商务英语促进电子商务国际化研究

吕　欧

沈阳大学外国语学院,辽宁沈阳110161

商务英语促进电子商务国际化研究

吕欧

沈阳大学外国语学院,辽宁沈阳110161

近年来,电子商务行业发展迅猛,国际化贸易日益增加,商务英语随之出现良好生机.发展商务英语从而促进电子商务的国际融合是缩短国内企业与国外差距的必然手段,它可在商务阅读方面推动电子商务的国际化发展,应对商务写作困境,促进国际商务的在线交流.因此,政府层面要充分重视商务英语人才的培养,为其提供制度保障;高校层面应重视商务英语人才的教学,加强相关师资队伍建设,重视教学实践;社会层面要积极贡献力量,营造良好的氛围.

电子商务;融合;商务英语

[Abstract]In recent years,with the rapid development of e-commerce industry and the increase of the international trade,business English appears vitality.Developing Business English and promoting the international integration is inevitable means to shorten the gap between domestic and foreign enterprises in that it can promote the international development of e-commerce in business reading, deal with business writing difficulties,and promote international exchange online.Therefore,the government should attach attention to the cultivation of business English talents and provide institutional guarantee;universities must focus on business English teaching,building the relevant teaching teams and emphasize the teaching practice;the society should make active contributions to create a good atmosphere.

[Key words]e-commerce;integration;business English

一、商务英语发展的一般方向

1.向纵深化的发展.随着电子商务的基础设施不断完善,支撑商务英语发展的环境逐步向规范化发展,商务英语参与电子商务运营的广度和深度也将得到很大地拓展.电子商务的发展需要那些具有良好商务英语素质人才来操纵网络平台和运行环境.从而促进商务英语的支撑环境逐步向规范化发展.对商务英语的应用会从点对点的直线方式转向智能方式.

2.向具体化的发展.面向消费者的垂直型网站和专业化网站具有很好的发展前景,而面向行业的专业电子商务平台发展更具有很大的发展潜力.这就需要提供具有专业商务英语水平的人员来更好满足不同消费者的各种消费要求.我国上网的主要人群是由中高收入水平的人员构成,他们在购买力、受教育程度、消费个性化方面上都比较强.要想满足这群人的需求,培养掌握商务英语的专业化人才迫在眉睫.

3.向全球化的发展.我国电子商务向全球进军是必然的,但与此同时电子商务也面临着来自各个方面的挑战.只有运用商务英语才可以体现超越不同语言限制的优势,电子商务才能够有效地应对和克服来自各个国家的挑战.商务英语对促进国家和地区的信息交流起到至关重要的作用,并有力地促进对外贸易的发展,这会使我国的商业在商务英语的帮助下与发达国家形成竞争力,并为我国企业开发国际市场提供有力的条件.

二、商务英语在电子商务中的作用

1.商务英语有助于在商务阅读方面推动电子商务的国际化发展.通常,在国际电子商务的交流中会使用很多企业间相互交易的英文版资料,双方借助资料来了解彼此的产品和服务,在此基础上做出最终的决策.这就要求双方具备一定的商务英语能力,以便迅速地对商务信息进行获取和处理.所以,商务英语对电子商务国际化有重大的促进作用.

2.商务英语应对商务写作困境从而促进电子商务国际化.商务英语在电子商务中的写作是表达和传递自身的商务信息最常用和最重要、有效的方式.商务英语的主要目的就是为电子商务的交流合作提供基本的语言基础.通常,双方需要具备商务英语阅读理解和写作能力以及基本的专业常识.阅读理解能力是为了深入理解对方的商务文件,尤其是对方的产品信息.商务写作能力是为了能及时准确地回复对方或者向对方介绍自己的产品和服务.商务英语专业基本理论是为了商务活动的正常推进及持续发展服务的.

3.商务英语加强国际商务的在线交流从而促进电子商务国际化.伴随着国际经济的不断变化,商务英语的表达形式和表达风格正随着电子商务的发展逐步得到改善.在现代电子商务活动过程中,有很多在线交流的方式和工具,这些新工具大大地提高了国际电子商务信息的交流量和信息的及时性,使得商务英语在电子商务国际化的进程中获得了新的生命和活力.通过在线交流功能的实现,极大地方便了商务信息的获取速度.同时,国家间的很多商务活动和商务项目也可以通过商务英语在电子平台上运行有序,这极大地提高了电子商务的国际化速度.

三、加强电子商务英语人才培养

充分利用各种方法和手段培养素质较高的商务英语专门人才是使电子商务迈向国际化的重要保证,这就需要政府、各类高校以及社会多方面形成合力,共同推动商务英语人才培养.

