□《中国农资》记者 赵光辉
“故事新娘”之●米:那些让人一听就想揍你的开场白
□《中国农资》记者赵光辉
比尔·麦克高文是美国专业口才调教师,他在《精准表达》一书中总结了对提高表达精准度非常精到实用的七条原则。夫君,今天就说说第一条:头条原则。他说开场要简洁有力、制造惊奇、引人注意。换成我的话就是要听众对你一听钟情。
我参加过很多农资行业、企业的现场会和营销活动,农业的特点决定了很多口语表达要放在旷野农田,这本就增加了吸引听众的难度,如果再遇上表达力平淡无奇,表达内容干巴抽象,其效果可想而知。事实上,这种场合派上去的都是单位的精英——懂专业,有口才。但这么多年听下来,值得称道的真不多。大多数都败在开场的30秒。比尔说,任何谈话或者报告的前三十秒,就如足球赛的最后两分钟,胜败就在此一瞬间。因为听众会根据这个开场白决定他们会不会认真听下去。说对话,就会勾住他们的心;说错话,他们就开始神游,低头看手机。你把手机没收的话,他们就聊天,直接跟你叫板。
我们看看比尔总结的需要避免的开场白:第一,行程设定的开场白别用。“今天我们讲三点,第一点……第二点……第三点;接下来还有……”上来把什么都大致讲了,等于先“剧透”了,就失去了诱惑力。剧透对人的伤害有多大?听听群众的心声吧:“剧透死全家”。这种开头的方式还等于给听众一个心理暗示:我一定会给你们一个平淡无奇甚至枯燥乏味的介绍的,这点我自信做得到!谁受得了这个?
第二,预报时间,等于扼杀观众注意力。现在进入了眼球经济时代,公众注意力是最宝贵的资源。公司费劲巴拉,花费人力物力财力组织一群经销商和客户交给你,你唯恐人家嫌你多占用时间,所以上来就说:“接下来的10分钟,我跟大家分享……”听众的心理是:我们来了,等于答应把时间交给你们了,怎么用是你们内部的事情,能让我有收获就好!如果你的介绍枯燥无趣,还清清楚楚地说:“接下来的一个小时,我们要……”大家一定会觉得:此刻,手机、厕所、吸烟室怎么变得那么可爱了?
第三,不要念出莫名其妙的感谢清单。很奇怪,老美讲话也爱先说一大堆感谢。如果你是上台领奥斯卡小金人,你抱着家谱和单位通信录念都没关系。但对不起,这在营销场合是比较忌讳的。这个场合主角是我们听众,你给我一段高水平的介绍和实在的收获,就是对我们最大的感谢了。
第四,不带情绪地述说情绪,会让人莫名其妙、无动于衷。人们习惯于感谢之后说自己是“多么的高兴、多么的兴奋、多么的荣幸”。但如果大家看到的是一张言不由衷的脸或者夸张失实的表情,他们一定会受内伤:你确定他是工程师而不是请来的滑稽演员?要是这样的话,你还不如不搞这些虚头巴脑的东西。
第五,蹩脚地讲笑话。正是为了搞好开场白,很多人尝试上来就讲一个笑话,来拉近与听众的关系,塑造自己幽默的形象。但不幸的是,笑话这个东西有个不好笑的地方:如果你不擅长,且没有经过训练,更没有在其他地方验证过你讲笑话的方法和效果的话,你弄不好会把笑话讲哭。除非你一个笑话讲过20次,每次都有人笑,否则笑话还是交给郭德纲们;特别是如果笑话跟你的介绍内容又八竿子打不着,你就不要奢望那笑声了。
那么,怎样才能有一个好的开场白呢?夫君,我们下次再说。