优质护理在提高ICU患者生存质量的应用效果分析

张　晴　高延荣　秦桂云



优质护理在提高ICU患者生存质量的应用效果分析

张晴高延荣秦桂云

【摘要】目的 对优质护理在提高ICU患者生存质量的应用效果分析。方法 选取我院收治的ICU患者88例，其中分为对照组（45例）采用常规护理措施及观察组（43例）采用优质护理措施，观察并记录患者的临床护理情况。结果 经护理后，观察组患者的风险事件发生率及对护理的满意程度均优于对照组，两组差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论 对ICU患者采用优质护理可有效提高患者的生存质量，有效规避ICU患者护理风险事件发生，提高的患者的生存质量。

【关键词】优质护理；ICU患者；生存质量；效果

作者单位：哈尔滨市第一医院重症医学科，黑龙江 哈尔滨150010

ICU患者的病情不但严重而且还常伴有焦虑、烦躁不安的负面情绪，容易发生与人对抗、坠床等情况，而护理工作繁重，护理风险事件发生率比较高［1-2］。为此本文对我院近2年收治ICU患者88例作为研究观察资料，现报告结果如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取我院收治的ICU患者88例临床护理资料进行回顾性分析，其中分为对照组（45例）及观察组（43例），对照组男25例，女20例，年龄22～75岁，平均（55.64±8.98）岁，病程5个月～2年，平均（1.60±0.65）年；观察组男23例，女20例，年龄23～72岁，平均（53.26±8.13）年，病程6个月～3年，平均（2.3±0.57）年。对比观察组与对照组的性别、年龄、及病程情况差异均无统计学意义（P＞0.05），具可比性。

1.2方法

对照组采用常规护理措施为期1年治疗疗程，观察组则采用优质护理措施为期1年治疗疗程，具体如下：（1）建立ICU护理风险监控委员会：医院委员会制定各项操作的进度规程，制定应急处理预案，严格规定医护人员按照使用方式程序进行操作。严格培训ICU上岗人员制度，定期培训在职人员，不断的提升人员心理素质，积极在将风险意识放在日常的工作中，在发生时能及时的进行救治。（2）加强优质护理服务急救模式：加强急救护士的服务理念，进一步的强化急救服务意识，在急救所需要的物品要时刻的准备就绪，包括患者的急救监护设备的其他护理物品要一对一的配备使用。（3）对ICU患者加强心理护理：护理人员要主动的介绍ICU病房的使用和注意事项，仔细对患者进行健康宣教。在与患者沟通和交流时应耐心、轻声及温暖的笑容，患者不懂问题上要详细的一对一的进行解答，并加强对患者的关心度。

1.3统计学方法

2　结果

2.1两组患者的风险事件发生情况

经护理后，观察组患者的院内感染1例（2.32％）、坠床1例（2.32％）及非计划性拔管0例（0.00％），总发生率为4.64％，低于对照组患者的院内感染6例（13.34％）、坠床3例（6.67％）及非计划性拔管2例（4.44％），总发生率为24.45％，两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。

2.2两组患者对护理满意程度情况

经护理后，观察组患者对护理满意18例（41.86％）、一般满意23例（53.48％）及不满意2例（4.65％），总满意度95.34％，高于对照组患者对护理满意13例（28.88％）、一般满意17例（37.78％）及不满意15例（33.34％），总满意度66.66％，两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3　讨论

随着现代社会的经济发展不断的进步，人们对医疗服务和护理质量的要求上越来越高，而开展优质护理服务能提高患者的治疗效果及满意度，不断地推动整个医疗卫生事业发展前进［3］。因此，对ICU患者进行良好的优质护理服务措施是护理中至关重要的。回顾性分析我院观察组患者实施优质护理服务措施与对照组采用常规护理服务措施的临床资料，观察结果是：观察组患者的风险事件发生率显著低于对照组。原因分析是：护理人员的素质不断提高，对患者无论是抢救时还是重病护理时都能有序的进行治疗，避免了在工作时的盲目性和随意性，有效的提高患者的临床疗效。优质护理服务的管理体系不断的完善，保障了护理人员对患者的更加积极性和主动性的护理，有效的降低患者风险事件发生率，提高患者的生活质量。同时，观察结果是：观察组患者对护理满意程度均优于多照组，原因分析是：护理人员积极发挥了护士的桥梁作用，积极对患者进行沟通和交流，增强患者的治疗信心与积极配合医护人员的治疗［4-5］。但本文并未对ICU患者生存质量优质护理的后期进行研究分析，故需不断完善后期护理研究。

综上所述，ICU患者采用优质护理服务措施有效的提高患者的生存质量及对护理的满意度，减少了患者出现风险事件发生率，提高临床治疗效果。

参考文献

［1］彭红． 优质护理对ICU患者院内安全检查的效果评价［J］． 中医药临床杂志，2012，24（9）：904-905．

［2］张秀荣． 优质护理服务在规避ICU护理风险中的作用［J］． 中外医疗，2013，11（32）：152-153．

［3］刘湘萍，曹江珊． 优质护理服务在急诊ICU患者中的临床应用及效果评价［J］． 山西职工医学院学报，2013，24（1）：60-61．

［4］鲍海红，钟美芳，赵彩虹，等． 践行优质护理提升ICU护理服务质量［J］． 中医药管理杂志，2015，23（3）：101-102．

［5］张玮． 优质护理在提高ICU患者生存质量中的应用效果［J］． 国际护理学杂志，2014，33（11）：3220-3221．

·效果观察·

Application Effect of Quality Nursing in Improving the Quality of Life of Patients With ICU

ZHANG Qing GAO Yanrong QIN Guiyun Department of Critical Care Medicine， The First Municipal Hospital of Harbin， Harbin Heilongjiang 150010， China

［Abstract］Objective Analysis of the quality of care in improving the quality of life in patients with ICU application effect. Methods Select our hospital ICU 88 patients， which is divided into a control group （45 cases）using a conventional nursing care and observation group （43 cases） using high-quality care measures， observe and record the patient's clinical care. Results After treatment， patients observed event rate risk and the degree of satisfaction of care than the control group， the difference was statistically significant （P＜0.05）. Conclusion Quality of life of ICU patients with quality care can effectively improve the quality of life of patients， ICU patient care effectively avoid the risk of incidents.

［Key words］Quality care， ICU patients， Quality of life， Effect

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9308（2016）12-0224-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9308．2016．12．161