浅谈运用和谐理念创新烟草行业思想政治工作

王恩锋

四川省烟草公司眉山市公司，四川　眉山　620020

浅谈运用和谐理念创新烟草行业思想政治工作

王恩锋

四川省烟草公司眉山市公司，四川眉山620020

摘要：当前，经济体制深刻变革，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，这一形势对烟草行业思想政治工作提出了新要求、新挑战。本文利用和谐思维理念，拟对新形势下烟草行业创新思想政治工作，进行简单剖析。

关键词：政治思想工作；和谐；烟草

和谐理念是中国传统文化的精华，天人合一，和合一体，和实生物，和而不同，协和万邦等和谐观念源远流长。明者因时而变，知者随事而制。思想政治工作需要因势而谋、应势而动、顺势而为，传承着我国优秀传统文化的基因，做到古为今用。习近平总书记指出，思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新。在烟草行业思想政治工作中，如果能运用求同、存异、包容、互补、平等等和谐思维理念，将有助于增强工作的针对性、实效性。

一、把求同作为“根本点”，架设沟通桥梁

在《矛盾论》中，毛泽东全面深刻地论述了对立统一规律，他把同一性当作矛盾存在的前提，指出同一性贯穿于矛盾发生和解决的全过程，不论是旧事物矛盾的破裂，还是新事物矛盾的产生，都是新的同一取代了旧的同一的结果。由是观之，应当把“求同”作为和谐思维的首要理念，因为和谐的关键是双方要有共同点和同一性，并且这个共同点和同一性应该是主要的，起决定作用的。在烟草思想政治工作中，应该从寻找与工作对象的“同”着手，把“求同”放在首位。

在价值观日趋多元化的历史条件下，思想政治工作要用同一种声音、同一个步调，来整齐划一的要求全体员工普遍做到，在现实中很难实现，也没有必要。但万涓细流总要归向大海，强调“同”在思想政治工作局面中的地位和作用却是必要和正确的，对我们来说，放弃“求同”，就是放弃方向，放弃领导，放弃工作。全国烟草行业上下，各个烟草企业内部，不管是思想政治工作者还是工作对象，都有着共同的价值观和根本利益——“国家利益至上、消费者利益至上”。因此，开展思想政治工作，面对工作对象，要注重以共同的价值观来引领，以共同的目标来激励，以共同的利益来凝聚，以共同的心理情感来感染，这是工作者与工作对象和谐相处的基础，也是取得工作效果的大前提。

二、把存异作为“关键点”，适应对象特点

“和实生物，同则不继。”和谐之所以必要，是因为运动应当从静止中找到自己的量度，同理，人们追求和谐，也必须以承认差异、摩擦、冲突和矛盾的存在为前提，它内在地包含多样性、差异性。工作的任务，不是否定矛盾斗争，不是否定不和谐的存在，而是要按照事物的本来辩证法，制定正确的政策，创造条件，促进矛盾的转化，扬弃不和谐因素，构建思想政治工作新的和谐局面。

要承认差异。就烟草行业思想政治工作对象而言，广大员工的家庭出身背景不同、所受教育程度不同，工作环境和经历也各有差别，再加上不同的生活习惯、思维习惯和思考角度等，使得不同的群体有不同的群体特征，不同个体有不同于他人的“独特之处”。所以构建和谐思想政治工作局面，要以承认差异性为前提。

要容忍差异。承认差异是前提，而容忍差异是关键。在工作中，要注意换位思考，尽可能站在工作对象的角度、立场，理解他们，尊重他们，心平气和地容忍正常的差异，切不可以自认为的对错标准去衡量苛求工作对象。要本着“仁者爱人”的心态，去关怀爱护工作对象，而不是一味地去指责他们。

要重视差异。差异是事物“和谐”发展的前提，是组织合力的增长剂。一是鼓励百家争鸣，百花齐放。二是具体问题，具体分析。要细化对象，掌握工作对象的不同特点，分类制定与之相适应的目标要求，设置不同的内容，运用不同的方法手段，切忌一概而论，避免一般化。对待党员干部要突出先进性要求，以正确引导为主，重点解决理论认知和思想困惑，对于一般员工要突出广泛性要求，以情动人、以理服人，重在解决实际问题；三是找准焦点、手段实化。要从需求差异出发，搭建有效载体和平台，提供多样化、丰富性的服务，满足不同层次的精神需求。

三、把包容作为“支撑点”，筑牢和谐基础

“水至清则无鱼，人至察则无徒”，能不能“存异”，敢不敢“存异”，会不会“存异”，很重要的一点就是能否体谅包容。“包容”是处理好思想政治工作主客体双方关系的重要理念。

