旅游类高职生职业认同的结构探索与问卷编制

刘 爱春，赵小 云，许晓静，沈 佳，陈海艳

旅游类高职生职业认同的结构探索与问卷编制

刘 爱春，赵小 云，许晓静，沈 佳，陈海艳

为探究旅游类高职院校学生职业认同的结构，编制适用于我国旅游类高职院校学生职业认同的问卷，在文献分析的基础上，结合开放式问卷调查和深度访谈，经内容分析后初步构建旅游类高职院校学生职业认同的理论结构，并在分析整理的基础上编制旅游类高职院校学生职业认同问卷，对调查数据进行项目分析、探索性因素分析、验证性因素分析和信效度检验，结果表明：（1）旅游类高职院校学生职业认同包括组织认同、自我认同、参照群体认同、关系认同四个维度；（2）编制的旅游类高职院校学生职业认同问卷的信效度指标均达到心理测量学要求。

高职生；职业认同；结构；问卷；旅游类

职业认同（professional identity）是个体对于所从事的职业的目标、职业的社会价值及其他因素的看法。[1]职业认同对个人的职业发展非常重要，它与个人的职业决策、职业探索和职业成功等都有密切的联系，同时，也关系到一个人在复杂的职业环境中的适应性问题。[2]目前，国内关于职业认同的研究主要以医护人员、医学专业学生、教师、师范生等为研究对象[3-6]，较少涉及旅游类高职院校学生。由于行业的特殊性，旅游类高职院校学生存在着不同于一般高职生和一般大学生的特点，具体到职业认同领域可体现为注重职业礼仪、职业规范度高、动手能力强、耐挫性差等，但国内此方面的实证研究相对缺乏。鉴于此，本研究拟结合我国旅游类高职院校学生的特点，探讨旅游类高职院校学生职业认同的结构，并进一步编制出符合国内实际、有效的旅游类高职院校学生职业认同问卷，以期为研究旅游类高职院校学生职业认同的现状提供标准化的测量工具。

一、旅游类高职院校学生职业认同的初步建构

通过对文献综述资料的总结和职业认同涵义的梳理，采用开放式问卷调查法、访谈法与专家咨询法，确定旅游类高职院校学生职业认同的结构维度。具体过程有如下四个步骤：（1）对160名在读旅游类高职院校学生进行开放式问卷调查，问卷内容设计为“请您根据实际情况，列举出您对未来职业的看法”；（2）对开放式问卷调查结果进行内容分析，提取有代表性的词汇进行分类、汇总与排序；（3）对60名旅游类高职院校学生进行深度访谈，将所得资料予以编码、生成条目和统计频数，经过探讨分析、讨论总结，结合相关研究文献，确立了旅游类高职院校学生职业认同的主要维度为组织认同、自我认同、参照群体认同及关系认同四个方面；（4）为验证旅游类高职院校学生职业认同结构的合理性，研究者咨询了10位教育心理学专家的意见和建议，总体赞同度达到95%。综上所述，旅游类高职院校学生职业认同初定为四个维度，即组织认同、自我认同、参照群体认同和关系认同。

二、旅游类高职院校学生职业认同问卷的编制与检验

（一）预测问卷的编制

旅游类高职院校学生职业认同问卷的初始题目主要通过以下两种途径获得：（1）已有文献中有关旅游类高职院校学生职业认同方面的论述；（2）对在读旅游类高职院校学生进行开放式问卷调查和访谈，搜集高职生在职业认同方面的信息。其中，第二种途径是研究者编制测题的主要方法。

