高等职业教育课程内容与国家职业标准对接的研究——以物业管理专业为例

文/张岩 辽宁城市建设职业技术学院 辽宁沈阳 110122

高等职业教育课程内容与国家职业标准对接的研究
——以物业管理专业为例

文/张岩 辽宁城市建设职业技术学院 辽宁沈阳 110122

高等职业教育课程内容与职业标准对接是国家对建立高职教育人才培养有效机制的重要举措，本文主要以物业管理专业为例，针对如何开展高等职业教育课程内容和国家职业标准对接的建设和保障措施等提出一些粗浅的建议和对策。

职业教育；课程内容；国家职业标准；对接

2011年8月30日由教育部教职成2011[9]号印发的《关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》中提出，现代职业教育要以经济社会发展需求为依据，与经济社会实现“五个对接”，其中就明确要求专业与产业的对接、课程内容与职业标准的对接、教学过程与生产过程的对接。由此可见，课程内容与职业标准对接是国家对建立高职教育人才培养有效机制的重要举措。

1、课程内容和国家职业标准对接现状

近年来，我国一些高等职业院校坚持以就业为导向，深化高等职业教育的教学改革，加强学生实践能力和职业技能的培养，但是实施过程中还存在很多问题，尚未实现有机的融合和良性的互动。其中尤其突出表现为学历要求、专业课程考核与职业标准的要求脱节。国家职业标准是就业市场上的准入证，但在学校更偏重理论知识学习，把学习的目标定位在取得一张毕业证书上，将职业标准的岗位要求寄托于毕业后再参加社会培训等自主活动；职业教育大多沿用学科类型的课程，课程结构单一，课程内容的分割，与职业标准联系较差，教学过程更注重理论体系，而削弱了实践环节，课程考核模式无法有效强化就业能力。

2、以物业管理专业为例开展课程内容和国家职业标准对接的建设

2.1物业行业人才需求现状

2.1.1在需求数量方面

据悉，截止到2014年底，我国物业服务企业10.5万家、管理规模164.5亿平方米、从业人员711万、年营业收入3500亿元，相比2012年分别增长了约48%、13.5%、16.2%，在管规模和人员数量还在持续扩大。

2.1.2在需求结构方面

人才需求的结构性矛盾突出，表现在很多地区都呈现出物业管理人才供求的结构性矛盾，即高层次管理人才紧缺。物业服务行业的发展需要既懂实际操作又懂管理的实用型优秀人才。

2.1.3在需求质量方面

物业管理从业人员的素质亟待提升由于物业管理在我国起步较晚，物业管理行业发展过快导致相关核心人才培养相对严重不足，物业管理从业人员的素质亟待提升。

2.2物业管理员国家职业标准岗位要能力与课程内容对接模式

根据对国家职业标准对物业管理员的岗位能力分解，明确核心课程，按照“干什么，学什么；缺什么，补什么；要什么，给什么”的原则，遵循国家职业标准、高职教育目标以及学生自身职业发展，确定培养岗位能力所对应的核心课程、支撑课程及主要教学内容。

2.3 创新评价方法

2.3.1考核形式多样化

考试形式包括国家职业资格鉴定和学校学业考试。国家职业资格考试内容及要求在国家颁布的相关标准或考试规范中都有系统清晰的表述。国家职业标准具有权威性和规范性,依此来规范和组织相关考试工作,使学生掌握“标准”中要求的“应知、应会”内容,以便于学生参加并通过与专业对应的职业资格鉴定和技术等级考试。

2.3.2重视职业技能鉴定

逐步建立一支理论和实践能力较强的主考教师队伍,建立国家职业资格考务管理机制与鉴定技术体系,为确保学生所获取的职业资格的权威性,加强题库建设,着手制定较职业技能鉴定更为严格、科学合理、有自我特色的专业职业知识与技能的模块化试题库及考核方案,建立与鉴定目标体系相匹配的评价体系。

2.3.3加强过程考核

增加考核次数、增加考核频率、注重过程性考核。

3、物业管理专业课程内容和国家职业标准对接的保障措施

3.1与行业企业建立密切联系，为实施对接模式搭建平台

3.1.1服务于区域经济是高职教育的一项重要职能

没有行业企业的支持与参与，高职院校就无法按照企业和行业的人才需求来实施人才培养模式。因此加强校企合作进行人才培养，符合经济社会发展的客观要求。

3.1.2加强校外实习实训基地的建设

发挥高职院校和物业行业企业的各自优势，培养适合社会需要的物业管理人才。同时对项目导向、工学结合等有利于增强学生能力的教学模式进行探索，提高实践教学效果。

3.1.3 开展“订单”培养是深化校企合作的一种极其有效的形式

物业管理服务行业人才需求结构也趋于专业化、综合型和高端化。通过完善职业资格认定制度，开展高等职业学校开设物业管理专业教育，开展“校企合作”和“联合办学”，如万科物业与北京吉利大学成立的“万科物业学院”、华润置地物业沈阳分公司与辽宁城市建设职业技术学院校企合作成立华润冠名班等，为物业服务企业乃至物业管理行业培养多层次的优秀人才助力。

3.2加强师资队伍的建设

鼓励专业教师去行业企业实践 ，在工作岗位的第一线进行实操 ，做到理论教学与实践操作相结合 ，使课堂教学内容与实际岗位能力、职业标准相对接；同时，聘请专家作为本专业的客座教授，邀请一些校企合作企业的具有实际操作能力的实际工作岗位的人员对学生开展专题讲座等，使学生对于本专业的国家职业标准的相关岗位需求有了更直观了解。

3.3强化实训室建设

建立满足学生职业能力训练的实训基地是开展对接工作的重要保障,因此要围绕综合职业能力培养,积极拓展与国家职业标准对接的课程体系,是实践教学基地建设体现鲜明的高职教育特色。

3.4制定适合行业企业和职业标准的人才培养方案

充分利用校企合作企业参与高职院校的教学计划和课程设置制定适合行业企业和职业标准的人才培养方案。

[1]易晓颖.高职院校国际贸易实务专业“双证融通”实施策略探讨,现代企业教育[J].2013(11):291.

[2]00国家骨干高职院校建设重要政策文件—百度文库《互联网文档资源》2012.

[3]李居参 李小东.高等教育职业资格证书与“双证书”的研究与实践—谈制定与国家职业标准规范双证融通的教学方案,《辽宁高职学报》[J].2005(06):3.

张岩（1969年1月），女，辽宁沈阳，副教授，长期从事物业管理专业的一线教学工作。主要研究方向物业管理、职业教育。