要懂得包容。包容，是一种境界，也是保障思想政治工作取得实效的重要条件。要以责人之心责己，以恕己之心恕人，常怀善念，广结善缘，能容人、容事、容意见。

要客观分析。包容过错，不是欣赏错误，不是鼓励犯错，而是允许犯错。但要从实际出发，对缺点和错误进行具体、客观、全面的分析。要分析缺点的性质特点、形成原因、种类、危害性等，以便于区别对待、正确处理。

要帮助改进。包容缺点和错误不等于放任自流，而是为了更好地克服缺点、解决问题，是为了营造融洽愉悦的氛围。要在坚持原则，坚守底线的前提下，讲方法，讲策略，对于缺点和错误，给予真心诚意的帮助，采取和风细雨的态度，循序渐进的办法加以解决。

四、把互补作为“着重点”，形成良性互动

思想政治工作在部分人看来虚空不实，部分原因是实用主义思想在作怪，只知有用之用，而不知无用之大用，部分原因是主客体双方缺乏良性互动。因此要注重“互补”，使主客体之间实现良性互动。

要缺什么补什么。不同对象的思想、心理等需求是不同的，如果不能给予所需，工作就会收效甚微甚至适得其反。一要“询诊把脉”，采用谈心交心、听取汇报、问卷调查、座谈交流等多种形式，了解工作对象在想什么、干什么、需要什么，切实把准所思、所想、所求。二要“因材施教”，从工作对象的文化水平、思想素质、个性特征等实际出发，通过设置日常化、具体化、形象化、生活化的载体和形式，来开展工作。三要“对症下药”，抓住思、心理、物质等方面主要矛盾，有“针对性”地解决，切忌眉毛胡子一把抓。

要取其所长补己之短。要善于从工作对象中汲取有利成分，以增强开展工作的能力。首先应提高认识，明白自己既是主体，又是客体，既要当“先生”，又要当“学生”。其次，必须端正态度，做到谦虚低调，不鄙人之短，唯有如此，工作对象才愿意倾其所有地“教”。最后，要明确目的，向工作对象学习是提高自身素质的需要，是更好地开展工作的需要，而不是“走过场”、“作秀”。

五、把平等作为“带动点”，公正处事作表率

平等观念古已有之，墨子讲“兼爱”，庄子说“物无贵贱，平等无私”，韩愈提倡“一视而同仁”烟草思想政治工作者，要树立“人为本”价值观，不论工作对象知识多寡、水平高低、能力大小、亲疏远近，都要平等地与其沟通交流，客观公正地处理问题。只有以这样的态度来处理事情，作好表率，以身作则，言行一致，才可能赢得工作对象的信任。

要公正处事。法国孟德斯鸠说：“对一个人的不公就是对所有人的威胁”。人人心中都有一架天平，不论是表扬或批评，还是奖励或惩罚，都必须做到一视同仁，如果对同一事件、同样的工作，出现了两样对待或两种评价，就是失信于民。要坚持客观公正的态度，不“厚此薄彼”。只有对职工一样支持、一样关心、一样对待，建立平等融洽的良好关系，职工才会有亲切感、信任感，愿意讲心里话，只有这样，才能随时掌握职工的思想动态，以便对症下药，因势利导。

要深化信任。相互信任是实现平等的应有之义。工作中要多一些信任、少一点猜疑，多一点沟通、少一点武断，多一些理解、少一些误解，唯有如此，才能赢得工作对象的尊重与配合，切实做到上下同心、工作同步、风雨同舟。

要坚持原则。和谐不是“和稀泥”，平等不是你好我好大家好，有意见不说、有错误不指。和谐是为了共同提高，共同进步，愉悦融洽。讲和谐也要讲原则，讲平等也要守底线，需要有一说一，有二说二，无遮无掩，开诚布公。

总之，新形势下的烟草行业思想政治工作，需要在倡导和谐理念、营造和谐氛围、树立和谐观上多下功夫，多做协调关系、化解矛盾的工作，多做了解民情民意、疏通群众情绪的工作，多做交流沟通、增进情感的工作。有了和谐思维、理念和方法的运用，思想政治工作就会春风化雨，润物无声，如此“行业和谐、员工和睦、环境和美、身心和悦”的人文氛围也就自然而然地形成了。

[参考文献]

[1]习近平谈治国理政.外文出版社，2014.

[2]冯友兰著.中国哲学史.北京大学出版社，2013.

[3]教育部思想政治工作司编.马克思主义思想政治教育经典著作选读.人民出版社，2011.

中图分类号：F426.8；D64

文献标识码：A

文章编号：1006-0049-(2016)10-0229-02