高职教育教学质量保障体系建设研究与实践

◆王路尧

(辽阳职业技术学院)

高职教育教学质量保障体系建设研究与实践

◆王路尧

(辽阳职业技术学院)

教学质量保障，是学校进行教学质量检查、评价和研究的咨询的组织，是学校教育教学质量保障的重要组成部分。如何保障高职教学质量，是高职教育者研究的重点。

高职 实践教学 质量保障 指标体系

随着高职办学规模的迅猛扩大，实践教学质量越来越难以得到有效保障，影响了高职教育的健康发展。因此，探讨和研究如何保障高职实践教学质量，以及如何建立有效的质量保障体系，对高职教育的可持续发展具有至关重要的现实意义。

一、高职教育教学质量保障体系建设的意义

随着高职教育教学的不断发展以及改革的不断深入，目前相当多的高职院校教育教学质量保障体系与工学结合的人才培养模式实施等还不能完全适应，特别是全员、全面、全程质量管理的理念还没有真正形成，以顾客为焦点和教育教学服务的意识还不够，质量管理体系还有待进一步规范化、制度化、系统化，质量保障的内外紧密程度、社会参与度、质量效能等仍需不断提升。

目前，省内外已有关于教育质量保障体系建设研究的相关项目，但存在如下研究空白：一是已有研究多为针对高等教育的普遍性研究，缺乏围绕高职教育特色对质量保障体系建设所进行的集中、深入、系统性研究；二是已有研究多停留在理论层面，缺乏实践探索与验证；三是多为泛时段研究，缺乏对大众化教育阶段高职教育面临许多新形势、新问题、新背景的当下时段的研究。

二、创新与特色理念下高职教育教学质量保障体系

1.指导思想。以服务为宗旨，以就业为向导，以工学结合为平台，以保障高素质高技能人才培养和促进学生的全面发展为目标，以提高学院的教育教学质量以及学生、社会、企业、家长满意度为宗旨，建立适合高职教育需要，具有高职特色的教育教学质量保障体系构建的新模式。

2.研究目标。基于高职人才培养的目标需求和全面质量管理理念，引入ISO9000族质量管理标准，创新质量观念，内化质量意识，进一步提升内涵保证体系建设水平，优化办学机制和质量管理机制，不断健全完善质量管理的资源保障、计划、运行、诊评、反馈、改进各环节，建立一套适应开放办学与工学结合人才培养模式实施，凸显高职特色和学院办学特色。

三、教育教学督导工作的定位

1.体制。学校设立的“本科教育加血督导组”，是学校进行本科教学质量检查、评价和研究的咨询性专家组织，是非行政机构、非执行机构，是学校教育教学质量保证体系的重要部分。“督导组”直接向主管教学的副校长负责，并由教务处积极支持和配合工作。设专门的办公室，配备必要的办公设备，并有专门的办公经费。

2.职能。教学督导工作是依据一定的评价标准，对教学工作的过程和绩效进行调查研究、测量分析及评定，在此基础上对教学工作进行监督和指导。主要体现在：教学管理工作督导，教学活动督导，教师教学质量督导，学生学习质量督导。

四、教育教学督导工作的主要内容

第一，参与检查培养方案、教学计划及有关教学工作各项决定制定和贯彻执行的情况；第二，深入课堂听课，掌握课堂教学情况，监督检查课程教学内容、教学方法、教学手段、教学进度、教学纪律和教风、学风方面的情况；第三，监督检查实践教学的情况；第四，监督检查各教学单位教学管理工作和教学质量监控机制；第五，关注各教学环节的成绩考核评定办法和结果；第六，参加考场巡视，监督检查考场纪律；抽查考卷和考试分析；第七，参加学校每学期期初、期中、期末等教学检查工作；第八主，参与学校教学改革、课程建设、实验室建设、教师培养等各项工作的立项、评审、验收活动；第九，与各学院教学督导组协作、配合、沟通；第十，接受学校领导和有关部门委托的一些教学方面的专题调查研究和评价工作。

工作重点是对教学质量影响很大的基础课程和教学环节进行检查指导和监督，对各学院的教学管理、新专业和新开课等状况进行检查和评价，促进青年教师培养，促进对本科教育有全局性影响的规章制度的完善和建设工作，对学校教学改革和管理的热点和难点问题进行研究，提供咨询。

五、教育教学督导工作的原则

1.准确定位，明确认识其非行政、非执行机构的性质，把督导的任务更多的落实在弥补管理上的某些不足，在学校教学质量监控工作中起积极的参谋、咨询作用。

2.以导为主，督导并重；以提高教学质量和改进工作为目标。

3.充分肯定成绩，大力弘扬先进，发展存在问题，提出合理建议。

4.强调督导组的考察、调查研究、咨询、建议的职能，在学校中起参谋和智囊团的作用。

5.注意在工作中摆正心态，充分尊重被督导对象，不是高高在上，而是平等地以诚相待，与人为善。

6.为保证督导工作的高水平，督导员要重视加强学习，跟踪高等教育发展的动向，主动更新教育思想观念，与时俱进，保持教育教学观念的先进性。

六、教育教学质量有效改进系统建设

1.加强质量动态改进。按照质量环的循环规律，学院、各职能部门定期进行质量动态改进。近两年来，通过专业建设与课程改革、系(部)督导组深入开展教学督导工作，学院的课程改革日益深入，教学质量不断改进，学生综合能力和职业素质不断提升。

2.提高质量改进效果。坚持重点对象动态追踪督导，对督导巡课、听课现场督查中发现的有教学质量问题的教师或课程以及每年学生评教的全院后5%，督导系统采取不定期跟踪督导的方式，确保其质量改进；学院定期召开院长办公会议、系部教学工作会议，严格执行质量校准例会制度。

3.完善了院系两级督导管理体系。督导室坚持日常工作重心下移，进一步增强系(部)督导的自主空间，切实发挥系(部)督导组在系(部)教学质量管理中的实际作用。各系(部)督导组重点发挥了在课程实施、课程评价等关键环节中的作用。

[1]邹学忠，徐岩.创新与特色理念下高职教育教学质量保障体系建设研究与实践.沈阳出版社，2011，7.