专科护生知识分享行为的影响因素

达巧艳，朱小兰，李　伟

Influencing factors of knowledge sharing

behaviors of college nursing students

Da Qiaoyan,Zhu Xiaolan,Li Wei

(Wugang People’s Hospital of Hunan Province,Hunan 422400 China)

专科护生知识分享行为的影响因素

达巧艳，朱小兰，李伟

Influencing factors of knowledge sharing

behaviors of college nursing students

Da Qiaoyan,Zhu Xiaolan,Li Wei

(Wugang People’s Hospital of Hunan Province,Hunan 422400 China)

摘要：[目的]探讨影响专科护生知识分享行为的因素,并分析其相互作用,为护理教学提供参考。[方法]采用合作与竞争策略量表、领悟社会支持量表、信赖他人量表、知识分享态度量表和知识分享行为量表对邵阳某职业院校386名专科2年级护生进行问卷调查,并进行路径分析。[结果]专科护生合作与竞争策略、领悟社会支持、知识分享态度不仅对知识分享行为有直接效应,而且还通过知识分享态度对知识分享行为有间接效应,而信赖他人对知识分享行为无明显效应。单因素分析结果显示学习成绩、选择专业原因、性格类型对知识分享行为有明显影响(P<0.05)。[结论]知识分享行为受多种因素的影响,护理院校可以通过对这些影响因素进行干预,促进专科护生知识分享行为的发生。

关键词：护生；知识分享;专科；影响因素

中图分类号：R47

文献标识码：码：A

doi:10.3969/j.issn.1009-6493.2015.33.016

文章编号：号：1009-6493(2015)11C-4147-04

通讯作者

作者简介达巧艳,护师,本科,单位：422400,湖南省武冈市人民医院；朱小兰()单位：422400,湖南省武冈市人民医院；李伟单位：422000,邵阳市中心医院。

收稿日期:(2014-11-11;修回日期:2015-08-29)

知识是创造财富的源泉,也是实现创新的有力法宝。知识的价值就在于分享及创造,分享知识是成功知识管理中最有价值的成分。知识分享是个体将所知的知识透过互动、转移给他人形成对方的行动能力[1]。在企业的知识管理中,会出现员工不愿意共享知识,认为知识是个人的竞争力,而学校作为集青年才俊于一体的组织机构,学生之间、老师之间、学校之间也存在着竞争关系[2,3],知识分享遏制了个体竞争力,导致知识分享存在瓶颈。研究显示,知识分享与自我导向学习、人际信任、心理资本存在正相关[4-6]。本研究旨在通过路径分析探讨专科护生知识分享行为的影响因素,为护理教育者实施理论和临床教学提供参考依据。

1对象与方法

1.1对象于2014年5月,采用便利法抽取邵阳市某职业院校386名护生进行问卷调查,均为女生。纳入标准：愿意参与本调查研究的2年级专科护生。

1.2方法调查问卷由研究者当场发放和回收,在遵循知情同意的原则下,采用匿名的方式进行调查。共发放问卷450份,回收432份,有效问卷386份,有效回收率为85.78%。

