“岗课证赛”深度融合的人才培养模式探究——以市场营销专业为例*

冯蓉(山东外国语职业学院，山东日照276826)

“岗课证赛”深度融合的人才培养模式探究
——以市场营销专业为例*

冯蓉
(山东外国语职业学院，山东日照276826)

摘要:目前我国高等教育人才培养模式以学科型为主，注重学生对知识的掌握而忽视了对技能的培

养。高等职业教育也受这种培养模式的影响，导致毕业生与实际的市场需求相脱离。为顺应市场经济发展的需求，高职教育人才培养模式的改革势在必行。本文以市场营销专业为研究对象，深入探究“岗课证赛”深度融合的专业人才培养模式。

关键词:营销专业;岗课证赛深度融合;人才培养模式

一、市场营销专业人才培养模式面临的问题

(一)高等院校市场营销人才培养与企业人才需求不匹配

随着我国经济的快速发展，产业结构不断升级，人力资本的重要性日益突出，人才竞争已成为企业竞争的焦点。纵观当今的就业市场，以市场营销人才为例，一方是众多企业求贤若渴，为招不到合适的技能型营销人才而无奈;另一方是大批的市场营销毕业生求职无门，为找不到合适的工作而困惑，企业所需的人才与高等院校培养的毕业生不匹配。导致高校培养的营销人才与企业所需人才不合拍的原因很多:例如人才培养模式脱离社会需求、教学方法不科学、专业课程设置不合理，学校过分注重学生理论知识学习而忽视操作技能等，所以探索一种基于企业需求的营销人才培养模式已势在必行。

(二)时代对于市场营销教学提出了新挑战

传统市场营销理论传入中国至今已有几十年的历史，随着市场经济的持续发展和科技的进步，市场营销理论也有了很大的发展，企业对高素质的新型市场营销人才的需求量越来越大，这对高等职业院校市场营销专业的教学提出了新要求和新挑战。但是目前高等职业院校市场营销专业人才培养模式严重滞后，重知识教育、轻技能培养，教学模式脱离社会需求。我国大部分高职院校都开设了市场营销专业，其中相当一部分院校的市场营销专业人才培养方案是根据本科四年制市场营销专业的人才培养方案和教学计划制定的，属于“本科压缩型”人才培养模式，这种培养模式不能适应社会对技能型人才的需求。企业对高素质技能型营销人才的需求要求高职营销专业教学必须结合企业实际，加强校企合作和工学结合，创建以学生就业岗位为导向的新型人才培养模式。

二、确立新的市场营销人才培养模式的原则

(一)适应企业人才需求，确定培养目标

当今社会，企业对复合型高素质技能型营销人才的需求日益迫切，要求市场营销人才的培养要与就业岗位工作内容相适应，学生毕业后能在最短的时间内适应岗位工作，实现与企业的无缝对接。确定精准的培养目标对人才培养模式起着关键性的作用，有了明确的培养目标才能构建有效合理的人才培养模式。市场营销专业的培养目标是，将学生培养为既懂市场营销的基本理论和基本知识又具有市场分析、营销管理、营销执行、营销策划和自主创业能力，能从事企业营销部门的市场调查、产品销售、市场开发、门店管理和营销策划等工作的高素质技能型专门人才。

(二)尊重教育规律，创新人才培养模式

根据高等职业院校的教育规律，以工作岗位为导向，以职业能力为核心，面向市场，培养高素质的技能型人才，是高职教育的办学方向，也是高职专业课程开发与建设的依据。为满足企业对技能型营销人才的需求，高职院校市场营销专业应立足行业实际，广泛调研，构建“岗课证赛”深度融合的人才培养模式。

“岗课证赛”深度融合指在了解区域经济、社会调研和企业行业专家建议的基础上，确立由商品推销、营销管理、市场分析、营销策划岗位组成的岗位群及职业技能目标，把营销人员国家职业标准对应的理论知识、职业技能、综合素质要求贯穿到市场营销专业课程中，系统地形成基于市场营销工作过程的岗课证赛融合的课程体系。将职业证书考试大纲与专业教学大纲衔接，做到课程与工作过程融合，课程与职业证书融合，以赛促训，以赛强技，在各学期根据学习内容和进度组织学生参与各类专业特色浓厚的技能竞赛，将竞赛作为一种衡量专业技能、检验教学质量、提高教学水平、加强横向联系和比较的有效手段。在竞赛中不仅要求学生参与，更应该将教师纳入其中，教师具有比学生更为丰富的经验和实践能力，在参赛过程中可以指导学生如何将理论知识灵活地运用到现实中，这也增加了师生之间的情感沟通。