(一)政府层面要充分重视,逐步完善政策制度

商务英语专业人才的培养离不开政府部门的扶持.政府应该努力创造适合商务英语专业人才培养的环境,完善相关政策措施,为商务英语专业人才培养提供制度保障,清除不合理的制度障碍,广泛调研,了解商务英语办学思路、培养方案及存在的问题,集聚相关专家讨论,整合不同积极建议.此外,政府部门应该为商务英语人才的培养提供充足的资金保障.政府部门应该结合实际出台相关政策来激励社会、高校、社会各行各业的力量共同推动营造良好的人才培养环境,共同推进人才培养的进程.

(二)各类高校应该重视商务英语教学

1.加强商务英语师资队伍建设.强大的师资队伍是人才培养质量的充分保障,高校要想培养出适合社会需要的商务英语人才,第一步必须加强师资队伍建设.目前很多高校商务英语专业师资队伍参差不齐,很多教师缺乏国际化的视野,缺少国际化的思维,这就限制他们教学水平的提升,影响学生的质量,学生的理论和社会需求脱节,导致日后学生的发展严重受限制.因此,高校应该坚持专兼职师资队伍相结合的原则,重视专职教师的持续发展,为其提供良好的业务培训和学习机会,开拓视野,让教师的理论水平与社会需求及国际要求保持同步.此外,聘请商务英语方向优秀的人才到学校兼职授课,把社会的经验技巧带到校园,带到课堂,带到学生头脑.

2.不断创新教学方法.教学的水平和效果离不开师资,更离不开先进的教学方法和手段.商务英语人才的培养需要商务英语教师不断创新教学方法,以此充分调动学生学习的积极性,教师可以通过项目教学法、案例分析法、情景模拟法、分组讨论法等丰富多彩的教学方法,来全方位锻炼培养学生,让学生在轻松快乐中把握专业理论,并提升相关能力.项目教学是指教师结合专业理论知识,提前为学生布置项目,让学生充分发挥自己的想象力,以小组的形式完成并向大家展示,而后教师总结点评;案例分析是指教师寻找热点案例,让学生结合专业理论分析,以此培养学生的分析问题、解决问题的能力;情景模拟法是指教师结合实际工作,为学生创造工作情景,让学生扮演不同角色,和实际工作相接轨,学生在表演中感受工作的氛围,找到自己的不足,以便得到进一步的调整与提高;分组讨论是给学生提供热点难点理论及实际案例,让学生以小组为单位,发挥合力来完成,以此培养大家的团队合作精神.

3.重视商务英语实践教学.商务英语是电子商务发展的媒介,是一种平台工具.所以它不仅要求深厚的理论功底,更需要灵活应变的实际能力.所以,高校在加强商务英语课程体系建设的同时,应该重视实践教学,既包括课上实践,又包括课外实践.商务英语专业教师应该同团委、学生处等部门合作积极开展一系列商务英语专业实践活动.如社会行业专家进校园讲座,邀请社会知名行业专家到校园,让学生提前了解社会,了解自己的职业,明确自己的职业规划.还可以积极组织校园商务英语辩论赛、演讲比赛,通过比赛激励学生,为学生提供相互借鉴、相互学习的平台.还可以与团委合作成立商务英语协会,定期组织相关讨论交流活动,可以组织学生去社会调研考察等,在校园内营造良好的氛围.

(三)社会要积极贡献力量,营造良好氛围

商务英语专业人才的培养离不开社会多方力量的支持,尤其是相关企业,应该为商务英语人才的培养提供良好的实践环境,为学生的实习提供便利,同时给予一定的资金、师资、经验支持.企业是人才的检验炉,企业了解人才培养的状况,所以企业有义务与高校合作,共同完善人才培养方案,制定教学计划,教学大纲,尤其是实践教学大纲,这样高校才能真正融于社会,高校培养的人才才能与社会需求充分接轨,并节省成本.

[1]章凤花.国内商务英语课程建设及研究现状思考[J].云南农业大学学报(社会科学),2015(1).

[2]王艳艳,王光林,郑丽娜.商务英语专业人才需求和培养模式调查与启示[J].外语界,2014(2).

[3]严明.基于题材的商务英语话语能力构建研究---黑龙江大学商务英语专业人才培养模式探索[J].当代外语研究, 2014(4).

[4]章凤花.Krashen二语习得理论框架下的商务英语现状[J].河北联合大学学报(社会科学版),2014(3).

[5]程珊珊.普通高校应用型商务英语人才培养研究[J].开封教育学院学报,2016(3).

责任编辑:陈卓，刘文华

The Research of Business English Promoting the Internationalization of E-commerce

LV Ou

(Foreign Languages Institute,Shenyang University,Shenyang Liaoning 110161)

H319.3;F713.36

A

2095-5537(2016)04-00034-03

2016-05-13

[课题项目]本文为2014年度沈阳市国家级科技思想库决策咨询课题结题,《商务英语促进电子商务国际化研究》(课题号: sxk-201432c)的阶段性研究成果.

吕欧(1981-),女,汉族,辽宁省沈阳人,沈阳大学外语学院讲师,硕士.研究方向:英语教育.