柳 燕取舍间，本色向前

□本刊记者 管宏业

柳 燕取舍间，本色向前

□本刊记者 管宏业

“在这个‘惟变不变’的时代，作为职业经理人，经常被剧变的洪流裹挟到选择的路口。有选择就有取舍，有取舍就有得失。”离开沃尔沃后，柳燕透露，“我将在全面考虑家庭与事业的平衡、个人的行业经验与兴趣、对未来的梦想和设想取舍之后，做出最适合我的选择。”

Where one story ends, another begins.

7月4日，柳燕在她的微信朋友圈发了沃尔沃最新广告片，瑞典国家足球队队长伊布“谢幕篇”，分享了片子结尾处的主题语：Where one story ends, another begins（一段传奇的结束，一个新故事的开始）。

一周后，同样的情景发生在她本人身上。

7月11日下午13时，沃尔沃汽车集团中国区宣布，沃尔沃汽车中国销售公司首席运营官柳燕辞去现任职务。

从2012年加入至今，柳燕负责沃尔沃中国区市场、销售及网络发展业务。这段时间也是沃尔沃品牌焕发新生、走向复兴的关键4年——中国成为沃尔沃全球表现最好的单一市场，并由此驶入了增长的快行线。

一位对沃尔沃长期观察并有深刻见解的行业资深人士认为，正是前任沃尔沃中国销售公司CEO付强与柳燕这一对黄金搭档的组合，把沃尔沃中国销售公司带入了最好的时代。

他们的价值不仅体现在基于对中国豪车市场的充分了解、豪华车品牌塑造和销售促进的丰富经验而形成的强大营销力上，更在于付强有着领袖一样的凝聚力，明星一样的影响力，而柳燕多年来以敬业、专业、职业的表现赢得了极佳的业界口碑，有着榜样一样的气场，他们因此广受员工、经销商合作伙伴以及媒体的认可和支持。

沃尔沃汽车集团亚太区总裁、中国销售公司董事长袁小林对柳燕做了如下评价：“柳燕女士是业界卓越的资深职业经理人，她在任期间大大提升了沃尔沃汽车的品牌影响力和销售业绩，与经销商建立了良好的互信、互动和双赢的合作伙伴关系。我们衷心感谢柳燕女士为沃尔沃汽车付出的艰辛和努力，也衷心祝福她在新的工作岗位上取得更大的成就。”

对于过去4年随同沃尔沃一起滚滚向前的时光，柳燕本人表示：“在我的职业生涯中，能有机会效力于沃尔沃这个伟大的品牌，参与到沃尔沃汽车中国成长计划的重要阶段，见证沃尔沃品牌复兴之路上关键4年的历程，是我作为汽车营销人和职业经理人的极大荣幸。”

据了解，离开沃尔沃后，柳燕计划暂短休整之后“再出发”，开启生活和事业的新旅程。

最后的坚守与笑着离开

《汽车人》了解到，实际上，早在今年5月付强离任不久，柳燕就向沃尔沃高层坦诚表达了离开的意向。直到近两个月后才正式离开，这是作为职业经理人的她的一份承诺。完成上半年收官以及人事更迭期主要业务的平稳过渡，是柳燕与上级之间的“君子约定”。而对于员工来说则“有些突然”。一位沃尔沃内部人士告诉《汽车人》，没有人感觉到柳总有任何要离开的迹象。倘若说柳燕平时工作已很努力，而近期一直在尽职尽责，甚至更认真。熟悉柳燕的人知道，重情重义、富有职业精神向来是她的特色。

对中国汽车营销领域有所了解的人，对柳燕应该不陌生。同济大学汽车工程硕士、吉林大学技术经济管理博士，国内资深汽车营销经理人，才情、人品、能力俱佳的女性车企高管。

1988年，柳燕在一汽集团长春汽车研究所开始她在汽车行业的职业生涯，其间曾以产品组成员和德语翻译双重身份参与到“一汽与德国大众合资生产轿车项目可行性报告”重大项目中，该报告为一汽-大众的成立奠定了基础。

1993年，柳燕硕士毕业后加入新成立的一汽-大众，先后任职售后服务技术培训师、管理培训师、服务组织室主任。1999年，奥迪品牌在华实现本地化生产，柳燕来到刚刚成立的奥迪品牌部，担任第一任市场部部长，之后历任奥迪销售部部长、奥迪销售事业部副总经理等职务。

