新闻心理学在电视新闻采访中的运用技巧

周尚俊

（作者单位：克州电视台）

新闻心理学在电视新闻采访中的运用技巧

周尚俊

（作者单位：克州电视台）

相关实践表明，新闻采访中应用心理学的知识和技巧，既有利于提升采访工作的效率，很大程度上还降低了采访的盲目性，有效提升了新闻质量。因此，新闻心理学的应用对于新闻采访的发展有着重要的促进作用。本文以电视新闻采写为例，就新闻心理学在新闻采访中的作用、意义和运用技巧等方面开展了论述，希望能为提高新疆克州电视台的新闻采访质量做出一定的贡献。

新闻心理学；电视新闻采访；运用；技巧

1 新闻心理学在新闻采访中的作用

了解、清楚新闻心理学的作用，是一个记者掌握新闻心理学知识之前的必修课。通常来说，在正式进行新闻采访之前，记者应做好充足的准备，包括对新闻事件、采访环境、被采访群体及个人的基本信息等新闻要素有所掌握，从而为新闻采访做好铺垫；采访过程中，记者不可将目光和思想仅放于新闻表象，而要深入新闻实质，依照被采访者心理活动的变化采用适合的采访、交流方式。

2 新闻心理学在新闻采访中的意义

新闻心理学有助于采访工作的顺利进行。采访的时机及地点的选择都是十分重要的。比如：发生灾难时，为了确保新闻的时效性，记者必须火速赶到事发地点，在拍摄受灾现场时，不宜马上采访受灾人，因为他们需要时间来安抚惊慌情绪。这时记者优先采访旁观者是正确的。除此之外，新闻视觉效果也将成为新闻的一大加分点，因此采访地点的选择也必须得到重视。比如：当要对一组农民进行采访时，将地点选在农民劳作的田地里会比较适合；在进行师生采访时，将地点定在师生平时上课的教室中会更适合；而进行工人作业采访时，将拍摄地点定在工地上，更容易凸显新闻效果。

3 活用心理学，提高采访质量

3.1 应用“最初效应”

所谓的“最初效应”指的是被采访者对记者的第一印象。面对陌生的新闻记者，被采访者通常都会有心理防线。要想获得被采访者的信任，记者就必须察言观色，寻找利于双方沟通的契机。比如：当记者进行“学雷锋”好人好事采访时，记者要是能佩戴红领巾前往采访的话，定会给采访对象留下不错的第一印象，进而有利于创造温馨、和谐的采访氛围。这实际就是记者灵活应用新闻心理学，利用特殊情感拉近与采访对象距离的一大表现。“最初效应”原则，同样也适用于新疆克州电视台对真人真事进行采访。

3.2 避免“晕轮效应”

“晕轮效应”指当对某个人的某个方面产生了积极或消极印象之后，就会同时对这个人的其他方面产生肯定或否定的认定。比如：一些记者在采访知名人士时，较容易被对方原有的事迹“光环”所引导，而忽略了光环背后的艰辛，中国最美乡村教师周丽娜是近年新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州涌现的先进人物之一，前来采访的媒体众多。讲好周丽娜的故事是每个记者的愿望和使命。新疆克州电视台记者在采访中，先与周丽娜成为朋友，再深度挖掘周丽娜“光环”背后的故事，还原一个真实的、有血有肉的先进人物，让新闻报道更有看头。也有些记者在采访犯人时，心里首先想到的是犯人的穷凶恶极，默默认定犯人都是不可饶恕的，在这一心理的主导下，记者难以发觉犯人内心深处的另一面。因此，记者应当切实注意这一点，避免“晕轮效应”，争做一名真正的新闻采访者。

3.3 达到“共情”

新闻心理学中所要求的“共情”法，希望记者能够专注于聆听对方的情感表述，不但要认真聆听对方的语言表述，还应当细致观察对方的神态、动作、情绪等，当然在适当的时候也要给出一定的反应，以让对方知道自己在专注地倾听。如此一来，能够让对方感受到自己的存在，被理解与被尊重，进而心情也将较为轻松，有利于后续更深层次的交流和沟通。新疆克州电视台曾做过“装扮城市，喜迎州庆”的报道，记者选择采访了在新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州生活了几十年的任大爷。在最初找到任大爷时他并不太乐意接受采访，记者就与任大爷拉起家常，以一个年轻人希望聆听长辈讲故事的姿态慢慢打开了任大爷的话匣子。最终，在采访中，任大爷既骄傲又激动地和记者讲述了近些年新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州的各类变化，喜悦之情溢于言表，言语朴实而又触及心灵，很能引起共鸣。因此牢记“共情”法，并将其在实际中充分、合理地运用，能提高新闻采访的质量。

4 结语

在新疆广电网络天山云大数据团队的相关调查中，新疆人民平均一天换频道50次。如何在众多电视台竞争中脱颖而出，以及如何充分抓住收视群体，成为了当前新疆克州电视台的重要任务。因此，新疆克州电视台记者在进行新闻采访时，一定要注意充分、灵活应用心理学知识以及技巧，利用心理学知识有效解析采访对象的心理特征和思维走向，以打破采访尴尬局面，解除对方的警戒心理，为创造和谐采访氛围打好基础，保证新闻采访任务的顺利完成以及提高采访稿件的质量，进而促进新疆克州电视台的进步与发展。

[1]李文宝.电视新闻如何运用隐形采访[J].新闻研究导刊,2015(10).

[2]张鑫.如何做好电视新闻采访[J].西部广播电视,2015(12).