网络文学企业运营现状及问题探析

朱兵杰

（河南大学 新闻与传播学院，河南 开封 475001）

网络文学企业运营现状及问题探析

朱兵杰

（河南大学 新闻与传播学院，河南 开封 475001）

中国网络文学市场发生了重大变化，从盛大文学的一家独大，到盛大、百度、腾讯的三足鼎立，再到阅文、百度、阿里、掌阅的四大巨头争霸。网络文学的创作、数字阅读平台建设、IP产业链开发、版权保护、作家培养成为企业综合实力竞争的几大方面。就目前网络文学市场而言，盛大文学和腾讯文学合并后的阅文集团综合竞争力最强；百度文学拥有强大的粉丝支撑与平台渠道；阿里文学推出开放版权战略；掌阅主推iReader阅读器。但网络文学市场也存在着竞争白热化、过度商业化、发展模式同质化等问题，因此要不断加强行业自律与政府监管、强化版权意识、着力培养优质作家、提高创新能力等。

网络文学；企业运营模式；白热化；过度商业化同质化

近年来，中国网络文学市场呈现一片繁荣景象，越来越多的投资者进入网络文学领域，阅文集团、百度文学、阿里文学以及掌阅集团领跑中国网络文学市场。随着互联网的发展和智能手机的普及，网络文学用户大大增加。在巨大商业利益的驱动下，行业竞争愈加激烈，网络文学作品过度商业化，跟风现象比较严重，企业运营模式同质化，缺乏创新性，由于市场监管不力和版权意识的缺乏，侵权行为也频频发生，中国网络文学市场急需规范化管理、运营和发展。

一、网络文学市场概况

（一）网络文学资源——阅文一家独大

2015年1月26日，腾讯文学和盛大文学合并成新的阅文集团，并由其统一管理和运营起点中文网、创世中文网、小说阅读网、QQ阅读、红袖添香、潇湘书院等品牌，占据了整个网络文学市场九成以上的份额，资源优势十分明显，在中国网络文学市场上一家独大。

阅文集团将网络文学资源投向移动互联网APP的推广，主要有QQ阅读和起点阅读；联合QQ和微信等平台，不断进行图书的推广、赠阅活动；与喜马拉雅合作，开发网络文学作品有声阅读。与PPTV合作，推进IP作品的影视化发展。

依靠强大的内容资源优势，阅文集团也加紧打造依托网络原创文学的IP产业链延伸，尝试构建新的“泛娱乐”生态。所谓“泛娱乐”战略，即基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造“明星IP”的粉丝经济。在业内人士看来，腾讯布局泛娱乐战略，实现版权多元开发和运营，有望打造一个“泛娱乐王国”。［1］对于动漫，加大资金投入进行原创扶持；对于电影，选取适合的游戏、动漫和文学作品进行改编，增强与用户粉丝的沟通与互动，加速“明星IP”塑造，进而依托高价值的“明星IP”反哺其他业务；对于游戏，打造精品版权，腾讯游戏将对旗下游戏作品版权进行泛娱乐版权多元开发的大计划；对于文学，将深入文学知识产权衍生开发过程，打通文学全产业链，让“文学超越文学”。

（二）跨界布局网文市场——百度文学依托“粉丝经济”

百度文学正式成立于2014年11月27日，是网络文学市场的后起之秀，以纵横中文网为内容提供方、熊猫看书和百度书城提供阅读渠道。百度文学依托的百度用户消费业务群组（CBG），旗下设有hao123、贴吧、知道、游戏、音乐、视频等业务线，是百度文化娱乐和用户黏性最集中的部分，也就意味着百度文学有着强大的潜在用户群。目前百度文学在着力打造自身发展的产业模式，推行跨界布局模式，即要全程参与到作品版权的各个环节，成为投资方，也成为收益方，凭借百度文学的平台优势，通过整个百度的资源支持，用完整的产业模式去运营一部作品的最大价值。［2］作为网络文学市场的新人，百度文学依托强大的粉丝资源进行跨界布局，拥有强大的数据分析能力，不断加大对网络文学作品的改编力度，重视网络文学内容的开发与完善。例如，百度文学与完美世界、巨人网络、华策影视、鲜果影业等产业链上的企业进行了合作，共同开发网络文学原创作品的立体价值。