研究者向南京旅游职业学院、浙江旅游职业学院、郑州旅游职业学院、山东旅游职业学院发放开放式问卷160份，同时，对60名旅游类高职院校学生进行访谈，以收集有关旅游类高职院校学生职业认同方面的信息。通过对资料的整理和分析，根据问卷编制的方法和原则，研究者编制了包含68个项目的原始问卷，分为组织认同、自我认同、参照群体认同级及关系认同四个维度。请南京师范大学学习心理学专家及心理学博士进行评定，根据评定意见对一些项目的表达进行了修改，形成问卷的初稿。问卷的答案形式为Likert 5点记分，“1”表示完全不符合，“2”表示大部分不符合，“3”表示不确定，“4”表示大部分符合，“5”表示完全符合，得分越高，表明旅游类高职院校学生职业认同水平越高。

（二）预测

在南京旅游职业学院、浙江旅游职业学院两所学校共选取高职生200名施测，剔除无效问卷，最后获得有效问卷192份。预测数据采用SPSS17.0进行统计处理，数据结果表明旅游类高职院校学生职业认同问卷的KMO值为0.851，Bartlett球形检验差异极其显著，但因子负荷不太理想，题目存在交叉现象。针对这一结果，研究者对初测问卷进行了修订，删除27道题目，保留了41道题目作做为再测之用。

在本研究中，研究者主要采用以下两种方法剔除无效问卷：（1）将项目选择90%以上为同一答案的问卷剔除；（2）问卷中有5题以上（包括5题）没有做答的予以剔除。

（三）正式施测

修订之后，研究者对旅游类高职院校学生职业认同问卷进行了再测。采取整群随机抽样的方法，选取江苏、山东、浙江、河南的四所旅游类高职院校，共计1 000名高职生作为研究对象。剔除无效回答，得到有效问卷916份。

（四）数据的统计处理

主试按统一的测试指导语实施团体测试，要求被试在规定时间内完成问卷中的所有题目，并强调回答的真实性。对测试的结果用SPSS17.0和LISREL8.70进行统计分析。

三、结果

（一）项目分析

将被试在问卷中各项目的得分累加求和，得到问卷的总分，将总分按照降序排列，把得分排名前27%的被试作为高分组，得分排名后27%的被试作为低分组，分别赋值，作为分组变量，对各项目的得分进行独立样本t检验。求出高低两组被试在各个项目上的差异性，将差异不显著的项目删除。

（二）探索性因素

研究者采用SPSS17.0对其中610份旅游类高职院校学生职业认同问卷的结果进行巴特利特（Bartlett）球形检验，并进行取样适应性检验。结果表明，KMO值达到0.863，巴特利特球形检验达到极其显著的水平（P=0.000），说明取样适当，可以进行因素分析。对问卷数据采用主成分分析法进行抽取，按照特征值大于1的原则，共得四个因子，解释总变异率的58.318%。

对再测数据进行因素分析，经过方差极大旋转法，获得因子结构，并删掉17道题。结合因子分析与碎石图，旅游类高职院校学生职业认同最终提取四个因子比较合适，分别为：组织认同、自我认同、参照群体认同、关系认同。

由以上研究，得到一个包含4个因子、24道题目的旅游类高职院校学生职业认同问卷。

（三）验证性因素

通过探索性因素分析我们得到了旅游类高职院校学生职业认同的结构，这里需要进一步的验证性因素分析来验证结构与实际数据的拟合程度，从而检验结构的正确性。该研究采用LISREL8.70测定模型与观测数据之间的拟合程度。

将之前形成正式问卷的数据（N=916）随机分成两半，其中，610份用来作探索性因素分析，另外，306份用来进行验证性因素分析。经验证性因素分析，得到该模型拟合度：x2/df=2.95，RMSEA= 0.064，NFI=0.94，NNFI=0.95，CFI=0.96，IFI=0.96。从该模型的各项指数可以看出，x2/df＜5，其余各项指标NFI、NNFI、CFI、IFI的值均在0.90以上，RMSEA值＜0.08，这说明模型的拟合度良好。因此，笔者认为，旅游类高职院校学生职业认同是一个一阶四因素结构。

（四）信度检验

本研究采用内部一致性系数（Cronbachα系数）、分半信度作为检验信度的指标。经检验，本研究中总量表的内部一致性系数为0.839，分半信度为0.792。可见，旅游类高职院校学生职业认同问卷具有良好的信度。

