中国的旅游产业正在以难以想象的速度迅猛发展,中国旅游厕所亟须革命。国家旅游局局长李金早说,到2017年底,全国将新建旅游厕所33500座,改扩建旅游厕所25000座。同时,景区景点评定各类等级将与厕所建设挂钩,如果厕所建设管理不达标,就不能通过等级评定,实行一票否决。
现阶段,国内旅游厕所问题重重。旅游爱好者小陆坦言,在新疆旅游时游客常常要面对五六个小时的车程,而沿途竟没有一处公共厕所,一车的女游客只能时常在路边草丛里尴尬方便。
而有厕所的景区,卫生状况也令人堪忧。2013年秋,一家德国旅行团游三峡,其中一个德国女士因为厕所没有干净的厕位直接尿了裤子……
在美国,即便来到郊外或乡村,公厕都十分干净,厕纸、洗手液、冷热水等一应俱全。在日本,厕所甚至成为了一种文化,除了干净整洁之外,还考虑到女性如厕时会非常在意别人听到自己的如厕声,因此在公共厕所专门安装了会发出流水声的音乐来缓解尴尬。
而厕所革命不是一朝一夕能够完成的。韩国用了整整20年才完成了厕所革命这场持久战。厕所革命如此旷日持久,原因在于,这不仅仅是对公共厕所硬件的改造,更是对管理公厕的细致考验。
针对这次厕所革命,李金早特别提出:“我们不评高星级厕所。厕所要够用、实用,但不要贪大求洋、闲置浪费。厕所革命取得成功,三分建设、七分管理。”
在厕所设备更新、服务提升的同时,国人的文明如厕教育也须提上日程。
今年2月3日,泰国清莱白庙一度禁止中国游客入内。白庙主人察霖猜说,最让他无法接受的是中国游客的如厕问题———中国游客时常不在正确的地方大小便,有人在小便池内大便,同时还浪费纸巾,甚至要将厕所的纸放进背包带走。
中国旅游未来研究会常务理事刘思敏很无奈:“中国人不信任马桶,觉得不卫生,所以很多人会蹲在上面方便,但你不会想到你给别人带来了什么样的后果。你的行为会让整个族群受到歧视,别人也会为你的行为埋单。”
长期形成的如厕陋习一旦带出国门,带到公共的视野就会被视为不文明行为。李金早表示:“我国公民在境外的形象受到一些负面评价,许多就与不文明如厕行为有关。厕所革命,仅有厕所的建设者、管理者行动起来还远远不够,还要有厕所使用者的努力。文明如厕,是一项终生教育。”endprint