（三）打造开放合作的IP衍生模式——阿里文学颠覆旧网文格局

在旧的网文格局下，作品的前期曝光主要依靠阅读网站的推荐排位和各种排行榜，对于广大作者来说，能够登上前位的只是少数，竞争环境比较恶劣，由于网络文学生产与营销模式的固化，收入分配模式也已经定型，这样的一个网络文学生产环境严重缺乏生命力。因此，阿里文学准备换一种方式进军网络文学市场，实行开放合作的营销模式。首先，对不同作品和作者进行个性化运营，并考虑在未来进行去编辑中心化运营；其次，阿里文学借助阿里数据的强大支持，根据作品风格特质进行大数据分析，对用户感兴趣的作品直接推送；第三，在版权方面，阿里文学签约的版权一般针对电子版权，不强行控制作品其他版权；另外，与塔读文学推出了联合签约制度，这样一来不仅能够让优秀作品同时在多家平台上获得首发曝光的机会，而且也能扩大用户的选择范围。2016年，阿里文学推出了“光合计划”，进一步开放资源共享。

（四）主打移动阅读——掌阅iReader优势明显

掌阅iReader是一款专注于智能手机阅读领域的经典阅读软件，用户可以从众多的网络书城、中文网址所提供的海量精品图书免费试读下载。［3］掌阅iReader自上线以来，版本不断优化：2013年3月开创业内首个3D翻页功能和全球独一无二的护眼功能；2014年掌阅iReader上线《星巴克体验》精装版，增强用户个性体验；2015年，掌阅iReader客户端左侧出现了一个新的专区——发现，内容丰富且新鲜，在这里，读者可以进行深刻的思考，同时发现自己渴望阅读的书籍。极度舒适的阅读体验为掌阅带来了大量用户，速途研究院《2015年网络文学市场年度综合报告》显示：2015年第四季度网络文学市场移动端用户占比最高的是掌阅iReader，占比达到29.76％。［4］这就是掌阅的运营优势，舒适的体验带来大量用户，进而吸引用户付费。

二、网络文学市场存在的问题及对策

（一）竞争白热化，版权纷争不断——加强监管与自律

随着网络文学的快速发展和其潜在的巨大商业价值，一方面，吸引了越来越多的投资者加入网络文学的市场中，形成了日趋激烈的市场竞争环境。同时，竞争出现白热化现象，特别是近年来越来越多的门户网站、电商、电信运营商等也陆续加入网络文学的行列，如腾讯文学、阿里文学、百度文学、咪咕数媒等，这些网络文学企业相对于单一的文学原创网站来说，拥有强大的用户资源和运营渠道。网络文学市场呈现企业运营化模式，为争夺有限的市场资源，彼此之间的竞争愈加激烈起来。另一方面，市场化经济背景下普遍追逐经济利益，网络文学市场也是如此，盗版商在利益驱使下不经作者同意肆意转载引用，导致互联网资源无限度的开放，网站、运营商、作者之间版权纷争不断，正版作品权益不断受到侵害，中国网络文学市场面临着版权困境。艾瑞咨询《中国网络文学版权保护白皮书》显示，仅有26.5％的用户只看正版网络小说，44.7％的用户正版盗版都看。［5］这样的用户观看习惯为盗版商的肆意盗版行为提供了相当大的市场和利润空间。

一方面，需要政府加强对网络文学市场的监管与规范，制定相关管理条例，从政策层面予以约束；制定相关法律法规，严厉打击网络文学市场的盗版侵权行为。另一方面，随着网络文学市场的产业化、规模化运营，行业自身要加快行业之间共同价值观的形成，不断强化行业自律，制定行业规范。

（二）过度商业化，网络文学精神缺失——优化作家培养

网络文学的产业驱动与艺术审美诸要素价值权重之间出现的若干背离，正导致网络文学的艺术审美特质被逐步稀释乃至消解。［6］商业化背景下的网络文学市场，文学作品创作呈现快餐化、消费化的发展态势。尤其是近年来，随着各大网络文学企业的成立，作品从生产到销售初步形成了一个较为完整的产业链，即作家明星化、作品衍生化、销售渠道多样化、合作全方位化等等。不可否认的是，这样完整的产业化模式确实带来了行业有序发展和丰厚的经济利润，但还应该看到，在获得巨大效益的同时，网络文学作品的原创力不够、深度不够，出现为提升点击量的迎合式发展，言情、玄幻、穿越等题材成为网络文学作品的主要发展方向，甚至有些作家为吸引用户，作品内容出现媚俗化、过度娱乐化现象。整体来看，网络文学重商业化轻艺术性、重感官体验轻精神思考、重点击率轻文学涵养、重猎奇性轻创造力，逐渐偏离了文学的精神领地。

