提升人才工作软实力 打造人才成长新环境

龚凌云，黄爱娥，王青丽



提升人才工作软实力打造人才成长新环境

龚凌云，黄爱娥，王青丽

［摘要］我院通过实施“人才立院、人才兴院、人才强院”战略，采用多种方式培养人才、造就人才、吸引人才，营造了一个良好的人才成长环境，为医院的全面发展注入了活力。通过对我院人才工作现状分析，提出了以医院的核心价值观统领人才工作，提升人才工作软实力，提倡业绩文化，建立兼容文化，打造人才成长新环境的人才工作新思路。

［关键词］人才工作；核心价值观；软实力；文化建设

［本文著录格式］龚凌云，黄爱娥，王青丽.提升人才工作软实力打造人才成长新环境［J］.中国康复理论与实践，2016，22（5）: 616-617.

作者单位：三峡大学人民医院，湖北宜昌市443000。

“人才是社会文明进步、人民富裕幸福、国家繁荣昌盛的重要推动力量。”［1］对于医疗行业而言，人才就是医院最宝贵的财富，决定了医院最核心的竞争力［2］。医疗人才的成长离不开特殊的成长环境，如何创造有利于医疗人才成长的环境，已被越来越多的医院管理研究者所关注。三峡大学人民医院深刻认识到当前人才工作的重要性，将“人才提升工程”作为医院重要工程，以医院的核心价值观统领人才工作，不断提升人才工作软实力，营造人才成长新环境，为医院的全面发展注入新活力。

1　我院人才工作现状分析

我院是一家区域性三级甲等医院，是宜昌市重要的医疗品牌。医院现有职工1625人，其中卫生技术人员1473人，高级职称262人，占17.78A；中级职称418人，占23.37A；拥有博士、硕士244人，占16.56A。医院有享受省政府特殊津贴专家3人，武汉大学兼职博士生导师1人，楚天学者1人，市管专家5人，市直卫生系统高层次优秀专业技术人才13人；1名专业技术骨干入选宜昌市中青年高层次人才培养工程，3名专家获宜昌市青年科技奖，1名专家获中国医师奖，有宜昌市名医工作室4个。

医院通过实施人才工程战略，培养造就了一批专业技术领军人才，形成一支配套较完整的管理人才、专业技术人才队伍。同时也应当看到目前医院人才工作还存在一些深层次问题，如高层次人才匮乏，人才创新能力不强，人才结构不尽合理，人才流失现象较严重等。

2　提升人才工作软实力的思考

《国家中长期人才发展规划纲要》提出：“当前和今后一个时期，我国人才发展的指导方针是：服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发。”［1］作为一所区域性三甲医院，人才工作是立院之本，人才提升是兴院之路，如何在人才工作中提升文化的软实力，不断开创人才辈出、人尽其才的新局面，结合我院的人才现状，笔者从以下几个方面进行思考。

2.1软实力是人才工作的灵魂

人才工作的软实力，指的是非物质性的、文化和精神方面，也就是人才的价值观。人才的价值观体现在信仰、责任、人格，有了信仰，就会为信仰负起社会责任，就会追求高尚的人格。人才工作的灵魂，就是要倡导先进的人才价值观。就是要用先进的人才价值观，引领医院的人才工作。“博学精医，优容至善”作为我院院训，是砥砺大家团结奋进、携手共勉的人生追求和价值取向。“博学”是诊疗的过程和目标，“精医”是医风医术的态度和方法，“优容”是为人处世的胸怀和气质，“至善”是做人做事的境界和理想。“博学精医，优容至善”的医院精神，正是我院人才价值观的充分体现。

2.2提倡业绩文化

“业绩文化”是从西方引进的一种文化理念，实际上是一种竞争哲学。在业绩文化推动下，西方的人才资源管理发生了一系列革命性的变化，主要表现在从学历取向走向业绩取向。医院在人才管理上也应提倡业绩文化，强调能力本位。要克服把学历与人才划等号的思想，始终坚持“人人能成才”的观念。在人才的使用过程中，不能唯文凭，片面地看重学历、职称，也不能只强调业绩；要秉承“博学精医，优容至善”的人文精神，坚持德才兼备的原则，把学历、能力与业绩结合起来，创造“能者上，平者让，庸者下”的人才管理新理念。

3　打造人才成长新环境的思路

提升文化软实力，建立兼容文化。在人才使用上，应该建立兼容的用人文化，形成一个宽容、兼容并重的用人文化新环境。

3.1分层次培养和造就人才

对于高层次人才，要注重精神激励作用。高层次人才拥有较高的学历，在对他们的使用过程中，要充分激发他们的创造活力，围绕用好用活人才，提高人才效能，完善人才的管理体制。要敢于冒“破规矩”的风险，使用工作上有成绩、学术上有建树、管理上有能力、具有创新精神、个性较强的人才。为了进一步激励高层次人才多出、快出成果，我院出台了《核心人力资源管理办法》，对高学历高级职称人员在科研、论文等方面提出明确的硬性要求。通过建立健全人才激励机制，医院实现了高层次人才建设两项突破：1名博士被湖北省政府聘为“楚天学者”，1名博士被武汉大学聘为校外博士生导师。

