体验落地

2016-02-06 00:26
现代家电 2016年1期
关键词:洗碗机厨电宜家

体验落地

体验式营销于我们的生活并不陌生。作为全球最大的家具家居用品商家,宜家还装修了各种各样的设计合理的样板间,博得了广大消费者的一致好评。宜家从来不担心怎样吸引消费者来逛一逛的问题。曾经,宜家“蹭睡”事件屡次被报道,与普通家居市场不同,宜家能让消费者在体验中深刻了解到一件产品的利弊。众所周知,烟灶产品也具备一定的家居属性,那么,能否从宜家成功的体验营销中找到一些启发?

经济增速下滑,制造业、房地产均受到不同程度影响,作为制造业中的一员,房地产的下游行业,烟灶行业也遭遇了寒冬。新的经济环境下,烟灶企业亟需探索新的营销模式来打开市场,而以人性化为主导的体验式营销或能起到快速“疗效”。在2015 年11月30日晚的第五届中国家电营销年会的中国厨电行业创新营销峰会上,来自厨电行业的优秀精英就“唯体验 方动销”展开了积极的讨论和经验分享。

提升产品的体验,才能吸引并留住客户。

烟灶行业品牌较多,随着近两年连锁卖场经营成本的上升,门店效益的下降,越来越多的烟灶品牌开始通过专卖店实现资金的良性运转和渠道下沉。在二三四级市场,我们看到了越来越多的专卖店。在互联网+的今天,流量显得更为重要,那么靠什么来吸引客流呢?那就是体验,如果所有的门店都有专门设立的“体验厨房”,炊具、调料一应俱全,消费者在门店里可以体验到厨房生活,一定可以有效的提高消费者的代入感与购买欲。如果将垃圾处理器、洗碗机、净水产品等与厨房有关的产品也都出样展示,还可有效增加可销售的产品品类。

苏泊尔安永超认为无论是线下营销,公关营销还是线上营销,体验都很重要。而在产能过剩的互联网时代,如何在互联网思维下做好家电的“体验式营销”呢?应用好互联网营销新战法,做好线上线下的执行落地很重要。如方太在体验店门口装的水槽洗碗机,水流非常高,首先是以现场的演示吸引了消费者的驻足,同时在互联网思维下,其推出了到各大门店体验水槽洗碗机并拍照留影,将照片上传到

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