作家的优质化培养是解决上述问题的关键。随着网民素养的不断提高，高质量、有深度的作品还是会更加受到读者的青睐。而作家是网络文学的源头，因此要加紧优质作家的培养。另外，还需要重视编辑审阅人员的把关人作用，这对于网络文学健康持续发展具有重大意义。

（三）发展模式同质化，变现问题依然存在——创新发展模式

如今的网络文学企业运营模式，从原有的单一付费阅读模式升级成为产业化运营，将网络文学的价值延伸至包括游戏、影视、漫画的改编以及周边产品。无论是阅文、百度、阿里还是掌阅，都提出了各自的“泛娱乐”化IP开发战略。整体来看，其发展模式呈现同质化现象，同质化的发展模式导致他们共同面临着一个企业发展最难的问题——如何变现。根据《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，网络文学用户规模达到2.97亿，较2014年底增加了289万，占网民总体的43.1％。［7］网络文学的用户数和用户使用率逐渐递增，但是用户已形成的免费获取互联网资源的意识依然存在，捉襟见肘的网络文学商业模式长期以来制约着这一产业的产值爆发。之前的盛大文学的商业模式主要是“订阅分成”，即读者以千字几分不等的价格付费阅读VIP章节，网站与作者按比例分成，这种低廉的价格定位并不能如愿产生规模效应。不仅如此，更让网络文学陷入了流水线作业的尴尬境地，文字凑数的现象比比皆是，甚至出现了代笔现象，依照大致的故事框架赶时间填充文字，导致作品的质量无法保证。

艾瑞咨询高级研究经理郭成杰并不认为IP能够支撑网络文学盈利：“只能说IP会成为增长最快的收入来源，但短期内还不会成为最主要的收入来源。现在的改编剧只是零星的，不是全面爆发，跟美国、日本的IP运营相比，仍有很大差距。”［8］对于国内的网络文学企业来说，也许最需要做的不应是高喊IP延伸、泛娱乐产业链、原创网络文学作品等口号，而是要思考一下，在“互联网+”时代，如何创新发展模式，网络文学用户以及潜在用户是哪些，该生产什么样的作品内容，如何培养用户社群，如何让用户主动掏腰包等等。

三、结语

中国网络文学市场产业化模式已基本成熟，阅文集团、百度文学、阿里文学以及掌阅集团依据各自优势引领网络文学发展。通常在繁荣的背后会隐藏着一系列问题，愈加激烈的竞争导致过度的商业化发展，网络文学作品缺乏优质内容，盗版侵权行为也严重侵蚀着网络文学市场，发展模式出现同质化现象，行业整体发展略显浮躁。在“互联网+”时代，不是看谁口号喊得响亮，而是要踏踏实实用作品说话，让用户满意，让自己获利。

［1］ 姜旭.腾讯：借版权运营打造“泛娱乐”王国？［N］.中国知识产权报，2015-04-17（009）.

［2］ 解慧.百度文学正式成立，跨界破局打造网络文学新生态［N］.新华书目报，2014-12-5（A07）.

［3］ http：//baike.so.com/doc/7855475-8129570.html［DB/OL］.百度百科.

［4］ 速途研究院2015年网络文学市场年度综合报告［EB/OL］. http：//www.sootoo.com/content/661067.shtml，2016-02-18.

［5］ 艾瑞咨询中国网络文学版权保护白皮书［EB/OL］.http：// wreport.iresearch.cn/uploadfiles/reports/635900275697058788. pdf，2016-01-07.

［6］ 刘新少.网络文学产业驱动与艺术审美的矛盾［J］.社会科学战线，2014（12）：123-129.

［7］ 第37次中国互联网络发展状况统计报告［EB/OL］.http：// cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2015/201601/t20160122_53283.htm，2016-01-22.

［8］ 宋滟泓.网络文学现三国杀盈利困难且行且探索［J］. IT时代周刊，2015（07）：30-31.

G230.7

A

1674-8883（2016）13-0272-02

朱兵杰，女，河南大学新闻与传播学院2015级新闻学专业研究生，研究方向：新媒体，新闻理论与实务。