对于中青年业务骨干，要注重潜力推动作用。不能表面地只看学历和文凭，要着重看他们的发展潜力和综合素质，如思考分析问题的能力、业务技术能力和人际关系协调能力等。对他们的能力、个性和创新的精神，既要宽容，更要循循善诱，要破除论资排辈、求全责备的观念，注重在医疗实践中发现人才、培养人才、使用人才、造就人才，推动中青年骨干快速成长，建功立业。医院实施了《医院青年科技拔尖人才选拔管理办法》和《医院后备学科带头人选拔管理办法》，经考试、考核，筛选出青年科技拔尖人才29名，后备学科带头人20名，为医院的持续发展提供了人才保障，逐步形成高层次人才和中青年后备人才衔接有序、梯次配备的合理结构。

对于普通专业技术人员，要注重能力培养。医学是一门注重实践的学科［3］。要建立专业技术人员发展规划，通过岗位培训，强化专业技能，采取派出去、请进来，学习和实践相结合的方式，提高专业技术人才的创新能力，使他们增长才干。从而做到“想做事的人有机会、能做事的人有舞台、做成事的人有地位”［4］，构建人人能够成才、人人得到发展的人才培养新机制。为了加快人才培养的步伐，提升医院整体学历层次和技术水平，积极探索人才培养方式，我院委托武汉大学及武汉大学人民医院举办了硕士班、博士班。截止目前，在职博士班已有10人通过国家博士学位英语考试，新开办的在职硕士班首批48名学员通过选拔参加学习。

3.2建立人才有机组合共同体

近年来，我院通过“招硕引博”“自主培养”等方式引进人才。目前拥有博士、硕士244人。不论引进的还是自主培养的人才，医院一视同仁，予以重用。针对高层次人才的特点，给予他们充分的信任，建立宽松的工作新环境。兼容、包容和理解他们，千方百计为他们排忧解难，为他们搭建干事业的舞台，为他们提供发展事业的空间，使他们真正融入医院这个集体之中，让他们在集体中干出一番事业，实现人生的价值，使他们的才华与医院建设共同发展。医院修订了《科技奖励办法》，调整了科技成果、科技论文、重点学科、优秀人才表彰奖励标准，充分调动专业技术人员开展新业务、应用新技术、进行科学探索的积极性。通过建立兼容文化，把医院建成一个各类人才有机组合的“利益共同体、情感共同体和事业共同体”［5］。

4　初步成果

目前医院成功创建9个省级临床重点专科，30个市级临床重点专科。医院有近200项科研项目立项，其中国家自然科学基金项目5项、省部级科研课题10余项；发表学术论文1000余篇，发明专利1项，实用新型专利30余项，完成科技成果鉴定150余项，其中30余项科研课题获省、市科技进步奖。

患者住院时间逐步下降，门诊工作量、住院工作量、病床使用率、患者满意度逐年上升。“患者满意，职工幸福”的办院理念进一步深入人心。

我院将始终坚持“人才立院、人才兴院、人才强院”战略，努力打造人才发展的良好环境，营造鼓励人才脱颖而出、保证人才健康成长的氛围［6］。

［参考文献］

［1］中共中央，国务院.国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020）［OL］.［2010-06-07］.http://news.xinhuanet.com/ politics/2010-06/06/c_12188078.htm.

［2］黄亚新，丁强，朱卫华，等.运用全面薪酬激励管理公立医院高层次人才［J］.中华医院管理杂志，2014，30（9）:699-702.

［3］马玉华，孙宇庆，郑鹏，等.我院高层次专科人才培养的实践与体会［J］.中华医院管理杂志，2015，31（3）:226-228.

［4］蔡滨，吴永仁，鞠永和，等.浅析双因素理论在公立医院人力资源激励中的运用［J］.中华医院管理杂志，2014，30（12）: 937-939.

［5］宋吉华.运用人力资源管理的作用机制促进医院持续发展［J］.中华医院管理杂志，2010，26（1）:60-62.

［6］于洪钊，徐韬，沈曙铭.口腔专科医院人才队伍建设与思考［J］.中华医院管理杂志，2011，27（9）:674-675.

·康复教育·

CITED AS:Gong LY，Huang AE，Wang QL.Improving soft power of personnel work to construct new environment for human development［J］.Zhongguo Kangfu Lilun Yu Shijian，2016，22（5）:616-617.

Improving Soft Power of Personnel Work to Construct New Environment for Human Development

GONG Ling-yun，HUANG Ai-e，WANG Qing-li
Department of Retired Cadres Management，The Three Gorges University People's Hospital，The First People's Hospital of Yichang，Yichang，Hubei 443000，China

Correspondence to WANG Qing-li.E-mail:qingliwang63@163.com

Abstract：In order to build a good environment for the development of both staffs and hospital，our hospital carried out a strategy of Staffs Construct Hospital，Staffs Evolve Hospital，Staffs Make Hospital Powerful.This paper proposed a new idea of creating a new environment for human development，that improved the soft power of personnel work with core values of the hospital，and advocated performance and compatibility.

Key words:personnel work；core values；soft power；culture construction

DOI:10.3969/j.issn.1006-9771.2016.05.029

［中图分类号］R197.3

［文献标识码］C

［文章编号］1006-9771（2016）05-0616-02

基金项目：湖北省宜昌市软科学研究计划项目（No.A14-30314）。

作者简介：龚凌云（1971-），女，汉族，湖北枣阳市人，副主任技师，主要从事行政管理及党务工作。通讯作者：王青丽，女，教授。E-mail:qingliwang63@163.com。

收稿日期：（2016-02-19修回日期：2016-04-19）