从一汽-大众可行性报告的参与制定者，到奥迪品牌首批经理人，柳燕与一汽-大众有了近20年的不解之缘。

在奥迪品牌市场营销及销售主管岗位上任职13年期间，柳燕亲历了奥迪在中国的营销从无到有、从弱到强的发展历程。

也正是作为首批奥迪营销经理人期间，柳燕与奥迪第一任品牌营销总负责人付强开启了“付柳”搭档，共同带领团队创建了强大的奥迪营销体系和经销商网络，为奥迪品牌营销的可持续发展奠定了坚实的基础。

2012年7月，柳燕从一汽-大众奥迪销售事业部离职。

随后，2012年9月，柳燕出任沃尔沃中国销售公司销售与市场执行副总裁。任职期间，柳燕以丰富的经验、卓越的营销力和执行力，带领销售市场团队以高速增长的势头圆满完成了沃尔沃中国成长战略中的阶段性销售目标，并使来自北欧、“以人为尊”的沃尔沃品牌，提升了以“安全健康、人文环保、自动驾驶和智能汽车”为核心的品牌魅力，帮助沃尔沃在第二本土市场取得销售和品牌影响力的双突破。

2014年9月，沃尔沃汽车集团中国区宣布柳燕升任沃尔沃汽车中国销售公司首席运营官，负责领域扩展到渠道战略规划和发展，在推动业务发展新阶段的战略规划与执行中担当更大的职责。

在工作中雷厉风行，柳燕表现得果断而坚强；而面对“机会”时，柳燕则表现出感性的一面。

在许多机会面前做选择时，她有自己特有的“决定因素”。

柳燕曾自我分析，一旦自己认同企业的文化，自己的价值观和行为方式是上级所认可和欣赏的，则她会在“充分的信任”下全力以赴。所以除了干什么工作，“跟什么人一起干”对自己也很重要。“很幸运的一点，我的历任上级都是优秀的职业经理人或开明的企业家。信任一定是在一起共事的最重要前提。”她与下属的合作也基于同样的共识。

正因为此，当她的老搭档、战友付强离开沃尔沃后，柳燕的离任也看似成为自然。

虽然这次选择了离开，但柳燕强调，自己对公司和对品牌的尊敬和热爱之情不会改变。多年前，时任一汽-大众总经理安铁成曾向全体经理人员推荐过一本书《笑着离开惠普》，书中主人公三进三出惠普依然对公司推崇之至。柳燕表示，离开沃尔沃，亦有同感。这个品牌“以人为尊”的价值取向已经深刻影响了自己。

《汽车人》传媒社长李苗苗对她有着精到的认识：“我是1999年认识柳燕的，毫不夸张地说，柳燕是汽车圈里难得的才女。她曾受过专业乒乓球训练，有运动员的意志和活力，又凭高分考上同济大学汽车系。硕士毕业后重新回到一汽，当过德语老师，参与过一汽与大众的合资谈判，工作后仍继续学习，完成了博士阶段学习并拿到学位。同为女性，中文系毕业的我一直很佩服学理工科的女生，尤其是有才貌、有人品、有能力的理工科女生令我羡慕。柳燕，就是我非常欣赏的女性。她一直在学习、在精进，更难得的，她是一个很有情怀的人，对真善美有她自己的追求与渴望。我，真的为她感到骄傲！”

“再出发”境界新生

离开沃尔沃后，将作何选择？柳燕会去向何方？这成为近期汽车行业以及那些关心她的人的热点。

柳燕在给同事发的告别信中曾谈道：“在这个‘惟变不变’的时代，作为职业经理人，经常被剧变的洪流裹挟到选择的路口。有选择就有取舍，有取舍就有得失。”

而关于下一步的方向，柳燕透露：“我将在全面考虑家庭与事业的平衡、个人的行业经验与兴趣、对未来的梦想和设想取舍之后，做出最适合我的选择。”

什么是最适合自己的选择？在回看柳燕笔下的一篇篇文章中，能寻到一些心路历程的轨迹。

今年5月份，柳燕难得抽出时间进行了为期三天的“辟谷”，人生第一次“闭关”。

她承认，对于从未接触过辟谷的人，断食三日，对意志和身体的挑战比预想的要大。而最终坚持下来的，收获都不仅仅是身体指标的改善。每个人都还有不一样的收获甚至领悟。

对自己而言，柳燕的领悟就是：人生漫漫长路，每一个“下一步”都是取舍之间的选择。

“从日常生活、工作琐事，到交友择校、业务决策，再到工作选择、职业转型，人生在一次次取舍中进入到‘下一步’。”“决策因素中，看上去很美并不重要，适合自己，才是关键。”