1.2.1调查工具①一般人口学资料：由研究者自行编制,包括性别、年龄、是否是独生子、性格类型、就读护理专业主要原因、在校担任的职务、学习成绩。②合作与竞争策略量表[7]：由Simmons等编制,包括合作、竞争2个维度和19个条目。量表采用Likert 5级计分法,1分为从来不是如此,2分为很少如此,3分为有时如此,4分为经常如此,5分为一直如此。总分为所有条目平均分,得分越高,代表知识分享意愿越强。该量表合作、竞争及总量表的Cronbach’s Alpha系数分别为0.750，0.840，0.868。重测合作、竞争及总量表的Cronbach’s Alpha系数分别为0.816，0.825，0.906。③领悟社会支持量表[8]：由姜乾金修订,包括家庭、朋友及其他社会支持12个条目。量表采用7级计分法,1分为极不同意,2分为很不同意,3分为稍不同意,4分为中立,5分为稍同意,6分为很同意,7分为极同意。总分为所有条目平均分,得分越高,代表领悟社会支持的程度越强。该量表家庭、朋友、其他社会支持及总量表的Cronbach’s Alpha系数分别为0.705，0.744，0.613,0.803。重测家庭、朋友、其他社会支持及总量表的Cronbach’s Alpha系数分别为0.821，0.874，0.872，0.914。④信赖他人量表[9]：包括2个选择性条目和3个同意或不同意式条目。量表总分1分～6分(得分为在原有得分的基础上加1分)。该量表的Cronbach’s Alpha系数为0.920,本研究预调查得到的Cronbach’s Alpha系数为0.836。⑤知识分享态度量表[10]：由Bock编制,共5个条目。量表采用Likert 5级计分法,1分为完全不同意,2分为比较不同意,3分为不能肯定,4分为比较同意,5分为完全同意。总分为所有条目平均分,得分越高,代表知识分享态度越好。该量表的Cronbach’s Alpha系数为0.918。本研究重测Cronbach’s Alpha系数为0.809。⑥知识分享行为量表[10]：由Lin专门根据中国情境编制,共8个条目。量表采用Likert 5级计分法,1分为完全不同意,2分为比较不同意,3分为不能肯定,4分为比较同意,5分为完全同意。总分为所有条目平均分,得分越高,代表知识分享行为越好。该量表的Cronbach’s Alpha系数为0.800。本研究重测Cronbach’s Alpha系数为0.858。

1.2.2统计学方法采用Epidata 3.1建立数据库,用SPSS 18.0和Amos 17.0统计软件进行数据分析。如方差齐采用单因素方差分析,方差不齐采用Welch检验。

2结果

2.1一般资料护生386人，年龄19.26岁±1.39岁；独生子36名,非独生子350名。性格类型方面：内向者44名,外向者68名,兼而有之者274名。选择护理专业的主要原因：自己喜欢者92名,父母意愿者140名,好找工作者66名,其他88名。在学校担任的职务中,学生会干部12名,班干部36名,学生会干部、班干部7名,没有职务331名。学习成绩方面：优等(≥90分)32名,良好(80分～89分)122名,中等(70分～79分)174名,及格及以下(<70分)58名。

2.2专科护生知识分享行为单因素分析(见表1)

表1　专科护生知识分享行为得分±s)　分

2.3专科护生合作与竞争策略、领悟社会支持、信赖他人、知识分享态度及知识分享行为相关性分析(见表2)

表2　专科护生合作与竞争策略、领悟社会支持、

2.4专科护生知识分享行为的路径分析根据相关分析,提出以下假设：①合作与竞争策略、领悟社会支持对知识分享行为有直接和间接效应,间接效应通过知识分享行为获得；②知识分享态度对知识分享行为有直接效应。外因变量合作与竞争策略及信赖他人无相关性,设定协方差为“0”,信赖他人与知识分享态度无明显相关,假设模型得到识别,拟合效果较理想,见表3。通过结构方程模型进行分析,提示合作与竞争策略、领悟社会支持对知识分享行为有直接影响,合作与竞争策略、领悟社会支持通过知识分享态度对知识分享行为有间接影响。知识分享态度对知识分享行为的预测力最强,见表4、图1。

表3　整体模拟的拟合指数

表4　知识分享行为影响因素效应

图1　知识分享行为影响因素的路径分析

3讨论

3.1护生知识分享行为的单因素分析本研究结果显示,专科护生学习成绩、选择护理专业主要原因、性格类型对知识分享行为有影响(P<0.05)。学习成绩优等的护生,知识分享行为得分最低,学习成绩及格及以下(分数<70分)分数的护生知识分享行为得分最高。考虑主要是由于同级同班学生之间存在着合作与竞争的关系,而知识的分享会使个人失去在群体当中的竞争力。成绩优等的护生因害怕失去在群体当中的竞争力,而采取自我保护的行为。另外,教师对护生宣传分享知识的重要性方面存在缺陷,使成绩优等生分享知识的意识不够。选择护理专业的主要原因中,自己喜欢护理专业的护生知识分享行为得分最高。兴趣是最好的老师,自己喜欢护理专业的护生出于对本专业的喜爱,自主学习能力相对较其他护生强,当其在学习中获得成就感时,乐于将所学所思所想拿来和同学分享,提升老师、同学对自身的认可。性格类型方面,性格内向的护生知识分享行为得分最低,性格外向的护生知识分享行为得分最高。性格外向的护生,更倾向于和老师、同学分享个人的想法、心得体会,而性格内向的护生,因不善言辞又羞于表达,将分享知识的意愿化为行动的理念不强。