三、构建“岗课证赛”深度融合的营销人才培养模式

(一)优化课程体系，突出技能培养

市场营销专业课程可分为理论课程和实践课程两大体系，理论课程与实践课程课时比为1: 1，突出学生实践技能的培养。结合高职学生的特点，专业课程教学分三步走:第一学年奠定基础，开设基础专业课，学习基础理论和技能;第二学年注重素质养成，将课堂教学与技能培养相结合，这个阶段就需要大力开展专业技能大赛和校企项目的实施;第三学年培养职业能力，落实专业实践课程的开设，做好顶岗实习和社会实践活动的开展。课程内容体系建设可以进行如下图一设计:

图一　课程内容体系设计

(二)深化校企合作，实现岗课融合

构建岗课证赛深度融合的市场营销专业人才的培养模式，需要高职院校加强与企业的深度合作，学校可邀请企业行业营销专家和技术能手参与市场营销专业人才培养方案的制定，使人才培养方案更好贴近企业对市场营销专业人才的实际需求，更好地把握营销岗位对人才能力和素质培养目标。通过校企合作的平台，学生可更深入地掌握市场营销专业实际工作任务所需具备的理论和技能。正如江泽民同志所说:“从学校方面来说，校企合作可以及时反馈社会需求，增强专业的适用性，从企业方面来说，校企合作可以借用学校的教学力量，提高教育层次，促进科技成果向现实生产力转变。”。

根据企业对营销人才需求的调查及历届市场营销专业毕业生反馈的就业相关数据，笔者对营销专业课程体系进行了整合与细化。基于营销岗位群，市场营销专业核心课程可分成为销售管理、市场策划两个模块，岗位能力及对应课程如表一所示:

表一　基于岗位群的课程体系建设表

(三)“课证赛”良好对接，激发学生学习兴趣

市场营销专业的教学内容应以服务社会和区域经济为宗旨，针对岗位需求，按照职业资格证书的考查范围开设专业课和核心课程。以职业技能大赛的赛项要求来设计课程内容，选定教学项目，制定类似的考核标准，并按照相关的要求来配置丰富的教学资源，确定相对应的教学模式。课证赛的良好对接有利于学生把握市场营销专业的知识精髓，激发学生的学习兴趣，提高获证率，增加求职应聘的砝码，提升学生的就业自信心。为实现专业课程教学、职业资格证书获取、职业技能大赛一体化，高职院校可制定相应的激励制度，以提高学生考证或者参加技能大赛的积极性。例如，学生如果能够获取专业核心资格证书或参加院级以上的营销大赛并取得奖项，那么其成绩可置换本学期一至两门相对应的考试课程成绩，打破常规教学考核模式。根据岗位需求和国家相应职业资格证书考取的具体情况，市场营销专业的职业资格证书考试及要求如表二所示:

表二　专业证书及技能比赛一览表

(四)开设多彩的“专业第二课堂”，激发学生的创新能力

在实践教学项目实施过程中，除了常规的实践技能课程，高等职业院校还可以通过“专业第二课堂”开展特色浓厚的技能竞赛。“专业第二课堂”对于培养学生的综合职业素质发挥着重要的作用。首先，有利于提高学生对专业知识的学习兴趣。其次，职业技能大赛可以创造浓厚的技能大赛实践的氛围，有利于学生真正将理论知识运用到实践中。再次，学生的创造力是极强的，在技能大赛中，动手操练为学生创造力的发挥搭建了重要的平台，有利于提升学生创新能力。专业第二课堂活动安排可以进行如表三设计:

表三　专业第二课堂活动安排表

(五)理论与实践并重，发挥顶岗实习的重要作用

实践没有理论的支撑就会变得盲目而没有方向，理论没有实践的检验就只能是空中楼阁。为此，全方面、全过程、多形式、宽渠道地开展实践教学，真正做到让学生“动耳、动眼、动脑、动手”行动起来体验实践学习的全过程，逐步提高学生综合职业能力。例如课堂上采用新颖的教学方法如“项目化教学”、“任务驱动”等。“任务驱动”教学法是一种建立在构建主义学习理论基础上的，有别于传统教学的新型教学方法。这种教学方法的特点是“注重实践”，能充分发挥学生的积极主动性和创新创造性。同时在课堂外做好顶岗实习，企业顶岗实习是学生从“校园人”到“社会人”过渡的关键环节。高职院校顶岗实习可以采取集中安排、自主分散实习的形式。学生可以在校外实习基地实习，也可根据具体情况自主联系顶岗实习。集中安排实习的形式是学生自愿报名，经学校统一协调安排，前往学校与校外实习基地共建单位。另外为了充分发挥学生的独立分析和解决问题的能力以及社会交往能力，增强学生的主动性，减少依赖性，学校也允许学生自主分散实习，实习地点由学生自己联系。学生必须在规定的时间内完成顶岗实习任务，保持与企事业单位、校内实习指导教师沟通，掌握好实习进度。学院顶岗实习工作领导小组，根据学生实习期间实习业绩、实习表现、实习报告质量、实习单位意见、实习指导教师意见等，组织综合考核，评定实习成绩。