（五）效度检验

在内容效度方面，该问卷在有关教育与发展心理学专家的指导下进行，参考相关文献分析，结合开放式问卷调查和深度访谈，与多名心理学专家进行讨论分析，同时，征询了多名旅游类高职院校教师的意见，对初始问卷题目进行了多次修改，最后通过专家一致认可后施测，上述过程保证了该问卷具有比较好的内容效度。在结构效度方面，从验证性因素分析的结果来看，本问卷的结构效度良好。

四、讨论

（一）旅游类高职院校学生职业认同的心理结构

旅游类高职院校学生职业认同包括四个因子：组织认同、自我认同、参照群体认同与关系认同。上述四因子涵盖了职业认同的基本方面，其中组织认同的解释量最大，占整个变异解释量的30.822%，这表明高职生的组织认同在职业认同中处于重要地位，对职业认同水平的提升非常关键。同时，提示我们，学校的实习管理对学生的职业认同有重要影响，应持续加强实习指导和职业认同教育，以利于学生胜任未来所从事的职业和岗位要求。

综上所述，本研究体现了对旅游类高职院校学生职业认同的心理结构划分的完整性。不过，就现实而言，要想囊括所有旅游类高职院校学生职业认同的因素也是不切实际的，因为职业认同会因人、因时而异，故必会有一些因素有所遗漏，因此，还需在今后的研究中继续补充和完善。

（二）旅游类高职院校学生职业认同问卷的信度和效度

在问卷的信度上，结果显示，本问卷各因子及总问卷的内在一致性系数和分半信度基本都在0.70以上，达到了心理测量学要求。在问卷的效度上，经验证性因素分析，模型拟合指数良好，因此，本问卷具有良好的结构效度。此外，本问卷得到数位教育心理学专家的指导，辅以对160位旅游类高职院校学生的开放式问卷调查，采纳了诸多旅游类高职院校教师的建议而形成，加之问卷的各项指标较好，这些共同表明，问卷具有较好的内容效度。

综合而言，本研究所编制的旅游类高职院校学生职业认同问卷严格按照心理测量学的规范和流程进行，信度和效度良好，可以作为进一步研究的测量工具。

五、结论

1.旅游类高职院校学生职业认同是一个四维结构，由组织认同、自我认同、参照群体认同及关系认同组成。其中，组织认同的方差解释量最大，表明这是旅游类高职院校学生职业认同最为重要的一个维度。

2.自编的旅游类高职院校学生职业认同问卷信度和效度良好，符合心理测量学的技术要求，可作为进一步研究的工具。

[1]欧阳卫.江西某职院饭店管理专业学生职业认同感的调查及对策[J].中国职业技术教育,2010（13）:65-66.

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[3]王玲,贾雪飞,岳鹏.护士职业认同及影响因素调查分析[J].护理管理杂志，2010（12）:855-857.

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[5]魏淑华.教师职业认同研究[D].重庆:西南大学,2008.

[6]郑志辉.地方高师院校学生教师职业认同现状调查研究[J].黑龙江高教研究，2012（3）:14-17.

[责任编辑 秦 涛]

江苏省教育科学“十二五”规划专项课题“旅游类高职院校学生职业认同现状及其影响因素研究”（项目编号：C-c/2015/045）

刘爱春，女，南京旅游职业学院学工处心理健康教育与咨询中心讲师，硕士，主要研究方向为教育心理学、职业教育；赵小云，男，淮北师范大学教育学院副教授，博士，主要研究方向为教育心理学；许晓静，女，南京旅游职业学院旅游管理学院讲师，硕士，主要研究方向为思想政治教育；沈佳，女，南京旅游职业学院国际旅游系讲师，硕士，主要研究方向为思想政治教育；陈海艳，女，南京旅游职业学院教务处助理研究员，硕士，主要研究方向为教育技术。

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1674-7747（2016）35-0038-03