出关之后更加深了感悟：在最适合自己的道路上，活出最好的自己。

柳燕的汽车职场生涯跨越了20多年。她自己曾经在文章中感慨：“斗转星移，从‘十五’规划跟着跑到了‘十三五’，年年岁岁玩命卖车的命运相似，岁岁年年一起卖车的人已不同。这期间不仅是服务的品牌换了，现如今一起跨年的小伙伴里也已经有了90后小朋友。”

某一天，柳燕突然意识到：“当我在传统领域曲折的道路上前行时，我的同事们和圈内朋友们频繁地‘转型’了。”这其中，有自己的老上级、业内精英沈晖、付强先后进入互联网汽车领域开辟全新天地，有昔日小伙伴林金文、胡显河等正成为新生代创业先锋……虽然前程各异，但共同点在于：他们听从内心的召唤，遵循梦想的指引，顺势而为，华丽转身。这一次，轮到了自己。取舍之间，究竟要走向哪里？

回顾柳燕的职业历程，取舍的频次并不高。从一汽、一汽-大众到沃尔沃，从国企、合资企业到外企，三段旅途涵盖了她过去的全部职业生涯。这其中的选择既有被动，也有主动。

4年前，在事业发展的高峰时刻柳燕离开一汽-大众奥迪，或许算是被动。而这一次，离开沃尔沃奔向下一站，则是一次主动选择。

“颠覆性的变化，将每一个个体推到选择的路口，曾经适合自己的，未必再适合。”柳燕如此审视自己。“在今天这个剧变的年代，有挑战的选择无疑更有意义，但同时，挑战的难度不是无极限的，决定接受多大的挑战，亦应基于对自己最大潜力的正确认知和理性预判。”

在取舍下一步到底向何处去前，柳燕对新工作内心里隐约有了三个标准：尽可能地兼顾事业和家庭；尽量将兴趣与职业相结合；不负时代，为自己做一次“再出发”。

事实上，据《汽车人》了解，下一步向何处去柳燕心中已有了意向。事业与家庭兼顾，能与家人常相伴，成为了这一次选择的首要因素。少为人知的是，过去4年来柳燕都是只身一人在上海打拼，而家人依然生活在东北。

柳燕曾跟《汽车人》讲过这样的例子。她和自己的营销团队曾连续做了两年“沃尔沃回家吃饭日”活动，因为注重家庭价值一直是沃尔沃的人文基因的重要部分。到了“回家吃饭日”这一天，公司号召员工准时下班。而自己在人走楼空的办公室，看朋友圈同事们纷纷晒出家庭团圆的餐桌，徒生寂寞。类似的许多事情，令她感受到营销中所对外倡导的美好生活与自己现实的严重错位，意识到“事业和生活不平衡”并不是一个值得鼓励的存在。努力工作与缺位家庭责任，并不是必须伴生相随。

柳燕坦言，这一次的选择，在回归生活的前提下，完全是跟着感觉走。“我或许还能够在自己的兴趣和能力范围内，再去开辟一个不算完全陌生但是有挑战的、能焕发激情的新事业。”当然，“一定也有志同道合、‘值得追随’的企业家。”不知属于巧合还是冥冥中自有天意，一系列的事件都喻示了一段全新的旅程。

今年1月6日沃尔沃中国举办经销商大会，会议的主题就是“2016 再出发”；全新XC90上市，来自全球总部的广告词是：A New Beginning，含义为“一个全新的开始”；不久前全新V40上市，新车的广告语为：“一路，本色向前”。柳燕在为《汽车人》撰写的《那些年，我们一起打造的广告词》一文中即以这句广告词作为结尾，“与那些已经出发的、或正在路上的、或选择坚守的以及准备再出发的同道中人共勉”。

最后，用今年4月25日晚在“汽车人之夜”上，“2016中国十大汽车先锋人物”对柳燕的获奖词做本篇结束语：“柳燕的职责包含了销售与品牌塑造的双重任务，而后者的重要性远胜于前者。在她上任的3年时间里，用她对高档车市场的深刻理解，以及女性独有的细腻敏锐特质，把沃尔沃品牌精神进行了全方位诠释，帮助沃尔沃完成了一次润物无声却脱胎换骨的改变。”

“迷失的人迷失了，相逢的人会再相逢。”祝福柳燕，一路，本色向前。