“学医热”背景下医学类高职高专院校内部教育质量保障体系的建立

肖晓飞 符纯美 晏丽 晏继红 刘尧 闫新豪 （汉中职业技术学院药学与医学技术系 陕西汉中 723000）

“学医热”背景下医学类高职高专院校内部教育质量保障体系的建立

肖晓飞 符纯美 晏丽 晏继红 刘尧 闫新豪 （汉中职业技术学院药学与医学技术系 陕西汉中 723000）

近年来随着高等教育的扩招和“学医热”，医学类高职高专在校人数迅猛增加，出现了师资短缺，基础教学资源紧张的局面。如何在招生规模不断扩大的同时确保人才培养质量不断提升是摆在医学类高职高专院校面前亟待解决的重大课题，建立健全内部质量保障体系等内涵建设举措是提高教学质量和人才培养质量的重要保障，我校在建立内部教育质量保障体系方面进行了广泛的理论研究和实践探索，确保人才培养质量适应区域经济社会发展需要。

高校扩招；教育质量保障；内涵建设；人才培养质量

课题项目：汉中职业技术学院院级科研课题项目（HZYKY201507）

在我国高等教育大众化﹑普及化及近年来“学医热”的大背景下，近年来我校医学类专业群招生人数连年增加，医学专业在校人数占在校总人数近三分之二，为提高人才培养质量促进学院内部质量保障体系的构建积极动员学校全员投身参与内部质量保障建设，并贯穿整个教学工作全过程全要素系统质量工程，为我校创建省级示范高职院校夯实基础。

一、职能机构建设

教学质量保障体系是一个系统工程，职责清晰保障有力的组织机构是确保质量保障体系建立的必要条件。我院是由四个中专学校基础上合并组建起来的，学院在整合过程中不断完善组织机构，以保障教学质量。首先，建立从学校顶层领导到中间各职能部门再到系（部）各教学单元的层级体系组织管理网络，实现院系组织机构的全方位多角度扁平化管理模式。其次，教科处作为学院教学质量组织管理机构，贯彻执行学院制定的各项有关教学质量保障措施的落实和对系（部）教学信息反馈分析，定期组织开展全院教学工作会议。最后，专设教学督导机构并独立于教科处之外，并在分管教学院长的领导下履行教学质量监督职能。

二、教育质量标准的完善

在制定教育质量标准过程中严格以职业教育法规和教育部《关于全面提高高等职业教育教育教学质量若干意见》﹑《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》﹑《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》等政策性文件为纲领，遵循职业教育培养目标的基本原则和基本规律，划分为不同的类别标准，如人才培养质量标准﹑专业建设质量标准﹑理论教学质量标准﹑实验教学质量标准和毕业论文质量标准等类别，每个类别指标内容不同，并结合学生未来岗位技能要求将标准划分为核心标准和一般标准，体现培养应用型高级技能人才的办学宗旨。标准的制定以企业岗位对职业技能要求为指导，已基本教学规律为准则，为学院提高人才培养质量保驾护航［3］。

三、二级院系质量管控

随着招生人数和办学规模的不断扩大，学院在四校合并初期的一级理模式已经不能适应当前发展的需要。亟待建立健全院系的两级管理体制，充分调动发挥二级院系在积极探索人才培养模式﹑日常教学管理和打造特色专业中的主体作用。我院系（部）教学质量管控在整个学校教学质量保障体系中起主体作用。系（部）在主管校长﹑教科处领导下依据学校的各项教育质量标准，对所属专业的日常教学规划﹑实践教学开设和教学质量检查等进行领导和管理，指导系内教研室和教师对课程进行教学质量管理，系学管办负责学生在校学习和生活进行有效的管理。

