【言论】

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外拓市场需带三件宝

在经济全球化的形势下，世界经济相互交融，封闭的市场已不复存在，外拓市场正成为企业的必修课。怎样外拓市场呢？笔者认为，外拓市场需带三件宝。

爱心。列夫·托尔斯泰说：“只有当你有爱心的时候，去同人打交道才会有益无害。”爱心是通行证，能让我们在新的市场里畅通无阻；爱心像磁石，能吸引更多的爱心；爱心是向导，能把我们带到美好的地方。我们抱着为别人解决难题、造福他人的心态而来，就会成为受欢迎的人，并将更多充满爱心善意的人团结在自己周围，为开拓市场奠定充满正能量的基础。

高超的技术。市场需要你，是因为你能满足市场的需要。如果有且只有你能解决市场上最难的问题，那么你将是最受市场青睐的人。要做到这一点，就必须有超群的技术。正像乔纳森·斯威夫特所说的“你能使本来只出产一串谷穗、一片草叶的土地长出两串谷穗、两片草叶来”，带着超群的技术来到市场，怎能不被众人欢迎呢？怎能不在市场长盛不衰呢？

一流的质量。在国内开拓华硕电脑市场的徐世明说：“全世界没有一个质量差，光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。”没有质量就没有市场，我们必须如履薄冰，把一流的质量贯穿市场活动的始终，努力不让每一件产品、每一次服务存在质量瑕疵，使自己的产品和服务始终在同行业中处于一流水平，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地

西北石油 李 军

“成绩归零”方能始终

“满招损”告诫人们自满于已取得的成绩，将会招来损失和灾害。时下，随着“两学一做”学习教育的深入开展，广大党员以“四讲四有”为标尺，严于对照，严于落实，勇于担当，共产党员的先锋模范作用有了新的体现，赢得职工群众的肯定与赞誉。但在成绩面前，少数党员滋生了“满”的情绪和行为，认为不需再进取、不要再作为，坐享成绩，止步不前。

践行“四讲四有”贵在永恒，难在持久，必须时时坚持、时时努力、时时加强，不可有稍许的懈怠，要树立“成绩归零”意识，戒骄、破短。

戒骄。骄的突出表现是自我膨胀、自我陶醉、自我满足。自满是一种错觉，自以为满，其实不满；自以为是，其实不是。践行“四讲四有”要拓宽视野，放远眼界，不要被一时的成绩、一事的成功遮住双眼。坚持以先进典型为镜、向先进典型看齐，自强不息，努力成为“政策通”“业务通”，百尺竿头更进一步，争取每天都有进步和收获。

破短。许多工作落实不到位，不是要义不明、方法不对，很重要的原因是缺乏耐心与韧劲，往往是刚有点眉目就想鸣金收兵，刚有点成绩就沾沾自喜，刚有点成果就想坐享其成。践行“四讲四有”要坚决克服“一锤子买卖”的投机心理，要经常想一想党员的权利与义务，看自己履行了多少，履行得如何；经常想一想自己担负的责任，看为党做了哪些工作，绩效怎样。不忘初心，在日复一日、年复一年中使长劲，求长效，展风采。

江苏油田 宋业勇

简单、集中出效益

有这样一个有趣的小试验：有一天，一家杂货店的桌子上放着24种不同口味的果酱，客户可以随意品尝。第二天，同样的桌子只放了6种不同口味的果酱，同样可以随意品尝。当最后统计销量时，人们却发现放6种果酱的当天，比放24种果酱的那天多卖了10罐。因为当你要在24个选项中做出选择的时候，实在太难了。

目前，易捷便利店在售的商品及提供的服务非常全面，但这种多而全的模式实际上与便利店所倡导的便利与快捷并不相符，而且销售额多，并不见得利润就会高。易捷便利店的定位是“汽车生活驿站”，是为驾驶员提供短暂休息和补给的地方。便利店往往场地小，没有专职销售人员，驾驶员来去匆匆，不会将更多的时间浪费在商品选择和对比上。因此，笔者认为，易捷便利店应为客户提供简单、集中的商品，易于消费者迅速做出选择。适当减少商品种类，反而更有利于提高便利店的运营效率，减轻员工负担，更可以让员工牢记商品的价格、规格等，提高收银、理货速度和库存周转率。

提供最简单、最有效的服务，集中做客户需要的和最有利润的商品，应该是易捷便利店在接下来的发展中盘活门店资源、激发市场潜力的策略。

浙江温州石油 叶长啸