四、“岗课证赛”深度融合的人才培养模式的实施方案

(一)引导学生制定职业生涯规划

职业生涯规划，就是根据社会经济发展需要即就业环境和本人实际情况，制定未来职业生涯发展规划，是对个人职业前途的瞻望，是落实职业理想的实施计划。从理论上讲，大学阶段是人一生中确立职业理想进行职业生涯规划的关键时期。因而，在大一新生入校初期，高职院校就应该对学生进行职业理想教育，开设相应的职业规划或者创业指导等课程，开展专业讲座，同时分析市场营销专业职业岗位群的用人要求，让学生对未来三年专业的学习有更深的认识，有更明确的目标。

(二)建设完善的校内外实训基地

要想真正培养学生的职业技能，必须为职业技能实践教学提供坚实的保障。根据实际情况建设完善校内实验实训室，提高软硬件设施的配备。结合教学需要聘请行业专家能手指导实践教学。除了对校内的实训基础设施的建设之外，校外的实训建设也不应该偏废，完善校外实训基地建设，使学生能够定期接触到实际的营销工作环境，加深对市场营销岗位工作的认识，清楚自己技能知识的不足之处，有针对性的加以提高。

(三)改革教学管理与考核方法

目前的高职院校的教学管理方法和现有的考核方法已经不能适应新形势的发展要求，所以高职院校需要对教学管理和考核方法进行一定的改革。首先，针对用人单位的实际人才需求制定人才培养方案，编写课程标准，让教师的教学有章可循。其次，将教学内容进行合理的整合。按照培养目标，专业任课教师开展教学研讨会，对相关教学内容结合时代现状进行调整。再次，推广新型灵活的考核方式，改变传统的纸张闭卷考试，增加多种考试题型，加强对学生职业素质、技能的考核。最后，应该将对学生的考核由单一的课程和任课老师考核转变成校企双方共同考核，重视用人单位和社会对学生的评价，这样才能真正反映学校的育人水平，反映学生的综合素质。考核评价方式的改革，应突出对实践技能的考核，将课程考核与职业资格证书获取相结合，课程考核与职业技能大赛相结合，力争实现以考核方式改革推动课程体系改革和完善。

(四)建立“复合型”教师团队

所谓复合型教师团队是指任课教师不仅要具有丰富的理论知识还要具有一定的市场营销实战经验。如果教师团队只懂理论而很难在实践中给予学生实际的指导，那“岗课证赛”的人才培养模式很难得到真正实际地贯彻。为建立复合型教师团队，高职院校可以在招聘教师时，有选择性地聘请企业中高层管理人才和技术能手到校进行专项实训任务的指导教学。同时，高职院校需要加强校内专任老师的专业技能特别是实践能力的培养，可以充分利用校企合作的优势资源，为教师提供培训学习的机会。教师团队通过定期的企业挂职锻炼提高自身的专业技能、提升对专业理论知识的认知，实现教师向双师型的转变。

综上所述，为适应社会和经济发展的新形势，高职院校必须摒弃旧的教育教学观念，打破以学科为体系的教学模式，根据自身专业发展实际和规划，不断创新，建立以职业能力为核心、突出实践技能的“岗课证赛”深度融合的人才培养模式，以岗定课，课证融合，证赛互补，课赛互促，让学生在课中学、练中学、赛中学，把学生真正地培养为企业需要的高素质技能型人才。

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(责任编辑:王佩)

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Study on the Talent Training Mode in the Deep Integration of Position，Lecture，Certificate and Contest——A Case Study of Marketing Major

FENG Rong
(Shandong Foreign Languages Vocational College，Rizhao Shandong 276826，China)

Abstract:At present，the training mode of higher education in our country is mainly based on the subject oriented，which pays great attention to the students＇mastery of knowledge and neglects the cultivation of skills.Higher vocational education is also influenced by this kind of training mode，which causes the graduates to be separated from the actual market demand.In order to adapt to the development of market economy，the reform of talent training mode is imperative.This paper takes the marketing major as the research object and further explores the talent training mode in the deep integration of position，lecture，certificate and contest.

Key words:marketing major; the deep integration of position，lecture，certificate and contest; talent training mode

作者简介:冯蓉(1981－)，女，陕西渭南人，讲师，学士，研究方向:高职教育和市场营销。

收稿日期:* 2015－01－08

文章编号:1673－2103(2015) 04－0111－05

文献标识码:A

中图分类号:G71