系（部）层面主要从以下几个方面实现质量保障建设：以区域经济发展需求为指导，结合办学资源实际情况进行专业定位及专业开设合理性的调研和论证依据人才培养方案确定实施教学大纲和教学计划；合理制定专业建设规划和具体实施方案；学生顶岗实训单位的开发合作以及毕业生进入就业岗位质量跟踪调查反馈；及时了解用人单位岗位要求和人才需求并反馈教研室制定教学计划；并配合学院定期和不定期检查各项教学管理制度的执行情况等。系（部）办公室是教学质量保障的执行机构，收集系教研室﹑班级和教学信息员等在日常教学过程中反馈的教学信息，对存在的问题及时改进并给出处理意见。

四、教研室的教学质量监控

教研室是整个学院教学质量监控的基础单元。依据学院﹑系（部）制定的教学质量管理目标具体实施教学计划﹑教学大纲，广泛吸纳行业专家参与教案的编制，建设知行融合的教材体系，组织开展教研例会,对教学计划﹑教学大纲﹑实训计划的制订和执行，并对教学内容﹑方法﹑教材选用进行讨论。日常教学过程中对教师教学手段应用，作业批改情况进行检查。期中教学检查和分析总结各项信息反馈，对已出现的问题的要及时解决和跟踪落实，期末对各项考试命题的信度和效度进行评价，及时保存归档整理相关资料﹑文件和记录等。

五、学生主体参与

切实执行“学生主体”的教育理念，长期以来，我国医学高校的内部质量保障体系，基本还是按照“以教师为中心”的理念对教学质量进行管控，大学基础的部分-学生尚未在体系建设中得到足够的重视。在教与学的双向活动中学生既是教学的对象，同时又是教学活动信息反馈者，对于课堂教学效果的好坏学生最具有发言权，因此，学生作为重要的教学质量监控主体必须受到重视。我院目前建立了学生为主的教学信息员队伍，对教学质量进行保障和监控，取得了一定效果，为我院教学质量的提升和改进发挥了重要的作用。学生有其独特的认知和看待问题的角度，这可以使教学质量的监控体系变得更加全面﹑完善。在教学质量监控过程中加入学生的参与，需要为学生建立公平﹑公正的参与机制，学生才会更加积极主动 ，学生教学质量监控体系的效果才能完全发挥出来。

目前我院建立的学生教学质量体系通过以下途径来保障：(1)提高学生参与质量保障体系建设的主人翁意识，学院制定了学生评教制度定期对教学和教师情况进行评价打分，保障学生权益，直接参与的教学质量监控工作。在学生评教过程中，学院设定的评价指标确保合理，以学生认知和教师授课等多方面综合考虑设计评价指标。(2)组织学生参与教学质量研讨和调研，学生调研资料是教学质量监控中最为真实的反映，最能够反映教学环节的真实情况，让学生自己组织对课堂教学﹑实训教学﹑教材使用等方面开展调研并撰写调研报告，实践证明这样既能增强学生主人问意识，同时锻炼了学生的判断力﹑组织能力和协作能力。(3)赋予学生参与教学秩序检查可以促进学生换位思考，学生需要一个转变过程，从开始的抵触到最终的认可和积极配合，充分调动学生的能动作用推动了学校的学风建设［5］。

六、结论

医学类人才的培养关系到人民群众的生命健康，人才培养质量是医学教育的生命和灵魂，新形势下的医学类高职高专院校应该以加强内部质量保障体系内涵建设，以职业教育质

六、证书获取是岗位信息技术能力提升的重要标志

规矩和标准是现代社会人们谋求成长与发展的基本依据，也是工作岗位维持与发展的基本条件。所以，在岗位信息技术能力的提升问题上，不难看出，岗位信息技术能力资格证书的获取显得尤为重要，正因为资格证书的获取，不仅在于人们对规矩和标准的遵从，更在于依照信息化的规矩和标准来进行自我学习和自我提升，以至于对证书框架下的规范化要求不断锤炼与提升，有针对性地实现信息技术能力由技能向技巧化的转化，确保信息技术能力提升的自动化水平。由此可见，岗位信息技术能力的提升与信息技术能力资格证书的获取紧密相关，只有规范化了的知识才能与资格证书的要求趋于一致化，二者之间的关系既辩证统一，又在内涵上有重大区别。因而，对岗位信息技术能力提升，依据信息技术资格证书考试大纲进行知识学习是岗位工作的重要内容。事实上，信息化时代的本来含义就要求每一个岗位工作者必须具备一定数量的信息技术资格证书，以至许多企业事业单位的人才招聘过程中都在不同的程度上把信息化方面的资格证书当作特别重要的考察条件。所以，对信息化时代的每一个工作岗位来说，获取岗位信息技术方面的资格证书已经不再是一个动员令而已。

