阿玛古丽·吾买尔 邹 蕾
在消毒供应中心管理中运用护理新理念的效果分析
阿玛古丽·吾买尔 邹 蕾
目的 探讨护理新理念应用于消毒供应中心管理中的效果。方法 回顾性分析我院消毒供应中心自2015年2月~2016年2月应用护理新理念的情况,对应用前后物品消毒、灭菌情况进行对比分析。结果 将护理新概念引入消毒供应中心之前,物品消毒灭菌的合格率为89.32%,洗涤合格率为81.20%,包装合格率为54.33%,服务的满意度为82.69%;引入护理新概念之后上述三种操作的合格率分别为98.67%、93.52%和96.14%,服务的满意度为95.68%,引入护理新概念前后各项指标比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 护理新理念应用于消毒供应中心能够有效提高物品的无菌合格率,提升对消毒供应中心服务的满意度,对于消毒供应中心的长久发展具有积极的意义。
消毒供应中心;管理;护理新理念;效果
doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.13.112
消毒供应中心是有效保障医院无菌器材、敷料、消毒无菌物品的部门,有效促进消毒供应中心的无菌化是有效降低临床感染率的保障,加强消毒供应中心的管理质量,降低临床感染率对提高医院治疗水平和服务质量具有重要的意义[1]。护理新概念作为一种新的管理理念应用于消毒供应中心的作用尚未探明,本研究将做深入的研究和分析。
1.1一般资料
选择我院自2015年2月~2016年2月在消毒供应中心工作的23名工作人员作为研究对象,其中男13名,女10名,主管护师11名,护师2名,护士4名,工人6名,年龄27~53岁。
1.2方法
对消毒供应中心的各项工作进行详细的记录分析,在研究阶段对相关工作人员进行护理新概念的培训,主要包括:工作人员必须要规范工作程序,清洁工作环境,提高工作效率,并提高工作积极性,加强成员之间的合作[2];进行制度化管理,制定科学合理的工作流程,并要求工作人员按照流程认真进行日常工作,加大约束,对每个岗位进行监督管理;引入奖惩机制,对工作突出的人员进行奖励,以提高工作人员的积极性,对能力较强的人员派发重要物品的消毒灭菌工作,对出现的问题进行及时的治理;使用计算机软件对进出的物资进行管理,全面监控和记录中心的灭菌工作,对重要数据进行集中管理,提高工作效率[3]。
1.3统计学方法
结果显示,将护理新概念引入消毒供应中心之前,物品消毒灭菌的合格率为89.32%,洗涤合格率为81.20%,包装合格率为54.33%,服务的满意度为82.69%;引入护理新概念之后上述三种操作的合格率分别为98.67%、93.52%和96.14%,服务的满意度为95.68%,引入护理新概念前后各项指标比较差异有统计学意义(P<0.05)。
消毒供应中心属于医院的综合性部门,主要对全院临床科室与门诊中全部可重复使用的医疗器械、器具、物品进行统一回收、清洗、消毒、检查、包装、灭菌,对无菌的物品进行保存、发放和下送等工作,任何一个环节出现失误都会影响医院的治疗水平和服务质量,严重者甚至威胁患者生命安全。因此临床上要对消毒供应中心的管理要注意科学性、技术性和规范化操作[4]。随着近年来医疗技术的不断提升,医疗问题也受到了人们的广泛关注,消毒供应中心作为医院的核心部门,其工作质量也备受关注[5]。
本研究针对护理新理念在我院消毒供应中心的实施效果进行分析,发现物品消毒灭菌、洗涤、包装以及工作的满意度在实施前后差异均有统计学意义(P<0.05)。由于消毒供应中心的工作操作具有很强的独立性,在整个运作过程中有独立的流程,将护理新理念应用到消毒供应中心的工作中实用性强,可在中心工作的每一个环节中进行严格的把关,注意提高服务水平,从根本上对患者的安危作保障,满足临床需求的同时又提高了医疗服务的满意度,进而促进了医院全面服务水平的提高[6-8]。
综上所述,护理新理念应用于消毒供应中心能够有效提高物品的无菌合格率,提升对中心服务的满意度,对于消毒供应中心的长久发展具有积极的意义。
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Efficacy Analysis of the Application of New Nursing Ideas in CSSD Management
Amaguli·Wumaier ZOU Lei The Central Sterile Supply Department,The Second Affiliated Hospital of Xinjiang MedicalUniverstiy,Urumqi Xinjiang 830028,China
【Abstract】
Objective To discuss the effect of new nursing ideas in the management of central sterile supply department(CSSD). Methods The application of new nursing ideas in our central sterile supply department from February 2015 to February 2016 were retrospectively analyzed,disinfection and sterilization of items before and after the application were analyzed. Results Before the introduction of new nursing ideas,the qualified rates of sterilization,washing and packaging were respectively 89.32%,81.20% and 54.33%,service satisfaction was 82.69%. After the introduction,those qualified rates were 98.67%,93.52% and 96.14%,service satisfaction was 95.68%,the differences between each indicators were statistically(P<0.05). Conclusion The application of new nursing ideas in the management of CSSD can improve the qualified rate of sterile goods and enhance satisfaction of CSSD services.It has positive significance for the long development of CSSD.
Central sterile supply department,Management,New nursing ideas,Effect
R473
A
1674-9316(2016)13-0182-02
新疆医科大学第二附属医院消毒供应中心,新疆 乌鲁木齐830028
使用统计学软件SPSS 19.0对数据进行分析处理,计数资料构成比使用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。