刊杂志等。

其次，要创新经营模式。可以运用微信公众号、微博、豆瓣小组等新媒体进行广泛宣传，线上线下同步销售，增强风险抵御力。还可以利用有利的地缘优势，举办读者交流会、读书沙龙等相关活动，提升书店认知度。

最后，要加快转型升级。单一的经营模式早已满足不了校园师生的需求，在走访的这些大学校园书店中，规模小、没特色已成了这些书店的通病。因此，建议这些校园书店适当进行转型与升级，利用有限的店面和资金，可在店内增设一些配套服务。由此可将大学校园书店集阅读、思考、讨论、创作于一身，真正成为校园里的“文化地标”。

四、结语

目前，大学校园书店的建设与发展虽面临一些困难，但只要找到一套切实可行的创新路径，及时转变经营策略，并不会从此消失在大学校园。相信在国家政策支持、社会各界关注、大学校园书店自身努力之下，校园书店还会迎来属于自己的春天。

［1］黄贺铂.全媒体下纸媒移动客户端的发展路径探析——以南方周末阅读器为例［J］.新闻知识，2014（11）：100-102.

［2］许衍凤，周健，崔正炘.刍议大学校园书店的创新路径［J］.出版发行研究，2015（12）：42-44.

［3］陈含章.转型中的实体书店发展现状、问题与建议［J］.出版发行研究，2016（3）：44-47.

G239.23

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1674-8883（2016）09-0262-02

王嘉琪（1992—），女，安徽大学新闻传播学院2015级硕士研究生。