七、任务指导是岗位信息技术能力提升的加速器

在西方学者的理论中，团队学习与团队创造已经成为大家的共同理念，这个理念带给我们的启示就是一个人的学习活动效果永远都不可能超越任何一个团队的力量。现实生活中，岗位信息技术能力的提升除了自身的努力学习和不断实践之外，围绕主要问题和核心内容指导同行或其他学习者有效完成任务也是一种极为重要的提升途径。所以，在岗位工作中指导同行或者其他学习者共同完成任务或者帮助他人解决信息化运用中的疑难问题，对提升自己岗位信息化能力是非常重要的。尤其是在相互交流与指导学习的过程中，团队的优势作用就可能有效的发挥出来，比如目前流行的QQ群﹑微信群等，它不但能够解决群成员的知识学习问题，也能提示群成员应该注意的问题与技巧，更能使群成员之间在第一时间把自己解决共同任务中遇到的困难与问题摆出来，集群成员的全部智慧，使问题迎刃而解。这也是目前各种培训活动结束后建立QQ群﹑微信群的动机之所在。

八、评审活动是岗位信息技术能力提升的指路明灯

对于评审而言，它是岗位信息技术能力提升的潜在动力和实质保障途径。从一般意义来看，对岗位信息工作状态的评审具有许多意想不到的作用：一是专家组可以对已经具备的信息能技术力运用状况进行分析与反馈，肯定成绩，指出今后的努力方向和目标，使其今后的提升工作更具针对性和目的性；二是通过评审工作，专家组对岗位信息技术能力的作用发挥进行判断与定位，尤其是一旦判断为亮点或创新点，就可能被推广或奖励，甚至受到各级管理层的高度关注和各方面的大力支持，使岗位信息技术能力的提升成为工作业绩优秀的重要光环；三是评审结果的满意化和理想化，在很大程度上，对整体工作任务的出色完成具有极大的外力和内趋力作用，从而激发人们工作的激情和热情，以至确定新的或更高的目标。这些作用，近年来越来越受到岗位骨干人员的高度重视，许多骨干人员明确表示，开展岗位信息技术能力评审活动不仅对自己的具体工作能够进行诊断，更能为自己的信息能力提升指明努力的方向和奋斗的目标，使自己能够立足现实，有计划﹑有目的﹑有意识﹑有系统﹑有针对性地提升自己的岗位信息技术能力。

总而言之，岗位信息技术能力是当今岗位职责任务出色完成的重要手段，也是岗位工作效率和岗位绩效得到有效提升的重要依据。所以，拓宽视野，创新思路，大胆实践，采取各种行之有效的途径提升岗位信息技术能力是岗位工作优质化的最基本要求。只有优质化的工作业绩，才能为优秀工作团队的打造和团队标志性成果的大造奠定坚实的基础。

[1] 岳泳，江应中，侯文华.信息社会素质教育探微[J] .苏州丝绸工学院学报, 2000(06):154-156

[2] 钟达 朱伟. 知识可视化:改善我们学习的途径 [J].今日教育，2014（11）:31-33

[3] 衣美新，王慧.问题发现 猜想假设 探究验证——初中物理实验探究教学三步曲[J].中国教育技术装备, 2015(15):161-162

[4]李颖.学术会议要解决实际问题[N].科技日报，2015-06-18

刘骁（1987--）男，陕西中医药大学助理工程师，研究方向为计算机应用技术。