3.2知识分享行为影响因素的路径分析

3.2.1合作与竞争策略对知识分享行为的直接影响合作是竞争的基础,个体的合作能力越强,竞争力也越强[11]。在合作过程中,学生加强与他人的思想、意见的沟通,进而达到共享思想成果,强化知识分享行为的目的。没有合作精神的个体,很难在竞争中获得胜利。竞争是进行合作的动力,能够以最大限度来调动学生的积极性、主动性和创造性,是学生在各方面得以进一步发展的催化剂。故通过协调合作与竞争的关系,可以强化学生的知识分享行为。

3.2.2领悟社会支持对知识分享行为的直接影响本研究显示,领悟社会支持对知识分享行为有直接影响。领悟社会支持就是指社会支持的主观支持方面,是个体对感到在社会中被尊重、被支持、被理解的情绪体验或满意程度,是对社会支持的期望和评价及对可能获得的社会支持的信念良好的社会支持,能使学生的积极情感多于消极情感[12]。社会支持可以提升学生生活满意度及主观幸福感[13,14]。研究表明,通过增强团体凝聚力,制造积极的氛围,并分享来自身边的正能量,可以深化社会支持带给学生的正面效应,实现心理健康[15]。良好的心理素质,可以使学生更乐于将自己对学习、生活的想法和看法分享给学生及亲戚朋友,并勇于将思想变为实际行动。

3.2.3信赖他人对知识分享行为无影响高度的信任可以导致高度的合作,从而使组织中的个体更加愿意分享他们的知识[16]。知识分享会使分享的个体失去竞争的优势,故要使知识拥有者愿意承担失去竞争的风险,就要建立对他人的信任[4]。当双方信任度增加时,信息和经验的传递也会随之增加。而本研究结果显示,信赖他人与知识分享行为没有相关性,可能与调查人群主体存在选择偏倚及其他未可知因素有关。

3.2.4知识分享态度对合作与竞争策略、领悟社会支持的中介作用本研究显示,竞争与合作策略通过影响知识分享态度对知识分享行为起作用。现代社会是一个竞争社会,要适应这个社会,就需要增强自身的竞争力,而有效的合作是实现良性竞争的保障,是能使个体在激烈竞争中脱颖而出的推动力。老师在与护生进行互动和交往时,应将知识信息传达给护生,同时进行有效地情感的互动与交流,使护生学会处理合作与竞争的关系,为将来成功步入临床奠定坚实的基础。有效的合作与竞争能够促进师生之间、学生之间的互动交流,增加学生知识分享的意愿,能进一步开发学生的潜能,帮助学生适应社会,培养良好的心理素质。良好的社会支持能力能使护生树立积极的知识分享态度。护生的社会支持主要来源于家庭、同学、朋友、老师这几大群体。学校通过建立导师团队制,来促进知识分享态度的积极转变,从启发护生、指导护生生活、辅导护生进行职业选择,并积极鼓励护生进行临床实践等方面入手,帮助他们树立积极的知识分享态度,使护生之间形成相互探讨学习问题的良好氛围。更好地在师生之间、学生之间、朋友之间进行知识的分享与学习交流。有研究表明,父母、朋友的理解和鼓励能够领悟到更多的社会支持,可以防止个体产生孤独、提升其幸福感,从而强化知识分享态度,并将态度转变为积极的行动[17]。

3.2.5知识分享态度对知识分享行为有直接影响本研究结果显示,知识分享态度对知识分享行为有直接影响。社会心理学认为,态度决定行为。师生、朋友及学生之间的交流互动、支持、信任、合作与竞争可以使知识分享态度更容易转化为知识分享的行为。学校可通过构建院校导师合作制,拓宽知识分享渠道,增强护生知识分享的意愿,为社会培养有思想、有道德、有纪律、有文化、身心健康、社会适应力强的人才。教师应加强和学生的交流与互动,了解护生的思想动态,努力开发护生潜能,将思想转化为行动,实现护生的自我价值。

综上所述,知识分享行为受多种因素的影响,可以通过对这些影响因素进行干预,促进专科护生知识分享行为的发生,将知识转化为临床上实际的价值。

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(本文编辑苏琳)